大學(xué)生暑期網(wǎng)吧打工社會實踐報告

　　社會實踐可以讓大家提前認(rèn)識到當(dāng)今的就業(yè)形勢，以下是小編為大家搜集整理的2016大學(xué)生暑期網(wǎng)吧打工社會實踐報告，歡迎參考!

　　【2016大學(xué)生暑期網(wǎng)吧打工社會實踐報告一】

　　實踐報告主題：網(wǎng)吧打工

　　系部名稱:某某大學(xué)商務(wù)外語系 專業(yè):商務(wù)英語

　　年級: 大三 班級: 大商英0806 姓名:某某某 學(xué)號:29

　　實踐單位:宏憬網(wǎng)吧

　　實踐時間: xx年7月9號——xx年8月22號 共43天

　　實踐目的:

　　俗話說實踐是檢驗真理標(biāo)準(zhǔn)的唯一途徑,實踐才是硬道理。為了加強社會實踐，積累社會經(jīng)驗，為以后步入社會做準(zhǔn)備打基礎(chǔ)。我所工作的地方是一個規(guī)模較大的網(wǎng)吧，為顧客上網(wǎng)提供便利同時經(jīng)營食品飯菜買賣，我所做的工作就是為顧客服務(wù)，讓他們有一個舒適的環(huán)境，同時幫他們解決一些上網(wǎng)途中出現(xiàn)的小問題。我也希望通過這次實踐來磨練我的心智與毅力，讓自己認(rèn)識到賺錢的不易與辛苦，發(fā)現(xiàn)自己的不足，為以后就業(yè)方向找一個定位。

　　實踐內(nèi)容：

　　我的工作主要是打掃衛(wèi)生，滿足顧客的需要，跟餐飲行業(yè)所做的工作差不多。一天12個小時，沒有休息，從早上8點到晚上8點，白班15天，晚班也是15天。人有三六九等，素質(zhì)高低也不一樣。網(wǎng)吧一般下午和晚上人比較多，所以買東西的人也多，這時就有點忙不過來了。有的顧客去晚一點就會發(fā)脾氣，好像你就是為他一個人服務(wù)的，這種時候就地解釋，可有的人就是這樣無理取鬧，這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒人理自然就不會怎么說了，獨角戲缺少了觀眾是無趣的。在工作中，也遇到了一些好人，很有禮貌，盡量不麻煩你，實在要麻煩你也會微笑著對你說謝謝。也許你不能選擇你的出身，你對你現(xiàn)在的生活并不滿意，你覺得你應(yīng)該處于社會的高層次，但是你可以選擇你對人的方式，年可以高層次的對人，做人，而不是把氣撒在無辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過的不好的待遇再發(fā)泄到別人身上呢，在我看來這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發(fā)現(xiàn)了很多人熬夜上網(wǎng)，而且是經(jīng)常性的，有學(xué)生有工作者，也有中年人。我覺得這樣不好即傷身體又花錢，而且有個高中生老通宵害得她媽老要出來叫他回去吃飯睡覺，知識份子的模樣兒子卻是這樣，心里應(yīng)該很不舒服吧。還有一對夫婦基本上天天在網(wǎng)吧，我就想倆人都不掙錢哪來的錢，后來才知道他們靠游戲賺錢，這些錢應(yīng)該還沒他們花在上面的多吧，這樣的生活有意思嗎，完全活在網(wǎng)絡(luò)世界。

　　實踐結(jié)果：

　　通過這次社會實踐我充分認(rèn)識到讀書和讀好書的重要性，要想過自己想要的生活，高質(zhì)量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行，我也明白了父母賺錢的艱辛與不易，也學(xué)會更耐心的與人溝通，與人為善。這次實踐老板充分肯定了我的勞動成果，對我的工作很滿意也要我放寒假去做事，顧客對我的服務(wù)也很滿意，說會想念我的，跟同事的相處也很愉快，我的社交能力也得到了提高。

　　實踐體會：

　　無論做什么工作都要用心、耐心、專心，這樣你才能做好，別人才會信任你，喜歡你。這次實踐雖然很累，但是我收獲到了平常在課堂收獲不到的東西，這次實踐所賺的錢也實現(xiàn)了我去鳳凰旅游的夢想�？傊�，這個暑假過得很充實。有付出就會有收獲，只是大與小的問題，你要相信這一點，對所有事情朝好的方面想，心情會大不同，事情也許自然而然會朝著好的方面發(fā)展。

　　【2016大學(xué)生暑期網(wǎng)吧打工社會實踐報告二】

　　今年暑假時間比較長，我沒有選擇立馬回家，而是在市里一個網(wǎng)吧找了個網(wǎng)管的工作進(jìn)行社會實踐體驗。由于工作時間較短，大約一個半月，加之這個網(wǎng)吧的機箱上都加了鎖，而且這個網(wǎng)吧里有專門的技術(shù)網(wǎng)管，他有時老板的親屬，所以有機器上的內(nèi)部故障根本不用處理，甚至不用上報。我們所要做的就是幫客人買點東西，收拾點垃圾，早上清理機器，連上機的機會有沒有，機器出問題直接換機。所能做的就是監(jiān)督客人有沒有偷設(shè)備或者毀壞設(shè)備的，在這個網(wǎng)吧里，攝像頭鼠標(biāo)耳機出故障的現(xiàn)象比比皆是。但工作的確是輕松，但總覺得沒有什么收獲。

　　后來這個網(wǎng)吧里有來了一個能長期干的網(wǎng)管，年齡小點，電腦知識也不怎么豐富，但老板因為我工作時間短的原因就把我辭了。辭了就辭了吧，這個地方又不適合我，家家都有本難念的經(jīng)。失去了工作只有再找了，我再黑河市內(nèi)溜達(dá)了三個小時，都沒有發(fā)現(xiàn)哪里還有招短期打工的。 就連網(wǎng)吧里也沒有招臨時工的，但我還是在一個新開業(yè)的網(wǎng)吧里留了電話，但我并不抱有什么希望。

　　第二天上午在寢室休息的時候，一個阿姨給我來了個電話，正是我留電話的那個網(wǎng)吧。聽到這個我馬上收拾了一下奔赴了市區(qū)。網(wǎng)吧的環(huán)境截然不同， 操作系統(tǒng)為 microsoft windows xp professional (sp2) ，cpu為 amd athlon(tm) 64 x2 dual core processor 5000+ ，bios制造商 phoenix technologies, ltd 主板制造商為 colorful technology and development co.,ltd ，電源為金河田黃金版 主硬盤為 richdisk richdisk device scsi disk device 顯示卡為 nvidia geforce 8600 gt，內(nèi)存為金士頓單條2gb。比起以前的那個奔騰4的確是一個質(zhì)上的飛躍。

　　網(wǎng)吧剛開業(yè)，所以事情很多，負(fù)責(zé)人忙的也是團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但是他很信任我們，修理機器能交給我們就交給我們。所以我的工作再也不像以前那么閑的我聊了。網(wǎng)吧開業(yè)不久，機器像是處于適應(yīng)期，經(jīng)常出現(xiàn)讓人不可思議的小故障，當(dāng)然這并占用不聊多少時間，更多的時間都用于白天和晚上清理電腦桌上的垃圾了，有垃圾就得清理，尤其是煙灰和水。所以在這個網(wǎng)吧的工作的工作并不輕松，我們只是名義上的網(wǎng)管，說白了就是服務(wù)網(wǎng)管，在這個角色中我有兼有清潔工和保安員的職責(zé)，并不是簡單的幫客人解決一些上網(wǎng)中遇到的問題，早上我要擦機器，丟掉垃圾，清理煙灰缸，拖地板，倒空調(diào)冷凝水，之后是思考昨天遇到的故障分析原因能解決的解決掉，不能肯定和較復(fù)雜的故障則要等到網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人過來商量，白天還要干一些關(guān)于網(wǎng)吧發(fā)展和維護(hù)的雜活，我一個人值班負(fù)責(zé)網(wǎng)吧里近90臺機器也帶來了不小的工作量。雖然不是很累，但整日跑來跑去，忙上忙下，腿腳不免酸疼，覺得十分乏力和瞌睡。

　　另外說兩句。

　　還有些人我不知道是從小早熟還是熟了之后沒地方發(fā)泄也好，天天看什么h網(wǎng)頁，我不反對看這些東西，但是我反對大白天在網(wǎng)吧里看這些東西，眾所周知，這些頁面百分之七十以上都帶著網(wǎng)頁木馬，你看完了爽了，我們這些網(wǎng)管拼命改個主頁用好長時間!還有什么qq病毒，有些人不知道，看到美女發(fā)過來信息，后面跟著個小尾巴，人家就給你點那么一下，結(jié)果呢?連還原精靈都控制不了，大家說話都帶著個小尾巴，我真不知道做這些東西人是出于個什么目的!

　　還有些人，連電腦的基本知識都不懂，就仗著有幾個破錢跑到網(wǎng)吧里來吆五喝六，我們是網(wǎng)吧，我一直以為我們是公益性的營業(yè)場所，結(jié)果卻變成了一個服務(wù)場所，我們好象服務(wù)員一樣被人喊來喊去，我不反對你有問題叫，但是請所有上網(wǎng)的先生太太們，兄弟姐妹們，你們學(xué)點基礎(chǔ)知識行嗎?caplock鎖上打不了漢字，也要叫，不能切換輸入法也要叫，機器不會重啟也要叫，當(dāng)然，我們掙的是這份錢，為你服務(wù)器是人之常情，不懂也要學(xué)一下，但是請你們的語氣能不能稍微溫柔一點兒，有句老話大家都知道，要想別人尊重你，首先你要學(xué)會尊重別人，可你們呢?首先就不被人尊重，那我們也沒必要來尊重你吧?

　　還有一哥們喊我過去，說耳機怎么沒有聲音，雙擊小喇叭標(biāo)志，正常也沒有靜音，打開錄音機開始錄音，有波形并且能聽到聲音，怎么能不好使呢、再看一下任務(wù)欄，有一視頻網(wǎng)站打開，點開，視頻再播放，觀察聲音選項，原來聲音位于最左邊，哎，郁悶?zāi)貇

　　當(dāng)然累似的事件很多，還有更可恨者，最見不慣的就是把腳丫伸到躺椅桌子上，一是容易損壞設(shè)備，二是影響形象，造成其他顧客的反感。你想啊，你的鞋和腳都很干凈嗎?你把桌子椅子踹成那樣別人看見還愿意坐你那個位置上網(wǎng)嗎?

　　還有一些人玩游戲不如意就狂拍鍵盤摔鼠標(biāo)的，你有沒有想過，這些設(shè)備不是天上掉下來的，你摔壞了我們不是要挨批評甚至工資被扣嗎?須知電子產(chǎn)品對大自然的污染是非常嚴(yán)重的。

　　想對網(wǎng)吧經(jīng)營者說幾句，想搞一個比較成功的網(wǎng)吧一定要提高員工的素質(zhì)，就是搞好員工的形象問題和綜合素質(zhì)問題，比如說網(wǎng)吧不能只會換個鼠標(biāo)或者只會聊qq，收銀員對人一定要溫和，態(tài)度要好。一個收銀員要成為資深收銀員就不能只懂網(wǎng)吧里的計費系統(tǒng)。而網(wǎng)管一定要多學(xué)多補充知識，總不能一輩子只拿700或是1000的。技術(shù)網(wǎng)管呢就不用說了，一定要幫助服務(wù)網(wǎng)管搞好局域網(wǎng)里的大小問題，特別是網(wǎng)吧機器比較陳舊的。新游能提前或者及時下載最好。此外想開網(wǎng)吧的朋友一定要搞好設(shè)備問題和網(wǎng)絡(luò)布線問題，能預(yù)留空間最好，而設(shè)備上不能斤斤計較，鼠標(biāo)鍵盤買好的也會多吸引很多上網(wǎng)的用戶。此外，系統(tǒng)的好壞也是至關(guān)重要的，游戲菜單一定要選主流的，使用方便不易出錯的。

　　這一個多月認(rèn)識了不少來這里上網(wǎng)的俄羅斯朋友，有的還是一個學(xué)校的。感覺自己的俄語學(xué)的很差勁，口語上更是說不過去，所以開學(xué)一定要好好學(xué)習(xí)。此外，在電腦知識方面又收獲了不少，認(rèn)識了不少朋友，愿他們過得好!

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