欧美另类日韩中文色综合,天堂va亚洲va欧美va国产,www.av在线播放,大香视频伊人精品75,奇米777888,欧美日本道免费二区三区,中文字幕亚洲综久久2021

如何鑒別才能合適的人才

時(shí)間:2024-07-15 00:52:24 學(xué)人智庫 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

如何鑒別才能合適的人才

  這幾天在銀行調(diào)研,遇到不少管理層提出這樣的意見,考試甄選的員工根本不適用!不是抱怨員工理論技能考得很出色但不善人際關(guān)系出不了業(yè)績,就是抱怨業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的老員工考試考不好,因?yàn)闆]年輕人好記性和手腳敏捷。甚至在員工評(píng)級(jí)時(shí)還讓司機(jī)去考點(diǎn)鈔和計(jì)算機(jī)錄入(不能簡單理解為這就是不合理的,某些階段的不合理比沒有更有用、更能促進(jìn)管理完善和業(yè)績)。顯然,這不單是評(píng)估內(nèi)容不對這么簡單,而是關(guān)注知識(shí)技能的評(píng)估并不可信,并不能因此鑒別對方具有勝任的能力。

  在外部招聘時(shí)同樣如此,能來面試某個(gè)崗位的,知識(shí)技能上他肯定有兩把“刷子”(沒有估計(jì)也入不了圍),甚至個(gè)個(gè)才高八斗,越是高層越是如此,但這并不足以說明他就能勝任這個(gè)崗位?恐R(shí)技能簡單面試把關(guān),錄用不適用的“高才生”的概率太大。而錯(cuò)誤的招聘必然導(dǎo)致人才的不勝任,不勝任則易流失。人員流失的損失,用勝任力專家嚴(yán)正老師的話說,是人力資源最大的損失。嚴(yán)正老師曾算了一筆帳,一個(gè)新人,需要3年的培養(yǎng)與適應(yīng)期(高層或許不只3年)。假設(shè)有兩個(gè)人,一個(gè)人服務(wù)企業(yè)7年,一個(gè)人服務(wù)企業(yè)2年,則貢獻(xiàn)度,一個(gè)為4年(7-3),一個(gè)為-1年,一年成本都按10萬計(jì),你說這人力資源價(jià)值相差多大呢?

  知識(shí)技能簡單面試不可取,那如何才能有效識(shí)別合適的人才呢?根據(jù)“冰山模型”理論,人的才能包括五種形態(tài)——1、動(dòng)機(jī);2、特質(zhì);3、自我概念(態(tài)度、價(jià)值觀與自我印象);4、知識(shí);5、技能,綜合統(tǒng)稱勝任力。顯然,知識(shí)技能只是其中浮出水面的一小部分,區(qū)別人才工作能否產(chǎn)生高績效的,主要是觀察他的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)與自我印象等深層勝任力。

  在識(shí)別一個(gè)人的勝任力時(shí),我們不能憑他所說就信,甚至所做也不完全可信,因?yàn)樗霰澈蟮囊鈭D可能是不一樣的。只有透過了解他們確實(shí)經(jīng)歷及面對的許多重要事件,找出其背后真正的動(dòng)機(jī)與能力,才能有效甄選具有合適能力的人才。在鑒別人才時(shí),《才能評(píng)鑒法》給我們的啟示是,必須關(guān)注以下要素——也是在我們設(shè)置面試或測評(píng)題庫時(shí)要注意的要素:

  1、情境。他是在什么背景、環(huán)境下做這件事的?

  2、有誰參加。是他單獨(dú)所作還是團(tuán)隊(duì)合作方式,他是如何看待同伴的?

  3、想法。他做這事時(shí)是怎么想的,在思考的方式、概念或知識(shí)的運(yùn)用、將復(fù)雜的東西合理化、對事情的記憶、有邏輯性的整合事情,和其他人有何不同?

  4、感覺。他如何表達(dá)與控制感覺,情感的呈現(xiàn)?

  5、行為。他采取了什么行動(dòng),運(yùn)用了什么技巧?

  6、結(jié)果。有何產(chǎn)出?是最終的產(chǎn)出嗎?

  7、其他特質(zhì)。如訪談中沒有體現(xiàn),但能觀察到的言行舉止、外表、資源掌握、表達(dá)能力等。

  BEI行為事件訪談法在鑒別人才方面具有較高的準(zhǔn)確度,能夠通過訪問對方,使對方詳細(xì)地——不夠詳細(xì)的話,你就深挖——說明在特定事件中,采取的相關(guān)真實(shí)行為,及其行為的背景與行為背后的企圖。

  下面舉例說明BEI行為事件訪談法的運(yùn)用,大浪注冊公司這是曾經(jīng)測評(píng)生產(chǎn)管理人員的一段訪談案例:

  問:你曾經(jīng)做過的最有成就感的一件事是什么?

  答:今年4、5月份接到一個(gè)大客戶(公司名略)的訂單,量很大,但很急,下午談完,晚上就要開始做,幾乎沒有時(shí)間準(zhǔn)備。

  問:具體是什么產(chǎn)品?

  答;一個(gè)叫K40的產(chǎn)品……(具體規(guī)格要求略)

  問:當(dāng)時(shí)工廠的生產(chǎn)狀況是怎么樣的?

  答:當(dāng)時(shí)工廠也沒什么訂單,有些機(jī)床還停著,大家還是蠻希望有事做的。

  問:在做這個(gè)訂單時(shí),還碰到什么樣的問題?

  答:客戶盯得很緊,一天要求送幾次貨,催貨的都是二班倒。

  問:這種緊張的狀態(tài)下,你們是怎么應(yīng)對的?

  答:這需要快速反應(yīng)。另外,全體員工包括管理層都加班加點(diǎn)。

  問:在這種狀態(tài)下,有沒有什么你難忘的事情?

  答:大家都很趕,我們的技術(shù)人員去客戶那里回來都邊開車邊敲定方案。還有,我們的司機(jī)也二班倒了,這是從來沒有過的。

  問:在生產(chǎn)過程中,有沒有遇到什么阻礙?

  答:過程中也出現(xiàn)了一些問題,就是產(chǎn)品容易變形,自己還解決不了。

  問:最后是怎么解決的?

  答:急了,冒充客戶,到別人工廠參觀學(xué)習(xí)。這個(gè)技術(shù)不看不知道,一看也就通了。

  問:這批貨做得怎么樣?

  答:經(jīng)過趕工,總算如期交貨了。

  從一問一答中,不僅可以感受到對方思路清晰性,還可以領(lǐng)略到他的處事風(fēng)格、個(gè)性特征,從中判斷與崗位的契合程度。

http://www.lotusphilosophies.com/

【如何鑒別才能合適的人才】相關(guān)文章:

企業(yè)怎么才能正確識(shí)別核心人才08-02

形容人才能富有的成語140個(gè)09-23

如何辨別漂白蘑菇?漂白蘑菇的鑒別方法07-11

如何構(gòu)建核心技術(shù)人才?12-31

男朋友在肯德基上班,如何才能消除油煙造成的痘痘?08-29

4種小方法教你鑒別優(yōu)質(zhì)白糖10-31

怎么才能實(shí)現(xiàn)合作共贏06-28

創(chuàng)造型人才的特征及培養(yǎng)方法03-28

電腦開機(jī)要按空格才能進(jìn)入11-08

怎樣才能變瘦作文(通用54篇)02-02