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當(dāng)培訓(xùn)遭遇尷尬怎么辦?(2)
linzi922696:
出現(xiàn)以上問(wèn)題,原因之一是學(xué)員本身的意識(shí)不夠,他們意識(shí)不到培訓(xùn)的重要性,當(dāng)然不會(huì)重視。這樣的培訓(xùn)也許就是總經(jīng)理認(rèn)為重要,其他人都覺(jué)得無(wú)所謂。要解決這個(gè)問(wèn)題,就要去告訴他們培訓(xùn)的重要性,這個(gè)可以由總經(jīng)理在培訓(xùn)之前分析。
二、為什么會(huì)有人不想聽(tīng)?一定覺(jué)得沒(méi)有用。公司在這個(gè)每周的例行培訓(xùn)上,有沒(méi)有征求過(guò)這些人的意見(jiàn),或者說(shuō)對(duì)他們的需求進(jìn)行過(guò)調(diào)查。培訓(xùn)的東西跟工作沒(méi)有太大的關(guān)系,肯定沒(méi)人聽(tīng)了。所以培訓(xùn)需求調(diào)查很重要。
三、相應(yīng)的制度沒(méi)有建立起來(lái)?记谥贫、培訓(xùn)考核制度沒(méi)有,他們不知道這樣會(huì)帶來(lái)什么影響,要是跟他們的績(jī)效掛鉤,誰(shuí)敢不參加?培訓(xùn)完了要考核,不聽(tīng)課他怎么考?小張作為人力資源部的制度制定者,他可以要求用制度來(lái)約束員工行為,并為此負(fù)責(zé)。
jadecheng :
出現(xiàn)此類現(xiàn)象不足為奇?偨(jīng)理很重視公司培訓(xùn),從每次參與并總結(jié)可以看到。小張應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)匯報(bào),匯報(bào)方式與內(nèi)容:1、將實(shí)情匯報(bào),并向總經(jīng)理建議不點(diǎn)名批評(píng),只批評(píng)總體效果不佳,要求大家自覺(jué),否則以后小張的工作難以開(kāi)展。 2、提名相應(yīng)副總級(jí)人物來(lái)主持,小張協(xié)助,副總只負(fù)責(zé)秩序。 3、下次總經(jīng)理不在時(shí),員工參加后于下一期進(jìn)行心得體會(huì)總結(jié)。 4、改善培訓(xùn)方式、豐富內(nèi)容(講師與光盤相結(jié)合),場(chǎng)面不建議太死板、流程化。 5、進(jìn)行培訓(xùn)效果檢驗(yàn),對(duì)各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的給予口頭或書面表?yè)P(yáng)。
美麗心情楊:針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,分長(zhǎng)期和短期兩套解決方案:首先,出現(xiàn)了這種情況,肯定是要馬上做出對(duì)應(yīng)的政策,比如培訓(xùn)之后必然會(huì)有一個(gè)培訓(xùn)報(bào)告要做,在這次的培訓(xùn)報(bào)告內(nèi)容里,突出強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性等問(wèn)題,必要時(shí)可點(diǎn)名指出哪些人,把這份報(bào)告郵件提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),抄送給總經(jīng)理,并口頭跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)提供相應(yīng)的解決方案以供領(lǐng)導(dǎo)參考。其次,根據(jù)這次培訓(xùn)出現(xiàn)的情況,要看出公司培訓(xùn)體系的不足,從各方面建立健全培訓(xùn)體系,并注重執(zhí)行。
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