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公司企業(yè)文化經(jīng)典格言

時(shí)間:2024-09-15 02:57:50 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿
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公司企業(yè)文化經(jīng)典格言

  1、最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理只有四個(gè)字:客戶滿意。

公司企業(yè)文化經(jīng)典格言

  2、奧運(yùn)精神不在乎輸贏,而在參與;而人一生的意義不在于要征服什么,而在于如何精彩地奮斗。

  3、當(dāng)一個(gè)人不再是為了學(xué)歷和考試而學(xué)習(xí)的時(shí)候,才真正進(jìn)入學(xué)習(xí)的最高境界,才能學(xué)到真正有用的知識(shí)。

  4、德,才之帥也;才,德之資也。

  5、凡事都需要看得遠(yuǎn)一點(diǎn)。你在邁出第一步的時(shí)候,心中必 須裝著第二步、第三步。

  6、經(jīng)驗(yàn)告訴我們:成功和能力的關(guān)系少,和熱心的關(guān)系大。

  7、客戶的需求不可能一成不變。一成不變的客戶需求根本不存在。

  8、客戶的需求需要去創(chuàng)造。在電燈發(fā)明以前,沒(méi)有人有這種需求。

  9、客戶就是我們的衣食父母,沒(méi)有客戶就沒(méi)有企業(yè)的一切。

  10、客戶是企業(yè)的發(fā)展顧問(wèn),一次只考慮一個(gè)客戶,盡可 能地為他提供最好的服務(wù)。

  11、企業(yè),把人拿掉;“企”字就成了“止”;業(yè)就是人做事的因果規(guī)律。

  12、企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須以客戶為本。客戶就是市場(chǎng),沒(méi)有客戶就沒(méi)有市場(chǎng)。

  13、如果你承認(rèn)客戶服務(wù)是一座橋梁,就必須要準(zhǔn)備好受客戶指責(zé)的準(zhǔn)備。

  14、賽馬不相馬,不把千里馬與普通馬放在一個(gè)馬糟里吃食。

  15、善于換位思考,得到客戶的指責(zé),你不妨對(duì)他說(shuō):“你批評(píng)的很對(duì),換了我,我也會(huì)這么想。”這種話具有神奇的安撫力量。

  16、生活是個(gè)大舞臺(tái),要想成為這個(gè)舞臺(tái)上的超級(jí)明星,每天 上臺(tái)之前先大聲對(duì)自己說(shuō):我愛(ài)我的觀眾!

  17、文化留人,事業(yè)留人;愿景留人,待遇留人。

  18、我們要花大力氣研究客戶的需求和動(dòng)向,然后把他轉(zhuǎn)化成我們應(yīng)該做的事情。

  19、向客戶道歉,效果是非常顯著的,千萬(wàn)不要低估他。對(duì)于沒(méi)有達(dá)到期望值的客戶,無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)道歉的重要性,都不過(guò)分。

  20、學(xué)習(xí)的四個(gè)階段:不知道自己不知道;知道自己不知道;知道自己知道;不知道自己知道。

  21、一個(gè)公司的規(guī)模、品牌及市場(chǎng)地位不是取決于董事會(huì),而是取決于客戶。

  22、一個(gè)人必須靠實(shí)力說(shuō)話,象窮酸文人那樣唱唱高調(diào)、發(fā)發(fā) 牢騷,于己無(wú)補(bǔ),于國(guó)無(wú)益。

  23、一個(gè)人的成功,只有百分之十五是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù),而 百分之八十五則要靠人際關(guān)系和他的為人處世能力。

  24、一個(gè)人最大的長(zhǎng)處就是發(fā)現(xiàn)別人長(zhǎng)處的能力。

  25、永遠(yuǎn)不要為了追求發(fā)展而忘掉對(duì)客戶人性化的關(guān)懷。

  26、真正付給員工工資的并不是老板,而是客戶。

  27、知識(shí)是用來(lái)做事的,不是用來(lái)裝點(diǎn)門(mén)面的。

  28、最可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些從不騷擾你,卻總是與時(shí)俱進(jìn)地將自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得更好的人。

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