物業(yè)公司每月總結(jié)報(bào)告

　　寫好每月工作總結(jié)報(bào)告可以讓我們更好的整理工作內(nèi)容。下面請(qǐng)看物業(yè)公司每月總結(jié)報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容！

　　物業(yè)公司每月總結(jié)報(bào)告1

　　自今月**月份入職++公司以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)

　　一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。

　　婦幼保健院的工作是**月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的'情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。

　　三、人員管理

　　老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

　　現(xiàn)有人員**人，本月度共有2人離職和調(diào)職;

　　其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。

　　四、培訓(xùn)

　　對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。

　　加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

　　經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

　　五、保潔工作完成方面

　　(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

　　(2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

　　(3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開荒工作。

　　(4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

　　(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。

　　(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。

　　(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。

　　(8)對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

　　(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。

　　六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

　　(2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。

　　(4)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　七、存在的不足

　　由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20**月的工作存在以下不足。

　　(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。

　　(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。

　　(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。

　　物業(yè)公司每月總結(jié)報(bào)告2

　　XX物業(yè)公司大唐盛世花園物業(yè)服務(wù)中心就20XX年11月份工作情況特向小區(qū)業(yè)主做以下匯報(bào)。

　　一.綜合管理及日常管理

　　1.辦理對(duì)地面、地下停車情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及登記及換證工作，辦理一期地面停車6輛，累計(jì)車輛425輛，地庫(kù)停車0輛，累計(jì)車輛157輛，辦理二期地面停車4輛，累計(jì)車輛427輛，地庫(kù)停車0輛，累計(jì)車輛306輛。

　　2.辦理裝修申請(qǐng)手續(xù)共計(jì)6戶，辦理房屋轉(zhuǎn)讓入住手續(xù)6戶。

　　3.清理一期、二期建筑垃圾和綠化垃圾共計(jì)16車/125方。

　　4.接待各類報(bào)修單共計(jì)：355張，其中公共部位73張，專有部位282張。電話回訪率98%。

　　二.設(shè)備設(shè)施管理

　　1.認(rèn)真做好防訊工作，新增兩臺(tái)潛水泵，準(zhǔn)備好防汛黃沙放在一期地庫(kù)和二期的兩個(gè)地庫(kù)的出入口的指定位置。每天一次檢查潛水泵、污水泵，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每天做好配電房、排污管道的巡檢。

　　2.十一月份共修復(fù)公共部位報(bào)修73起，主要有通道燈、雨棚漏水等。修復(fù)專有部位報(bào)修282起，主要是漏水，電跳閘等。

　　3.維修1期27號(hào)人防出口照明線路。

　　4.更換一期4號(hào)門和二期14號(hào)門破損的大理石地面。

　　5.為二期B庫(kù)抽水，維修二期B庫(kù)出口排水泵和檢修二期25號(hào)地下室集水井控制箱。

　　6.為二期2號(hào)因雨水沉降的小馬路鋪路磚。及二期電子屏刷油漆。

　　三.秩序維護(hù)管理

　　1. 11月份一期、二期收臨時(shí)停車費(fèi)總計(jì)：10560元。

　　2. 做好每日4次樓道巡視和小區(qū)內(nèi)巡邏，每日1次消防設(shè)備檢查。

　　3. 11月份是汛期，對(duì)易積水的地方重點(diǎn)巡查， 并及時(shí)發(fā)現(xiàn)并疏通5處 影響居民出行的積水。

　　4. 巡邏過程中共發(fā)覺15起車輛窗戶未關(guān)現(xiàn)象，并聯(lián)系及告知業(yè)主， 其中二期4號(hào)801的`

　　業(yè)主近10天左右不在家，應(yīng)業(yè)主要求用膠帶和塑料膜封住車窗，避免雨水進(jìn)入。

　　5. 勸阻節(jié)假日和周末噪音施工18起，并告知“裝修管理規(guī)定”警告裝修單位不得規(guī)定時(shí)間外施工。

　　6. 阻攔在小區(qū)發(fā)黑廣告15起。

　　7. 小區(qū)一期、二期各門總計(jì)阻攔外來(lái)車輛1150輛。

　　8. 監(jiān)控室接夜間報(bào)修82次，都及時(shí)通知工程維修師傅上門維修。

　　9. 發(fā)現(xiàn)進(jìn)出口設(shè)備故障6次，并報(bào)修，主要是道閘故障。

　　10，工作中撿到身份證一張。門卡3張。鑰匙一串，都通過物業(yè)管理處聯(lián)系業(yè)主歸還。

　　11，11月份臺(tái)風(fēng)后小區(qū)內(nèi)有棵大樹被風(fēng)吹倒，幾名保安一起把樹扶直。

　　四.保結(jié)衛(wèi)生管理

　　1. 每天2次對(duì)樓道、外圍清掃和垃圾收集清理。

　　2. 每天1次清掃地下車庫(kù)、清理小廣告、打撈水景湖漂浮物。

　　3、每天檢查清理一期、二期明溝垃圾。

　　4、11月4日至8日分別清理一期、二期圍墻綠化中垃圾，綠化帶內(nèi)樹葉、石塊等。

　　5、11月11至16日清洗一期、二期每個(gè)樓口大堂的地磚。

　　6、 11月25至28日清洗一期地庫(kù)、二期A庫(kù)B庫(kù)。

　　7、11月18日至22日清洗水景湖。

　　8、 分別于11月1日、28日。清掃網(wǎng)球場(chǎng)。

　　9 、 臺(tái)風(fēng)前疏通一期、二期兒童樂園下水管，每次雨后擦抹路燈桿。

　　10、分別于1、8、15、22、28擦抹月、二期進(jìn)出口閘機(jī)。

　　五.綠化管理

　　1，11月1日至4日對(duì)一期、二期的樹木進(jìn)行檢查加固，預(yù)防臺(tái)風(fēng)。

　　2，11月1日至4日一期1號(hào)至24號(hào)修剪灌木2000平米、11月15日至18日二期1號(hào)至10 號(hào)修剪灌木2000平米，總計(jì)：4千平米

　　3，11月5日至8日，11日至14日、23日至26日分別對(duì)一期、二期的綠化除雜草，合計(jì)14500平米。19日至22日和27日至30日對(duì)一、二期打草坪，合計(jì)9600平米。

　　4， 11月9、10、31日給部分植物噴灑農(nóng)藥， 總計(jì)：3000平米。

　　5， 11月9、10日補(bǔ)種二期6號(hào)、9號(hào)補(bǔ)種“蘭花三七”約100平米。

　　6， 11月12日至22日清理修剪后的枝葉及碎草10000平米。

　　十二月工作計(jì)劃

　　1.設(shè)備工程部：對(duì)公共區(qū)域的公燈，水泵和配電間檢查和衛(wèi)生清理

　　2.保潔： 對(duì)樓道大廳進(jìn)行打磨清理，天臺(tái)明溝和地面明溝清理

　　3.保安：對(duì)小區(qū)裝修管理檢查，日常巡邏打點(diǎn)，車輛秩序維護(hù)

　　4.綠化：綠化澆水和噴灑除草劑。

　　5.上半年維修資金和公共收益公示。

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