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民營企業(yè)薪酬管理調查報告范文
薪酬管理是企業(yè)管理的重要組成部分,關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,對企業(yè)的競爭能力有巨大影響。民營企業(yè)在我國多種經濟成份中,具有一定的特殊性。人才市場的開放使得企業(yè)必須進行有效的薪酬管理來滿足員工的物質、精神需求,促進企業(yè)發(fā)展。該公司傳統(tǒng)的薪酬管理體制已經跟不上經濟發(fā)展的客觀要求,建立新的薪酬管理模式已是迫在眉睫。
調查目標:通過調查企業(yè)薪酬管理中存在的問題,提出合理改善建議,使企業(yè)薪酬管理工作得到進一步提高。
調查時間:201X.12
調查對象:
調查方式:訪談法
一、訪談記錄
1、問:請問貴公司薪酬管理的核心理念是什么?
答:為實現(xiàn)集團“新百億”的戰(zhàn)略目標,必須構建可持續(xù)發(fā)展的內在動力和人才保障,根據(jù)集團“十大關鍵管理”中的“總控授權管理”精神,在“總控授權、授而不亂”的總要求指引下,制定了天津立白日化有限公司有限公司薪酬管理機制。通過這套薪酬管理機制,旨在讓員工能夠樹立正確的、與集團理念一致的薪酬價值觀,激發(fā)激活員工的工作潛能和工作積極性,以吸引人才、留住人才、穩(wěn)定人才、激發(fā)人才、用好人才,并幫助人才創(chuàng)造價值、實現(xiàn)自我,成就人生。
本薪酬管理機制從以下三個角度全面審視和實施管理:
一是“內部公平性”,確立基于崗位價值的付薪理念、基于業(yè)績表現(xiàn)的價值分配導向和基于個人能力的薪酬分配結果,鼓勵員工通過提高工作績效、專業(yè)技能實現(xiàn)個人收入水平的增長,打破“干好干不好一個樣”的現(xiàn)狀。
二是“外部競爭性”,通過與外部市場進行薪酬水平對標,結合外部經濟環(huán)境因素,動態(tài)調整集團的薪酬體系,持續(xù)保持集團的外部競爭性和人才吸引力。
三是“平衡全面性”,通過規(guī)范的薪酬管理機制、規(guī)則、標準、流程、工具、方法等,“開前門”而“關后門”,使員工的定薪、調薪做到“有據(jù)可依”,公平透明,清晰明了,實現(xiàn)平衡全面性,規(guī)避不合理的薪資調整,改變無機制、無規(guī)則、無標準的局面,使人工成本實現(xiàn)合理投入和有質量的產出。
2、問:請問貴公司薪酬管理機制的主要內容都有哪些?
答:我們的薪酬管理機制主要內容有薪酬管理職責、薪酬預算總控管理、薪酬體系設計及管理、員工薪酬結構管理、員工定薪管理、員工調薪管理、薪酬管理紀律等內容,公司實行以“3P”理論為核心的付薪理念,“3P”是指崗位(Position)、能力(Person)、績效(Performance)。
“3P” 理論是目前在薪酬管理領域認可度最高和在外部標桿企業(yè)中應用最為廣泛的一種薪酬分配方法,強調以“崗位價值”作為付薪基礎,以“業(yè)績表現(xiàn)”為付薪依據(jù),而不是以“職務等級”或“任職時間長短”來付薪,是實施薪酬科學管理的重要依據(jù)之一。同時,在保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展及保證全體員工合理利益的前提下,將薪酬資源向高績效、高價值、高潛力的員工傾斜。
3、問:年度薪酬預算的原則和方法是什么?
答:年度薪酬預算制定的原則有薪酬預算要基于扁平化評估結果、加薪資源預算遵循“松緊調節(jié)”、空編招聘人員薪酬預算專崗專用、部門組織架構或職能變化需重新核定預算;年度薪酬預算的方法是先評估影響年度薪酬預算的因素,計算的公式是年度薪酬預算=①現(xiàn)有在職人員本年度基本發(fā)薪總額+②地方最低工資調整總額+③編制總控下空編人員本年度預期薪酬總額+④現(xiàn)有在職人員本年度加薪總額。
4、問:薪酬體系設計的主要思路是什么?
答:在薪酬體系建設中,怡安翰威特根據(jù)其過往的成功經驗,綜合考慮公司薪酬管理的實際情況、以及公司的績效文化和績效導向,為公司設計出“寬級式”薪酬體系。
這是介于薪點制薪酬和寬帶薪酬之間的一種薪酬體系,它將經過職位匹配評估后的所有崗位,分類歸并到不同的等級范圍內,每個等級劃定相同的薪酬區(qū)間,形成一條隨著等級增加而逐漸上升的薪酬增長曲線。相比薪點制薪酬和寬帶薪酬來說,寬級式薪酬對于強調與市場接軌、付薪時注重員工能力和績效的企業(yè)來說,具有更好的適應性。
5、問:請問貴公司薪酬機制的主要亮點是什么?
答:年度薪酬費用提前進行科學預算,從而及時指導經營活動的改善和調整,以幫助管理者更加有效地管理公司和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標;薪酬體系設計專業(yè)化,“寬級式”薪酬體系能夠引導員工自我提高,有利于工作績效的促進;加薪管理類型多樣化,在年度薪酬總控預算范圍內,使用方向是“限高”、“擴中”、“提低”,在員工績效符合公司要求的前提下,著重傾向于薪酬水平較低、績效優(yōu)秀的基層員工、保證業(yè)務正常開展的普通基層員工、優(yōu)秀的校招大學生員工。
二、問題及分析
民營企業(yè)是我國國民經濟結構中的一支重要力量,經過20多年的發(fā)展,已取得了巨大的成就。但不可否認的是,在薪酬管理方面,還存在著許多不規(guī)范與不科學之處,正阻礙著其發(fā)展壯大。此次調查發(fā)現(xiàn)的問題有以下幾個方面:
1、薪酬機制缺乏戰(zhàn)略層面的分析和思考
在進行薪酬設計時,忽略了薪酬創(chuàng)新的目的是幫助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。因此,公司在進行薪酬具體設計以前,有必要從戰(zhàn)略層面進行分析和思考,這樣才能保證在薪酬戰(zhàn)略指導下設計出來的薪酬體系適合本公司。
2、薪酬區(qū)間設置不明確
公司的“寬級式”薪酬區(qū)間僅涉及到概念及應用,還應考慮工資等級的劃分、工資寬帶的定價和員工工資的定位。工資等級的劃分實際上是指工資寬帶數(shù)量的確定;工資寬帶的定價應參照市場工資水平和工資變動區(qū)間,對同一工資寬帶之中的不同職能或崗位中的工資分別進行定價;員工工資的定位是指將員工放入工資寬帶中的特定位置的工作,以實現(xiàn)將“寬級式”工資與員工的能力和績效表現(xiàn)緊密結合。
3、薪酬機制不適用于一線員工
天津立白作為生產制造型的企業(yè),一線員工的占比較大,但是一線員工流動大,工作內容單一,平均在職時間短,且入職門檻很低,很難評估其綜合能力和績效表現(xiàn),因此不太適用本薪酬機制的管理和“寬級式”薪酬的運用。
可為一線員工增設計件工資制或組合工資制,計件工資制是根據(jù)員工生產的合格產品的數(shù)量或完成的作業(yè)量,按照預先設定的計件單價支付勞動報酬;組合工資制是通過底薪加計件工資支付勞動報酬,底薪可作為考核員工出勤或績效的工資基數(shù)。
三、建議與思考
1、轉變觀念,建立以人為本的薪酬管理制度
薪酬管理是人力資源管理的一部分,把人看作一種使組織在競爭中求發(fā)展,并始終要堅持以充滿活力和生機的特殊的資源來對待,進行培育挖掘和管理。中小民營企業(yè)要想真正留住人才,必須突破傳統(tǒng)觀念,建立以人為本的薪酬管理理念和體系。以人為本的薪酬管理制度,關鍵是要了解員工的不同需求,如有的員工看重獎金,有的員工特別是知識分子和管理干部則更看重晉升渠道、人格尊重、職業(yè)生涯設計等。管理者想要激勵員工工作熱情最大化,就必須本著人本主義的理念,以員工為中心,了解他們多樣化的需求并做出積極的反應,建立以人為本的薪酬管理制度。
2、確立具有內部公平性、外部競爭性的薪酬政策
公平是保證企業(yè)薪酬管理制度達到激勵目的的前提條件,而有競爭力的薪酬政策是企業(yè)在市場上吸引人才的重要武器。對通過努力工作獲得薪酬的員工而言,企業(yè)只有保證薪酬政策的公平性,才能使他們相信付出的勞作與相應的薪酬是對等的,否則會挫傷員工的工作積極性和主動性。公平并不等于平均,薪酬政策的公平性,指的是在同一企業(yè)中不同職務所獲得的薪酬應正比于各自的工作貢獻,它允許企業(yè)內部薪酬分配適當拉開差距。對外競爭性的薪酬政策并不是指提高企業(yè)整體薪酬水平,而是指將現(xiàn)有的薪酬成本進行合理分配,不同的工作崗位、不同的工作能力給企業(yè)帶來的效益是有差異的,可以賦予不同的薪酬分配權重,從而充分發(fā)揮薪酬的激勵效益。將企業(yè)的高級管理人員、高級技術人員以及對企業(yè)貢獻度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平之上,以保證其具有市場競爭力,而對于一般崗位的員工,因為市場上供過于求,替代成本較低,可以將其薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平,以約束企業(yè)整體薪酬成本。
3、實行公開透明的薪酬支付制度
保密的薪酬支付制度只會使員工之間互相猜測,引發(fā)保而不密,流言四起的情況。實行公開透明的薪酬支付制度,讓員工了解企業(yè)薪級制度和可以晉升的職級,每一薪級的起薪點,最高的頂薪點等,從而減少員工不必要的猜測,讓員工體會到公平,保證工作熱情。
4、引入監(jiān)督機制,確保薪酬制度的有效實施
薪酬制度本身是機械的,關鍵在于通過管理人員的認真實施和監(jiān)管人員的有效監(jiān)督來賦予其意義和效用。因此,薪酬方案確定后,設計與其配套的實施措施和引入監(jiān)督機制顯得異常重要,只有實施和監(jiān)督同時做好,才能提高企業(yè)薪酬管理方案的執(zhí)行力,切實發(fā)揮薪酬的激勵作用。
隨著經濟的發(fā)展,薪酬問題變得越來越敏感而又難以管理,企業(yè)必須根據(jù)自身的特點,針對不同崗位的員工采取不同的薪酬管理方法,盡可能的滿足每個員工最迫切的需求,提高他們工作的熱晴,創(chuàng)造出更大的企業(yè)價值。人力資源成為企業(yè)的重要資源,員工的薪酬管理始終是核心環(huán)節(jié)之一,也是企業(yè)管理的重要內容,薪酬管理的直接目標是提高員工的滿意度,吸引并挽留優(yōu)秀員工。
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