- 相關(guān)推薦
市場營銷對企業(yè)管理的實用性解讀
1、市場營銷決定危機管理基點
企業(yè)的市場營銷危機具有鮮明的緊迫性、預知性以及突變性,營銷工作開展的全部階段,內(nèi)部人員缺乏責任感與使命感,或企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營決策失于合理性,或者企業(yè)發(fā)展受到來自于外部市場環(huán)境、消費群體環(huán)境、政策環(huán)境、科技環(huán)境以及自然環(huán)境等因素影響,都會成為危機發(fā)生及演變的主要誘因,并且會決定危機的具體特征以及解決方法。因此,管理人員只有立足于企業(yè)的市場營銷工作,根據(jù)營銷工作中誘發(fā)危機的不同因素,從營銷的前、中、后期三個階段,開展全方位的危機管理,才能夠保證市場營銷的危機管理目標得以順利達成,使危機管理的作用順利發(fā)揮。
2、營銷理念構(gòu)筑危機管理意識
企業(yè)開展市場營銷的危機管理,必須要立足于市場營銷工作,通過構(gòu)筑完善的營銷機制,將危機意識滲透進營銷工作中,才能從源頭上避免營銷危機的出現(xiàn),從而達到對于危機的有效管理。具體來講,企業(yè)管理及營銷人員要加強對本企業(yè)營銷工作的分析,通過組織全體員工尤其是營銷人員,對營銷工作中常見的危機及危機表現(xiàn)特征、誘發(fā)原理、預防機制等進行學習,引導全體工作人員樹立營銷的危機意識。同時,企業(yè)危機管理者還要立足于市場營銷,對營銷工作規(guī)范不斷地進行優(yōu)化完善,以引導營銷人員按照標準要求來約束自身行為,并潛移默化的引導他們在營銷工作中,積極地以危機意識來考察各項決策的合理性,最終才能推動危機管理的有效實現(xiàn)。
3、市場營銷流程優(yōu)化管理效果
企業(yè)當前開展市場營銷工作,面臨的危機日益復雜,關(guān)系到整個營銷鏈條中的員工、消費者、合作對象、媒介等因素,管理人員通過對市場營銷的流程進行協(xié)調(diào)整合,可以達到對于危機管理效果的大幅度優(yōu)化,使危機管理工作在完善的市場營銷中順利實施。首先,危機管理從本質(zhì)上講歸屬于溝通管理,營銷人員在日常工作中,積極主動地加強與顧客的交流溝通,獲取顧客的需求與意見,并且及時將某些銷售變動情況或優(yōu)惠活動傳遞給消費者,以提升消費者的滿意度,使消費者危機得以實現(xiàn)有效的管理。其次,市場營銷管理人員通過與產(chǎn)品的供應商、合作對象、競爭對手等進行友好的交流,以從宏觀角度上,對市場營銷各個環(huán)節(jié)的工作進行細化完善,可以為危機管理營造良好的工作環(huán)境。
4、結(jié)語
在新時期,市場競爭不斷加劇,市場環(huán)境日益復雜的狀況中,企業(yè)市場營銷陷入一定的危機中,已經(jīng)成為難以避免的趨勢。因此,企業(yè)管理者當前必須努力針對市場營銷工作展開危機管理,以保證企業(yè)獲得進一步的健康發(fā)展。
http://www.lotusphilosophies.com/【市場營銷對企業(yè)管理的性解讀】相關(guān)文章：
未來簡史解讀03-28
高考生物大綱解讀03-25
關(guān)于職場的動物精神解讀10-21
企業(yè)管理規(guī)章制度12-31
企業(yè)管理如何讓員工接受變革11-01
企業(yè)管理非正式溝通技巧11-11
企業(yè)管理培訓的心得體會01-01