從7月1日起,廣東大學生可能要和樓下的宿管阿姨說再見了。廣東省所有高校宿舍都有了統(tǒng)一的管理標準,網(wǎng)線、洗衣房都將成為標配,新建宿舍生均面積不得少于8平方米。不過廣東學生最關心的空調(diào)問題還是沒有納入硬性規(guī)定。
首次出臺標準有效期三年
為進一步規(guī)范高等學校學生公寓(宿舍)管理,提升學生公寓服務育人功能,推進學生公寓標準化建設,廣東省教育廳出臺了首個《廣東省高等學校學生公寓(宿舍)管理辦法》(以下簡稱《辦法》)!掇k法》共分七章,四十四條。主要內(nèi)容包括學生公寓和學生公寓管理服務定義、公寓管理服務原則要求、公寓管理組織機構與職能、公寓條件與設施、日常管理與服務、安全管理、學生的思想教育與日常行為管理、住宿費的收取和使用管理等。自2016年7月1日起施行,有效期3年。
公寓要智能化信息化管理
該《辦法》規(guī)定,學生公寓室內(nèi)生均建筑面積7平方米以上,生均使用面積及居住人數(shù)應達到如下標準:本(專)科生不少于3平方米,每室4至6人;碩士生不少于4.5平方米,每室2至4人;博士生不少于6平方米,每室1至3人。
《辦法》督促學校加大學生公寓建設和改造力度,新建、改建和擴建的學生公寓應達到如下標準:本科生公寓4人1間,生均建筑面積8平方米;碩士生公寓2人1間,生均建筑面積12平方米;博士生公寓1人1間,生均建筑面積24平方米。
《辦法》規(guī)定了學生公寓需達到的基本條件,要求學校應推行學生公寓智能化、信息化管理,為學生學習生活提供便利。不少細節(jié)規(guī)定相當貼心,比如寢室人均至少一個單獨使用的電源插座,配備有上網(wǎng)設施,安裝有智能限電裝置;每棟學生公寓主要進出口、重點位置及公寓區(qū)內(nèi)應配備安保視頻監(jiān)控設施;每棟學生公寓應設置專用的會客室(區(qū));公寓內(nèi)或臨近區(qū)域設有洗衣房或洗衣設備;每棟公寓樓底層設置無障礙房1-2間,并設置無障礙通道,方便傷、病、殘疾學生的生活。
不過廣東學生最為關心的空調(diào)問題并沒有硬性規(guī)定,《辦法》表示, 未安裝空調(diào)的學生公寓房間內(nèi)須配有公用電扇滿足學生納涼需求。
宿管人員須大專以上學歷
在宿舍管理方面,《辦法》明確了學生公寓管理機構每學年至少召開兩次學生公寓管理機構全體會議,對學生公寓建設和管理的重大事項、具體措施及問題進行決策,其中必須有學生自治組織代表參與決策。
對于學生公寓的日常管理和服務人員,《辦法》也提出了較高的要求:應按照不低于住宿學生人數(shù)8‰的比例配備管理和服務人員,管理人員應具備大專以上的學歷。管理和服務人員應具備符合學生公寓管理要求的工作能力或?qū)I(yè)技術資格,身體健康,并通過崗前培訓。
廣東省高等學校學生公寓(宿舍)管理辦法(試行)
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范我省高校學生公寓(宿舍)(以下簡稱學生公寓)管理,提高學生公寓服務質(zhì)量,強化學生公寓的育人功能,根據(jù)《普通高等學校學生管理規(guī)定》、《教育部關于進一步加強高等學校學生公寓管理的若干意見》和《教育部關于切實加強高校學生住宿管理的通知》等有關規(guī)定制定本辦法。
第二條 本辦法所稱的學生公寓是指高等學校學生住宿專用的房屋以及附屬設備、設施和場地等各類學生住宿建筑物。
學生公寓管理服務是指高等學校學生住宿房屋和配套的設施設備及相關場地的維修、養(yǎng)護、管理,相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和生活秩序的維護;以及對入住在學生公寓內(nèi)的學生的教育、指導和服務等活動。
第三條 本辦法適用于廣東省高校校內(nèi)和校外建設和使用的學生公寓,以及高校在校外統(tǒng)一租用的學生公寓。
第四條 學生公寓的管理服務,要以人為本,堅持管理育人,服務育人,環(huán)境育人。通過高效優(yōu)質(zhì)的管理服務,把學生公寓建設成“管理規(guī)范、安全舒適、整潔優(yōu)雅、文明和諧”的宜居場所。通過將學生公寓管理服務工作與立德樹人的根本任務相結(jié)合,將學生公寓建設成教育人、培養(yǎng)人,提高學生綜合素質(zhì)的重要陣地。
第五條 學生公寓管理服務實行規(guī)范化和科學化管理。后勤管理部門、學生工作部門、保衛(wèi)部門、基建部門、財務部門、各院系應分工明確,各司其職,互相配合,共同做好學生公寓管理服務。
第六條 學校應確保投入到位,及時劃撥充足的學生公寓管理經(jīng)費,用于改善學生住宿生活條件、購置相關設施設備及支付學生公寓管理和服務相關費用,提供與學生規(guī)模相適應的住宿資源和條件。學生公寓的規(guī)劃建設、管理服務應符合國家有關法律法規(guī)要求,積極創(chuàng)建符合國家標準的學生公寓。
第二章 組織機構與職能
第七條 學生公寓管理機構(如學生住宿管理委員會、學生公寓管理委員會等)是學校專門設立的學生公寓管理部門。學生公寓管理機構主要負責人一般由學校分管后勤工作或?qū)W生工作的校領導擔任,成員由后勤管理、學生工作、保衛(wèi)、基建、財務等相關職能部門領導、院系領導代表、學生公寓管理執(zhí)行機構代表及學生自治組織代表組成。
學生公寓管理機構依照學校要求履行公寓管理職責,接受學校領導,對學校負責。
第八條 學生公寓管理機構主要有以下職責:
(1)依照法律法規(guī)制定本校學生公寓管理辦法;
(2)明確各職能部門對學生公寓管理職責;
(3)監(jiān)督檢查學生公寓管理服務和收費工作;
(4)協(xié)調(diào)解決有關學生公寓管理服務的矛盾和糾紛,維護當事各方合法權益;
(5)根據(jù)學校要求,負責有關學生公寓管理服務的其他工作。
學生公寓管理機構每學年至少召開兩次學生公寓管理機構全體會議,對學生公寓建設和管理的重大事項,具體措施及問題進行決策。
第九條 學生公寓管理執(zhí)行機構(如學生公寓中心、學生公寓服務中心等)是學生公寓管理機構授權,直接承擔公寓日常管理與服務的執(zhí)行機構,接受學生公寓管理機構的監(jiān)督指導。
第十條 學生公寓管理執(zhí)行機構主要有以下職責:
(1)參與學生公寓文化建設,開展各類公寓文化活動,記錄和考評學生在公寓的行為表現(xiàn),提出獎勵和處理意見;定期收集和反饋學生意見;
(2)負責學生公寓日常管理服務工作,主要包括安全、衛(wèi)生、水電等設施設備的維護;提出設施設備購置需求;提出學生公寓區(qū)各類便利生活的商業(yè)設施設立的建議等;
(3)制定和實施學生公寓各項管理服務具體細則。制定和實施學生住宿分配、調(diào)整及畢業(yè)生離校退宿工作制度、公寓值班制度、學生公寓安全(包括消防安全、學生人身及財產(chǎn)安全等)管理目標責任制度及其它制度規(guī)章;
(4)受理學生公寓突發(fā)公共事件,聯(lián)絡相關部門處理;
(5)監(jiān)督學生公寓各級管理崗位制度實施情況,管理服務人員的聘用、調(diào)配、業(yè)務培訓和考核;
(6)有關學生公寓管理服務的其他工作。
第十一條 學生公寓應按照不低于住宿學生人數(shù)8‰的比例配備管理和服務人員,管理人員應具備大專以上的學歷。管理和服務人員應具備符合學生公寓管理要求的工作能力或?qū)I(yè)技術資格,身體健康,并通過崗前培訓。
第十二條 學?梢勒沼嘘P法律法規(guī)通過招投標委托具有獨立法人資格的物業(yè)企業(yè)為學生公寓提供日常管理和服務。
第十三條 學生公寓物業(yè)管理和服務的范圍包括:
(1)門窗、家具和水電等設施的日常維護,房屋及其附屬設施的日常維護與保養(yǎng);
(2)公寓區(qū)內(nèi)道路、公共場所及共用樓梯走廊的保潔;
(3)公寓區(qū)內(nèi)花草樹木、綠地及綠化設施的養(yǎng)護管理;
(4)協(xié)助學校職能部門加強校外公寓區(qū)內(nèi)餐飲食堂,洗衣、理發(fā)、銀行、郵政、通訊和學生活動中心等公共場所設施的經(jīng)營和管理;
(5)協(xié)助做好公寓區(qū)內(nèi)的治安消防、門衛(wèi)值班等安全保衛(wèi)工作;
(6)公寓物業(yè)管理和服務的其它工作。
第十四條 倡導學生自我管理、自我教育與自我服務,培育和發(fā)展各級學生自治組織,在學校相關部門指導下參與學生公寓的管理、服務、監(jiān)督和文化共建。
第三章 條件與設施
第十五條 學生公寓室內(nèi)生均建筑面積7平方米以上,生均使用面積及居住人數(shù)應達到如下標準:本(專)科生不少于3平方米,每室4至6人;碩士生不少于4.5平方米,每室2至4人;博士生不少于6平方米,每室1至3人。
學校應加大學生公寓建設和改造力度,新建、改建和擴建的學生公寓應達到如下標準:本科生公寓4人1間,生均建筑面積8平方米;碩士生公寓2人1間,生均建筑面積12平方米;博士生公寓1人1間,生均建筑面積24平方米。
第十六條 地下室或半地下室不得作為學生公寓。學生公寓不能兼作其他用途,學生生活服務和學校辦公用房(非對外窗口單位)除外。
第十七條 學生公寓設施設備應滿足學生基本生活需求,既有學生公寓與新建、改建、擴建學生公寓應具備以下條件:
既有學生公寓須具備以下基本條件:
(1)樓道、樓梯、地面、電梯間清潔,無破損,無衛(wèi)生死角。墻面整潔,無嚴重印痕和掉墻皮現(xiàn)象。
(2)寢室配備完好的床、桌椅、衣柜、書架等生活設施設備及生活必須用品放置處、衣物晾曬處;
(3)寢室人均至少一個單獨使用的電源插座,配備有上網(wǎng)設施,安裝有智能限電裝置;
(4)公共區(qū)域地面材料為水磨石、地板磚或以上標準,衛(wèi)生間、盥洗室墻面貼瓷磚,高度不低于1.5米;
(5)每棟學生公寓應設置專用的值班室,盡可能為學生設立活動室或活動空間;
(6)每棟學生公寓主要進出口、重點位置及公寓區(qū)內(nèi)應配備安保視頻監(jiān)控設施;
(7)公寓區(qū)設有與校園卡相配套的數(shù)字信息管理設備;
(8)學生公寓區(qū)應設有自行車臨時停放場所;
(9)學生公寓可留有適當數(shù)量的機動用房,用以突發(fā)公共衛(wèi)生事件的隔離、維修房間的周轉(zhuǎn);
(10)有紗窗和蚊帳懸掛裝置,有衣物晾曬處;
(11)既有防盜門窗應留有逃生出口。
新建、改建和擴建的學生公寓除上述基本條件外,還應滿足以下條件: