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招聘面試話術(shù)技巧
相信很多人都有面試的經(jīng)歷吧。如何面試才能讓面試官一眼就相中你呢?把面試官當(dāng)成我們客戶去聊天,下面是小編幫大家整理的招聘面試話術(shù)技巧,希望大家喜歡。
我:您好,我是昨天跟您約好時間來面試的,我的名字叫XXX
面試官:嗯,我知道你,看到你的簡歷,很不錯。怎么見到真人有點憔悴?
我:哦,不好意思,最近有點憔悴,我的簡歷上寫了,因為淡出公司,可能有點低落吧。您才是真的厲害,僅僅比我大一歲,可是已經(jīng)是這么大公司的營銷總監(jiān)了。
面試官:哦?你是怎么知道我比你大一歲的?
我:剛才來的時候,問公司在哪里正好遇見公司前臺,送了他一點小零食,順便了解了一下您的情況。
(人情做透加市場調(diào)查)
面試官:呵呵,不錯,都了解了一些什么?
我:其實也就是您的名字,性格和年齡。這沒什么。
面試官:你了解這些做什么?
我:我想知道今天面試我的人,他大概情況呀,如果很兇的話,我可就跑了。
。ㄔ溨C小風(fēng)趣)
面試官:呵呵,我很兇的。
我:我了解的可不是這樣,兇咱們要看什么事情,我們抓事情的本質(zhì),如果您對每個人兇的話,我想我也跟你聊不下去了。(增值服務(wù):夸贊客戶)
面試官:你怎么不自我介紹一下自己?
我:其實我一直在介紹我自己呀。您不覺得嗎?
面試官:你是怎么看待工作的呢?
我:個人覺得吧,分析事情一定從自身,競品,消費者角度考慮。來之前我市調(diào)過咱們公司,是以金融為主,實力較為強,這是我們自身優(yōu)勢的前提,但是劣勢方面,我們不注重小單,可能很多散單會給競爭對手拿走、競爭對手很容易劃分我們小單的量。(市調(diào)做準(zhǔn)備,提升自己在HR面前的分量)
面試官:我們也很注重小單,只是過小的訂單銷售們不太過于在乎,因為提成較少。
我:其實這是一方面,大多數(shù)銷售可能不想讓自己那么累吧。我們需要注重客戶群,轉(zhuǎn)化率,客單量,小客戶可以培養(yǎng)為主,咱們金融在于利益驅(qū)動,因為本身公司實力強,可是更多的銷售不太注重人情和增值方面。
面試官:增值是有的,但是,其實主要的還是你說的利益驅(qū)動。
我:對于我看來,人情做透在于建立信任等于是否開單,利益驅(qū)動在于滿足客戶需求在于開單大小。我們站在消費者角度考慮,哪怕一個問題,研究一個月都不為過,只要研究透徹,我們開單指日可待,同類公司大多數(shù)情況與我們相同,小公司接小單卻沒有我們有優(yōu)勢,不是嗎?
面試官:有意思,既然你能分析這么透徹,為什么還會公司倒閉?
我;雖然掌握一些專業(yè)知識,但是,之前我沒做過那個行業(yè),也缺乏市調(diào),并不是行業(yè)高手,失敗是注定的。只有跟高手學(xué)習(xí)才能在一個領(lǐng)域里面速成。(想快速提升自己必須跟著行業(yè)高手學(xué)習(xí))
面試官:不錯,我之前也是開公司,賠了20W元多,很放縱自己,緩了2個月才好。你能這么快接受事實很不錯呀。
我:可是您振作后,不是一年就做到了這個位置嗎?(再次夸獎客戶)
面試官:呵呵,我就知道你了解的不可能只是名字,年齡和性格。
我:之前您一共跟我用了三招銷售招數(shù),所以我也回復(fù)給您2招。
面試官:哦?我用了哪三招?
我;首先,我是新人,你先從關(guān)心我是否憔悴開始,已經(jīng)登入門檻,放松我緊張的情緒,逐步我們建立信任。隨后您跟我說了故事營銷。真人故事把我?guī)肽愕氖煜ゎI(lǐng)域從頹廢到振作。
第三,你給利益驅(qū)動,因為發(fā)送給我的消息就是面試銷售主管。(人情做透,利益驅(qū)動做好就能成交)
面試官:分析的這么透徹!很厲害啊
我:首先我也是在登門檻,從搜集你信息開始,我也開始逐步的了解您,隨后講故事,我先用我的故事?lián)Q你的故事,搜集到您的信息。也許我出門就為您建立一份檔案了。
面試官:呵呵,有意思,太有意思了。你知道我一個月能拿多少?
我:我不知道,不過我也不想知道。
面試官:哦?呵呵,你不知道我也得告訴你,月入兩萬加提成,我們正式員工,沒有低于6000的工資、不過你還是得從基層做起哦,只是儲備主管,F(xiàn)在你可以說說你為什么不想知道了。
我:我不想知道原因是因為我無法把控您每個月的提成出入,每個人的能力不同,他的價值也不同,僅僅一面,讓我判斷您的價值,我感覺自己并不能做到,所以選擇閉嘴。我能產(chǎn)生多少價值,在于您對我的定位,普通人正常2000元一個月和2500一個月的工資肯定選擇2500,可是他在這個工資實際創(chuàng)造價值僅僅為2500而去2000元的公司可以達(dá)到4000元以上的價值,咱們做工資是干出來,并不是講出來的。
面試官:說的很好,心態(tài)好,做事方法有套路,轉(zhuǎn)正不會低于一萬的。
我:一萬塊錢并不算什么,僅僅是我2年前的水平,我們私下我可以給你分享三天賺7000的故事。
面試官:不錯。三十歲之前不狂沒出息,三十歲之后還狂肯定沒出息,你真的很有意思。很想聽你的故事。
我:咱們繼續(xù)聊聊工作,如果來上班需要做什么?
面試官:基層開始,是電話銷售+門店數(shù)據(jù)拉取,跟進(jìn)。
我:電話銷售是公司提供客戶,我們篩選出精準(zhǔn)客戶,門店數(shù)據(jù)是拉取給我們回訪客戶繼續(xù)促成訂單?
面試官:沒錯。之前做過?
我:沒有,市調(diào)出來的。
面試官:工作你怎么看。
我:沒有怎么看,就這點事情那么我們就想辦法做到極致!多詢問一下,周一到周五上班,周六日我可以用公司地方加班嗎?我不需要多余工資。
面試官:可以,如果你來這上班,我會為你單獨配鑰匙、
我:好的,那我靜靜等待復(fù)試吧。
面試官:嗯,入職后,我會教你很多東西,之前你說的風(fēng)投談判其實存在一些問題,改天我也分享跟你。
我:留下扣子,為了我們下次見面的交談。
面試官:呵呵。確實很想聽你的故事,你工作如何做呢?
我:因為不知道細(xì)節(jié),所以簡單說一下,幾乎所有的事情我們都可以做細(xì)分,既然高收入是我的總目標(biāo),我需要不停實戰(zhàn)中給自己制定新目標(biāo),首先,一天的事情無非分成四種,緊急很重要,緊急不重要,不重要但是緊急,不緊急也不重要。這四塊。(目標(biāo)細(xì)分)
面試官:呵呵,你一定有強迫癥,把這么多的事情都給拆解了。
我:天下合久必分,分久必合,何況是我們的工作呢,我們通過細(xì)分集中力量攻克首要問題,所以次要的問題即便成了主要問題,不是么?
面試官:你跟別人真不一樣,咱們留一個微信吧。
我:好的。
面試官:我真的太喜歡你了。一會我跟人事部打個招呼,周一來復(fù)試吧。
我:好的。
面試官:實習(xí)工資重新跟你說一下,3500無責(zé)任底薪,原先500績效提成,變成2000.
我;這里我先謝謝劉哥了,那我先走了。我們常聯(lián)系。
面試官:好的我送你。
走入電梯口,握手,88
做銷售怕的不是沒業(yè)績,怕的是沒有高手帶著我們一起玩。我們沒有人脈,高手有。我沒沒有話術(shù),高手有。馬云,任正非,馬華騰都說過,做銷售一定要有行業(yè)高手帶著一起做,行業(yè)高手都在用創(chuàng)銷業(yè)績大滿貫法。用得好,月入上萬不再困難。
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