原本加薪，是一件皆大歡喜的好事，但令許多企業(yè)最為頭疼：加薪的結(jié)果往往是老板不滿意，員工也不滿意。能夠給員工加薪的企業(yè)大都是效益遞增的企業(yè)，而薪水的增加恰恰又是員工所期盼的。為什么雙方都有利的事卻令雙方都不滿意呢?中國人才網(wǎng)小編來為大家揭曉這其中的真正原因：

加薪，為什么會(huì)導(dǎo)致員工滿意度下降?

造成這個(gè)問題的原因相對(duì)比較復(fù)雜，主要有以下幾個(gè)方面的原因。

首先是企業(yè)內(nèi)部公平問題。在薪酬設(shè)計(jì)中，員工關(guān)注內(nèi)部的相對(duì)不公平遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部的不公平;員工關(guān)心的不僅是自己的工資水平，更關(guān)心與他人工資的比較。他們認(rèn)為同樣內(nèi)容的工作就應(yīng)該拿相同的薪酬。當(dāng)員工感覺到對(duì)自己不公平時(shí)，往往高估自己的能力，低估他人的能力。值得注意的是報(bào)酬與滿意度聯(lián)系的關(guān)鍵不是個(gè)人的實(shí)際所得，而是對(duì)公平的感覺。哪怕別人薪酬比他高一點(diǎn)點(diǎn)，員工也會(huì)感覺不舒服。

其次是期望值的問題。這里包含三個(gè)內(nèi)容：一是員工認(rèn)為工資應(yīng)該與企業(yè)的效益同步上漲，投入與產(chǎn)出掛鉤。當(dāng)企業(yè)業(yè)績好而工資上漲幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于效益上漲幅度時(shí)，就會(huì)引起員工的普遍不滿。二是員工的個(gè)人差異問題。能力強(qiáng)、業(yè)績突出的員工希望能多漲一部分工資，當(dāng)他的期望值未能滿足或他認(rèn)為工作績效與激勵(lì)不明確時(shí)，工作積極性會(huì)明顯下降。三是工資的有限激勵(lì)問題，當(dāng)工資低時(shí)，稍有上調(diào)激勵(lì)作用就很明顯;而當(dāng)工資達(dá)到一定幅度后，員工更關(guān)注的是事業(yè)的感受、成就的認(rèn)同、股票期權(quán)等非工資性因素，滿意度也會(huì)從這些方面來衡量。這時(shí)的工資上漲對(duì)他的激勵(lì)作用反而有限。

再次是外部公平性問題。當(dāng)員工認(rèn)為他的工資與外部同行、同地區(qū)人員的工資相差很大時(shí)，他的不滿情緒就會(huì)油然而生。尤其是隨著中國入世，大量的跨國公司蜂擁而入，跨國公司的高薪酬、高福利會(huì)對(duì)員工形成極大的誘惑，這時(shí)雖然加薪，但與外部相比基數(shù)太低，仍會(huì)引起員工的不滿。

加薪，為什么會(huì)讓老板也不滿意?

造成老板不滿意的原因：一是期望值問題：加薪的最好結(jié)果是人工成本的絕對(duì)值上升，而人工成本的相對(duì)值要下降。本來老板希望工資上漲了，效益必然會(huì)同步上漲，但許多情況下卻恰恰相反，工資上漲了，效益持平就不錯(cuò)了，更有甚者，工資上漲而效益遞減。由于工資的剛性特征，上漲了就不可能降下來，剛性的人工成本上升，效益不上升，老板自然會(huì)不高興。

二是內(nèi)部矛盾增加。原以為工資上漲了，員工會(huì)滿心歡喜，沒想到員工對(duì)加薪感覺不公平，積極性明顯下降，又帶來了更多的管理問題。員工之間相互不服、攀比嚴(yán)重，部門之間關(guān)系更難協(xié)調(diào)。不加薪有麻煩，加了薪找麻煩，內(nèi)耗的增加讓老板增添了更多煩惱，他當(dāng)然不會(huì)滿意了。

加薪,為什么員工和企業(yè)難統(tǒng)一?

作為企業(yè)來說，人工成本下降自然是好事;而作為員工來說，總希望工資多多益善，這永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體。理想的結(jié)果是雙方期望都向中間靠齊，彼此都滿意。但不可否認(rèn)的是，確實(shí)有很多企業(yè)加薪存在隨意性，往往是老板的一句話就定了，缺乏合理的薪酬體系和相應(yīng)的配套制度，導(dǎo)致員工的不滿。當(dāng)然，從某種意義上來說，企業(yè)永遠(yuǎn)解決不了員工的絕對(duì)滿意，而只能降低員工的相對(duì)不滿意。無論國內(nèi)還是國外企業(yè)，也不管是年薪百萬的職業(yè)經(jīng)理人還是普通的低級(jí)職員，薪酬的滿意度都不高，這是一個(gè)世界公認(rèn)的事實(shí)。因此，確定一個(gè)讓全體員工和老板都非常滿意的薪酬方案是很困難的，能做到讓大部分員工，尤其是那些對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度較高的員工滿意就足矣。

加薪,怎樣才能皆大歡喜?

加薪似乎是天經(jīng)地義的事，但如果企業(yè)的薪酬水平在同行業(yè)或本地區(qū)足夠高了，那么是否有上調(diào)的必要或什么時(shí)候上調(diào)、上調(diào)多少?就需要企業(yè)認(rèn)真探討。因?yàn)槭遣皇羌有骄湍芴岣邌T工工作效率?這需要認(rèn)真的市場調(diào)查后才能知道。

從加薪的形式來說，主要有兩種：一種是被動(dòng)上漲，即企業(yè)在同行業(yè)上漲的壓力下，在通貨膨脹及員工要求下才被迫加薪，這樣會(huì)使工資的激勵(lì)作用大打折扣。另一種是企業(yè)根據(jù)市場形勢(shì)及本企業(yè)狀況主動(dòng)上漲，給員工一個(gè)意外的驚喜，這樣薪酬的激勵(lì)作用就會(huì)有效發(fā)揮。因此，企業(yè)一定要把薪酬激勵(lì)這個(gè)工具用好，才能促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。