大學(xué)生該如何保護自己的消費權(quán)益
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有約50%以上的大學(xué)生消費權(quán)益曾經(jīng)受到過侵害，不知道是否受過侵害約30%，從未受到侵害只占不到20%。這表明大學(xué)生消費者也是弱勢群體，他們的權(quán)益也時常受到這樣那樣的侵害，那么大學(xué)生該如何保護自己的消費權(quán)益呢?下面一起來看看。
消費者在權(quán)益受到侵害后，可以通過以下方式維護自己的權(quán)利：
1、自行協(xié)商交涉是首選。
發(fā)生問題可先與商家交涉，自行協(xié)商，同時注意收集相關(guān)證據(jù)。如能協(xié)商解決，省時省力，如果分歧不大，要求合理，通常還是可以自行解決的。但如果對方態(tài)度一直良好，但久拖不決，建議不要一直等待，及時采取其他措施。
2、向工商、衛(wèi)生、稅務(wù)、房管等行政主管部門舉報要求處理。
發(fā)生侵害消費者權(quán)益的事件，消費者可以視不同的違法行為向商家的主管行政機關(guān)投訴舉報，比如都可以向工商局投訴。如果商家還涉及其它資質(zhì)管理，比涉及如食品衛(wèi)生問題，可以向衛(wèi)生部門舉報，涉及房產(chǎn)問題，還可以向住建委等主管單位投訴。
這些投訴，一是可以讓相關(guān)行政主管部門處罰不良商家，凈化市場。二是消費者維權(quán)問題，通常也可一并處理協(xié)調(diào)。
3、尋求消費者協(xié)會的幫助，進行調(diào)解。
消費者權(quán)益受到侵害，可以向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會反映，尋求幫助，消協(xié)也可介入進行調(diào)解，也可由消協(xié)向相關(guān)主管單位反映。但要注意，消協(xié)并無強制執(zhí)法權(quán)，調(diào)解也要建立在自愿的基礎(chǔ)上，如分歧較大，仍可能調(diào)解不成。
4、向法院起訴。
如果通過前述程序解決不了，消費者可依法向有管轄權(quán)的法院提起訴訟，法院可依法判決，如任何一方不自動履行判決，另一方可申請法院強制執(zhí)行。但是，向法院起訴要注意提前收集證據(jù)，如雙方發(fā)生交易事實的證據(jù)、消費者付款的證據(jù)、消費者受到損失的證據(jù)、損失與商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的證據(jù)。如果不注意收集證據(jù)，可能會造成主張得不到充分支持可能。
大學(xué)生被侵權(quán)的原因有
一是商家故意設(shè)圈套，利用大學(xué)生年輕幼稚，采取夸大產(chǎn)品功能、低價銷售、以次充好等欺詐手段誘騙大學(xué)生消費。
二是由于大學(xué)生對國家頒布的一些法律法規(guī)缺乏認(rèn)識，如勞動法、消費者權(quán)益保護法等，以致在平時的生活中不能很好地運用法律武器保護自己。
三是大學(xué)生對消費者協(xié)會、工商物價局及其他維權(quán)的方式和渠道了解不足。
四是消費心態(tài)，許多大學(xué)生自動放棄運用法律手段來維權(quán)，因為消費的物品價值不大，太麻煩，白費力;不少在校的大學(xué)生都不是本地人，生活在外，凡事都抱著大事化小，小事化了的態(tài)度;另外還有一些人維權(quán)失敗甚至遭到惡意報復(fù)，也給他們留下了負(fù)面影響;還有，由于錢均來自父母，對小的損失大都懷有“無關(guān)痛癢”的心態(tài)。
五是看別人如何行動，大學(xué)生每當(dāng)出現(xiàn)侵害自身消費者權(quán)益的時候，大家往往不是自己主動去維護自身權(quán)益，而是等別的消費者也出現(xiàn)類似情況時，才看能不能一起解決。六是大學(xué)生缺乏自我保護意識，社會經(jīng)驗缺乏，容易輕易相信他人。
大學(xué)生就業(yè)時應(yīng)注意些什么？如何保護自己合法權(quán)益？
1、在校大學(xué)生不能訂立勞動合同。在校大學(xué)生不具有勞動者主體資格，不具備勞動者的身份。所以不能與用人單位簽訂勞動合同。如果為單位提供了有償服務(wù)�？梢耘c對方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂在校生實習(xí)協(xié)議，明確約定權(quán)利義務(wù)來保護自身的權(quán)益。
2、建立勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同，訂立書面勞動合同有三種情況：一是在建立勞動關(guān)系即用工的同時訂立；二是在建立勞動關(guān)系后即用工后一個月內(nèi)訂立；三是在建立勞動關(guān)系前即用工之前訂立。君子約定，口頭承諾不管用，工資、獎金、福利等“要害”，一定要寫在合同里。
3、學(xué)歷、簡歷造假則合同無效。在向用人單位投遞簡歷時，簡歷內(nèi)容一定要真實。因為用人單位一旦發(fā)現(xiàn)你的簡歷有“水分”。他們有權(quán)隨時解除勞動合同。且不需要支付經(jīng)濟賠償或補償金。雖然不影響你拿到工資，但是因此給用人單位造成損失的，用人單位還有權(quán)要求損失賠償。所以，不要為了讓簡歷好看而編造實習(xí)經(jīng)歷、獎學(xué)金及獲獎經(jīng)歷或者隨便給自己整個學(xué)生會主席的'頭銜。在向用人單位介紹自己的情況，有權(quán)“無可奉告”。了解用人單位的真實情況也是你的一項重要的權(quán)利。當(dāng)然也是非常必要的，不過要注意方式方法，巧妙周旋。
4、非全日制用工指的是平均每日工作不超過四小時，平均每周工作不超過24小時的用工形式，例如有些單位有保潔人員，電梯工等非全日制工作崗位。切記，跟你在校時的打工完全是兩回事。
5、合同簽訂時間。自你為用人單位干活那天起建立勞動關(guān)系，或者從干活起1個月內(nèi)簽訂書面合同。否則自第2個月起應(yīng)支付又倍工資。若是1年都沒有簽勞動合同，自第2年起，勞動者有權(quán)要求與用人單位簽訂無固定期勞動合同。大學(xué)生不再擔(dān)心用人單位不和自己簽訂合同了。
6、試用期長短。以一定工作任務(wù)為期限的勞動合同，或者勞動合同期限是三個月以下的。不能約定試用期，三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。試用期包含在勞動合同期限內(nèi)。勞動合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動合同期限。簽合同的時候，一定要睜大眼睛哦。
7、試用期工資不低于單位同崗位最低檔工資或合同約定工資的80%。且須不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。用人單位不能再免費試用了，你不用靠家里接濟就能基本養(yǎng)活自己啦。
8、試用期不能多資簽訂或單方延長。同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期，用人單位也不能以應(yīng)聘大學(xué)生“表現(xiàn)不好”而單方面延長其試用期。用人單位“試用期后辭退”的如意算盤完全落空了。
9、勞動合同要有工作地點范圍的限制。用人單位不能在合同期內(nèi)，以工作需要為名，隨意將你調(diào)派到外地分公司或者以出差為名而讓你長期派駐外埠工作，而讓你飽受牛郎織女的相思之苦了。
10、用人單位必須為員工繳納社會保險。如果招聘的時候用人單位對你說，是否上保險需要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或協(xié)商�；蛘吒鶕�(jù)你的工作表現(xiàn)來決定，你可以扭頭就走，不用猶豫。
11、試用期解除合同，勞動者需要提前3天通知單位，口頭通知就可以，不需要書面通知。用人單位在試用期辭退勞動者，不僅要合法，還要說明理由，除非被證明不符合錄用條件，否則不能無故辭退。你試用期辭職的話，不需要向單位交納任何費用，提前3天通知，就可以瀟灑地說再見了。
12、合同期同辭職不需要單位同意，但要提前通知用人單位。合同期內(nèi)解除合同，切記兩點：一是至少提前30天通知，二是通知必須采用書面形式，不能發(fā)個EMAIL或者打電話就算通知。時機一到，就可以走人，不需要單位同意。
13、不用擔(dān)心違約金。用人單位不能再以解決戶口為由，與你簽訂長期服務(wù)協(xié)議，并約定一旦提前離職收取高額的違約金。在合同期內(nèi)辭職，只有兩種情況需向用人單位繳納違約金：一種是用人單位為勞動者提供了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，另一種是違反了競業(yè)限制約定。專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)可以理解為提高個人特定職業(yè)技能的培訓(xùn)，比如單位出資選送勞動者出國深造，或者報銷在職進修學(xué)費，都屬于專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的范圍。不過，這些專業(yè)培訓(xùn)一定要由專業(yè)機構(gòu)進行，用人單位開了發(fā)票才能有效。像拓展訓(xùn)練，一般的崗前培訓(xùn)，企業(yè)文化培訓(xùn)不是專業(yè)培訓(xùn)，不能約定違約金，即使約定了也是無效的。另外，競業(yè)限制約定，并非可以限制所有員工，其人員僅限于用人單位的高級管理人員，高級技術(shù)人員和其他悉用人單位商業(yè)秘密的人員，競業(yè)限制期限最長不得超過兩年，且用人單位須在競業(yè)禁止期限內(nèi)按月支付補償金才可以。大學(xué)生畢業(yè)剛進入社會，基本不會成為被限制的對象。
14、無故拖欠工資可維權(quán)。員工通過勞動獲取勞動報酬是神圣不可侵犯的權(quán)利，稱為獲報酬權(quán)。無故拖欠工資，是指用人單位生產(chǎn)經(jīng)營正常，無正當(dāng)理由超過規(guī)定付薪時間未支付勞動者工資。因此，通常情況下，用人單位沒有按時支付你工資，造成無故托欠，就可以到勞動爭議仲裁機關(guān)申請仲裁。如僅涉及手臂欠工資爭議，并且由用人單位寫下欠條，勞動者還可以憑借此條直接向人民法院起訴。維權(quán)的進修要出示證據(jù)。比如你的工資條等。
15、無固定期限勞動合同不等于鐵飯碗。無固定期限勞動合同，只是說用人單位和勞動者沒有約定明確的終止勞動合同的時間，如無其他特殊理由，終止之日是到勞動者合同就不能解除，企業(yè)對于無固定期限勞動合同和固定期限勞動合同的解除權(quán)是一致的。所以，不要以為簽了無固定勞動期限合同，就可以高忱無憂了。企業(yè)仍然有權(quán)利解雇。
16、在A公司工作，與B公司簽合同要慎重。給你的合同上，“用人單位”是別的公司或者是該公司的下級單位，那么要看仔細(xì)，看合同上的“用人單位”是否有派遣資質(zhì)，如沒有，這實際是一種變相的勞務(wù)派遣。如有勞動派遣資質(zhì)，實際上就是和合同上所謂的“用人單位”建立勞動關(guān)系不是和實際用人單位建立勞動關(guān)系，可能會有風(fēng)險，簽訂需謹(jǐn)慎。
隨著《勞動合同法》的實施，大學(xué)生們要鄭重行使自己的勞動權(quán)，保護自己合法的勞動權(quán)益，更好的實現(xiàn)擇業(yè)就業(yè)。
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