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HR30年管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
談到HR如何理解老板的期望,本文從兩個(gè)層次的金三角結(jié)構(gòu)來(lái)總結(jié)30年經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn),為大家提供參考。
第一層次:金三角
變革金三角=定位+戰(zhàn)略+能力,主要解決企業(yè)老板如何解決變革的挑戰(zhàn)。
定位:是有關(guān)我們想成為什么樣的企業(yè),這需要具備對(duì)未來(lái)世界的洞察力。
戰(zhàn)略:有關(guān)采用什么方式最有效,這需要具備所在經(jīng)營(yíng)環(huán)境及產(chǎn)業(yè)的手感以及取舍的勇氣。
能力:有關(guān)如何將戰(zhàn)略落地、執(zhí)行到位,需要配套的組織能力。企業(yè)定位、戰(zhàn)略受制于企業(yè)能力。
反過(guò)來(lái)講,企業(yè)戰(zhàn)略定位決定著企業(yè)發(fā)展什么能力,這是個(gè)封閉式的循環(huán),雞生蛋蛋生雞,也是讓經(jīng)營(yíng)者糾結(jié)的典型問(wèn)題,但人力絕對(duì)是關(guān)鍵,決定企業(yè)戰(zhàn)略是否可以落地,這就產(chǎn)生了第二層次的金三角。
第二層次:金三角
組織能力金三角=人才+文化+管理,在企業(yè)不同階段發(fā)展配套的組織能力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理永恒的挑戰(zhàn)。人才:人們都理解團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵要素,人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素,也理解企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的不同階段需要不同能力、不同數(shù)量的人才。
管理:包括組織架構(gòu)、管理制度及相關(guān)的政策、工作流程等。
文化:價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,是團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造積極性及吸引人才最關(guān)鍵的作用,所謂“道不同不相為謀”都是常識(shí),但也點(diǎn)出企業(yè)文化的重要性。能夠有效結(jié)合人才、文化及管理,是發(fā)展組織能力的關(guān)鍵,這些都與HR的職能有關(guān)。
因此,我一直認(rèn)為HR是公司的關(guān)鍵職能,具有戰(zhàn)略的地位。
在我過(guò)去的工作經(jīng)歷中,不管是擔(dān)任哪家公司的一把手、HR總監(jiān),以及擔(dān)負(fù)企業(yè)大學(xué)職能的團(tuán)隊(duì),一直是我核心團(tuán)隊(duì)的成員。我在管理時(shí)間的分配上,與組織能力相關(guān)的事務(wù)占據(jù)最多的時(shí)間。
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