導(dǎo)讀;作為職場(chǎng)新人,做的最多的就是輔助性工作,而恰恰是這種多如牛毛的輔助性工作積少成多之后最容易被搶功,但是做不好就只有當(dāng)炮灰的窘境。職場(chǎng)是一個(gè)利益交換的場(chǎng)所,你總是會(huì)看到,品德好的人往往樹敵多,而差人卻時(shí)常順風(fēng)順?biāo)D憧梢圆粚W(xué)壞人、差人那樣去害人,但至少要有保護(hù)自己的能力。在職場(chǎng)中,并不是每個(gè)人都會(huì)象上述熱播影視劇中的楊佳琪和喬莉那樣,雖不懂自我保護(hù)卻有好運(yùn)氣在。而作為職場(chǎng)人,懂得保護(hù)自己,則對(duì)于我們少走彎路,辨清是非,潔身自好,從而完成職場(chǎng)的轉(zhuǎn)型或晉升則大有裨益。
對(duì)于那些不懂得在復(fù)雜多變折職場(chǎng)環(huán)境下如何保護(hù)自己的職場(chǎng)人而言,怎么樣才能不充當(dāng)“炮灰”而有效的保護(hù)自己,使自我職場(chǎng)道路少些曲折與煎熬,多些便利與順當(dāng),最終到達(dá)職業(yè)巔峰呢?根據(jù)筆者多年的職場(chǎng)實(shí)踐與研究認(rèn)為,以下幾點(diǎn)不妨一試:
忍耐中成長(zhǎng) 應(yīng)對(duì)中反思
現(xiàn)在的職場(chǎng)人特別是新人們需要增加抗逆力,學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)與忍耐。成為“炮灰”并不可怕,理解失敗的原因,學(xué)習(xí)保護(hù)自己的方式,注意情緒問(wèn)題的處理,讓自己時(shí)刻保持良好的心情,是從挫折中站起來(lái)的重要法則。許多曾經(jīng)的“炮灰”新人已變成了如今的成功人士,當(dāng)他們?cè)俅位厥讜r(shí),很多人的感慨是:忍耐讓他們避免炮灰,努力讓他們將炮灰變成滋養(yǎng)的沃土,親友的支持讓他們獲得滋潤(rùn)和陽(yáng)光,最終讓他們收獲成功。忍耐并非屈辱,而是通過(guò)觀察去學(xué)習(xí),讓自己盡快成長(zhǎng)為一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的職場(chǎng)人。當(dāng)然,同時(shí)也應(yīng)該保留一些自我和個(gè)性,做一個(gè)成熟的自我。升職加薪的確需要努力工作,真實(shí)才干的確是重要因素,但是職場(chǎng)生存如果不懂得通過(guò)忍耐適應(yīng)環(huán)境,再能干再努力也仍舊會(huì)原地踏步,難上青云。
在職場(chǎng)里,別人要算計(jì)你、利用你或?yàn)殡y你等等行為,職場(chǎng)人都要去直面應(yīng)對(duì),你如果“中招”最簡(jiǎn)單的原因是利用了你的善良,同時(shí)也是因?yàn)槟爿p信于人。職場(chǎng)中的信任往往應(yīng)該有尺度,需要不斷反思。請(qǐng)記住,別怕做職場(chǎng)里最笨的那一個(gè),但千萬(wàn)別做最聰明的人。有些職場(chǎng)人沒有自信,就怕自己是人們眼里最笨的那個(gè)。事實(shí)上,職場(chǎng)里混得最差的,通常不是最笨的,而是那些自以為很聰明的。每個(gè)人對(duì)自己智商的評(píng)估,應(yīng)該打一個(gè)對(duì)折后再打一個(gè)對(duì)折,這才接近于真相。而笨人雖不能爬上權(quán)力的高峰,卻可以在職場(chǎng)里找到安身立命的地方。可自作聰明的人,卻往往會(huì)被人排擠,會(huì)成為先失敗的出頭鳥。所以,聰明是一種很危險(xiǎn)的狀態(tài),笨反而更安全。站在自己的立場(chǎng)上,守住應(yīng)該有的利益,相信應(yīng)該相信的話,這才能活得更好。
心態(tài)要調(diào)整 技能須提升
對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),保護(hù)自己調(diào)整好自己的心態(tài)是必須的。因?yàn)樾睦韽?qiáng)大比外表的強(qiáng)大更具有殺傷性和震憾力,這樣的人也是最不容易戰(zhàn)勝的。調(diào)整心態(tài)還要變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,變要我工作為我要工作。對(duì)自我有正確的認(rèn)識(shí),不要急于表達(dá)自我,應(yīng)先熟悉社會(huì)環(huán)境。必須有充分到位的責(zé)任心,這是做好工作,事業(yè)有所發(fā)展的基礎(chǔ)。我們不是超脫凡俗的圣人,但給自己樹立較高價(jià)值觀的目標(biāo)可以讓自己超越很多相對(duì)低級(jí)的目標(biāo)。作為職場(chǎng)人,有了高層次的目標(biāo),就會(huì)超越很多低層次的競(jìng)爭(zhēng)。也只有在追求上與企業(yè)達(dá)成一致,才有可能更大程度的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,從而為自己帶來(lái)更多的收獲,增加保護(hù)屏障的牢固度。
職場(chǎng)人有了既定的相對(duì)較高的目標(biāo)就需要去實(shí)現(xiàn),而在此過(guò)程中需要面對(duì)這樣或那樣的困難、挫折、問(wèn)題、逆境、陷阱等,但這些障礙需要建立在職場(chǎng)人“自身強(qiáng)大”基礎(chǔ)之上。讓自己更專業(yè),技能更高效和嫻熟,這才是自己最有效的“保護(hù)傘”之一。我們每個(gè)人所學(xué)的專業(yè)不同,所從事的工作不同,所服務(wù)的行業(yè)不同,但有一點(diǎn)是相同的,我們都是在為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,都是一名職場(chǎng)人。俗話說(shuō)“心急吃不了熱豆腐”。通常情況下,在一個(gè)職位上工作達(dá)三年,才能很好地掌握本職位所需要的關(guān)鍵能力,包括知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累、技能的提升,才能熟悉本行業(yè)及本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程;在一個(gè)企業(yè)工作至少達(dá)三年以上,才能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀及其戰(zhàn)略、企業(yè)文化等諸多問(wèn)題有較深入的了解,在此基礎(chǔ)上,工作起來(lái)才會(huì)游刃有余、應(yīng)付自如,人的潛能才會(huì)最大限度地釋放出來(lái)。無(wú)論是所實(shí)施的問(wèn)題解決方案還是研發(fā)創(chuàng)新都會(huì)極具針對(duì)性、創(chuàng)造性、有效性,最終最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
厚積才能薄發(fā),這既是職場(chǎng)人走向成功的必然條件,也是自我保護(hù)的手段。
借力“第三方” 不能“心太軟”
當(dāng)上級(jí)主管與直屬主管的命令不一致時(shí),下屬遇到主管不和,就像夾心餅干,若不懂得明哲保身,而涉身其中的話,縱使錯(cuò)根本不在自己,也往往會(huì)成為矛盾的犧牲品。尤其是職場(chǎng)新人,不知如何處理這種狀況,當(dāng)情緒累積到一段時(shí)間后,就會(huì)變成負(fù)面的抱怨與批評(píng)。如此一來(lái),這些抱怨與批評(píng),難免會(huì)傳到直屬主管耳中。不斷惡性循環(huán)的結(jié)果,會(huì)使自己與直屬主管間產(chǎn)生不信任,因此,在單位內(nèi)難以立足,最后只能選擇離開。而盲目的跳槽只會(huì)從一個(gè)瓶頸走入另一個(gè)瓶頸,因?yàn)榍胺绞且粋(gè)新環(huán)境,茫然未知,而以往的積累卻瞬間清零。
而解決職業(yè)“瓶頸”的最好辦法就是學(xué)會(huì)自我突破,借力使力。當(dāng)上級(jí)主管與直屬主管的命令不一致時(shí),在職場(chǎng)中的你,不妨多長(zhǎng)一個(gè)心眼學(xué)會(huì)“巧借”第三方力量。這位第三方最好是直屬主管的平行主管,且這個(gè)第三方在組織內(nèi)發(fā)言具有公信力,讓他替自己去與直屬主管溝通。把這一情況說(shuō)明后,讓自己的直屬主管去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。下屬與直屬主管之間的互信很重要,下屬只能提醒直屬主管,上級(jí)主管的要求有什么地方不同,這樣才不會(huì)造成越級(jí)報(bào)告的大忌,讓直屬主管自己去協(xié)調(diào)或定奪這一事情,比你自己去處理更有利得多。
但是,從另一方面來(lái)講,許多職場(chǎng)人或多或少在學(xué)習(xí)和運(yùn)用保護(hù)自我和策略時(shí)顧慮重重。殊不知,對(duì)無(wú)益于你的人、對(duì)敵人或是對(duì)手的善良就是對(duì)自己的殘忍,職場(chǎng)里輸家往往不是沒有手段和智謀,而是太容易心軟了。真正的贏家,是沒有心軟資格的。許多人在職場(chǎng)里都是有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,而為什么往往會(huì)是失敗的那一個(gè)。絕不是因?yàn)闆]有手腕和智謀,而是因?yàn)樘菀仔能。職?chǎng)里,困擾之一,往往是受感情的控制。當(dāng)對(duì)手畏縮了,可憐了,就放棄一舉拿下的機(jī)會(huì),反而患得患失,最后讓人逆轉(zhuǎn)局面。真正的勝利者,并沒有太多的技巧,只不過(guò)把該做的事情做到底而已。
觀察找“貴人” 變通講策略
想要在職場(chǎng)中順風(fēng)順?biāo),脫掉“保護(hù)外衣”,需要一些“貴人”相助。而職場(chǎng)人必須學(xué)會(huì)像“娛記”一樣觀察、聆聽和分析,能夠掌握主宰你命運(yùn)的人的需求。在職場(chǎng)里最大的問(wèn)題并非是要不要往上爬,而是如何抵御誘惑。許多人不是沒有機(jī)會(huì),而是機(jī)會(huì)太多,不曉得如何選擇。職場(chǎng)里的機(jī)會(huì),至少有一半是陷阱,它們不是在幫你,而是拖住你前進(jìn)的步伐。所以,當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,一定要弄清楚,這是在推你,還是在拉你。那些掌握你命運(yùn)的人可能是你的主管,你的部門經(jīng)理、總監(jiān),甚至是大老板。每天和他們一起工作交流,很多有用的信息都擺在你的面前,這時(shí)候就需要通過(guò)對(duì)表面現(xiàn)象的觀察和分析,找出對(duì)自己有利的信息,哪個(gè)是能保護(hù)和幫助你的“貴人”,幫助自己準(zhǔn)確定位。
在職場(chǎng)里一味追求所謂的公平和原則,往往不會(huì)有好結(jié)果,反而常常容易討人嫌。面臨“職場(chǎng)”的挑戰(zhàn),沒有必要去追求絕對(duì)的公平和原則,而是應(yīng)該找到一個(gè)變通和所有人都能接受的工作方法,有的放矢和游刃有余地處理和控制。變通工作策略保護(hù)自我不失為捷徑之選:
1、自我保護(hù)的關(guān)鍵是較好的自我情緒調(diào)整,保護(hù)自己即要區(qū)分自己和他人情緒以及調(diào)控自己的情緒(培養(yǎng)情商)。
2、與同事保持適當(dāng)?shù)挠行Ь嚯x,既保護(hù)好自己,又不讓同事感覺被疏離,心中把握住同事關(guān)系不是親密關(guān)系也不是敵對(duì)關(guān)系。
3、工作適度交往,有事接觸,無(wú)事少接觸或不接觸,接觸時(shí),盡量多尋找達(dá)成一致的具體認(rèn)同點(diǎn),以此為切入口談事,談工作。
4、靜心靜心,要淡定,無(wú)論發(fā)生什么事情,一定要提醒自己,為工作生氣不值得,氣壞了自己無(wú)人替。
5、當(dāng)自己的利益和工作環(huán)境受到威脅時(shí),換個(gè)角度考慮一下,個(gè)人利益與團(tuán)體利益的相互轉(zhuǎn)換,避免為了當(dāng)下自己利益而損失未來(lái)更大的個(gè)人利益。
小事不糾結(jié) 適時(shí)做“刺猬”
大多數(shù)職場(chǎng)人很容易為小事情生氣。然而,小事情往往是最難分出對(duì)錯(cuò)的,所以就把大量的精力糾結(jié)于此,弄得天怒人怨,最后還不了了之。實(shí)際上,小事情并不會(huì)改變你的職場(chǎng)命運(yùn),就算爭(zhēng)贏了也不會(huì)讓你得到什么好處。相反,過(guò)于糾纏細(xì)節(jié),會(huì)令你得罪許多人,也會(huì)讓同事對(duì)你的好感降低。但是,對(duì)于一些危及甚至于傷害到自己的職場(chǎng)前程或是根本利益時(shí),職場(chǎng)人就不能聽之任之,坐以待斃了。比如有些人明明做了很多,卻不懂表現(xiàn),以至于沒人知道,甚至功勞被人搶走,這種人就算累得半死,也是不會(huì)有半分功勞的,因?yàn)樯纤緣焊床灰。而另一些人,事情還沒做,就先說(shuō)得天下皆知。于是不管他們做不做得成,有沒有做,都成了領(lǐng)導(dǎo)眼里的紅人。職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)就是這樣,做得多不如說(shuō)得多,做得好不如說(shuō)得好。
此時(shí),職場(chǎng)中的你,就要挺身而出的去爭(zhēng)、去搶、去辯駁,適時(shí)地做一回“職場(chǎng)刺猬”,未必不是好事,這不但是一種有效的自我保護(hù)方式,更能時(shí)時(shí)提醒大家,每個(gè)人都需要為營(yíng)造一份良好的工作環(huán)境和工作成績(jī)而盡力。在“刺猬”的盔甲之下,是我們對(duì)于更和睦、更親密和更高效率的良好工作業(yè)績(jī)的渴望。做一只“職場(chǎng)刺猬”,大膽地提出你的意見、批評(píng)甚至憤怒,針對(duì)問(wèn)題,高效地解決它。
“刺猬”會(huì)精心地挑選批評(píng)的問(wèn)題和對(duì)象:首先,只對(duì)重要問(wèn)題開火,如果關(guān)系到工作成果,即便背水,也要一戰(zhàn);其次,絕不使用任何針對(duì)個(gè)人的言辭,對(duì)于團(tuán)隊(duì)不和,“這樣會(huì)影響工作效率”比“他脾氣不好、性格暴躁”要有力且讓人易于接受。第三,有充足的證據(jù)能夠使你的據(jù)理力爭(zhēng)或是批評(píng)更具力度、更有針對(duì)性,也能夠使問(wèn)題得到更有效的解決。當(dāng)然,前提是你的證據(jù)必須真實(shí)可靠,夸大其詞和捏造證據(jù)都是惡劣的行為。另外,找對(duì)時(shí)機(jī)也很重要,關(guān)于工作的任何意見,都應(yīng)該在全體同事面前公開提出,不但能夠獲得更多的重視,也免于被冠以“打小報(bào)告”的名頭而對(duì)自我保護(hù)不利。