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機場安檢工作面試題目大全
筆試第一,總成績第一的成功錄用。
以下為面試真題:
1, 自我介紹 (1分鐘以內(nèi))
2, 你認為安檢工作的目的是什么?你怎樣做好安檢工作?
3, 你在學習或生活中遇到哪些挫折?你是怎么克服的?
下面是我自己準備面試時的預測題目:
一.你認為安檢是一個什么樣的職業(yè)?
安檢工作是一個需要高度責任心以及警覺性的工作,承擔了維護安全的責任,關(guān)系到乘客的安危,是一個責任部門也是一個服務(wù)部門,需要我們善待每一個乘客。如果能給我機會,我會秉承安全第一,嚴格檢查,文明執(zhí)勤,熱情服務(wù)的原則,嚴于律己,遵守制度,為乘客的安全做出保障。
二.為什么選擇安檢這份工作?
我認為需要責任的擔當,嚴格的紀律,細心的品質(zhì)。
第一,我一直以來是個有責任心的人。我覺得可以很好的勝任這項工作。第二,安檢隊伍的紀律性和組織性非常吸引我。
第三,細節(jié)決定成敗。這份工作和我細心的性格很契合,而且安檢對人民群眾的生活起著至關(guān)重要的作用,我希望能為人民群眾的安全貢獻自己的一份力量。
三.你對安檢工作范圍認識有多少?
全世界所有的空港,都離不開安全檢查員。安全對于我們來說,就是生命,而且高于生命,包括實施驗證,人身檢查,行李物品檢查等安全技術(shù)檢查的各個崗位。安檢員是戰(zhàn)斗在中國民用航空器空防第一線的衛(wèi)士。
四.如果有乘客故意找茬怎么辦?
作為安檢員,我們代表的機場工作人員。我們知法懂法,當乘客情緒不穩(wěn)定或故意找茬時,我們不應(yīng)讓乘客的情緒帶著我們的情緒走,而應(yīng)該保持冷靜戒怒戒怨,用真誠的態(tài)度,規(guī)范的執(zhí)法積極引導平復乘客的情緒,取得乘客對安檢工作的理解和支持。正所謂伸手不打笑臉人,張嘴不罵為己人,你若真心誠意相信他會積極配合我們的工作。
或者這樣回答:
。1)如果是因為工作上的失誤造成的,就應(yīng)該虛心接受,立即改正。
。2)如果是以為乘客誤解形成的,就應(yīng)積極溝通,主動作為,用扎實,有效的工作換取人們的理解,支持和幫助。
工作中保持一個良好的心態(tài)也是極為重要的,把工作中發(fā)生的每一次不順,挫折都視為職場上的“磨刀石”人生中的“大練兵”。正確的工作方法加上良好的工作心態(tài)相信今后的職場道路必然會越走越寬闊。
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