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你覺得你會(huì)說話嗎
相信很多人都有過這樣的經(jīng)歷:有時(shí)候覺得自己明明是好心好意的,說的話沒什么問題啊,但是不知不覺中竟然把人給得罪了,關(guān)鍵的是:都不知道自己哪里錯(cuò)了。
公司有這樣一個(gè)女孩,心地善良,但說話總是不經(jīng)過大腦。
比如說上次,一位同事穿了一件新衣服,高興的去問她怎么樣?她前后左右看一圈后,嘴里吐出一句:“衣服好看是好看,但是你買的碼數(shù)也太小了吧,你看你肚子上的肉”。當(dāng)時(shí)那位同事的臉都綠了。
那話到底該怎么說才合理呢??今天我將分享一些說話的技巧,送給那些說話容易得罪人的人。
技巧一
1.學(xué)會(huì)尊重別人
別人說話的時(shí)候不要打斷別人,這是最無禮的一種行為,會(huì)讓說話的人感到難堪。換位思考一下,如果是你正在說某件事,別人聽到一半就打斷你的話,等他說完自己的觀點(diǎn)后,你還想繼續(xù)說下去嗎?
所以己所不欲,勿施于人,等別人說完再發(fā)表你的觀點(diǎn),這是說話技巧中最起碼的尊重。
技巧二
2.不要判斷觀點(diǎn)的對(duì)錯(cuò)
我們說話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤就是:習(xí)慣以自己的觀點(diǎn)去看別人的觀點(diǎn)?墒且坏┪覀兣袛嗔藢(duì)方觀點(diǎn)的對(duì)錯(cuò),我們就會(huì)在心里對(duì)這個(gè)人產(chǎn)生偏見,那在之后的談話中難免就會(huì)帶有情緒,言詞上也會(huì)有不良表現(xiàn)。
比如說,一對(duì)情侶吵架了,你是女生的朋友,所以你會(huì)站在女生的立場(chǎng)上覺得是男生不懂得包容,而你朋友是男生的朋友,她卻站在男生的立場(chǎng)上覺得是女生太過任性,于是你們覺得對(duì)方太過自私,不會(huì)考慮到別人。最后你們辯論了一個(gè)小時(shí),辯論的問題也從這對(duì)情侶的誰對(duì)誰錯(cuò)變成了對(duì)方太過自私,最終導(dǎo)致不歡而散。
其實(shí),每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn),這些觀點(diǎn)只是對(duì)事物有不同的看法而已,很難判斷出誰對(duì)誰錯(cuò),而我們之所以觀點(diǎn)不一樣,是因?yàn)槲覀兲幚硎虑、辨別是非的價(jià)值觀或方法論不同。
所以,要記住我們自己的觀點(diǎn)不能代表真理,更不能證明別人就是錯(cuò)的,最好的方法就是先細(xì)心的傾聽完別人的表述,知道事情與觀點(diǎn)的原委,然后再做出正確的分析和判斷。
技巧三
3.注意說話語氣
語氣在和別人說話中有著重要的作用,同樣一句話,不同的語氣會(huì)起到不同的、甚至是相反的效果。但很多人在說話的時(shí)都不會(huì)注意到自己的語氣。比如說:周末朋友約你去逛街,但是你已經(jīng)有約了,你會(huì)怎么回復(fù)朋友?有部分人喜歡這樣回答:“你怎么不早點(diǎn)說?我已經(jīng)和別人約好了。”你可能覺得這句話沒有什么不妥,但聽的人就會(huì)覺得你是在埋怨他。
正確的說法是:“真的很抱歉,我已經(jīng)和別人約好了,你看我們下周末再約怎么樣?”
技巧四
4.情緒不穩(wěn)少說話
之前看心理學(xué)研究報(bào)告,里面說:人在高度的情緒不穩(wěn)定時(shí),智力只有6歲。確實(shí)如此 ,在情緒不穩(wěn)定時(shí),我們說的話常常表達(dá)的不是自己的本意。
我們可以看到在生活中或者是工作中,因?yàn)橐痪湓挾茨砍沙鸬睦邮谴嬖诘。我們都說沖動(dòng)是魔鬼,所以在情緒不穩(wěn)時(shí)要記得少說話。
技巧五
5.說話要分清場(chǎng)合
有一次我們正在開會(huì)討論做活動(dòng)的事,由于大家意見不統(tǒng)一,所以僵持不下。正當(dāng)我們?cè)谒伎冀鉀Q辦法時(shí),一位平時(shí)比較幽默的同事突然說了一個(gè)冷笑話,大家看著他都呆住了:我們?cè)谟懻撜,他竟然再想其他?
技巧六
6.多激勵(lì)別人
也許你在某一方面確實(shí)是比別人厲害了很多,但每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,不要用自己的長(zhǎng)處去比別人的短處!安恍小薄ⅰ安缓线m”這之類的否定詞要少說或者用其它詞語代替。多說一些激勵(lì)別人的。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,希望大家在今后說話時(shí)都能多考慮一下,這樣有利于和他人建立起良好的關(guān)系。
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