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提升銷售業(yè)績3個(gè)技巧
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動。下面小編為大家?guī)硖嵘N售業(yè)績3個(gè)技巧,希望大家喜歡!
把你的人放在前面
以前的經(jīng)濟(jì)體是把所有的股權(quán)放入你的品牌,而且很少,真正提到為你公司工作的人。企業(yè)第一,個(gè)人貢獻(xiàn)者第二。
今天,客戶想從一個(gè)人那里購買,不是一個(gè)公司。為了讓你的公司成功地適應(yīng)這樣的變化,你必須,你必須讓那些愿意大顯身手的人顯明出來,你必須要有方法來突出他們的技能。
鼓勵你的員工對你公司的博客進(jìn)行貢獻(xiàn),為出版物寫文章和白皮書,在會議上演講。在公眾面前曝光讓你的公司常在他們心上。這些活動有助于建立和保持,和你客戶之間的關(guān)系,這會鼓勵他們在客戶需要的時(shí)候,提供援助。
停止對招標(biāo)文件進(jìn)行反應(yīng)
通常情況下,對招標(biāo)文件進(jìn)行反應(yīng)是浪費(fèi)你公司的時(shí)間和金錢?紤]和評估你反應(yīng)的招標(biāo)文件數(shù)量,以及和這些反應(yīng)相連的時(shí)間和成本,然后是你成功/失敗的比率。這個(gè)數(shù)量一定會讓你吃驚。
Eric非常欣賞來自ResponseMineInteractive的KenRobbins對于他的公司不參與招標(biāo)流程的想法。大多數(shù)Ken關(guān)于對一個(gè)新客戶的招標(biāo)評論,對于任何招標(biāo)流程,他的多數(shù)觀點(diǎn)是有用的,特別是第一條,真相是在招標(biāo)流程開始,贏家通常已經(jīng)確定。在大多數(shù)情況下,最終被選的公司確實(shí)幫助撰寫招標(biāo),而且把他們放在一個(gè)會贏得這項(xiàng)生意的好位置上。
Eric對招標(biāo)文件反應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐是送一頁紙的信,來強(qiáng)調(diào)自己企業(yè)獨(dú)一的特性,同時(shí)包括一些自己公司產(chǎn)品和服務(wù)的營銷材料。Eric會邀請邀標(biāo)的企業(yè)一起坐下來開會,為了更好地理解他們的需要。這種節(jié)省對低中標(biāo)幾率招標(biāo)文件的時(shí)間能放在那些有更高可能性成功的客戶和活動上。
對此的警告是如果你的企業(yè)碰巧提供一個(gè)技術(shù)或者流程,而這是完全不同,以致于沒有其他競爭對手有機(jī)會成功競爭,或者你碰巧是首選供應(yīng)商,可以第一幫助寫招標(biāo)文件的,那么以上的那些原則就不適用了。
掌握跟進(jìn)
銷售仍舊是一個(gè)數(shù)字游戲。成功的銷售人員和那些頭腦簡單的銷售人員之間的不同是,成功的銷售人員堅(jiān)忍,在其他人已經(jīng)放棄以后,持續(xù)保持接觸。研究表明,沒有幾個(gè)銷售跟進(jìn)超過三次,但是多數(shù)銷售在第五次接觸以后才發(fā)生。
但是今天對跟進(jìn)的定義,比拿起電話做個(gè)聯(lián)絡(luò)更復(fù)雜。一個(gè)聯(lián)絡(luò)應(yīng)該包括一個(gè)計(jì)算一點(diǎn)點(diǎn)的活動,這個(gè)活動提供有用和有意義的內(nèi)容給潛在客戶,通過社會化媒體保持聯(lián)系,和舉辦網(wǎng)絡(luò)研究會來提供內(nèi)容和培訓(xùn)。
你應(yīng)該評估你的銷售流程,并且看是否你在常規(guī)和一致的基礎(chǔ)上,有實(shí)時(shí)正確的接觸點(diǎn)來確保你一直在你的決策制定者面前。使用你能用的技術(shù),為你的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自動配置。這個(gè)自動配置的額外好處是你能用來評估你不同方法效率的指標(biāo)。
進(jìn)入新年的時(shí)候,花點(diǎn)時(shí)間來評估你做什么會影響銷售的數(shù)字,更多關(guān)注你最重要的收入。
面對每年收入有一定百分?jǐn)?shù)的增長壓力,在整體經(jīng)濟(jì)面不看好的時(shí)候,你會選擇怎樣的方式來拓展收入來源呢?
拓展:銷售提升業(yè)績的方法
1、創(chuàng)造與競爭對手的差別。
關(guān)鍵是感知價(jià)值。
最大的差別在于他們對你的感知差別!
2、了解滿意與忠誠的區(qū)別。
滿意的顧客在購買時(shí)不會拘于一域,忠誠的顧客才會對你不離不棄,且為你而戰(zhàn)。
他們會不會再下訂單?他們會不會把你推薦給其他人。這才是衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
3、口頭表達(dá)能力及說服力。
如果你的銷售信息讓人厭煩,那他們會繞你而過;但如果極具說服力,那他們就會蜂擁而至。
因此,在與他們接觸時(shí),要提出有價(jià)值的問題和想法。
4、活到老,學(xué)到老,不以繁忙為借口。
要永遠(yuǎn)做一個(gè)學(xué)生。你取得成功所需的全部信息都已經(jīng)存在。
你或許還沒有接觸到。
5、建立友好的關(guān)系。
在相同的情況下,人們愿意和他們的朋友做生意。
在不同的情況下,人們?nèi)栽敢夂退麄兊呐笥炎錾狻?/p>
6、幽默。
如果你能夠讓他們笑,那你就能夠讓他們買。培養(yǎng)一下幽默感。
7、創(chuàng)造性。
感知差別的關(guān)鍵在于你的創(chuàng)造性。
創(chuàng)造性是可以培養(yǎng)的。
8、推銷。
它是如此簡單,以至于沒有人去做。
9、自信。
要想獲得銷售成功,你必須相信自己是在為世界上最偉大的公司工作。
你必須相信自己擁有世界上最偉大的產(chǎn)品和服務(wù)。
你必須相信自己是世界上最偉大的人。簡而言之,你必須要有堅(jiān)定的信念。
10、做好全面準(zhǔn)備。
大多數(shù)銷售員只是準(zhǔn)備了一半。
雖然他們對自己的了解全面透徹,但對于他們的潛在顧客卻一知半解。
11、不抱怨,不指責(zé)。
你或許認(rèn)為自己是做好的,但如果你一味地抱怨和指責(zé)別人,那沒有人會喜歡你或尊重你。
12、一天一個(gè)蘋果。
每天抽出一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,5年之內(nèi)你會成為一個(gè)世界級的專家。
13、積極的心態(tài)
心態(tài)決定一切——決定著你,決定著你的成功。你會成為你所期望的人。你的心態(tài)決定你的行動。
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