客服代表簡歷

時(shí)間：2022-02-21 18:24:04 學(xué)人智庫我要投稿

客服代表簡歷

　　時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將打開新的篇章，尋求新的工作機(jī)會(huì)，需要為此寫一份簡歷了哦。千萬不能認(rèn)為簡歷隨便應(yīng)付就可以喔，下面是小編精心整理的客服代表簡歷，希望能夠幫助到大家。

客服代表簡歷

　　客服代表簡歷篇1

　　姓名：

　　國籍：中國

　　目前住地：廣州

　　民族：漢族

　　戶籍地：四川

　　身高體重：162cm50kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：25歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類：市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類：

　　工作年限：2

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求：2000--3500

　　希望工作地區(qū)：廣州

　　工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：廣州xxx皮具廠

　　起止年月：20xx-02～20xx-03

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

　　擔(dān)任職務(wù)：市場客服

　　工作描述：

　　1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

　　2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復(fù)。

　　3、對已有的加盟商電話回訪，對于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。

　　離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理

　　公司名稱：中山xxx計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司

　　起止年月：20xx-03～20xx-12

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)

　　擔(dān)任職務(wù)：站長助理

　　工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。

　　職責(zé)：

　　1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問題單。

　　2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長，保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶投訴。

　　3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的.數(shù)據(jù)，如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。

　　離職原因：為了尋求更好的發(fā)展

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：西南科技大學(xué)

　　最高學(xué)歷：本科

　　獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士學(xué)位

　　畢業(yè)日期：20xx-06-01

　　所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)

　　語言能力

　　外語：英語良好

　　國語水平：優(yōu)秀粵語水平：較差

　　工作能力及其他專長

　　兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　本人性格開朗，樂觀向上，個(gè)性頑強(qiáng)，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動(dòng)解決，接受能力強(qiáng)。

　　客服代表簡歷篇2

　　基本信息

　　真實(shí)姓名： xx

　　性別：xx

　　年齡： xx

　　身高： 163CM

　　婚姻狀況：已婚

　　戶籍所在：貴陽

　　最高學(xué)歷：大專

　　工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年

　　聯(lián)系地址：貴州省貴陽市云巖區(qū)

　　求職意向

　　最近工作過的職位：

　　期望工作地：貴州省/貴陽市

　　期望崗位性質(zhì)：全職

　　期望月薪： 5000~6000元/月

　　期望從事的崗位：其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理

　　期望從事的行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心

　　技能特長

　　技能特長：本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。

　　教育經(jīng)歷

　　貴州廣播電視大學(xué) (大專)

　　起止年月： 20xx年9月至20xx年8月

　　學(xué)校名稱：貴州廣播電視大學(xué)

　　專業(yè)名稱：人力資源管理

　　獲得學(xué)歷：大專

　　工作經(jīng)歷

　　沒有填寫工作經(jīng)歷。

　　客服代表簡歷篇3

　　姓名： xx

　　性別：女

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢族

　　戶井：廣西-百色

　　年齡： 20

　　現(xiàn)所在地：廣東-東莞

　　身高： 162cm

　　希望地區(qū)：廣東-東莞

　　希望崗位：財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員

　　尋求職位：財(cái)務(wù)

　　刻育經(jīng)歷

　　20xx-09 ～ 20xx-06 百色會(huì)計(jì) 中專

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專業(yè)知識會(huì)計(jì)從業(yè)資格證

　　xx公司 (20xx-02 ～ 20xx-04)

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)

　　行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心

　　擔(dān)任職位：客服專員

　　崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理

　　工作描述：

　　1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);

　　2、負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見，及時(shí)解決突發(fā)性的工作;

　　3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案

　　4、負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);

　　5、不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;

　　6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

　　xx公司 (20xx-09 ～ 20xx-08)

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　行業(yè)類別：批發(fā)零售

　　擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)文員

　　崗位類別：會(huì)計(jì)助理

　　工作描述：

　　1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份;

　　2、每天對采購前一天已購買的實(shí)際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔;

　　3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

　　4、每天對已回來的整套稅務(wù)單據(jù)進(jìn)行檢查，入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份，原件交由相關(guān)責(zé)任人;

　　5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;

　　6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價(jià)的匯總及明細(xì)表，檢查核對無誤后打印炕給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;

　　7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;

　　8、配合會(huì)計(jì)人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

　　離職原因：更換工作地點(diǎn)

　　炯能專長

　　專業(yè)職稱：

　　酒算機(jī)水平：中級

　　酒算機(jī)詳細(xì)技能：計(jì)算機(jī)word，Excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

　　炯能專長：除了對計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識也比較熟悉。

　　語言能力

　　普通話：流利

　　粵語：較差

　　英語水平：

　　其他：漢語

　　求職意向

　　發(fā)展方向：本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財(cái)務(wù)知識，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。

　　其他要求：給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

　　自身情況

　　自我評價(jià)：熟練基本電腦知識、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。

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