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高校信息公開情況評價報告
7月25日，教育部發(fā)布《高等學(xué)校信息公開事項清單》(以下簡稱《清單》)，要求全國各高校建立即時公開制度，于每年10月底前向社會公布上一學(xué)年信息公開工作年度報告，并要求部屬高校于當(dāng)年10月底前在學(xué)校門戶網(wǎng)站開設(shè)信息公開專欄，統(tǒng)一公布清單各項內(nèi)容。此項舉措是教育部繼2010年的《高等學(xué)校信息公開辦法》之后推動高校信息公開工作的又一重要動作，旨在將高校治理現(xiàn)代化落到實處。2014年底，21世紀(jì)教育研究院“高等教育信息公開”項目組首次對最受公眾關(guān)注的教育部直屬高校年度信息公開情況進(jìn)行了第三方評價;期待借此觀察，與教育主管部門、高校共同推進(jìn)信息公開，推動社會對高等教育的參與，推動現(xiàn)代大學(xué)制度的建設(shè)。201x年底，21世紀(jì)教育研究院繼續(xù)對直屬高校201x年信息公開情況進(jìn)行第三方評價。
【報告說明】
本報告是對75所教育部直屬高等學(xué)校(以下簡稱“直屬高�！�)信息公開情況的合規(guī)性做出的評價。合規(guī)性評價的依據(jù)來源于《教育部關(guān)于公布高等學(xué)校信息公開事項清單的通知》(教辦函[2014]23號)、《教育部辦公廳關(guān)于做好高校信息公開工作年度報告工作的通知》(教辦廳函[2014]55號)。本評價主要包括三方面內(nèi)容：對《清單》所要求公開的各事項完成情況的評價(信息來自于各高校信息公開平臺);對高校信息公開工作年度報告內(nèi)容完備性的評價(年報主要來自各學(xué)校信息公開專欄/網(wǎng)站或者學(xué)校首頁);對高校信息公開工作年度報告發(fā)布規(guī)范性(發(fā)布時間和發(fā)布渠道)的評價。評價內(nèi)容獲取的截止時間為201x年12月31日。需要說明的是，教育部新聞發(fā)言人曾指出《清單》要求 “只是一個底限要求”。因此，本評價可以視為是對各直屬高校信息公開工作是否達(dá)到底限的評價。
【主要結(jié)論】
一、 總體結(jié)論：
(一)75所直屬高校信息公開整體合規(guī)水平大幅提升，綜合評價平均得分86.64
經(jīng)21世紀(jì)教育研究院“高等教育信息公開”項目組監(jiān)測和統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，75所直屬高校信息公開綜合評價平均得分為86.64分，較2014年度平均得分71.30分提高了15.34分。所有75所高校信息公開綜合合規(guī)性全部“及格”，及格高校數(shù)量較2014年度增加了15所。201x年度綜合評價得分最高的直屬高校為97.78分，最低的為66.10分，得分主要集中在80-90(35所)和90-100(27所)分?jǐn)?shù)段內(nèi);綜合得分前三位的高校依次分別為：華北電力大學(xué)(97.78分)、東南大學(xué)(97.13分)、華中師范大學(xué)(97.03分)。華北電力大學(xué)連續(xù)兩年蟬聯(lián)榜首。進(jìn)一步對比2014年度與201x年度各直屬高校綜合評價得分及排名，發(fā)現(xiàn)：有66所直屬高校(占88%)201x年綜合評價得分較2014年有提升，尤其是2014年排名靠后的高校提升明顯。例如2014年度排名最后10位的高校中有5所201x年度升居前20位，分別是：華中師范大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)。(參見后文排行榜與分析圖表)
(二)、分項分析：
1、75所直屬高校《清單》事項公開完成情況良好，平均得分為88.90
具體到信息公開評價的三個方面來看，在《清單》完成情況方面，直屬高校平均得分為88.90分，較2014年平均得分69.60分有明顯提升。所有75所高校均“及格”，有42所高校(占56%)得分在90分以上。得分最高的直屬高校為99.00分，最低的為63.83分。
69所直屬高校(占92%)信息公開內(nèi)容全部覆蓋了《清單》要求的10項一級指標(biāo)，6所高校未完全覆蓋《清單》一級指標(biāo)。其中，東華大學(xué)缺失項目最多，缺失“學(xué)位、學(xué)科信息”、以及包含巡視組反饋意見的“其他信息”。
在《清單》要求的50項二級指標(biāo)上，直屬高校完成情況也較為理想，在38項二級指標(biāo)上，75所直屬高校整體得分率在90%以上。所有直屬高校公開內(nèi)容均完全覆蓋的事項為：“辦學(xué)基本情況”、“學(xué)校章程及制定的各項規(guī)章制度”、“學(xué)籍管理辦法”、“學(xué)生獎學(xué)金、助學(xué)金等申請與管理規(guī)定”。
具體到97項三級指標(biāo)上，直屬高校得分率較低的項目包括“有擬新增學(xué)位授權(quán)學(xué)科或?qū)I(yè)學(xué)位授權(quán)點論證材料”(69.33%)、“受捐贈財產(chǎn)的管理情況”(68.00%)、“考生分批次、分科類錄取人數(shù)”(66.67%)、“學(xué)術(shù)委員會年度報告”(56.00%)、“新生復(fù)查期間有關(guān)情況”(36.00%)、和“涉及學(xué)校的重大事件的調(diào)查和處理情況”(28.00%)。
2、直屬高校信息公開年報內(nèi)容弱項為“評議情況”
直屬高校信息公開工作年度報告內(nèi)容完備性平均得分為78.60分，相較于2014年平均得分73.80分略有提升。得分在60分以上的直屬高校有71所，“及格率”為96%。其中得分最高的直屬高校達(dá)滿分，最低的為38分。得分集中于80-90分?jǐn)?shù)段(27所)，56 %的高校得分在80分以上。
201x年信息公開年報內(nèi)容完備性仍不容樂觀。與2014年情況相同的是，年報內(nèi)容完備性方面得分率最低的一級指標(biāo)仍是“對信息公開的評議情況”(4.67%)，說明直屬高校信息公開年報內(nèi)容弱項仍在“評議情況”，尤其是“社會公眾對學(xué)校信息公開工作進(jìn)行評價的情況”(68.00%)。
少數(shù)直屬高校的評議部分完成得相對較好，如中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)對師生、社會公眾(主要是校友)對學(xué)校及二級單位信息公開提供信息的易獲取性、及時性、全面性、透明度、準(zhǔn)確性和受益程度的滿意程度進(jìn)行了問卷調(diào)查，并發(fā)布了詳盡結(jié)果數(shù)據(jù)和圖表。華北電力大學(xué)也采取了問卷調(diào)查的方式調(diào)查了師生對學(xué)校信息公開工作的滿意度。華東師范大學(xué)說明了師生評議的方式并詳細(xì)列舉了其主要建議。但整體而言，介紹“社會公眾對學(xué)校信息公開工作進(jìn)行的評價情況”的高校較少(68.00%)，尤其是少有高校提及本校對于社會公眾和本校師生員工的評價所給予的反饋(此兩項三級指標(biāo)的得分率分別為16.00%、12.00%)。并且，年報中關(guān)于評議的措辭存在模板化現(xiàn)象，往往高度概括、一語帶過，普遍缺乏具體的評議方式、頻率等信息：例如，北京中醫(yī)藥大學(xué)評議部分僅有一句：“我校師生員工對學(xué)校信息公開關(guān)注程度較高，并給予信息公開工作支持和肯定，社會公眾和師生員工對學(xué)校及時提供各種信息表示滿意，評議良好。”此外，部分學(xué)校雖提到了評議方式、但對評議結(jié)果的描述卻“蜻蜓點水”。例如：南京農(nóng)業(yè)大學(xué)相關(guān)內(nèi)容為“學(xué)校還不定期聘請校內(nèi)專家和師生員工代表對學(xué)校信息公開工作進(jìn)行評價�？傮w而言，校內(nèi)外對學(xué)校信息公開工作整體比較滿意�！�
具體到二級指標(biāo)，得分率最低的一項為“信息公開工作主要經(jīng)驗”(40.00%)，說明直屬高校信息公開年報普遍缺乏對本年度信息公開工作經(jīng)驗的深入梳理。也有部分高校在此部分完成較好，如華北電力大學(xué)提到“在信息公開網(wǎng)建立統(tǒng)一報送平臺，二級職能部分可直接進(jìn)行信息報送;運(yùn)用學(xué)校網(wǎng)站群平臺技術(shù)進(jìn)行同步信息更新”、北京科技大學(xué)提到了“建設(shè)可自主查閱的規(guī)章制度查詢網(wǎng)”等個性化的信息公開管理經(jīng)驗。
3、仍有14所直屬高校未按時發(fā)布信息公開年報
直屬高校信息公開工作年度報告發(fā)布規(guī)范性平均得分為86.9分，高于2014年的平均得分78.27分。得分在60分以上的直屬高校有61所，“及格率”約為81%。及格高校數(shù)量較2014年增加了9所。201x年度報告發(fā)布規(guī)范性得分最高的直屬高校為100分，最低的為50分。
所有直屬高校均通過學(xué)校網(wǎng)站首頁或信息公開專欄對年報進(jìn)行了公布，但仍有14所高校未按教育部要求于10月31日及之前在學(xué)校網(wǎng)站首頁或信息公開專欄向社會公布信息公開年報。201x年直屬高校年報發(fā)布及時性較2014年有所提高：2014年有23所直屬高校未按規(guī)定時間發(fā)布年報。雖發(fā)布及時性有所提高，但在這項最基本的要求上，直屬高校還未全部合規(guī)，反映出直屬高校信息公開工作仍存在不容忽視的問題。
二. 其他發(fā)現(xiàn)：
(一)直屬高校201x年較2014年信息公開逐步規(guī)范
1. 按照《清單》事項，理順了信息公開目錄
本輪監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，信息公開清單事項完成率的大幅提升得益于高校積極推進(jìn)學(xué)校網(wǎng)站信息公開專欄的規(guī)范性建設(shè)。教育主管部門對信息公開的重視、監(jiān)測，以及包括本評價排名在內(nèi)的社會關(guān)注和反饋，有效促進(jìn)了直屬高校對信息公開網(wǎng)站進(jìn)行改版：按照《清單》事項重新設(shè)置信息公開目錄的各級欄目、按照《清單》的邏輯對公開的信息進(jìn)行了分類發(fā)布，方便了使用者查詢、獲得信息。相較于2014年度各直屬高校信息公開網(wǎng)站欄目不統(tǒng)一、信息分布雜亂無章的混亂情況有極大改觀。經(jīng)過重設(shè)或改版后，信息呈現(xiàn)形式更加清晰，信息公開專欄在學(xué)校網(wǎng)站首頁位置隱蔽的現(xiàn)象有極大改善。2014年度監(jiān)測發(fā)現(xiàn)專欄位置隱蔽的西南大學(xué)、大理理工大學(xué)在經(jīng)過網(wǎng)站改版后，均將信息公開專欄調(diào)整至首頁顯著位置。此外，伴隨著網(wǎng)站的改版，網(wǎng)站檢索功能也有所提升：如2014年有些高校網(wǎng)站搜索功能無法運(yùn)行，本次未再發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象。但仍有部分高校信息公開專欄無搜索引擎，例如蘭州大學(xué)、北京師范大學(xué)、武漢理工大學(xué)。
2、招生、財務(wù)、人事等民生關(guān)注重點信息的發(fā)布有所加強(qiáng)
201x年直屬高校在2014年信息公開的薄弱項目上作出了改進(jìn)，尤其加強(qiáng)了對招生信息、教學(xué)質(zhì)量報告、財務(wù)人事信息、新增學(xué)位點審批、巡視組意見等公眾關(guān)注的重要信息的公開，相關(guān)事項公開完成比例明顯提升。如，參加研究生復(fù)試的考生成績(34.67%→86.67%)，擬錄取研究生名單(64.00%→88.00%)，校辦企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債、國有資產(chǎn)保值增值等信息(50.67%→89.33%)，校級領(lǐng)導(dǎo)干部社會兼職情況(68.00%→86.67%)，校級領(lǐng)導(dǎo)干部因公出國(境)情況(52.00%→93.33%)，新增碩士、博士學(xué)位授權(quán)學(xué)科或?qū)I(yè)學(xué)位授權(quán)點審核辦法(49.33%→82.67%)，擬新增學(xué)位授權(quán)學(xué)科或?qū)I(yè)學(xué)位授權(quán)點的申報及論證材料(42.67%→78.67%)，巡視組反饋意見、落實反饋意見整改情況(40.00%→74.67%)。
3. 對查看信息公開事項設(shè)置訪問權(quán)限的現(xiàn)象有所減弱
本研究在2014年度評價報告中提到的部分高校對《清單》要求公開事項設(shè)置信息訪問權(quán)限的情況201x年度有所改進(jìn)。如，蘭州大學(xué)、大連理工大學(xué)、東北大學(xué)公開發(fā)布了財務(wù)管理制度，北京科技大學(xué)公開了“學(xué)校章程及制定的各項規(guī)章制度”，河海大學(xué)公開了“學(xué)校發(fā)展規(guī)劃”，華中師范大學(xué)公開了“崗位設(shè)置與聘用辦法”，復(fù)旦大學(xué)公開了 “因公出國信息”，華東師范大學(xué)公開了“校級領(lǐng)導(dǎo)干部因公出國(境)情況”、“崗位設(shè)置管理實施辦法”，上述高校在2014年曾經(jīng)對這些信息公開內(nèi)容設(shè)置了訪問權(quán)限。本次評價發(fā)現(xiàn)仍有3所學(xué)校設(shè)置了信息公開權(quán)限，分別是：對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)(點擊進(jìn)入“財務(wù)管理信息”后鏈接到財務(wù)信息網(wǎng)，顯示IP地址范圍未授權(quán))、中山大學(xué)(“教育信息”IP地址訪問受限)、中國人民大學(xué)(查看學(xué)校規(guī)章制度需要身份認(rèn)證)。
(二) 仍然存在的問題
1. 最受矚目的一批名校排名卻相對靠后。例如，北京大學(xué)、清華大學(xué)兩所最受公眾矚目的名校排名卻靠后(分別為56位、52位)，這很大程度上反映的是對信息公開工作的重視程度不高和公共服務(wù)意識不強(qiáng)的問題。
2. 高校相關(guān)網(wǎng)站用戶體驗較差的問題仍然存在。具體表現(xiàn)為：
(1)公開內(nèi)容未經(jīng)分類，查找信息如同“海里撈針”。主要原因是部分高校雖按照清單設(shè)置一級目錄，但未細(xì)化到二級欄目設(shè)置，也未添加標(biāo)題索引，導(dǎo)致很難鎖定目標(biāo)信息。如中國地質(zhì)大學(xué)(北京)信息公開網(wǎng)站上有公開清單的各項內(nèi)容僅按一級指標(biāo)分欄列出，無二級指標(biāo)、三級指標(biāo)的明確分類。一級指標(biāo)欄下堆積幾十條、上百條信息，查找十分不便。此外，部分高校的一級欄目僅為鏈接，且無法直接鏈接到需要查詢的二級欄目。如天津大學(xué)財務(wù)管理一欄，直接鏈接教育經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)站，但網(wǎng)站信息分類混亂，查找信息非常困難。
(2)公開形式不方便查看。如中國石油大學(xué)(北京)公示的收費(fèi)相關(guān)信息為分辨率較低的截圖，即便放大網(wǎng)頁或存取圖片后再放大都看不清楚，表格之間還有相互遮蓋的情況。還有部分直屬高校信息公開專欄上大量內(nèi)容均采用需下載附件才能查看的形式，操作繁瑣，如西南財經(jīng)大學(xué)多數(shù)公開內(nèi)容需要下載pdf。更為繁瑣的是，該校提供的大量pdf的實際內(nèi)容僅是相關(guān)內(nèi)容的查找路徑指示，而未直接添加跳轉(zhuǎn)鏈接，還需用戶自己去一一查找信息。
(3)頁面設(shè)計有缺陷，造成閱覽障礙。如中央音樂學(xué)院信息公開專欄存在頁面背景遮擋內(nèi)容文字現(xiàn)象;廈門大學(xué)信息公開專欄首頁無法完整顯示字?jǐn)?shù)較長的標(biāo)題。天津大學(xué)網(wǎng)站首頁的信息公開按鈕為折疊的隱藏狀態(tài)，十分不便識別。
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