企業(yè)文秘工作自我總結(jié)（一）

　　辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴(yán)要求

　　1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。

　　3、內(nèi)外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作。

　　秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。

　　5、企業(yè)文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

企業(yè)文秘工作自我總結(jié)（二）

　　一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

　　一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

　　辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　二、日常工作

　　辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

　　一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。

　　二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

　　三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。

　　四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

　　五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

　　六是努力做好其他臨時性工作。

　　三、工作中存在的不足

　　以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

企業(yè)文秘工作自我總結(jié)（三）

　　××××年××月××日，我通過了多輪面試，滿懷激動的心情走上了××××××公司行政秘書的崗位。這是我踏出校門的第一份工作，我知道在接下來的工作中我會遇到很多困難與挫折，但我更加知道這份工作將帶給我許許多多學(xué)習(xí)和不斷提升自我的機會。轉(zhuǎn)眼間，3個月過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部安排的各種事項。

　　下面我將這3個月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面情況總結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團結(jié)同事。

　　自從公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時上下班，不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度；團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題。

　　二、負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容總結(jié)有以下幾點：

　　1、各部門報總經(jīng)理審批文件以及項目公司報總部審批文件的跟蹤、處理；

　　2、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室訪客接待、拍照；

　　3、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室辦公環(huán)境、環(huán)境衛(wèi)生的跟進；

　　、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室報送文件、郵件、快遞、報紙的查收；

　　5、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室對公司各部門文件、電子文件的傳達(dá)；

　　6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理文件的復(fù)印、掃描、傳真、傳遞等；

　　7、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室信息傳遞工作；

　　8、領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部安排的臨時性工作。

　　三、學(xué)習(xí)方面

　　通過這三個月的學(xué)習(xí)與鍛煉，我學(xué)習(xí)到了：

　　1、辦公設(shè)備、辦公軟件的操作；2、公文寫作水平有了很大提高；3、辦公禮儀、接待禮儀的學(xué)習(xí)；4、如何協(xié)調(diào)和處理好領(lǐng)導(dǎo)與自己、同事與自己的關(guān)系；5提高自己承受壓力的能力等。各方面的能力在領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部同事指導(dǎo)與幫助下得到很大的提升，但是與××××××集團高標(biāo)準(zhǔn)要求還有很大差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。

　　四、個人存在的不足和對以后工作的要求：

　　幾個月來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來，與公司的要求和期望相比仍然存在一些問題和差距，主要是：

　　1、對各部門上報的文件了解深入還不夠，有些情況沒有及時、全面地掌握。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理；經(jīng)過深入了解，全面掌握實際情況。

　　2、工作條理性有待提高。有的時候在同一個時間段有很多個任務(wù)，怕不能及時快速完成而導(dǎo)致混亂或出現(xiàn)紕漏。以后在工作中會把任務(wù)按輕重緩急分類好，調(diào)整好自己的心態(tài)與狀態(tài)，把任務(wù)逐個擊破。

　　3、工作缺乏預(yù)見性。很多時候把手頭上的工作做好后，卻沒有很好的預(yù)測到下一階段的工作內(nèi)容，阻礙工作效率的提高，以后要有意識地提升和鍛煉這方面的能力，提高自己的工作效率。

　　4、首次接觸××××行業(yè)，有很多專業(yè)名詞不認(rèn)識，知識面不寬廣，(www.lotusphilosophies.com)在接下來的工作中要不斷地積累知識點，拓寬眼界，不斷充實自己。

　　5、公文寫作能力有待很大的提高。在這個崗位上，一定要具備很好的公文寫作能力，而我目前沒有達(dá)到崗位的要求，在以后的工作中要不斷地練習(xí)、不斷積累、不斷模仿，從模仿中達(dá)到質(zhì)的發(fā)展。

　　在接下來的工作中，我會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷鍛煉自己，力求各方面的能力都能得到發(fā)展，提升自己的工作效率和工作質(zhì)量。