2016醫(yī)院結構化面試經驗(3)

　　(一)言語表達能力

　　以言語的方式針對不同的聽眾采用不同的方式、風格將自己的思想、觀點明白無誤的表達出來，并試圖讓聽眾接受的過程。

　　(二)情景應變能力

　　在醫(yī)療衛(wèi)生結構化面試中，情景應變題目是重點考察內容之一，主要考核考生作為醫(yī)務工作者應對突發(fā)事件的能力。專家指出情景應變題主要是通過設置各種情景，給予應試者一個特定的身份，要求其處理各類事務及各種問題和矛盾。通過應試者的回答，對其進行角色擬合的觀察和記錄，以測評其素質潛能，判斷其是否適應或勝任所報考的職位。

　　在醫(yī)療衛(wèi)生結構化面試中，情景應變能力的考查更側重于將應試者特定為醫(yī)生、護士等醫(yī)務工作者的身份，因此，在面試的過程中將情景應變大體分為兩個方面的內容進行考查。

　　◆綜合類情景應變

　　綜合類的情景應變題通常會設置一個或多個情景，要求應試者以特定的身份去完成特殊的任務，通俗的講就是“你在這種情況下該怎么辦?”但是，在醫(yī)療衛(wèi)生結構化面試中，需要注意的是：設置的身份和場景與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)緊密聯(lián)系，不僅有一般事業(yè)單位的環(huán)境設置，而且更多的是根據醫(yī)院工作環(huán)境的不同，設置具體的情景，綜合性情景應變題大多數側重于報考管理、行政類等醫(yī)療衛(wèi)生的普通崗位在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。

　　◆專業(yè)類情景應變

　　專業(yè)類情景應變題通常會在問及考生“你在這種情況下怎么辦?”時，還明確了考生的具體身份和崗位，例如：你是一名主治醫(yī)師，你是一名護士，你是醫(yī)院值班醫(yī)生等身份，目的在于考查考生對于報考具體崗位職業(yè)素養(yǎng)的測試，同時，也設置了不同的情景，例如：集體性食物中毒、急診室、病房等實際操作的工作環(huán)境，便于考查考生的專業(yè)技能。在醫(yī)療衛(wèi)生結構化面試中，專業(yè)類的情景應變題也集中體現在報考專業(yè)性較強的醫(yī)療衛(wèi)生崗位，并以常見的醫(yī)患矛盾為主要考查方向，往往以患者出現的緊急情況和危急情況居多，也會涉及部分患者家屬的醫(yī)療糾紛問題。