消費者權(quán)益保護知識培訓(xùn)內(nèi)容

　　為大家?guī)�來的是消費者權(quán)益保護知識培訓(xùn)內(nèi)容，歡迎閱讀參考。

　　(一)購買理財產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)注意的問題：

　　1、不盲目購買。在銀行購買理財產(chǎn)品不等同于銀行存款，不同的理財產(chǎn)品投向領(lǐng)域不同，風(fēng)險程度也不相同。

　　2、不隨意聽信任何推銷產(chǎn)品人員的一面之詞，在購買前應(yīng)充分做好投資評估，了解掌握理財產(chǎn)品的類型、風(fēng)險、收益率、投資方向和變現(xiàn)情況等知識，仔細研究認真判斷后自主決定是否購買。

　　3、不盲目相信宣傳的預(yù)期收益率，預(yù)期收益率并不等同于實際收益率。仔細詢問什么情況下投資表現(xiàn)將符合預(yù)期，通貨膨脹或利率變化等經(jīng)濟事件是否會影響投資收益。問清楚收益起算日期和收益計算的特定規(guī)則。如有的產(chǎn)品計算收益不含休息日，有的產(chǎn)品到期日為休息日時要順延。

　　案例：投資者龐先生購買了發(fā)行宣傳為“不保本，浮動95%保本，預(yù)期最高收益率33.5%”的一款股指商品雙掛鉤型理財產(chǎn)品。委托理財協(xié)議期滿，投資虧損，銀行向其支付了95%的本金，以及理財協(xié)議到期日之后的利息。

　　(二)購買基金的注意事項：

　　1、根據(jù)自身特點選擇基金類型。根據(jù)投資對象的不同，基金可以分為股票型基金、債券型基金、混合型基金、貨幣市場基金等。其中，股票型基金具有高風(fēng)險、高收益的特征;債券型基金具有低風(fēng)險、較低收益的特征;混合型基金主要是實現(xiàn)風(fēng)險和收益上的平衡;貨幣市場基金具有低風(fēng)險、低收益、高流動性特征。購買基金時，考慮自身風(fēng)險承受能力以及追求的目標(biāo)，科學(xué)選擇基金類型。

　　2、基金管理人一般不承擔(dān)基金投資損失，由基金投資者根據(jù)持有的基金份額比例承擔(dān)投資風(fēng)險。

　　3、保本基金的保本多是有條件的。多數(shù)保本基金的定義是“投資者在發(fā)行期內(nèi)購買，持有3年期滿后，可以獲得100%的本金安全保證”。也就是說，三年之內(nèi)投資者若贖回，仍需承擔(dān)基金漲跌的風(fēng)險和贖回手續(xù)費。

　　4、基金不是越便宜越好。投資基金最重要的是其投資理念、表現(xiàn)和歷史業(yè)績�；�金能否帶來收益、帶來多少收益與基金的投資方向、市場行情變化、基金公司管理水平高度相關(guān)。

　　5、可選擇投資后端收費方式的基金和傘形基金。后端收費模式下，持有基金的年限越長，收費率就越低，直至為零。當(dāng)準備長期持有該基金時，選擇后端收費方式有利于降低投資成本。

　　傘形基金也稱系列基金，即一家基金管理公司旗下有若干個不同類型的子基金。投資者投資傘形基金主要有以下優(yōu)勢：一是收取的管理費用較低。二是投資者可在傘形基金下各個子基金間方便轉(zhuǎn)換。

　　(三)購買財產(chǎn)保險有哪些注意事項?

       1、仔細閱讀保險條款。讀懂保險合同中條款的含義，搞清可以得到哪些方面的保障和賠款，哪些是不保的風(fēng)險。特別注意條款中有關(guān)投保人或被保險人義務(wù)、特別約定以及除外責(zé)任等內(nèi)容。

　　2、仔細核對保單內(nèi)容，索取正式保費發(fā)票。交納保費時，索取正式保費發(fā)票，取得保險單正本后仔細核對與投保單內(nèi)容是否相符，發(fā)現(xiàn)差錯或疑問及時向保險公司查詢或要求改正。

　　(四)投保人身保險有哪些注意事項?一是查驗保險機構(gòu)和銷售人員的銷售資格。

　　二是根據(jù)實際保險需求和支付能力選擇人身保險產(chǎn)品。

　　三是詳細了解保險合同的條款內(nèi)容。

　　四是了解“猶豫期”的有關(guān)約定，“猶豫期”后慎重解除保險合同。

　　五是充分認識分紅保險、投資連結(jié)保險、萬能保險等人身保險新型產(chǎn)品的風(fēng)險和特點。