劉墉：小心吃口水
今天坐計(jì)程車，由于司機(jī)疏忽，轉(zhuǎn)錯(cuò)了出口，使我們足足晚了三十分鐘到家。
下車時(shí)司機(jī)直道歉，我說(shuō)：“沒有關(guān)系！”你卻怨我說(shuō)：“叫他左轉(zhuǎn)，他偏右轉(zhuǎn)，這種人不值得尊重！”
現(xiàn)在聽我說(shuō)兩個(gè)真實(shí)故事：
有一次我去軍營(yíng)找位小學(xué)同學(xué)，他的職位很低，倒茶、送水、跑腿，僅僅在我找他的半個(gè)小時(shí)中，就被呼來(lái)喊去好幾次。
臨別，他對(duì)我笑笑說(shuō)：“別看我被欺侮，其實(shí)沒關(guān)系，我早報(bào)復(fù)回來(lái)了。有一次一位壞排長(zhǎng)的女朋友來(lái)，他對(duì)我頤指氣使地耍派頭，叫我沖咖啡、倒茶。豈知道，我在里面吐了多少口水！”
另外，當(dāng)我在電視公司的時(shí)候，有位同事對(duì)我說(shuō)：“某人非常風(fēng)流，在外面搞七捻三！”我回問：“你怎么知道？”他則大笑：“不但知道，而且握有證據(jù)！”
原來(lái)那“某人”對(duì)司機(jī)非常刻薄，而司機(jī)是對(duì)他私生活最了解的，許多不利于他的傳言，也就從司機(jī)的嘴里出去。而且，因?yàn)槭墙淼娜怂f(shuō)，大家都相信！
從以上這兩件事，我發(fā)現(xiàn)愈是對(duì)職位低的人，愈要客氣。而且你的地位愈高、名氣愈大，愈要尊重位低的人。
孔子有兩句名言————“惟女子與小人為難養(yǎng)也，近之則不遜，遠(yuǎn)之則怨”。許多人把這話想成一般的女性及道德卑下的小人，實(shí)際的意思是指家中的婢女和仆人，也就是說(shuō)與傭人最難處，你太親近，他們會(huì)變得沒分寸；如果太有距離，他們又要發(fā)出怨言。
雖然這兩句話是說(shuō)在有階級(jí)觀念的時(shí)代，但是其中有個(gè)千古不變的道理。就是身份愈低的人，愈因?yàn)樽员岸菀酌舾�，連你私下無(wú)心說(shuō)的一句話，都可能觸及他們的痛處，更不用講當(dāng)眾的奚落了！
“不當(dāng)人面責(zé)備”。應(yīng)該與屬下相處的第一原則。
記得我有一次跟朋友去吃飯，當(dāng)魚送上來(lái)的時(shí)候，大家一嘗，就覺得不對(duì)。這時(shí)其中一位對(duì)眾人使了個(gè)別動(dòng)聲色的眼神。接著請(qǐng)出餐館大師傅，很客氣地說(shuō)。
“您的手藝真沒話講！每道菜都好！”又附耳道：“這條魚您是不是可以端進(jìn)去再加點(diǎn)辣子，順便嘗嘗！”
過了不久，餐館師傅高高興興地把魚又端出來(lái)，且等在桌邊問：“各位客官嘗嘗現(xiàn)在如何？”
心照不宣，那魚已換了一條。
這就是婉轉(zhuǎn)說(shuō)話的例子。正如那位朋友事后所講：
“如果我們當(dāng)眾喊‘老板！你的魚不新鮮！’為了面子，只怕他要堅(jiān)持新鮮到底。何必呢？彼此都受到了傷害。而且，就算贏了，只怕下道菜，里面也會(huì)多幾口痰！”
我們今天坐車的情況，不也差不多嗎？
他轉(zhuǎn)錯(cuò)了彎，經(jīng)我客氣地說(shuō)：“恐怕這個(gè)方向不太對(duì)！”他使繞路回來(lái)，而且沒有超收車資，甚至道了歉，我們何不好聚好散？還需要臨走再抱怨幾句，落得彼此不痛快嗎？
在你人生的旅途上，會(huì)接觸不少職位低下的人，你爬得愈高，這種人愈多。而你的高，正由于這些低位者的幫助，他們最能捧你，也最能損你。你對(duì)他們一分壞，在他們心中可能要擴(kuò)大為十分；一分好，在他們口里也可能被夸大為十分。他們會(huì)得意而興奮地說(shuō)：
“沒想到某人這么大的名氣，這么高的地位，居然對(duì)我如此客氣！”
于是你的美名愈傳得遠(yuǎn)了，而且是由最下層傳播，人們會(huì)想：“他對(duì)下人尚且這么好，可見是真的親和！”
而在你最危急的時(shí)候，真正能幫助你脫身的，更可能是這些人。
記往！
為你每天系腰帶、掛寶劍的人，也是最能從身后給你一劍的！
為你刮胡子的人，也是把刀片放在你咽喉要害的人！
死板教育下的產(chǎn)物都一個(gè)樣子。
但是哈佛讓學(xué)生自由發(fā)展，成為他自己的樣子！哈佛夢(mèng)想你知道我小時(shí)候聽過的第一所美國(guó)大學(xué)是哪個(gè)嗎？
是哈佛！
高中時(shí)，從百科全書上，我知道哈佛的歷史遠(yuǎn)比美國(guó)長(zhǎng)，但早在六十年代，哈佛已經(jīng)為美國(guó)培育了六位總統(tǒng)，我最崇拜的文學(xué)家、詩(shī)人，如艾略特、亞當(dāng)斯、梭羅和愛默生，都是哈佛畢業(yè)的。
只是當(dāng)時(shí)我連考國(guó)內(nèi)的聯(lián)考，都沒有把握，哈佛自然更成為遙不可及的名字。
直到我認(rèn)識(shí)美國(guó)駐華大使安克志的兒子安德魯，想進(jìn)哈佛的心才又動(dòng)了起來(lái)。因?yàn)樗麑?duì)我說(shuō)，他高中成績(jī)并不極好，但經(jīng)過口試卻被哈佛錄取了，當(dāng)時(shí)的口試官說(shuō)：“我們重視的不是你已經(jīng)‘裝了多少’，而是‘未來(lái)能裝多少’！”
于是我想：說(shuō)不定以我這種不怎么樣的成績(jī)，有一天也能混進(jìn)哈佛研究所呢！
然后我到了美國(guó)。才落地，就看見報(bào)上登，哈佛大學(xué)銳意革新課程，要求每個(gè)畢業(yè)生，都要精通寫作、數(shù)學(xué)和電腦，他們認(rèn)為這是大學(xué)生的基本訓(xùn)練，不能靈活地使用這三者，就難以在未來(lái)世界成為第一等人。
報(bào)上又說(shuō)，哈佛認(rèn)為大學(xué)教育，不是培養(yǎng)一批會(huì)死記的書呆子，而是指導(dǎo)學(xué)生怎樣到不同的領(lǐng)域中，做深入的研究。
正因此，他們?nèi)∠艘郧暗娜腴T課程，譬如“美國(guó)歷史的主題”和“化學(xué)導(dǎo)論”，取代為“中世紀(jì)的騎士浪漫主義”、“東亞小說(shuō)”甚至“非洲禮儀的藝術(shù)和神話”。而在畢業(yè)需要的課程中，居然“外國(guó)文化”和“文學(xué)及藝術(shù)”類占了四分之一。
哈佛說(shuō)他們要的是“國(guó)際人”，也就是有國(guó)際的前瞻性，而不只是狹隘在本科里的人。本科修得再好，沒有世界觀與人文素養(yǎng)，還是不夠的。
哈佛變得愈來(lái)愈對(duì)我胃口了，我甚至在拿到大學(xué)副教授的職位后，都想辭職搬到劍橋，去做一個(gè)“哈佛人”。
可惜，生活上的顧慮，和你進(jìn)入史岱文森高中，使我打消了這個(gè)念頭。尤其是去年看到統(tǒng)計(jì)報(bào)告上寫，連平均九十六點(diǎn)三七的高中生，都被哈佛打了回票時(shí)，更心想：“恐怕連兒子也進(jìn)不去了！”
倒是你不死心，到學(xué)校圖書館翻出“學(xué)院檔案箱”，那是由你們歷屆進(jìn)入名校的學(xué)長(zhǎng)，發(fā)表大學(xué)感言，所集合成的。
你對(duì)我說(shuō)：“哈佛真是太吸引人了！雖然校友都說(shuō)那里有天下最難吃的伙食，但是也許：最吸引人的不是教授，而是學(xué)生！不是校園，而是氣氛！半夜還有人在校園演奏、街頭舞蹈。走在那兒，簡(jiǎn)直就像到了紐約的蘇荷區(qū)，每個(gè)人都那么不同！”
“我們要的是不同！不是相同！死板教育下的產(chǎn)物是一個(gè)樣子，但是哈佛讓學(xué)生自由發(fā)展，成為他自己的樣子！”你眼睛里閃著光彩，使我想起少年時(shí)的自己，夢(mèng)想成為哈佛人。
于是你從高四上學(xué)期（按：美國(guó)高中為四年制），就開始填申請(qǐng)書、寫自傳，要求哈佛提前批準(zhǔn)入學(xué)。
“你可以說(shuō)你幫我做過哪些事！”我建議。
“那不重要：因?yàn)閷W(xué)校不把靠自家人的成就算進(jìn)去�！�
“我們可以請(qǐng)大學(xué)校長(zhǎng)寫推薦函。”你母親說(shuō)。
“那也不重要！恐怕自己老師寫的反而更可信�！�
我們就不再多說(shuō)了，任你自己去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。只是當(dāng)你把自傳拿給我看時(shí)，令我濕了眼眶，你說(shuō)：
“作為一個(gè)移民，我能體驗(yàn)到以新的眼光來(lái)看美國(guó)文化；但是反過來(lái)說(shuō)，我更能從西方的觀點(diǎn)，回顧中華文化的遺產(chǎn)。由于流著中國(guó)的血液，如果能進(jìn)入哈佛，我希望在西方的個(gè)人主義與中國(guó)的儒家思想間，找到一種交融之道。我要用自小的中文訓(xùn)練，幫助(www.lotusphilosophies.com)我完成這雙語(yǔ)文化的橋梁工作……”
我發(fā)現(xiàn)：從你七歲來(lái)美，我就天天逼你學(xué)中文，不知為此發(fā)生多少父子爭(zhēng)執(zhí)，也不知費(fèi)了我多少心力。而今突然有了收獲、有不認(rèn)同。
今天，在這個(gè)圣誕前夕，我從地球另一邊寫信給你，充滿激動(dòng)與對(duì)上蒼的感恩。而在信的結(jié)尾，我要說(shuō)：
“祝你成為了哈佛人！
我們以你為榮！”