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營(yíng)銷與銷售的那些事兒(2)
銷售的八個(gè)更重要
1、找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要
2、了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要
3、搞清價(jià)格重要,搞清價(jià)值更重要
4、融入團(tuán)隊(duì)重要,融入顧客更重要
5、口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要
6、獲得認(rèn)可重要,獲得信任更重要
7、達(dá)成合作重要,持續(xù)合作更重要
8、卓越銷售重要,不需銷售更重要。
成功銷售的7個(gè)關(guān)鍵能力
1、Study學(xué)習(xí)能力;
2、Understand觀察能力和理解能力;
3、Communicate溝通能力;
4、Confidence堅(jiān)定的信念;
5、Ethics品德能力;
6、Selection選擇;
7、Solid Result業(yè)績(jī)能力。
業(yè)績(jī)猛增的5類銷售人員
1、導(dǎo)師型:靠智慧吃飯的帶隊(duì)者;
2、斗士型:喜歡交談、擅長(zhǎng)外交,喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);
3、警官型:有極高的忠誠(chéng)度;
4、自信型:沒(méi)有“不可能”;
5、事必躬親型:有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
銷售三境界
1、圍人:能將顧客圍住,并死纏爛打,初步具備接近顧客、推介購(gòu)買的能力;
2、維人:建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系,而是朋友、伙伴關(guān)系;
3、為人:不只是把產(chǎn)品賣出去,同時(shí)把自己也銷售出去。
樂(lè)觀銷售更容易接近和打動(dòng)顧客
1、樂(lè)觀的人發(fā)現(xiàn)工作和生活中的真善美,到哪里都是“陽(yáng)光使者”;
2、銷售就是信心的傳遞和信念的轉(zhuǎn)移;
3、樂(lè)觀的銷售讓顧客獲得快樂(lè)的消費(fèi)體驗(yàn),更容易跟你交往和敞開(kāi)心扉;
4、樂(lè)觀的銷售更能戰(zhàn)勝挫折,發(fā)現(xiàn)事物積極一面
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