大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
一、 實(shí)習(xí)目的
希望自己在此次的實(shí)習(xí)，能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識(shí)有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)，為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
2013-11-8到2013-12-28
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 求真樓401
四、實(shí)習(xí)單位
寧波聯(lián)翔投資咨詢有限公司(daisy 一多喜西點(diǎn))
1、Daisy品牌原則
將Daisy打造成極品芝士蛋糕的翹楚，同時(shí)，在公司不斷成長(zhǎng)的過程中，始終堅(jiān)持“像經(jīng)營(yíng)奢侈品一樣的經(jīng)營(yíng)cheesecake”的品牌原則,從生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量監(jiān)控、物流服務(wù)到企業(yè)文化全方位升級(jí)
2、Daisy 市場(chǎng)定位
Daisy Cheese Factory 專注于高端西點(diǎn)消費(fèi)市場(chǎng)。
集合專業(yè)的高端西點(diǎn)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售團(tuán)隊(duì)，改變傳統(tǒng)的西點(diǎn)運(yùn)作模式，Daisy Cheese Factory采取中央工廠統(tǒng)一生產(chǎn)，門店銷售、網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的電子商務(wù)及傳統(tǒng)的單位企業(yè)福利直銷相結(jié)合的銷售模式，以及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的即時(shí)配送服務(wù)，最大限度的保障產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量。
3、 Daisy產(chǎn)品理念
堅(jiān)持傳統(tǒng)歐洲手工制作，完美地融入時(shí)尚東方風(fēng)格，或典雅，或高貴，或精美，亭亭玉立，莞爾低調(diào)出現(xiàn)，極盡苛刻地從全球范圍內(nèi)精選材料，毫不含糊地保持頂級(jí)原料的純正原味，堅(jiān)持不懈地追尋時(shí)尚飲食的健康有機(jī)，在經(jīng)典與時(shí)尚一次次的邂逅之后，Daisy為您呈現(xiàn)出cheesecake與眾不同的隨意與精巧。
4、 Daisy 家庭成員
當(dāng)您加入Daisy的第一刻起，您就是Daisy家族里的一份子了，我們會(huì)像對(duì)待我們自己的兄弟姐妹一樣，對(duì)待每一位努力工作的雇員。
我們將努力為所有雇員提供完善的工作環(huán)境，創(chuàng)造互相尊重和信任的工作氛圍。
秉承多元化的Daisy企業(yè)宗旨，我們歡迎所有熱衷芝士的朋友加入Daisy，來(lái)豐富Daisy的芝士文化。我們珍惜每個(gè)雇員的多樣性，想法，觀點(diǎn)，洞察力，以及他們對(duì)工作場(chǎng)所創(chuàng)造的價(jià)值。
同時(shí)，Daisy 將為所有雇員提供特定的產(chǎn)品和技能培訓(xùn)。根據(jù)各部門的不同工作需求，雇員也可獲得管理培訓(xùn)，語(yǔ)言和其他技術(shù)技能的培訓(xùn)。
5、Daisy服務(wù)理念
以超五星級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)所有來(lái)店客戶，時(shí)刻以高度熱誠(chéng)滿足客戶需求。
6、Daisy 一多喜 市場(chǎng)推廣
結(jié)合渠道拓展和媒體推廣，積極開發(fā)高端消費(fèi)市場(chǎng)
五、實(shí)習(xí)心得
人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。實(shí)習(xí)：顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。
實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了，十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲，實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。當(dāng)滿懷著各種憧憬和奮斗的心踏上實(shí)習(xí)的旅程時(shí)，才發(fā)現(xiàn)所有的想象和努力是那么的難，甚至周邊的空氣讓的我喘不過氣來(lái)，陌生的環(huán)境，嚴(yán)厲的師傅和復(fù)雜的人事關(guān)系讓我覺得身心疲憊的同時(shí)，也讓我深切體會(huì)只有經(jīng)過才會(huì)懂生活的各種難。我總結(jié)下來(lái)有一下幾點(diǎn)：
1、多聽、多看、多想、多做、少說(shuō)
要知道自己是否能勝任這份工作，關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好，就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭疼，可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí)，多看別人怎么做，多聽別人怎么說(shuō)，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，這光靠嘴巴說(shuō)是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度，才能把事請(qǐng)干到最好。
2、少埋怨
在條件艱苦的地方實(shí)習(xí)，也許有的人會(huì)覺得這里不好、哪里不好的，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的壓力。所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到好的一面，對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
3、與他人和睦相處，加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣也改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)環(huán)境是需要過程的，所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
4、虛心學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得得，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然，要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
5、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛好的工作，可是現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸，所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)來(lái)臨，要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身收益并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來(lái)的工作中，把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
六、頂崗實(shí)習(xí)對(duì)實(shí)習(xí)生的影響
頂崗實(shí)習(xí)拓展了我們同學(xué)的綜合素質(zhì)，學(xué)生通過實(shí)習(xí)磨練意志、發(fā)展個(gè)性、鍛煉能力，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，拓展自身的綜合素質(zhì)，成為“學(xué)歷、素質(zhì)、技能”一體化的“適應(yīng)型”人才，頂崗實(shí)習(xí)更使我們?cè)黾由鐣?huì)閱歷，積累工作經(jīng)驗(yàn)，將自己的知識(shí)，通過實(shí)踐的檢驗(yàn)，最終升華為自身的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。 頂崗實(shí)習(xí)更讓我們端正了就業(yè)態(tài)度，認(rèn)知到了社會(huì)中的優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在實(shí)踐中了解用人單位的需求和要求，在大學(xué)期間努力地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，端正就業(yè)態(tài)度，避免好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際，真正做到量能定位和量力就業(yè)。學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)政策使學(xué)生受到了最大的受益。每一位出去實(shí)習(xí)的同學(xué)都感受到了實(shí)習(xí)前后大家的積極的一面，一下子大家都感覺都現(xiàn)實(shí)了很多，都成熟了很多，這樣的變化是我們?cè)陧攳弻?shí)習(xí)中得到的。
從一開始赤裸裸的來(lái)，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬(wàn)分!我相信在這里的九個(gè)星期帶來(lái)的不僅僅是那一點(diǎn)的實(shí)習(xí)工資，更重要的是我明白了工作的艱辛，社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。我知道我已經(jīng)踏上了社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)，這里的精神財(cái)富會(huì)讓我終身受益的。在此特別感謝學(xué)校能提供我們學(xué)生能有這么一次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
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