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市場調(diào)查報告的基本結構
在出現(xiàn)了某些事件和情況后，我們就需要去粗取精地分析研究，最后基于取得的調(diào)查材料匯成調(diào)查報告。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧，以下是小編為大家整理的市場調(diào)查報告的基本結構，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、前言
1、封面。通常包括以下4個方面的內(nèi)容：
1.標題，要盡可能提供有關報告的目的和內(nèi)容;
2.委托單位的名稱，即為哪個單位或個人提供調(diào)研服務;
3.調(diào)查機構的名稱(可以添加地址、電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式);4.呈送調(diào)查報告的日期。
2、授權書。是指在調(diào)研活動開始前委托客戶寫給調(diào)研機構的信函，詳細說明了對調(diào)研機構的要求。通常是由雙方訂立確定委托代理關系的合同文書。并非所有報告都要求有授權書。一份授權書通常包括以下內(nèi)容：調(diào)研范圍與調(diào)研方法、付款條件、預算、人員配備、期限、臨時性報告、最終報告的要求。
3、目錄。即列示整個書面報告的內(nèi)容目錄，幫助快速找到每一章節(jié)在報告中的相應位置。通常包括以下3個方面：
1.章節(jié)標題，副標題及相應頁碼;
2.圖表及數(shù)字清單標題及頁碼;
3.附錄標題及頁碼(附錄、索引及相關資料)，以方便資料查詢。如果是電子文檔，要條件超鏈接跟蹤，以增強報告的閱讀性。
4、執(zhí)行性摘要。此部分是對調(diào)研報告主體部分的高度概括和總結，是整個報告的必讀部分，為忙碌的管理者及委托單位提供了預覽條件，主要包括：調(diào)研目標、調(diào)研方法、調(diào)研結果的簡單陳述：簡述結論及建議;其他有關信息(如背景信息、局限性等)。
二、主體
1、引言。介紹實施調(diào)研的背景(如項目來歷、對企業(yè)及市場現(xiàn)狀和調(diào)研方法的簡單描述等)、參與調(diào)研的人員和單位、向相關個人及單位致謝等，也可以對報告中每一個部分的內(nèi)容及相關聯(lián)系進行簡單介紹。
2、分析與結果。此部分是調(diào)研報告的正文部分，也是最核心的部分。應按照一定的邏輯順序進行陳述(通常包括項目的市場背景分析、原因分析、利弊分析和預測分析)，并配合文字、表格、圖表等展示分析的全過程，并得出調(diào)研結果。
3、結論及建議。此部分是調(diào)研報告的關鍵部分，也是最吸引人的地方。其中，結論是以調(diào)研分析結果為基礎得出的結論或決策;建議是根據(jù)結論而提出工作及行動建議，是今后行動指南，是調(diào)研機構對整個調(diào)研項目的總結。
4、調(diào)研方法。主要介紹調(diào)研的研究類型及研究目的;總體及樣本的界定;資料收集方法(文案法、訪談法、問卷法等)和調(diào)查問卷的一般性描述及特殊類型問題的討論，以及對特殊性問題的考慮，一增強調(diào)研的可靠性。通常調(diào)研方法描述的篇幅不必過長。
5、局限性。由于任何調(diào)研的難免受樣本界定誤差或隨機誤差的影響;同時又受時間、預算、資源或其他條件的約束和限制，使調(diào)研結果產(chǎn)生不同程度的誤差現(xiàn)象，因此應以客觀的態(tài)度對所調(diào)研項目的局限性進行相關說明。
三、附錄
1、調(diào)查問卷及說明。將調(diào)查問卷原稿附在正文后面，并對調(diào)研方法、抽樣調(diào)查方式以及問卷調(diào)查中相關問題進行詳細說明。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖表及詳細計算與說明。報告中涉及的圖表及其他視圖資料應進行詳細說明，對于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計計算過程也應適當作詳細解釋。
3、參考文獻及資料來源索引。報告中所參考的文獻、學術期刊等資料需進行說明;同時需要對一手資料、二手資料的來源及聯(lián)系方式進行詳細說明。
4、其他支持性材料。除上述資料外的其他資料也應作相應的說明。
一般格式：
從嚴格意義上說，市場調(diào)查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調(diào)查報告寫作，主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結果以及主要用途來決定。但一般來說，各種市場調(diào)查報告在結構上都包括標題、導言、主體和結尾幾個部分。
1.標題
市場調(diào)查報告的標題即市場調(diào)查的題目。標題必須準確揭示調(diào)查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費需求調(diào)查報告》、《關于化妝品市場調(diào)查報告》、《××產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報告》等，這些標題都很簡明，能吸引人。
2.導言
導言是市場調(diào)查報告的開頭部分，一般說明市場調(diào)查的目的和意義，介紹市場調(diào)查工作基本概況，包括市場調(diào)查的時間、地點、內(nèi)容和對象以及采用的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調(diào)查報告在導言中，先寫調(diào)查的結論是什么，或直接提出問題等，這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。
3.主體部分
這是市場調(diào)查報告中的主要內(nèi)容，是表現(xiàn)調(diào)查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調(diào)查報告的質(zhì)量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù)，用它們來說明有關問題，得出有關結論; 對有些問題、 現(xiàn)象要做深入分析、評論等�？傊黧w部分要善于運用材料，來表現(xiàn)調(diào)查的主題。
4.結尾
主要是形成市場調(diào)查的基本結論，也就是對市場調(diào)查的結果作一個小結。有的調(diào)查報告還要提出對策措施，供有關決策者參考。
有的市場調(diào)查報告還有附錄。附錄的內(nèi)容一般是有關調(diào)查的統(tǒng)計圖表、有關材料出處、參考文獻等。
[編輯本段]市場調(diào)查報告的基本要求：
1.調(diào)查報告力求客觀真實、實事求是
調(diào)查報告必須符合客觀實際，引用的材料、數(shù)據(jù)必須是真實可靠的。要反對弄虛作假，或迎合上級的意圖，挑他們喜歡的材料撰寫�？傊檬聦崄碚f話。
2.調(diào)查報告要做到調(diào)查資料和觀點相統(tǒng)一
市場調(diào)查報告是以調(diào)查資料為依據(jù)的，即調(diào)查報告中所有觀點、結論都有大量的調(diào)查資料為根據(jù)。在撰寫過程中，要善于用資料說明觀點，用觀點概括資料， 二者相互統(tǒng)一。 切忌調(diào)查資料與觀點相分離。
3.調(diào)查報告要突出市場調(diào)查的目的
撰寫市場調(diào)查報告，必須目的明確，有的放矢，任何市場調(diào)查都是為了解決某一問題，或者為了說明某一問題。市場調(diào)查報告必須圍繞市場調(diào)查上述的目的來進行論述。
4.調(diào)查報告的語言要簡明、準確、易懂
調(diào)查報告是給人看的， 無論是廠長、經(jīng)理， 還是其他一般的讀者，他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言，也不精通調(diào)查的專業(yè)術語。因此，撰寫調(diào)查報告語言要力求簡單、準確、通俗易懂。
市場調(diào)查報告寫作的一般程序是：確定標題，擬定寫作提綱，取舍選擇調(diào)查資料，撰寫調(diào)查報告初稿，最后修改定稿。 [編輯本段]市場調(diào)查報告的寫作要領 要做好市場調(diào)查研究工作。寫作前，要根據(jù)確定的調(diào)查目的，進行深入細致的市場調(diào)查，掌握充分的材料和數(shù)據(jù)，并運用科學的方法，進行分析研究判斷，為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎。
要實事求是，尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā)，實事求是地反映出市場的真實情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。
要中心突出，條理清楚。運用多種方式進行市場調(diào)查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要善于根據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選，給材料歸類，并分清材料的主次輕重，按照一定的條理，將有價值的材料組織到文章中去。
拓展內(nèi)容：怎么寫調(diào)查報告
調(diào)查報告是人們對某一情況、事件、經(jīng)驗或問題經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究而寫成的書面報告，它反映了人們通過調(diào)查研究找出某些事物的規(guī)律，并提出相應的措施和建議，是社會調(diào)查實踐活動的成果。學習撰寫調(diào)查報告，有助于同學們進一步認識社會，參與社會，把所學知識與社會實踐結合起來，全面提高自身素質(zhì)。
怎樣撰寫調(diào)查報告
[例題] 以“發(fā)揚勤儉美德，樹立正確的消費觀”為主題，以周圍學生調(diào)查對象，根據(jù)他們的生活態(tài)度和表現(xiàn)，寫一份調(diào)查報告，題目自擬。
撰寫調(diào)查報告，要做到以下幾點：
1、著力點要明確：
首先，要深入調(diào)查，占有材料。這是寫好調(diào)查報告的基礎和先決條件。為此，就應該親自了解第一手材料。既要了解“面”上的材料，又要了解“點”上的材料；既要了解正面材料，又要了解反而材料；既要了解現(xiàn)實材料，又要了解歷史材料。如上例中，同學們就要認真回顧平時手頭搜集到的有關于“勤儉是美德，是事業(yè)成功的重要因素，奢侈浪費導致事業(yè)失敗”方面的詳細資料。
其次，要認真分析，找出規(guī)律。這是調(diào)查的目的。在占有大量材料的基礎上，要“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”地總結出事物的規(guī)律。此例中，除了要有具體的事例或數(shù)據(jù)外，還要對占有的資料分門別類加以總結，如以“盲目攀比，鋪張浪費”、“勤勞節(jié)儉、合理消費”為門類加以歸納，從中找出規(guī)律性。
再次，要立場正確，觀點鮮明。調(diào)查報告要站在客觀的立場上，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，對事物作出正確的判斷和評價。如上例中，調(diào)查的目的是幫助學生樹立勤儉節(jié)約的美德，結合學生的生活實際，解決亂花錢、互相攀比、超前消費等不良習慣和問題。
最后，要概括事實，有敘有議。不能光羅列現(xiàn)象，而且要適當?shù)剡M行分析、議論，闡述觀點。如上例，在做到有事例和數(shù)據(jù)的基礎上，運用所學的社會原理進行理性分析，分析要觀點全面。
2、報告格式要規(guī)范
�。�1） 標題。
�、賳螛祟}，如上例標題可擬成：《中學生合理消費的調(diào)查報告》，以清楚交代調(diào)查的內(nèi)容。
�、陔p標題，可擬成《合理消費——xx中學調(diào)查報告》
�、蹣祟}不用“調(diào)查報告”字樣，也可用一般文章題目形式，如可擬成《中學生應該養(yǎng)成合理消費的好習慣》。
�。�2）前言。
這部分內(nèi)容，往往對調(diào)查的時間、地點、對象、范圍作必要的交代，總領全文。如上例中調(diào)查地點可以是xx中學整所學校，也可以將初一整個年級作為調(diào)查對象，還可以隨機抽查的學生為調(diào)查對象，調(diào)查內(nèi)容主要是學生的生活態(tài)度和表現(xiàn)兩個方面。
�。�3）主體。
主體是具體敘述調(diào)查內(nèi)容、列舉事例和數(shù)據(jù)并做恰當?shù)淖h論和分析，概括出經(jīng)驗或規(guī)律，是表現(xiàn)調(diào)查報告主旨的關鍵部分。在材料的安排上，要把調(diào)查得來的大量材料歸納整理出若干條目，采用小標題式寫法，要注意層次清楚，條理分明。有的可按問題的幾個方面或幾個問題并列地安排材料，即采用橫式結構；有的可按事物發(fā)展過程的順序來寫，即采用縱式結構。
�。�4） 結尾。
結尾是調(diào)查報告的結束語，也作歸納性說明或總結全篇的主要觀點，也可指出存在的問題，提出建議。
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