過去的一年里總盼望著放假，于是乎，在新的一年里終于迎來了寒假，20**年1月13號(hào)，我踏上了回家的路途，回家的第一件事當(dāng)然是好好看看我的老爸老媽，而且吃著媽媽做的飯菜，心里感覺暖暖的。同樣我和同學(xué)們一樣憧憬著寒假的美好的生活。
在家休息了幾天，見到了小時(shí)候的玩伴，大家還像以前一樣說說笑笑，聚到一起天南地北的胡侃，仿佛又回到了那個(gè)天真無邪的童年，那是有數(shù)不盡的毫無理由的歡樂。
在寒假的這五十多天里，我了解到老人的生活現(xiàn)狀，家鄉(xiāng)有很多迫于生計(jì)的要求，就走上了外出打工的道路，家里留下了老人和孩童，老人本身生活不方便，還要照顧小孩子。尤其是那些的孤寡老人，值得一提的事，就是我和同學(xué)們?nèi)チ艘患茵B(yǎng)老院。
有一天，那天的陽光在冬天的生活里還算暖和，我就和幾個(gè)同學(xué)去了縣城的一所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，那里的老人大多是五六十歲，他們中的有些人有子女，也有的沒有，他們的子女大多在外地，有的時(shí)候好幾年都不能回家看看，所以他們的命運(yùn)和大多數(shù)老人一樣，就住在了養(yǎng)老院或者是其他的一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。上午十點(diǎn)，我和同學(xué)們約好在縣城的一個(gè)地方碰頭，順便也買了一些水果和花朵，準(zhǔn)備去往那里，過了有十分鐘，我們幾個(gè)就來到了養(yǎng)老院的大門外，大門上赫然寫著“xxxx養(yǎng)老院”。我們幾個(gè)相互看了幾眼就相約而同地走了進(jìn)去，引入眼簾的是幾個(gè)柳樹，柳樹下安放著幾臺(tái)鍛身器材，有拉缸、單杠等等，我們幾個(gè)邊走邊看，不久就來到了一個(gè)大房子，里邊隱約地可以看見碗筷還有板凳，可以斷定這是老人吃飯的地方，這時(shí)一位老大爺就從那走了出來，我們面帶笑意地打了招呼，當(dāng)我們了解到他就是這所養(yǎng)老院的院長，我們就說明了我們的來意，院長很客氣地給我們倒水，院長很和藹可親，聊了幾句，一位阿姨就領(lǐng)著我們幾個(gè)來到了老人們的居所。走進(jìn)里屋，一位老人就坐在一邊看電視，他坐著輪椅。當(dāng)我走進(jìn)他的時(shí)候，我喊了一聲：大爺，你好啊，最近生活還好吧?過了一會(huì)，他伸手掏包，一看是一包煙，還遞給我一支，我回絕了�？吹剿麄兊膭�(dòng)作，我的鼻子酸酸的。然后阿姨又領(lǐng)著我們看望了另外一些老人，有些老太太拄著拐杖走到了門口，兩眼望著我們，我趕緊的跑到她身旁，攙扶著她，老太太很感激，說;“孩子們，你們很長時(shí)間沒來了，想你們了。”原來縣城的高中每一年都會(huì)來看他們幾次。后來我們說了幾句就走了。
實(shí)踐結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲：
一、待人要真誠
第一次踏進(jìn)居委會(huì)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和伙伴們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意和我一起完成工作任務(wù)。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
四、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。