“你好,歡迎你撥打本公司熱線服務(wù)電話,本公司是集科工貿(mào)于一體的一家高科技企業(yè),涉足醫(yī)藥化工、保健食品、證券投資、房地產(chǎn)等行業(yè)。公司坐落于長江之濱,風(fēng)景秀麗,是全國公認(rèn)的花園工廠。公司成立十多年來,堅(jiān)持以人為本,注重企業(yè)文化建設(shè),追求一流管理,以進(jìn)入世界 500 強(qiáng)作為公司發(fā)展之目標(biāo)……業(yè)務(wù)聯(lián)系請按 1 ,參觀交流請按 2 ,問題投訴請按 3 ,應(yīng)聘本公司請按 4 ,查詢應(yīng)聘情況請按 5 ,人工服務(wù)請按 6 .”話筒里傳出的是一個優(yōu)美的女中音。
盡管我為此等了足有 2 分多鐘,可我一點(diǎn)也不惱,相反為該公司如此新穎周到的服務(wù)所吸引,我滿心歡喜,趕緊按下 5 .
“本公司員工請按 1 ,非本公司員工請按 2 .”在優(yōu)美聲音中,我按下了 2 .
“男性請撥 1 ,女性請撥 2 .”我又按下了 1 .
“輸入簡歷編號請按 1 ,輸入身份證號碼請按 2 ,人工服務(wù)請按 3 .”我毫不猶豫地按下了 3 .
“話務(wù)忙,請稍候,”還是那個略帶抱歉的女中音,“繼續(xù)等待請按 1 ,語音留言請按 2 ,返回上層菜單請按 3 ,掛機(jī)請按 4.”
我選中“繼續(xù)等待”,可《兩只蝴蝶》唱了有三遍,還是叫“繼續(xù)等待”。
我趕緊從抽屜里找出身份證,按“返回上層菜單”后選中了“輸入身份證號碼”。 由于緊張,我輸錯了號,只得重來。連輸三次后我才輸入正確了,可得到的仍是女中間的抱歉聲,“話務(wù)忙,請稍候。繼續(xù)等待請按 1,語音留言請按 2 ,返回上層菜單請按 3 ,掛機(jī)請按 4 .”我選擇“繼續(xù)等待”,《兩只蝴蝶》又“飛”來了。剛聽了幾句,我的手機(jī)突然一黑——斷了。打查詢電話,傳來的卻是欠費(fèi)停機(jī)的提示語。
我一驚,前天我才充了 50 元呀。我頓時(shí)明白上當(dāng)了。
我火冒三丈,抓起手頭的座機(jī)!皹I(yè)務(wù)聯(lián)系請按 1 ,參觀交流請按 2 ,問題投訴請按 3 ,應(yīng)聘本公司請按 4 ,查詢應(yīng)聘情況請按 5 ,人工服務(wù)請按 6 .”
我狠狠地按下 3 .“員工投訴請按 1 ,產(chǎn)品投訴請按 2 ,服務(wù)投訴請按 3 ,其他請按 4 .”我猛拍一下 3 .
仍是優(yōu)美的女中音,“轉(zhuǎn)接中,請稍候。聲訊服務(wù)電話,每分鐘收費(fèi) 5 元!
我的天呀,我趕緊按電話停止鍵,可已經(jīng)遲了,隨著嘟的一聲,我知道 5 元錢又沒了。 可除了唉聲嘆氣,我想不出任何辦法。
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