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快餐店實習總結(3)

學人智庫 時間:2018-02-08 我要投稿
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出了問題一起擔而不是互相推的人共事,而你的上司更欣賞敢于坦誠自己過失的人。

我自己每一次不慎做錯,都提醒自己要務必坦誠實話實說,比如遲到了不說交通堵塞而直言睡過頭,炸錯雞不說機器出錯而承認自己忘計時,結算少錢不說是電腦死機而是二話不說掏自己錢包補上,諸如此類,最后的結果往往并沒有很壞,遺漏得以及時的補救,而光明正大的告訴別人我做錯了我很不好意思,往往是會得到諒解的。

總的來講,提倡的就是一種最大追求誠實態(tài)度的品質,這在職場中尤為可貴,有時候由于自己的過錯,或者自身的職責,你可能要承擔很沉重的責任,但選擇去扛去面對,既是對他人對集體負責,也是對自己的一種負責。一個謊言,永遠需要若干個其它相關的謊言來彌補和修飾,最后的結局即使不是真相大白愧于天下,也會是一種沉重的負擔,因為人都會有道德底線。暫時的損失,換來了心靈的端正和平靜,這是不吃虧的。

我們的文化,決定了我們有時希望用更委婉的方式來承認和承擔,但有時候,直接的一句“對不起,我做錯了,我會爭取改正!北热魏闻郧脗葥艨嘈慕(jīng)營都要效果好得多。

第五點:懷著謙卑的心態(tài),很多人身上的很多東西都值得你觀察和學習,并從中領悟更多。

雖然是一家普通的餐廳,規(guī)模有限,營業(yè)額中流,在這里工作也不需要太多專業(yè)技能,員工構成也基本上是普通學生,年齡小,社會經(jīng)驗不多。但即便是如此,在僅僅兩個月的工作中,在這里的十幾名和我一樣年輕的同事里,我接觸到了很多出色的員工,在不同的工作上,他們讓我真正學到了很多之前根本沒有意識的好東西。

這里有很多小女生,都是20來歲左右。其中有一個叫張丹,只有17歲,屬于典型的漂亮女孩,看起來嬌嬌嫩嫩,我之前和她接觸不多,前幾天有天晚上帶班和她一起在廚房共事。發(fā)現(xiàn)這個女孩看起來文弱,但是做活盡挑重活粗活臟活做,也是不多啰嗦,直接不聲不響的全部做完,讓我當時很吃驚。在我心中以前有偏見,認為一些很漂亮的女孩都是嬌氣的,這讓我從一個積極的方面認識到了自己思想上的一些根本性的錯誤,美女不一定就是花瓶。社會可以有不同分工,但任何人都需要一種自強不示弱的靈魂。

而且還有一個感想就是有時候人是矛盾和負責的,有些看起來不出彩或者在某些方面讓你不甚欣賞的人,在有些其它方面卻很值得學習。比如這里有些人圓滑事故,你嗤之以鼻,但同時他在處理一些事情時又很靈活很精巧,讓你覺得嘆為觀止;有些人看起來粗枝大葉容易犯錯,你不以為然,但同時有時候他又比別人更有耐心有韌性,讓你覺得值得學習?偟膩碇v,我覺得不要對自己過于自信,或者說全面自信,還是把心態(tài)放謙虛,看看你面前的人身上都有哪些優(yōu)點你完全需要學習,這樣帶來的好處是巨大的,既會讓你持續(xù)獲得更多有益的經(jīng)驗培養(yǎng)很好的品質,