2014年X年X月 星期X
實習地點：
1 實習主要項目和內容
今天自貢的天氣還是有點熱，第一天去單位上班，調好的鬧鈴早早地把我鬧醒，于是一切準備就緒，我就搭上公交車提早到來公司，迎面就遇上當時面試我的王副總，副總熱情地帶我到了銷售部門，介紹我部門負責人陳哥。他個子不高，但很精明干練的樣子。他為我詳細介紹公司的流程和業(yè)務，還有很多很多。給我印象最深的話就是：“我們公司不是大公司，所以每個人的價值都很高，都很忙。以后你會很辛苦的，但年輕人這個時候多辛苦些，學到的東西更多�！彼�告訴我有時間就多去看看別的部門。我坐在公司為我準備的辦公桌上開始熟悉負責人給我的一些銷售資料。部門同事都開始陸續(xù)來上班，十分熱情的跟我交流，他們看起來都很友好。
一整天，好像沒做什么，但給我的感觸很深，感覺自己已經適應了這個小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關。我會更加努力，相信我會把我的工作做得很好。
2 實習主要項目和內容
今天負責人陳哥沒給我安排具體的工作內容，只是叫我先熟悉一個整理銷售資料的軟件，很尷尬的是我發(fā)現(xiàn)自己什么都看不懂，于是只有去百度去搜資料。網上的答案看著真的很抽象，于是只能求助于同事，坐我對面的王哥最是熱情，還跟我說他進來的時候，基礎也不好，讓我別沮喪。說得我的心里暖烘烘的，這更加增強了我的信心。他還說，公司的人都很厚道，把公司，把那個小辦公室當做自己的家。我除了謙虛的客套話外，都不知道該說些什么好了，看來得好好鍛煉自己的溝通能力了�？吹酱蠹叶己苊�，我也不好意思經常打擾人家，只能自己發(fā)奮，熟悉這個軟件。
一整天的時間就這么過去了，看起來不大的公司，里面的結構卻很復雜。經理還跟我說，生產部是公司除了銷售部以外最重要的部門之一，以技術贏得天下，以服務誠信未來，有了高了技術才能首先立足市場。他和我說他前兩天很忙，這些天的事情基本上忙完了，明天還要帶我去別的部門學習。我很興奮，終于不像第一天那樣無聊了，可以長見識了。
3、副總帶我去參觀了市場部和行政部。和那里的同事相互介紹認識后認真看了他們的工作。
因為帶我去參觀的是經理，總感覺他們也把我當成領導似的，很客氣。突然想起了一個成語——狐假虎威。在這里得知下午有個業(yè)務員培訓會，為了多學知識，我主動和銷售部經理說：“下午的培訓會我來幫你們做事，大事辦不了，端茶倒水還是會的�！变N售部經理高興地答應了。
下午去了會議室，發(fā)現(xiàn)銷售部經理在那里給業(yè)務員開會。在這里，知道了網絡營銷到底是怎么一回事，了解了這些業(yè)務員的工作。會議結束后我自己有了點觀點。(這些業(yè)務員的素質似乎不是很高，對自身產品的了解還不夠深入，對網絡營銷沒有一個特別清晰的概念，作為本單位，應該穩(wěn)住原有的業(yè)務員，并發(fā)展新的業(yè)務員，避免培訓好后的人才流失，對單位造成不利，讓業(yè)務員認識到參加培訓的重要性。)我是新來的，還是少說兩句吧，和經理說這些不見得是好事，還是壓藏在心里為好�；蛟S我了解的不一定對。但我知道經理和優(yōu)秀�？匆娺@么多優(yōu)秀的人士，我感到自己太渺小了，我真的希望數(shù)年之后，自己也能成為公司的內行人士。
4、實習主要項目和內容
不知不覺四天居過去了，在這里我很充實。副總今天都去各部門轉轉，我也跟著去了。參觀了財務部，開發(fā)部，后勤部和質量監(jiān)督部。算今天，除了總經理辦公室沒去過，公司所有的部門都去過了。我現(xiàn)在才知道，總經理主外的，所以，總是不在。主內的是這位副總。有時候覺得自己還真幸運，要是去了大集團，那也不能了解所有部門的內容了。在副總那里得知，總經理英語很好，我雖然沒見到總經理，但我確信，他一定是一個非常優(yōu)秀的人物。副總說，總經理過兩天會從外地回來，到時候我就有事情做了。他還說，每個部門我都已經轉遍了，以后哪里需要我，我就得去哪里幫忙。
我很開心，總之，對我來說忙比閑著好，因為充實。副總對我說，我來這里快一個星期了，對單位有什么看法，叫我大膽地說。我想了想，添加幾句客套的話，和他說了業(yè)務員的問題，他想都沒想，就笑著夸我，說我真有見解，銷售部是我們最關鍵的缺口。公司商品技術含量高，但公司規(guī)模小，招不到優(yōu)秀的銷售骨干，雖然是家用電器，但銷量卻不怎么可觀，現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內心的點了點頭，也是我發(fā)現(xiàn)的問題，他們早有答案了，我只會看問題，不會解決問題，真值得向副總好好學習。
5、實習主要項目和內容
今天一到辦公室，經理讓我翻譯一下資料。我看了后就傻了，這是什么啊?雖然都是英文的，我能看懂一半就不錯了，因為是加拿大的一套設備的技術參數(shù)。很多科技名字我們在學校都沒看到過。部門經理還和我說，我們總共經歷可能要引進這個技術。還特意發(fā)傳真叫我試著翻譯一下。副總去總經理辦公室給我拿了英語大辭典，中英商貿詞典，英漢科學技術名詞詞典。有這三個我心里也有底了，忙了一整天才把這套設備翻譯明白。這一套設備還真復雜，怎么這么多參數(shù)和說明。整整12張A4紙。深深體會到我在學校里學的知識，過了。我把翻譯好的資料發(fā)傳真給總經理后。隨著經理的一句“辛苦了”，一天的工作完成了。兩個字——很累。不過我很喜歡目前的實習生活，除了第一天閑著，一直窩都接受了新事物，學到了很多知識。
6、實習主要項目和內容
早上起得有點晚了，七點半了,要遲到了，我匆匆洗臉打車去公司，還好沒遲到，經理還沒來。雖然長嘆一口氣，但我覺得打車費太可惜了，以后要是天天起來晚的話，工資基本上就和打車費扯平了�？磥磉�得更加嚴格要求自己。經理沒給我安排工作，我就去和前臺文員聊天了，當然是問工作有關的事。正是這時，一位人員過來讓前臺文員做些事。沒記錯的話是人事部的人。我立刻就說，讓我來做吧!希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。那位小姐好像很高興的樣子，于是給我安排了事，回到我的辦公桌，我變開始計算各位同事在一次評比中分數(shù)，從中，我了解到，這些經理需要不斷培訓的。了解到幾個辦公室的領導人的名字，了解到這次評比中那些經理的表現(xiàn)。正在這時，經理讓我宋飛資料區(qū)另一個辦公地點，并取數(shù)碼相機過來。于是，我收拾好這些要統(tǒng)計的資料去了另一個辦公地點，把材料交到了徐小姐的手里，并取回了數(shù)碼相機。回來后，統(tǒng)計完數(shù)據交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來，幫忙復印了四十份資料。
瑣碎繁忙的一天又過去了，同事們對我的表現(xiàn)很滿意，我在這里過得也挺充實愉快。
7、實習主要項目和內容
總經理回來了，四十多歲，個子不高，但看起來是又精神又干練。副總給我們相互介紹，我又向總經理做了個簡單的自我介紹，他還感謝我前兩天做的翻譯，給他省下很多時間和精力。
下午在大廳開員工大會，除了生產部的基層工人沒來，其他的人士都來啦，我也第一次看到了這樣的場面。進一步認識了單位同事。大會總結了公司的任務，會議上說下周一我們老板要從國外回來了，公司的規(guī)�？赡苓�要擴大些。大會后各自回到了辦公室。副總還和我說老板很禮貌很講究，告訴我老板的一些生活習慣，還讓我做些心理準備。我心中感激，副總真是好領導，有點像爸爸。他還說要是我愿意的話，我很可能和總經理和老板，還有很多員工去大連參加飛行船公司展會。原因是因為我曾為他翻譯過那套設備，認為我英語還不錯。
8、實習主要項目和內容
財務部的馬會計來了我們辦公室，每個人發(fā)了張請?zhí)�，說這周末他要結婚。我很開心我也有一份。馬會計還和我說，我一定要去，我因為是學生，不用隨禮錢，老捧場就很感激了。第一次收到結婚請?zhí)杏X還怪怪的。
我依然做我的事。什么都幫，什么都做。還會用了一個統(tǒng)計軟件，統(tǒng)計上月各地區(qū)銷售數(shù)量和銷售額，把數(shù)據給銷售經理分析市場。雖然做的都是小事，但這些足夠我學習了。下午部門經理不在，沒事做，我就上網了。我加了很多同事的QQ在那里私自聊天，哇!原來他們比我還閑，我們還有個群，我們正在研究馬會計結婚的時候怎么熱鬧熱鬧。我很愛這個群體，越來越能融入這個群體了，也是，我已經在這里實習兩周了，說是實習，其實我的工作量不比他們少，算了!就當鍛煉自己吃苦耐勞的精神吧!
9、實習將就一半了，我已經逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過在商場和客戶溝通。領會客戶的意圖，向客戶介紹產品、推銷產品。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當?shù)氖煜�。于是每天上班我都會比同事去得早一些，準備一些資料在身邊已備隨時查閱，當然如果這次能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。進行得還是比較順利的，通常每天都要來好多個客戶，只需要簡單的做一些相關的介紹即可，當然也有一些客戶要求詳細的產品介紹，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品時非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我鞥夠把事情米貓鼠得比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講得口干舌燥了，但一想，也許我剛才的一番話就搞定了一番生意，即使再辛苦也是值得的。加油!
10、實習兩個星期的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步挺快的，即使是之前從來沒有接觸的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認識，這一周做通過電話和客戶溝通的事情。偶爾也餓出去跟客戶面談。
由于自己想來不叫內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不太順利，不過有了一次經歷之后，進步不少，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽地吾應付，慢慢的好了很多。不再會有陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富，閱歷比我深得多的客戶，也能夠通過簡練清晰地表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
11、今天公司的老總從國外回來了，他一點都不喜歡擺架勢，件到每個員工都很禮貌，還敬禮，我們只好也跟著回敬了。下午上層領導開會，我們辦公室只剩我一個人了，哎!我這個小人物，郁悶啊。上網和其他同事聊了聊感受，她們還安慰我，等我到了三十所歲，一定比他們有能力。我發(fā)現(xiàn)一個問題，感覺財務部的人特別的閑，上網總能看到他們。他們和我說，財務部就處理羅嗦的事情多，單位不像那些大集團，結個賬要差不多一周之間，我們公司財務部是月末三天最忙，忙得廢寢忘食，其他時間都有很多空閑。財務部林會計還邀請我到他的辦公室坐坐，我就去了。和他聊天很開心，他們還問我現(xiàn)在的大學生活和我說大學生活是最悠閑最開心的，帶來社會，時間長了就沒激情沒意思了。我還幫出納員去了趟銀行結匯，明白了從來沒聽說過的結匯概念是什么。和主管會計要了財務章和法人章，跑去銀行。
對我來說接受新事物是最開心的事看。今天，我覺得自己學到了一些，進步了一些，我相信，自己在接下來的日子里還會繼續(xù)學到更多的東西。
12、采購員張某病了，采購部需要人。經理叫我辛苦一下幫幫采購部。
一位采購員拿著報價單去出納那里領支票，我在他旁邊聽他吩咐。采購員年齡比我還小，和他還挺靦腆的。我們采購的是什么鋼板，質量要求特別高。我們跟著司機去了鋼板銷售部，流程比我想象的簡單。。他們已經定完貨了，因為采購的鋼板量不多，每次都是我們自己來取貨。仔細驗完貨后用支票交易了。把鋼板運回庫房后，回到了辦公室，我還問采購員，我們也沒忙什么啊?為什么需要兩個人去交易呢?他笑著和我說：“這是這是公司的規(guī)矩，必須兩個人以上去提貨。要是一個人去，會有吃回扣的危險。，另外我還知道了支票時這么回事，怎么用。
下午忙著翻譯設備的技術參數(shù)，忙完后又一天過去了。經理說我很勤快和熱情，還說要求公司明天開始就用單位的車接送我。我高興極了，也能享受和別人別的同事不一樣的待遇，我覺得自己現(xiàn)在完全是公司的職員，不再是一個實習生了。我把家里的詳細地址告訴了司機，司機還說學校離他家不遠，但是這點也不好，每天都要走上第一個坐車，轉一圈姐同事然后去單位，回來的時候最后一個回家。哎!雖然方便，但是比走到車站擠公交車能好點。
13、第一次坐單位通勤車上班，感覺還不錯。回到自己的辦公室，等了半天沒人來上班。我去前臺問員那里問情況，前臺說他們和老板去大連參加展會了。我頓時覺得有些失落。心里想，為什么他們都不帶我去啊。又一想，可能是我的能力有限吧!對!就是我的能力有限，畢竟我剛來不久而且是個實習生。就算去了也做不來什么�？斓街形绲臅r候經理來電話，還和我說這次因為去的都是男同事，不好安排我，讓我在辦公室努力工作，以后有很多機會。我用客氣的話謝謝了經理。但心里卻有了抱怨，經理對我的關心不像以前那么熱情了，感覺自己在這個單位就是多余的。整天除了做點小事，還像也沒做什么重要的事
我和小姐年齡差不多，心情不好就和他聊天了。她說我是傻丫頭，領導走了你就更自由了啊!好事啊!還有，他們是把你當做自己人了，已經都習慣了，對你做事放心，不是冷落你。我覺得他說得還挺有道理，哎!我這個傻學生，和他們比，是嫩了點。
下午上網和同事交流心情，在書架上拿了本關于管理方面的書，看書看到下班。一天就有過去了。
14、經理還沒回來，我們辦公室還是只剩下我一個人。我想我今天做什么呢?在這里無所事事就是浪費青春。對于各部門也沒有新鮮感了，哪兒也不想去。激情也沒以前高了。我常常對自己說——不能消極。
我對公司生產的各種電器不是很了解，于是我就去了質檢處轉轉。那里調試班的工人在調試剛生產出來的電器。哇!好神奇。采購部我也去過，生產部我也看過，只覺得就幾個鋼板加點電子元件做出來的東西功能還這么多。他們還給我介紹我們公司的出國主打產品，世界獨創(chuàng)的國際發(fā)明專利，更難得的是這種電器制作成本低，聽他介紹我都模糊了，更好奇這些東西竟然有這么多人買。真想去銷售部打探打探，這樣就更能懂公司的流程了。去了銷售部，結果辦公室鎖門，銷售經理可能和老板去了大連，業(yè)務員都去外面跑業(yè)務了。
我分析了這些天，同事們還是很歡迎我的，因為我肯主動幫他們做事，給他們幫了不少忙。心里想，想用我，那得好好對我。這些天好像長了點心眼。
15、今天一大早，經理給我說叫我明天陪他去招人，見見世面，今天可是我最后一天實習，他可能都忘了。那我就對辛苦一天吧!我好緊張，他對我說，到時候我不用說話，坐在一旁聽他和求職者怎么說就可以了，叫我坐在旁邊觀察學習。
下午我和經理說了，今天是我最后一天，經理說，哎!我最近忙，還真把這事忘記了，他叫我回學校后好好學習，還說歡迎我到他們公司繼續(xù)工作。財務部的人給我送來了工資，下午我和經理聊了一下午，他們給我寫了實習鑒定。整個實習結束了。
“經歷是人生一筆令人受益匪淺的財富�！痹诮洑v了半個月的實習生活之后，我發(fā)現(xiàn)自己能夠與同事們很好的相處，認真完成領導分給的任務。這些天，我要盡力將自己的角色調過來。重新進行定位，讓自己充充電，彌補自己在工作中發(fā)現(xiàn)的不足。但實習期間同事們親切的聲音人仍舊回響在耳邊，熟悉的身影常常歷歷在目，是他們催我學習，催我上進。