問題解決力讀后感（一）

　　讀《問題解決力》這本書的時候，開始還有些不適應(yīng)日本人的表達(dá)方法，再加上書里內(nèi)容很多，看的較慢，現(xiàn)在回過頭來，把書里的東西與自己的學(xué)習(xí)、工作內(nèi)容結(jié)合，整理思路，細(xì)細(xì)品味。

　　這本書的定位是給職場新人，所以說出了很多解決問題需要關(guān)注的“點”，但沒有太過深入的說明。當(dāng)然了，作者要用1年的時間進(jìn)行培訓(xùn)的課程，又怎么是幾百頁書所能說透的呢。雖然如此，但已有不少亮點，對我問題解決的思路和方法，以至工作細(xì)節(jié)，有所裨益。

　　通過閱讀此書，最主要的收獲：

　　一、要有邏輯思維能力。這個能力不是與生俱來的，是通過后天的各種訓(xùn)練培養(yǎng)出來的。生活和工作中我們經(jīng)常會評價一個人邏輯思維強，這類人通常善于采用科學(xué)的邏輯方法，準(zhǔn)確而有條理地表達(dá)自己思維過程，無論做什么事情都能從根本上進(jìn)行邏輯思考，找到答案，解決問題，能夠觸類旁通，直達(dá)捷徑�？梢哉f這類人是職場中的強人，他無需傾注大量的時間和精力，卻能夠在最短的時間以最快的效率解決問題。

　　二、要學(xué)會看問題。從全局看問題，站高看；換個角度看問題，側(cè)面看；深入看問題，鉆入看。其次不斷問問題，逐步分解問題，從而得到問題的本質(zhì)，追回本源。對待問題，不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，一個問題總會聯(lián)系著另一個問題，一層層尋找，抽絲剝繭，當(dāng)一個“十萬個為什么”（書里要求問夠100個問題，對于我來說，能問夠50個就已是進(jìn)步了），最終找到問題的根本，徹底解決，才不會問題不斷，在解決問題間疲于奔命。

　　三、最主要的是需要有解決問題的信心。我們現(xiàn)在經(jīng)常會說：這是制度或體制造成的，我能有什么辦法？一句話，就把解決問題的路切斷了。制度或體制的問題，就真的是問題的本質(zhì)原因嗎？還是沒有解決問題的信心而貌似合理的借口呢？

　　四、無論是給上級匯報還是給自己總結(jié)，最好是3點。養(yǎng)成隨時總結(jié)的習(xí)慣，提煉精華，提高效率。對比以往面對問題、處理問題常常是比較關(guān)注結(jié)果，達(dá)到了預(yù)期的結(jié)果后，這個問題就算完結(jié)。至于這個問題是怎樣解決的，達(dá)到了什么效果并未做過多的總結(jié)和思考。每天、每月疲于完成一個又一個工作，對工作中執(zhí)行的特點和共性總結(jié)較少。往往都是憑自己的主觀思想去判斷、分析，雖然分析的結(jié)果是最終明白了很多事情，但由于沒有進(jìn)行綜合歸納，其實最終還是不明白其“要點，”仍然是雜亂無章，不是不系統(tǒng)沒有分類，就是雖然進(jìn)行了分類但不系統(tǒng)，無法整理出成型的文檔。究其原因，不得“要點”還是沒有對問題進(jìn)行深層分析，如何深層分析， 正如書上所說，要在總結(jié)、歸納的方法上下功夫。

　　五、當(dāng)開始一項工作時，清楚所處的環(huán)境和背景。比如一個項目，先對項目的相關(guān)人、事等環(huán)境進(jìn)行全面的分析，問問題，就能很好的看清這個項目的大環(huán)境，那么就能預(yù)估到在這個項目上，會發(fā)生哪些問題，或哪些問題是關(guān)鍵問題、影響最重大的問題，從而找出適當(dāng)?shù)霓k法，預(yù)防問題的發(fā)生或更好的解決問題。（這又和項目管理的風(fēng)險管理聯(lián)系上了——）

　　以上是我通過閱讀《問題解決力》一書，結(jié)合自己的工作，所整理的幾點心得。不論有多少體會、心得，最主要的還是在今后的工作中實際運用，并成為一個工作習(xí)慣。

問題解決力讀后感（二）

　　“徹底解決工作中出現(xiàn)的問題，把工作做到最出色”。這是企業(yè)對員工最為根本的要求，也是勵志在職業(yè)生涯當(dāng)中有所收獲的人所必須具備的職業(yè)素養(yǎng)�！豆ぷ骶鸵�解決問題》這本書緊密圍繞“怎樣成為積極尋找方法解決問題的好員工”這個問題，分別從思想態(tài)度，工作習(xí)慣以及方法等方面出發(fā)，結(jié)合生動的小案例，為大家指明了實現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑。

　　在工作當(dāng)中，我們會遇到各式各樣的問題。解決問題就是我們工作的實質(zhì)。也許每個人在工作中面對的問題各不相同，但工作當(dāng)中的每個問題都隱藏著機(jī)遇，當(dāng)我們選擇逃避，推諉扯皮，把問題的責(zé)任轉(zhuǎn)給其他人，或者是把問題留給老板的時候，就意味著我們已經(jīng)在機(jī)遇面前選擇了放棄。因此，我們不應(yīng)當(dāng)去回避或者是害怕問題的發(fā)生，而應(yīng)該積極的去面對和解決各種各樣的問題。只有勇于直面工作的挑戰(zhàn)，承擔(dān)起工作所帶來的責(zé)任，才能把握住工作所帶來的機(jī)遇，實現(xiàn)個人的價值。

　　俗話說得好，“工欲善其事，必先利其器”，空有鴻鵠之志，沒有行動力，不學(xué)習(xí)不思考，最后也不會有理想的結(jié)果。所謂“用心做事，帶著思想做事”，就是要求我們一方面不斷的學(xué)習(xí)，多積累新的知識，多參考別人的成功經(jīng)驗，從而拓展我們的視野，能夠幫助我們在面臨問題時多些選擇，多謝參考；另一方面，要認(rèn)真研究問題，解決的方法畢竟總是要比問題多，勇于嘗試新鮮事物，才能確保我們不會受僵化思維方式的束縛，通過創(chuàng)造性的解決方法來贏得最佳業(yè)績；此外，細(xì)節(jié)永遠(yuǎn)決定成敗。我們往往在工作當(dāng)中會被“面”的問題所干擾，而忽略了“點”的存在。所謂“千里之堤毀于蟻穴”，尤其是在個別情況下，如果不能把細(xì)節(jié)問題處理好，不單會給今后留在隱患，甚至還會導(dǎo)致整個工作功虧一簣。相對地，如果在重復(fù)性的工作當(dāng)中，能夠把握住細(xì)節(jié)的差異，也能讓自己的工作更加出彩。

　　此外，人作為個體總是生活在團(tuán)隊當(dāng)中，無論個人的能力再如何突出，沒有團(tuán)隊成員之間的相互協(xié)助和配合，即使個人的任務(wù)完成了，團(tuán)隊的努力也不可能取得好的收獲。因此，如果要成為解決問題的高效員工，除了個人能力的培養(yǎng)，還必需積極融入團(tuán)隊當(dāng)中，(www.lotusphilosophies.com)充分依賴、借用團(tuán)隊成員的力量，充分的在團(tuán)隊內(nèi)進(jìn)行溝通協(xié)同，以確保大家向著目標(biāo)共同努力，共同進(jìn)步。

　　最后，所有的工作成果都要經(jīng)得起雙效檢驗，也就是我們解決問題的過程既要有效率，又要有效果。我們的工作通常都會有時效性要求。無論問題的成果再怎么美好，沒有在規(guī)定的時間之前完成，往往就會喪失它最寶貴的意義。從效果的要求看，做好一件工作就必須要求所有的問題能夠得到有效的解決，假如最終的成果不是老板所需要的結(jié)果，那么最初所付出的一切努力都將變得沒有意義。這既是把握細(xì)節(jié)這種基本職業(yè)素養(yǎng)的要求，也是衡量工作成績的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。

　　總之，“不積跬步，無以至千里”，個人價值的實現(xiàn)，需要在實際工作當(dāng)中，以最終結(jié)果為導(dǎo)向，在個人的努力和團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ)之上，通過一個個問題的解決來實現(xiàn)。成功沒有速成公式，只有加倍的付出和努力，通過工作當(dāng)中的點滴積累，才能在漫長的職業(yè)生涯當(dāng)中收獲辛勤勞動的果實。以上是讀書的一點心得 ，望大家共勉。