華爾街面試系列:怎樣回答刁鉆問題
今年6月,華爾街見聞分享過Nicolai等專家有關(guān)寫簡歷的建議。好的簡歷叩開了招聘公司的大門,贏得了面試機(jī)會。接下來,求職者就要在面試中展示個人能力,同時(shí)也在和面試官斗智。因?yàn)槔暇毜娜耸陆?jīng)理會用最少的問題讓應(yīng)聘者透露最多的信息,從中篩選自己的目標(biāo)。
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那么,在面試時(shí),如果碰到可能陷自己于不利的問題,求職者又要怎么做比較妥當(dāng)?以下是Nicolai等美國專家給出的相關(guān)建議,華爾街見聞在此同樣以問答方式歸納。
問題1、如果要用一個詞做自我介紹,你用哪個?
·提問意圖?
人事經(jīng)理問這個問題,可能是想確定很多數(shù)據(jù),比如個性類型、對認(rèn)識自我有多自信、是否工作風(fēng)格適合招聘的工作。
·陷阱在哪?
如果面試一開始就問到這個問題,那挑戰(zhàn)性就比較大。因?yàn)閼?yīng)聘者完全不知道人事經(jīng)理想招哪種性格的人。
說一個人是沾沾自喜還是胸有成竹,是謙虛還是膽怯,別看形容詞有些相似的意味,區(qū)別也很明顯。而人又都是多面體,要用一個簡短的標(biāo)簽概括復(fù)雜的個人,這幾乎就是不可能完成的任務(wù)。
·面試官滿意的回答是?
謹(jǐn)慎行事。如果應(yīng)聘者覺得自己的優(yōu)勢是辦事可靠、投入,但應(yīng)聘者又很得意朋友們夸自己機(jī)智、有幽默感這樣的優(yōu)點(diǎn),請堅(jiān)持用保守的方式描述。
如果申請一份財(cái)會工作,就不要用“有創(chuàng)意”這樣的詞說自己。如果應(yīng)聘的是藝術(shù)總監(jiān),就別用“準(zhǔn)時(shí)”這種形容詞了。
現(xiàn)如今,大多數(shù)老板都希望員工面對壓力還能頭腦冷靜、心態(tài)樂觀,為人誠實(shí)可靠,有奉獻(xiàn)精神?梢且还赡X一串自認(rèn)為能給人留下好印象的形容詞,那你就沒摸對門。
應(yīng)該找那些能體現(xiàn)自己是招聘工作崗位適合人選的形容詞,也就是說,那些形容詞聽起來就讓人覺得,應(yīng)聘者就是干那份工作的料。
問題2、這個職位和你應(yīng)聘的其他工作比怎么樣?
·提問意圖?
這個問題實(shí)際上是在問應(yīng)聘者:有沒有在找其他工作?人事經(jīng)理首先會設(shè)法搞清楚,應(yīng)聘者求職有多積極。
只要求職者承認(rèn)也在找其他公司的工作,人事經(jīng)理就希望了解應(yīng)聘者對什么職位感興趣、怎么評價(jià)其他公司,以及有多誠實(shí)。
·陷阱在哪?
如果應(yīng)聘者回答“這是我唯一應(yīng)征的工作”,那就等于給面試的人事經(jīng)理亮出了警告信號。很少有求職者找工作只沖一個工作崗位去,所以人事經(jīng)理可能就認(rèn)為應(yīng)聘者不誠實(shí)。
但如果應(yīng)聘者公開談到自己同時(shí)在找其他哪些工作,而且對它們表現(xiàn)得更有興趣,人事經(jīng)理就可能擔(dān)心應(yīng)聘者人在曹營心在漢,不想在這樣的應(yīng)聘者身上浪費(fèi)時(shí)間了。
專家還認(rèn)為,如果應(yīng)聘者在回答中流露出,對其他的求職工作或者其他招聘的公司的印象不好,這樣的應(yīng)聘者也不會成為人事經(jīng)理心目中的上佳人選。
·面試官滿意的回答是?
有一種適當(dāng)?shù)幕卮鹗牵?/p>
“我在應(yīng)聘多家機(jī)構(gòu),可我還沒確定那家的職位最適合我未來的職業(yè)發(fā)展!
專家認(rèn)為,以上回答能體現(xiàn)應(yīng)聘者積極主動,而且保護(hù)了同行。沒有理由在這類回答中貶低或者抬高哪家用人公司。
問題3、分別列舉自己的三個優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
·提問意圖?
面試官希望找到突破口和值得引起警覺的地方,比如應(yīng)試者無法和同事和睦相處,或者無法按時(shí)完成工作。
每份工作都有它獨(dú)特的要求,所以應(yīng)聘者的回答應(yīng)該展示自身的優(yōu)勢有招聘公司可取之處,而劣勢還有一些正面的影響。應(yīng)聘者起碼應(yīng)該暗示,因?yàn)樽约翰扇×苏娴男袆,那些劣勢帶來的?fù)面影響正在減少。
·陷阱在哪?
既說優(yōu)點(diǎn)又說缺點(diǎn)可能讓自己陷入不利的境地。如果不能最終將弱點(diǎn)變?yōu)檎嬉蛩,?yīng)聘者暴露自身弱點(diǎn)就可能以失敗告終。
而且,應(yīng)聘者提到的優(yōu)點(diǎn)可能不符合招聘工作應(yīng)有的風(fēng)格或者所需的技能。最好在面試前提前準(zhǔn)備這類問題的回答,否則就可能無意中進(jìn)入面試官的雷區(qū)。
·面試官滿意的回答是?
面試官希望,應(yīng)聘者的優(yōu)點(diǎn)將直接成為新工作的財(cái)富,而且沒有任何缺點(diǎn)會影響工作業(yè)績。他們也會期待應(yīng)聘者有能力評估自己有多成熟、有多少信心。
問題4、為什么你想在這兒工作?
·提問意圖?
問這個問題是想了解求職者應(yīng)聘這份工作最大的動機(jī)是什么、有多了解這份工作、多渴望得到這份工作。
·陷阱在哪?
想在一家公司工作可能有多種理由,但應(yīng)聘者首先要表現(xiàn)出,這份工作對自己有多重要。
無論是說想得到和自己能力匹配的薪水,還是說希望有個好上司,或者在公平公正的環(huán)境下工作,這些都不是面試官最喜歡聽到的回答。因?yàn)樗鼈兌紱]有體現(xiàn)求職者對應(yīng)聘的工作有多感興趣。
·面試官滿意的回答是?
招聘的人事經(jīng)理希望看到,應(yīng)聘者投入時(shí)間研究了自己的公司,了解相關(guān)行業(yè)。
他們想確定,應(yīng)聘者真正渴望的不是隨便哪種工作,而是應(yīng)聘的這份工作。他們還想確信,應(yīng)聘者有踏實(shí)肯干的態(tài)度、旺盛的精力,不但有能力做出巨大貢獻(xiàn),而且了解肩負(fù)的使命和目標(biāo),還愿意成為那種使命不可或缺的一分子。
問題5、為什么你想辭掉現(xiàn)在的工作?
·提問意圖?
如果應(yīng)聘者回答自己做過很多工作,而且都做不了多久,那么面試官就會在應(yīng)聘者的就業(yè)經(jīng)歷中尋找,有沒有任何不利于招聘工作的特征。
比如他們可能試圖判斷,應(yīng)聘者目前和同事有沒有足以導(dǎo)致離職的合作問題、是否會很快厭倦一種工作。
·陷阱在哪?
沒有誰喜歡坦白自己不喜歡某份工作,也不會那么愿意說出原因。但如果應(yīng)聘者不能有技巧地巧妙作答,就會讓面試官產(chǎn)生更多的疑問,甚至徹底丟掉面試成功的機(jī)會。
·面試官滿意的回答是?
面試官希望應(yīng)聘者在尋找更有挑戰(zhàn)性的工作,而且那樣的工作更匹配應(yīng)聘者目前的技能水平。他們不介意聽到應(yīng)聘者說對本公司的發(fā)展機(jī)會特別興奮。
問題6、職業(yè)生涯中你最自豪的是什么?
·提問意圖?
這么問是為了解應(yīng)聘者有多少熱情、自我感覺有多優(yōu)秀、是否為自己的工作而自豪。
如何描述個人最喜歡的項(xiàng)目幾乎和項(xiàng)目本身同樣重要。因?yàn)閼?yīng)聘者在講述過去的工作時(shí),可以傳遞自信和自豪感,向新老板做演示的時(shí)候同樣也需要表達(dá)這樣的信心和自豪。
·陷阱在哪?
面試官可能假定,這類工作是你未來真正希望做得最多的,或者投入精力最多的。如果不能在描述時(shí)設(shè)定更大范圍的技能和興趣背景,應(yīng)聘者可能無形中就把未來施展才華的空間局限在某一方面。
·面試官滿意的回答是?
面試官希望從敘述中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者有良好的表達(dá)能力,并能在他人身上汲取工作熱情,自身也能傳遞正能量。但要注意,分享個人成功要始終簡潔有力,應(yīng)聘者應(yīng)側(cè)重展示工作期間良好的自我表現(xiàn)能力。
問題7、你和哪種上司以及同事合作取得成功最多,哪種最少,為什么?
·提問意圖?
面試官設(shè)法確定應(yīng)聘者與哪類人或者哪種性格的人合不來,此外,他們還希望知道,應(yīng)聘者盡最大能力時(shí)工作表現(xiàn)如何。
·陷阱在哪?
承認(rèn)自己和他人的互動有失敗的經(jīng)歷,這等于在讓應(yīng)聘者冒險(xiǎn)。如果不摻雜任何感情因素,倒沒那么麻煩。
而且,應(yīng)聘者也可能在陳述中無意之間冒犯未來上司。比如應(yīng)聘者說:“我以前有位老板,他開會多,讓我都很難完成工作。”假如面試官正是一位喜歡開會的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)聘者這樣的表述免不了讓面試官不快。
·面試官滿意的回答是?
他們更希望聽到好消息,而不是壞消息。通常最好是從正面消息開始,負(fù)面的低調(diào)處理;卮饡r(shí),應(yīng)聘者不要顯得逃避問題,但也不需要羅列自己所有的性格弱點(diǎn)。
應(yīng)聘者應(yīng)該抓住這個機(jī)會,泛泛地談一下自己欣賞他人的哪些優(yōu)秀品質(zhì),還要顯示有足夠的靈活性,能與很多不同性格的人合作。
[華爾街面試 之一]