推銷員年終工作總結（精選12篇）

　　時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗嗎，來總結過去的一年，展望充滿期望的下一年吧�？墒堑降自趺磳懖拍芤�起領導的關注和重視呢？以下是小編為大家收集的推銷員年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　推銷員年終工作總結 1

　　日月更替，四季輪回。xx年即將過去，20xx年新的篇章隨之揭開。回顧過去一年工作過程中的經(jīng)驗教訓，期盼未來一年的夢想與計劃，彌補過去工作的失誤與不足，進一步完善自我，提高工作能力，為今后的工作增加正能量。

　　20xx年度，山東市場作為我從事壁掛爐銷售工作的試驗田，在這個市場上使我完成了從紙上談兵到實際實踐的轉變，順利的完成了工作角色的轉變，熟練掌握了壁掛爐產(chǎn)品知識與維修技能，提升了客戶交往層次，開闊了眼界，并對山東區(qū)域的整體市場有了深層的了解與認知。20xx年，對我來說是不平凡的一年，也是職業(yè)生涯中難忘的一年，對未來的自我成長及發(fā)展具有非常重要的意義。

　　山東地區(qū)的壁掛爐市場和其他區(qū)域的.相比，有其共性也有其本身迥異的一面。山東市場公司經(jīng)營時間長，客戶關系相對穩(wěn)定，客戶群體數(shù)量較多;個別區(qū)域燃氣限制和城市集體供暖改造升級，客戶單體銷售數(shù)量并不突出。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。20xx年，任重道遠。如何繼續(xù)保養(yǎng)好客戶關系，增加客戶合作的穩(wěn)定性，如何提升單體客戶銷量，如何開拓空白區(qū)域市場，一系列的重要課題都值得我深思。既要有積極樂觀的心態(tài)，又要有危機感，緊迫感。目前山東無正規(guī)店面經(jīng)營的客戶有青島，膠州、昌邑、章丘、濟南、日照6個地區(qū)，客戶合作的穩(wěn)定性，長久性，都是值得我考量的問題。

　　在今后的工作當中尋求合理的辦法，有效的市場策略，穩(wěn)步提升上述地區(qū)的銷量，提供及時有效的售后服務，確保終端用戶良好的使用效果，擺脫負面信息的傳播與擴散等問題上面加大精力投入，特別是青島，膠州兩個地區(qū)，在拜訪老客戶的同時，爭取更多的拜訪其他品牌的代理商，做好兩手準備，為尋求正確的時機應對市場突變打好基礎。即xx，xx，xx，xx，等7個地區(qū)，壁掛爐并非是客戶經(jīng)營當中的主營業(yè)務，目前菏澤已經(jīng)完全放棄壁掛爐業(yè)務。今后的工作重點是加強溝通，合理說服客戶對壁掛爐業(yè)務的精力投入，增加壁掛爐在所經(jīng)營業(yè)務中的份額，以便能更好的提升銷量。剩余9個區(qū)域的客戶，壁掛爐雖然是主營業(yè)務之一，單品牌經(jīng)營的只有無棣，煙臺、2個客戶，其余都是多品牌經(jīng)營。增加客戶感情，在不違背營銷政策的原則下，想客戶之所想，急客戶之所急，多為客戶做一些力所能及的工作，使銷售的天平向我們傾斜。

　　新的一年，新的期待，新的挑戰(zhàn)。爭取在新的一年里通過一些改變來彌補過去工作中的不足。作為銷售人員，所有的工作都是為銷售打基礎，為提升銷量而服務。

　　1、禪心贈語再難也要堅持，再好也要淡泊，再差也要自信，再多也要節(jié)省，再冷也要熱情，再煩也要冷靜禪。在新的一年里進一步端正工作態(tài)度，提高抗挫折能力。

　　2、改變過去“串門”式走訪客戶的陋習，不是簡單的“為拜訪客戶而去拜訪客戶”，每次拜訪客戶時都要深思熟慮，都要帶有很強的目的性，針對性，挖掘客戶潛力。

　　3、利用好年前這段時間，研究客戶，討論客戶，探討市場，加強交流，相互學習，提高業(yè)務技能。

　　4、“晚上想想千條路，醒來照樣走原路”，希望在以后能把想到的盡力付諸行動，在工作中能突破自我，希望在今后能有所創(chuàng)新的把老客戶維護好，同時開發(fā)新客戶。

　　5、“細節(jié)決定成敗”。在平時工作中，樂觀接受批評指正，注重細節(jié)，希望把工作做的更好。

　　在新的一年里，所有的工作都要圍繞市場，圍繞客戶，緊盯銷售任務。任務只是底線，力爭超越，在銷量上有較大提升，在新客戶開發(fā)方面有所突破。

　　借此機會，感謝同事們在過去一年給予我工作的大力支持！感謝同事們在工作中的相互配合！感謝公司提供給我們的工作平臺！在新的一年奮發(fā)圖強，拼搏進取，希望在新的一年里能創(chuàng)造佳績，希望因我的存在能讓市場發(fā)生本質的，向上的改變！

　　推銷員年終工作總結 2

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為———的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行總結。

　　剛到xxx時，對xxx方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房———市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的`專業(yè)知識和專業(yè)技能。

　　此外，還要廣泛了解整個———市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：

　　一、xx公司xx項目的成員組成：

　　———營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

　　由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

　　二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確

　　由于協(xié)調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。

　　協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

　　但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

　　三、關于會議

　　會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

　　四、營銷部的管理

　　前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

　　以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

　　推銷員年終工作總結 3

　　開拓市場，對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了20xx年度的銷售工作任務，現(xiàn)將xx年度工作總結如下：

　　一、xx年銷售情況

　　xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。2010年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

　　二、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型

　　麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

　　三、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質

　　產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要�！肮び�善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。2010年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

　　四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

　　隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的.作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

　　五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

　　回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在2010年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 2010年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

　　推銷員年終工作總結 4

　　xx年已經(jīng)過去了，在這一年中，我對化工行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解。走訪客戶的過程，使我明晰了上下游單位的生產(chǎn)需求、職務架構、采購方式;獨立負責發(fā)貨運輸協(xié)調的工作提高了我的應變能力，也讓我對公司業(yè)務有了更深層次的了解。

　　為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務，綜合自身情況，我的總結如下

　　一、銷售業(yè)績今年，市場部在單經(jīng)理帶領下，實現(xiàn)了銷售收入39，193，795。1元。

　　實現(xiàn)毛利3，682，866。81元，完成銷售利潤目標。公司業(yè)務較去年有了較大發(fā)展，在穩(wěn)定核心客戶同時開發(fā)了部分新用戶，并取得了較好成績。

　　二、業(yè)績分析1、今年，公司的制度進一步完善，銷售政策明確。能及時召開銷售會議，讓我們全體都對銷售目標和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心，從而積極投入業(yè)務工作中去。

　　2、我們今年加強了對重點客戶的維系，盡全力滿足客戶的要求。積極主動聯(lián)系業(yè)務單位，形成良好的溝通，促進的銷售工作的開展。

　　3、今年公司制定了新的目標責任書，既給我們以責任和標的，也給了我們經(jīng)濟激勵和動力。三、工作內容與收獲我今年在完成銷售常規(guī)任務的情況下，主要負責了協(xié)調發(fā)貨、運輸保障、票據(jù)催收、客戶信息收集的工作。本年度我完成了37個批次，9148噸硝酸銨的運輸。從聯(lián)系貨運部到提交手續(xù)，裝貨發(fā)車我基本做到全程在場監(jiān)管。并及時收集貨運司機運輸情況，客戶到貨情況。

　　全年未發(fā)生拖欠或失誤，用戶的贊譽使我倍感欣慰。

　　在一年的工作中，我掌握了許多物流供需信息，并用它為公司服務，保證我公司使用的物流報價始終處于同市場最低水平。節(jié)省了運營成本，也讓我學到很多知識。在我主要負責的興化—新疆江陽業(yè)務中，三方合作愉快，能及時取回進項票據(jù)，開出銷項票據(jù)。通過自己的努力及與其他部門的配合，我做到了貨物，債務，費用清晰明了，完成了公司對我的要求，也提高了自身的業(yè)務素質。

　　四、來年工作的大體安排和規(guī)劃

　　20xx年是新的一年，也是新的開始。我也應公司要求準備接受新的挑戰(zhàn)，會有相應的任務劃分，面臨著更多的考核。銷售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質，以高標準要求自己，在高標準的`基礎之上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

　　我將深入了解產(chǎn)品信息，客戶信息，行業(yè)情況還有周邊知識，以提高自己的業(yè)務素養(yǎng)。根據(jù)自己的具體情況，做到以下幾點

　　1、學習相關知識接下來的工作中必須要大量學習產(chǎn)品的相關知識，收集相關情報，適應不斷發(fā)展變化的市場。

　　同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變，要做好這份工作，就要多方咨詢，多點求索，掌握更多信息。

　　2、勤于溝通經(jīng)常與客戶溝通有助于提高企業(yè)形象，及時發(fā)現(xiàn)問題，掌握客戶需要。

　　五、這是我著手銷售工作后的認識。

　　電話溝通對于維系客戶是最方便實用的手段，我會將今年所學知識運用起來，勤于了解交流。對于有意的客戶我會申請安排出差拜訪，盡最大能力拓展客戶。

　　3、鞏固客戶在明年的銷售工作中，我將開拓新的用戶視為工作期望。同時我也將努力做好現(xiàn)有客戶的維系工作。目前公司的所有客戶，相關聯(lián)系人我都有較好的聯(lián)絡。我今后也將一如既往培養(yǎng)信任感，增加認知度。更好的服務客戶，保障公司的穩(wěn)定發(fā)展。

　　我認為：作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時要做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。對于本職工作和部門領導交代的每一件事，我都將認真對待、及時辦理，不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中，能夠突破、完善自己。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這么好的一個平臺，所以一定不負眾望，努力干好銷售工作。

　　推銷員年終工作總結 5

　　教師的天職是教書育人。因此，作為一個教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展，并能對學生嚴格要求。做一個同事滿意，學生滿意，家長滿意的好老師。下面從以下幾個方面來總結自己的各項工作。

　　一、政治思想方面

　　本人堅持理論學習，努力提高自身的思想政治素質，學習《教育法》《教師法》等法律法規(guī)，按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。堅持以身作則、嚴以律己，增強自身的自控能力，控制自己的情緒，始終保持良好、平和的心境，精神飽滿地投入工作，平時積極參加全校各種集體活動，支持并配合組里搞好各種教研活動。

　　二、德育工作

　　教育是學校工作中的重中之重，而德育工作的秘訣就是“愛”。師愛是偉大的、神圣的。在教學工作或生活中，我首先了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。為了了解學生，我每天都和他們在一起，和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。第二，我熱愛每一個學生。學習好的愛，學習一般的愛，學習差的也愛�；顫姷囊獝�，文靜踏實的'要愛，內向拘謹?shù)母�要愛。金鳳凰要愛，丑小鴨同樣也要愛。第三，尊重、理解、信任學生。尊重學生的人格，理解學生的要求和想法，理解他們幼稚和天真。信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。

　　第四，嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。作為一個初中教師，我有責任引領他們走進知識的殿堂，學到更多的知識。我有責任引領他們張開理想的風帆，駛向夢中的彼岸。我有責任引領他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。在我的愛心教育下，學生的素質正在提高。

　　三、教育教學

　　在教育教學過程中，我不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業(yè)務水平，嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養(yǎng)，不用學習成績作為標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系，在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學生發(fā)展的方法、措施，贏得了廣大學生家長的普遍贊許。

　　在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質，激發(fā)他們的學習積極性，努力提高教育教學質量。總之，師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學習，努力探索。才能外樹形象，內強素質。在深化教育改革的今天才能不會落伍。我決心今后更加努力學習，用現(xiàn)代教育思想武裝自己，更加深入細致地做好學生的思想工作，以自己的人生魅力去影響感化每一位學生，讓學生在寬松愉快的環(huán)境中接受良好的教育。

　　推銷員年終工作總結 6

　　xx年的腳步不曾停歇，一直在向前走著，轉眼間就是半年，這半年里的工作著實有些累人，但好在各項工作進展的比較順利，沒有出什么太大的紕漏和差錯。多虧了部門里同事們的幫助還有領導們的栽培。對于上半年的工作，我將進行一個總結，并且對于在接下來半年時間的工作里，我也需要好好的計劃一番了。

　　一、上半年的工作小結

　　今年上半年的工作里，我為公司拉了五筆大單子，為公司創(chuàng)造了近千萬的利潤，也讓我成功的打破了保持了三年之久的個人銷售記錄，在年中的大會上，獲得了公司的嘉獎，并獎勵了我十萬元的獎金。上半年的銷售工作里，同比去年增長了十四個百分點，漲幅度非常大。但也有很多地方還需要加強。在成本方面，我們也可以進一步降低。

　　二、在下半年的工作里，將圍繞以下幾點來開展工作

　　1、明確下半年的工作思路，并行公司方針

　　作為公司的銷售部門，我們在推行公司的產(chǎn)品時，需要不遺余力的進行宣傳。下半年的宣傳工作方面，暫時擬定為電視臺，進行廣告投放。并且與公交公司進行合租，在部分線路的公交車上，將我們的產(chǎn)品廣告印刷上去。并對部分線路的公交車站牌上投放廣告，確保能讓更多的人了解、知曉我們公司的產(chǎn)品，擴大零售商。

　　2、開展新型銷售模式

　　現(xiàn)在社會，實體店的銷售已經(jīng)開始縮水了，而以某寶、某貓為主的'網(wǎng)絡電商發(fā)展的迅速，幾乎已經(jīng)成為人們購物的首選了。網(wǎng)上購物方便快捷，足不出戶就能購買到來自世界各地的產(chǎn)品，我們公司也應當開展網(wǎng)絡銷售模式。目前計劃在本省各個市開展營業(yè)點，通過與物流公司合作，將我們的產(chǎn)品輸送到各營業(yè)點，暫時只在省內支持網(wǎng)上購物。

　　3、維持好并發(fā)展新的銷售對象

　　上半年里，我公司共有十四家銷售對象，兩年以上的合作方有三家。這些是比較穩(wěn)定的銷售方。但是如果要繼續(xù)夸大我們公司的產(chǎn)品銷售規(guī)模，還需要繼續(xù)去拉一些客戶。以目前公司的產(chǎn)能看，可以擴展到十家公司左右。

　　下半年的工作還需要努力，在職業(yè)素質方面我還需要加強，多多參與公司的培訓等，平常下班后，可以去書店或是在網(wǎng)上看一些銷售方面書籍，多學些知識。

　　推銷員年終工作總結 7

　　不知不覺就又一年過去了，這一年我做了很多事，當然我也加入了集團，成為了一名置業(yè)顧問。說到集團，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司，是我們公認的自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售——代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己！

　　上一年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非�？春�，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者！了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了！

　　在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責�？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結，一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的'工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

　　1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰。

　　2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定。

　　3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。

　　4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。

　　5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。

　　6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

　　以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。

　　推銷員年終工作總結 8

　　似水流年，20xx年已接近尾聲，進入公司已有一年，回顧這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將一年來的工作情況做簡要總結：

　　一、認真完成日常工作

　　努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員，深刻地認識到肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，還要不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失。同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。

　　二、愛崗敬業(yè)、扎實工作

　　不怕困難、熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強自身的學習，以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、由于對業(yè)務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。

　　3、自己的'理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，努力貢獻自己的力量。

　　在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標的開始，我想我應努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面，努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關工作常識。

　　2、本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。

　　3、自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　回顧這一年來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動。這得益于和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。

　　最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望。

　　推銷員年終工作總結 9

　　20xx已逝，20xx已初，又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里，20xx年對于樓市，對于房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。

　　自入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。

　　在即將過去的20xx年，我共售房25套左右，總金額達200多萬左右，連續(xù)獲得月銷售冠軍�；�本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績。

　　在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點：

　　1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。

　　2、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

　　3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

　　4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

　　5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的`評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

　　6、要與同事團結協(xié)作，這是好的團隊所必須的。

　　當然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

　　最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。

　　推銷員年終工作總結 10

　　時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。在過去的這一年里，作為一名推銷員，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了一些成績。在此，我對自己這一年的工作進行總結。

　　一、工作回顧

　　拓展客戶資源

　　積極參加各類行業(yè)展會、商務活動，結識了大量潛在客戶。通過電話、郵件、上門拜訪等方式，與客戶建立聯(lián)系，了解他們的需求，并向他們介紹我們的產(chǎn)品和服務。

　　產(chǎn)品知識學習

　　深入了解公司的產(chǎn)品特點、優(yōu)勢和應用場景，不斷提升自己的專業(yè)知識水平。能夠準確地向客戶介紹產(chǎn)品的性能、功能和價值，解答客戶的疑問，為客戶提供專業(yè)的建議和解決方案。

　　銷售業(yè)績達成

　　通過不懈的努力，成功完成了公司下達的銷售任務。在銷售過程中，注重與客戶的溝通和合作，以優(yōu)質的服務贏得了客戶的信任和好評。同時，積極開拓新市場，尋找新的銷售機會，為公司的發(fā)展做出了貢獻。

　　二、存在的問題

　　銷售技巧有待提高

　　在與客戶溝通和談判過程中，有時會出現(xiàn)表達不清晰、說服力不強的情況。需要進一步學習和掌握銷售技巧，提高自己的溝通能力和談判水平。

　　市場分析不夠深入

　　對市場動態(tài)和競爭對手的了解還不夠全面和深入，不能及時調整銷售策略和方法。需要加強市場調研和分析，提高自己的'市場洞察力和應變能力。

　　客戶關系管理不夠完善

　　在客戶關系維護方面還存在一些不足之處，不能及時響應客戶的需求和反饋。需要建立完善的客戶關系管理體系，加強與客戶的溝通和合作，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　三、未來展望

　　加強學習，提升自身素質

　　不斷學習和掌握新的銷售技巧和方法，提高自己的專業(yè)知識水平和綜合素質。積極參加各類培訓和學習活動，拓寬自己的視野和思路，為更好地開展銷售工作打下堅實的基礎。

　　深入市場調研，優(yōu)化銷售策略

　　加強對市場動態(tài)和競爭對手的了解和分析，及時調整銷售策略和方法。根據(jù)市場需求和客戶反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務，提高市場競爭力。

　　強化客戶關系管理，提高客戶滿意度

　　建立完善的客戶關系管理體系，加強與客戶的溝通和合作，及時響應客戶的需求和反饋。通過優(yōu)質的服務和良好的口碑，提高客戶滿意度和忠誠度，為公司的長期發(fā)展奠定堅實的基礎。

　　總之，過去一年的工作讓我收獲頗豐，也讓我認識到了自己的不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的業(yè)務能力和綜合素質，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　推銷員年終工作總結 11

　　轉眼間，一年的推銷工作即將結束。回顧這一年的工作歷程，我感慨萬千。在這一年里，我付出了辛勤的努力，也取得了一定的成績�，F(xiàn)將我的年終工作總結如下。

　　一、工作成績

　　銷售業(yè)績穩(wěn)步增長

　　通過不斷地拓展客戶資源，加強客戶關系維護，以及提高銷售技巧，我成功地實現(xiàn)了銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長。在這一年里，我完成了公司下達的銷售任務，并且在一些重點客戶的開發(fā)上取得了突破。

　　客戶滿意度提升

　　注重客戶服務，及時響應客戶的需求和反饋，為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和解決方案。通過我的努力，客戶滿意度得到了顯著提升，為公司樹立了良好的口碑。

　　團隊協(xié)作能力增強

　　積極參與團隊建設，與同事們密切配合，共同完成銷售任務。在團隊協(xié)作中，我學會了傾聽他人的意見和建議，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為團隊的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　二、工作中的不足

　　市場開拓力度不夠

　　在新市場的開拓方面，我還存在一些不足。有時候過于依賴現(xiàn)有的客戶資源，沒有積極主動地去尋找新的銷售機會。在未來的工作中，我需要加強市場開拓力度，不斷拓展業(yè)務范圍。

　　銷售技巧有待提高

　　雖然在銷售過程中積累了一些經(jīng)驗，但是我的銷售技巧還有待提高。在與客戶溝通和談判時，有時候不能很好地把握客戶的需求和心理，導致銷售成功率不高。在未來的工作中，我需要加強銷售技巧的學習和訓練，提高自己的銷售能力。

　　時間管理不夠合理

　　在工作中，有時候會出現(xiàn)時間安排不合理的情況，導致一些重要的工作任務沒有及時完成。在未來的.工作中，我需要加強時間管理，合理安排工作時間，提高工作效率。

　　三、未來工作計劃

　　持續(xù)提升銷售業(yè)績

　　繼續(xù)努力拓展客戶資源，加強客戶關系維護，提高銷售技巧，確保銷售業(yè)績持續(xù)增長。同時，積極關注市場動態(tài)，及時調整銷售策略，適應市場變化。

　　加強市場開拓

　　加大對新市場的開拓力度，積極尋找新的銷售機會。通過參加行業(yè)展會、網(wǎng)絡推廣等方式，提高公司產(chǎn)品的知名度和市場占有率。

　　提升自身能力

　　不斷學習和提升自己的銷售技巧、溝通能力、團隊協(xié)作能力等，為更好地開展工作打下堅實的基礎。同時，積極參加公司組織的培訓和學習活動，不斷充實自己。

　　優(yōu)化時間管理

　　合理安排工作時間，制定詳細的工作計劃，確保各項工作任務按時完成。同時，學會合理分配工作任務，提高工作效率。

　　總之，在過去的一年里，我在推銷工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的業(yè)務能力和綜合素質，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　推銷員年終工作總結 12

　　一年的時間匆匆而過，作為一名推銷員，我在這一年里經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。在公司領導的正確領導和同事們的支持幫助下，我努力工作，不斷學習，取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下。

　　一、工作回顧

　　積極開拓市場

　　深入了解市場需求，積極尋找潛在客戶。通過電話、郵件、拜訪等方式，與客戶建立聯(lián)系，介紹公司產(chǎn)品和服務，努力開拓市場。在這一過程中，我不斷學習和掌握銷售技巧，提高自己的溝通能力和談判能力。

　　加強客戶關系管理

　　注重與客戶的溝通和交流，及時了解客戶的需求和反饋。為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，解決客戶的問題和困難，建立良好的客戶關系。通過客戶的口碑傳播，吸引更多的潛在客戶。

　　不斷學習提升自我

　　積極參加公司組織的培訓和學習活動，不斷學習和掌握新的銷售技巧和知識。同時，通過閱讀相關書籍和資料，拓寬自己的視野和思路，提高自己的綜合素質和業(yè)務能力。

　　二、工作中的不足

　　銷售業(yè)績不夠穩(wěn)定

　　在銷售過程中，有時會出現(xiàn)業(yè)績波動較大的情況。這主要是由于市場競爭激烈，客戶需求變化快，以及自己的銷售策略不夠靈活等原因造成的。

　　客戶服務有待提高

　　在客戶服務方面，雖然能夠及時響應客戶的'需求和反饋，但在服務質量和效率上還有待提高。有時會出現(xiàn)客戶投訴的情況，這對公司的形象和聲譽造成了一定的影響。

　　團隊協(xié)作能力有待加強

　　在團隊協(xié)作方面，雖然能夠與同事們保持良好的溝通和合作，但在團隊協(xié)作的效率和效果上還有待提高。有時會出現(xiàn)工作任務分配不合理，工作進度不協(xié)調等情況。

　　三、未來工作計劃

　　提高銷售業(yè)績

　　加強市場調研和分析，了解市場需求和競爭態(tài)勢，制定更加科學合理的銷售策略。同時，不斷提高自己的銷售技巧和溝通能力，努力提高銷售業(yè)績的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

　　提升客戶服務水平

　　加強客戶關系管理，提高客戶服務質量和效率。建立健全客戶投訴處理機制，及時解決客戶的問題和困難，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　加強團隊協(xié)作

　　積極參與團隊建設，提高團隊協(xié)作能力和效率。加強與同事們的溝通和合作，合理分配工作任務，協(xié)調工作進度，共同完成公司的銷售目標。

　　總之，在過去的一年里，我在推銷工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習和提高自己的業(yè)務能力和綜合素質，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

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