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余世維講座的觀后感

時(shí)間:2024-05-12 21:42:32 學(xué)人智庫 我要投稿

余世維講座的觀后感(精選8篇)

  被稱為“華人管理教育第一人”的余世維先生可謂是點(diǎn)明了大量同學(xué)前進(jìn)的方向,在聽完余世維先生的講座后,你有沒有得到什么啟發(fā)?是否想要寫一寫觀后感呢?下面是小編為大家整理的余世維講座觀后感,歡迎閱讀與收藏。

余世維講座的觀后感(精選8篇)

  余世維講座的觀后感 篇1

  觀看了余世維教授有關(guān)管理學(xué)的視頻,感觸挺深的。尤其佩服他,一個(gè)非常成功的商人、一個(gè)孜孜不倦的學(xué)習(xí)者、一個(gè)很有成就的教育者、一個(gè)知識(shí)淵博的普通人,每一個(gè)身份都透露著他的成功……

  而他的視頻,從表面看來,他的講座是講給那些企業(yè)的管理者聽的,但是深思一下,我們還是能從他的話語中領(lǐng)悟到很多人生的知識(shí),道理。一些我們現(xiàn)在甚至未來所需要的知識(shí)。

  首先,他告訴我們要有責(zé)任感,他說在生活中不要隨便說“我以為”,他告訴我們在自己的內(nèi)心建立起一種勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們要做一個(gè)勇于表現(xiàn)自己,而不是永遠(yuǎn)在進(jìn)行自我辯解的人。

  其次,他指出我們?nèi)狈σ浑p發(fā)現(xiàn)的眼睛與一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)。其實(shí),這也是這也和他所說的習(xí)慣問題有點(diǎn)關(guān)聯(lián)。習(xí)慣對一個(gè)人來說尤其重要,我們作為一個(gè)大學(xué)生,習(xí)慣對我們的影響尤其重要。習(xí)慣是一點(diǎn)一滴慢慢培養(yǎng)起來的,所以我們在平時(shí)就要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

  另外,他還提到學(xué)習(xí)的重要性。的確,科技日新月異,知識(shí)的更新交換,這些變化在我們身邊悄悄發(fā)生,我們或許沒有察覺到,但他卻的的確確發(fā)生了,也許我們都有這么一個(gè)感覺,我們都是文盲,即使我們已經(jīng)是大學(xué)生了。

  還有的就是他告訴我們要有自信,可能我們已經(jīng)無數(shù)次聽到這樣的諄諄教導(dǎo)了,要自信。有了自信,我們就會(huì)有自己的思想,敢于嘗試,然后發(fā)揮潛能,做一個(gè)有用的人。另外他還強(qiáng)調(diào)了時(shí)間觀念的重要性,的確,在這個(gè)社會(huì)里,時(shí)間就是money,我們身為21世紀(jì)的大學(xué)生,必須具有嚴(yán)格的時(shí)間觀念,這是衡量一個(gè)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。無論做什么我們都要有一個(gè)度,一個(gè)準(zhǔn)則,尤其在時(shí)間在。

  最后,令我印象最深刻的就是他說,我們不能只為自己而活。這話,我不曾一次對自己說,在高三辛苦的備考中,我無數(shù)次撐著疲憊的身體,疲倦的心,暗暗的對自己說,姑且不考慮那什么為中華之崛起而讀書,為祖國的`繁榮而努力。

  也要想想年邁的雙親,想想他們的辛苦,從而得到更多的動(dòng)力,鞭策自己往前走。作為一個(gè)大學(xué)生怎能僅僅為了自己而活呢?僅僅為自己的活的人怎能在大學(xué)這充滿誘惑的花花世界里修身,齊家,然后在偉大一點(diǎn)的平天下呢?

  靜靜思考一下,其實(shí)這些道理我們不是不知道,只是知易行難而已,但余世維教授就能一絲不茍的做到了,于是,他成功了。我們能不能也像他一樣,同樣認(rèn)真的做到呢?相信我們自己心中都有屬于自己的答案了。生活就是一種體會(huì),體會(huì)就是一種進(jìn)步,進(jìn)步就是一種成就,成就就是一種精神。

  總之一句話,我們要好好的生活,要好好的活。

  余世維講座的觀后感 篇2

  已經(jīng)多次聽過余世維先生的講座,每次聽總會(huì)有新的感想。經(jīng)典的東西之所以被譽(yù)為經(jīng)典,就在于經(jīng)得起反復(fù)推敲,即使你多次咀嚼,它都能散發(fā)清淡的醇香。

  余先生的講座,有時(shí)候給經(jīng)理人介紹自己的經(jīng)驗(yàn),指出經(jīng)理人可能犯的錯(cuò)誤,有時(shí)候講企業(yè)管理中的共振現(xiàn)象,有時(shí)候講管理者的IQ和EQ……聆聽他的演講,舒緩的敘述,沉思的韻味,帶有濃濃的管理實(shí)踐和生活氣息,我的思維會(huì)隨著他聲音的流瀉而漫步在知識(shí)的殿堂,久久不愿離去。

  余先生給我們講了如何做好本職工作,相信大家都有自己的想法。但如何做得更好呢?下面我談?wù)勛约旱男牡茫c友人共勉。

  熱愛崗位工作,努力做到盡善盡美。

  首先需要我們熱愛自己的工作,只有熱愛才會(huì)將工作做好,只有熱愛才愿意為之付出。那么怎樣才叫熱愛呢?就是要精通崗位工作的業(yè)務(wù)知識(shí),保持一顆積極向上的心態(tài),堅(jiān)持不懈,不斷學(xué)習(xí),活到老,學(xué)到老。事實(shí)上,一個(gè)人“越是對事業(yè)愛得深,越感到自己對事業(yè)的不盡職”。金無足赤,人無完人,但只要熱愛這份工作,就愿意努力做好份內(nèi)的事,就愿意為之奉獻(xiàn)自己的才華,即使工作中偶有不足,也會(huì)努力改進(jìn),盡力做到盡善盡美。

  注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,著力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

  一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能力都會(huì)大于一個(gè)人的.工作能力,那么,如何提高一個(gè)人的工作效率,讓團(tuán)隊(duì)的工作效率得到進(jìn)一步地提高呢?余先生告訴我“在不忙的時(shí)候,幫助其他人”、“毫無怨言地接受任務(wù)”、“對自己的工作任務(wù),主動(dòng)提出改善計(jì)劃”。在打造成功團(tuán)隊(duì)時(shí),要意識(shí)到個(gè)人有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),所以尊重人和人之間的差異是和諧的體現(xiàn)。因?yàn)樽顑?yōu)秀的團(tuán)隊(duì),并不是最優(yōu)秀的員工組成的,而是由各個(gè)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,揚(yáng)長避短來組建的。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),在任何環(huán)境之下,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都會(huì)對人產(chǎn)生一定的影響,并且決定了別人對自己的態(tài)度,幫助或者阻礙實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一個(gè)優(yōu)秀的員工,要根據(jù)不同的環(huán)境和不同的情況,靈活面對自身的優(yōu)缺點(diǎn),盡量用優(yōu)點(diǎn)來面對環(huán)境,需要改正缺點(diǎn)時(shí),要毫不猶豫地去改正。

  恪守誠信為本,升華人生價(jià)值。

  孔子曰“人而無信,不知其可也”。誠信是為人之道,是立身處事之本。講信譽(yù)、守信用是我們對自身的一種約束和要求,也是社會(huì)主義和諧社會(huì)對我們的一種希望和要求。無論過去、現(xiàn)在和將來,誠信都是個(gè)人生存和成長的必要條件,也是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。余先生提到,“成為品牌的三個(gè)階段:第一階段讓他喜歡你;第二階段讓他信任你;第三階段讓他信賴你”。信賴等于信任加依賴,由此可見“信任”在三個(gè)階段中起到一個(gè)承上啟下的作用,必須恪守“誠信為本”的箴言,得到別人的信賴也就得到了整個(gè)世界。一名優(yōu)秀的員工,不論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活,都要做一個(gè)誠實(shí)守信的人,答應(yīng)別人的事情一定要做到,如果無法做到的事就不要輕易許諾。俗話說,“做事即做人”,要通過誠信塑造個(gè)人品牌,贏得大家的尊重,升華人生價(jià)值。

  每次聽余先生的講座,我只聽兩個(gè)小時(shí)。兩個(gè)小時(shí)的內(nèi)容需要我花兩天去吸收。余先生總能給我?guī)眢@喜和歡笑。他寓教于樂的方法,生動(dòng)活潑的實(shí)例,蘊(yùn)藏哲理的詼諧,總讓我沉迷,令我陶醉。人生的道路還很漫長,但是有余先生的相伴和指引,我會(huì)毫不猶豫的走下去……

  余世維講座的觀后感 篇3

  最近觀看了余世維博士講座,心里頗有一種震撼的感覺。對于我們這些沒有接觸過管理學(xué)的在校大學(xué)生來說,真的有如提壺灌頂,相當(dāng)于在管理學(xué)上進(jìn)行了一次啟蒙教育,受益菲淺。

  余博士有句話是這么說的:要做人就不要做事,做事就不要做人,管理不等于比賽看誰的愛最多,不能當(dāng)濫好人!一個(gè)主管如果只會(huì)壓制自我,這樣不能做,那樣不能做,他的部屬亂七八糟,這樣叫做怕事;一個(gè)主管如果只會(huì)糾正自我,不要這樣不要那樣,部屬不敢糾正,公司就會(huì)天下大亂;一個(gè)主管如果只會(huì)節(jié)儉自我,這樣不要花那樣不要花,這叫做犯賤!一個(gè)主管應(yīng)當(dāng)做的是:壓制你的部屬,糾正你的部下,讓你的組織節(jié)儉,建立有效的管理體系,使公司運(yùn)作得井井有條,自我輕簡便松,即使遠(yuǎn)離公司也不會(huì)出事,這樣才叫做有本事!在做人還是做事方面,我想余世維博士所要強(qiáng)調(diào)的是不要做“老好人”,前怕虎后怕狼的那種人,而不是喪失人性的那種人。做事就要堅(jiān)持原則,不要被情所控。

  余世維博士對我觸動(dòng)很大的管理學(xué)觀點(diǎn)還有好幾點(diǎn):

  一、敢于認(rèn)錯(cuò)有助于解決問題

  作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,首先要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)職責(zé)。應(yīng)當(dāng)先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò),為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其實(shí),不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人,也不應(yīng)當(dāng)由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過失的職責(zé),把矛頭指向他。多數(shù)情景下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決,要培養(yǎng)對事情結(jié)果負(fù)責(zé)的精神。

  二、避免“不停地辯解”,少說“我以為”

  “我以為”是很多人犯錯(cuò)誤以后經(jīng)常會(huì)用這3個(gè)字為自我辯解。當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)時(shí),及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤,不要相互推卸職責(zé),少追究是誰的錯(cuò),應(yīng)當(dāng)共同合作去努力解決問題,挽回?fù)p失。

  三、一生只能錯(cuò)兩次,第一次是不明白,第二次是不細(xì)心,如果第三次仍然犯同樣的錯(cuò)誤,那就是故意。

  讓我們明白人的一生不能犯三次同樣的錯(cuò)誤,這樣嚴(yán)格要求自我,其實(shí)就是在塑造一種優(yōu)良的品德。

  四、正確認(rèn)識(shí)自我

  一個(gè)人要正確認(rèn)識(shí)自我,要專注自我的本職工作,不能“這山望著那山高”。只強(qiáng)調(diào)客觀條件,不從自身入手,難以有所成就。

  余世維博士有著豐富的人生閱歷,他以演說家的風(fēng)采,戰(zhàn)略家的氣度,學(xué)者型的才華,蘊(yùn)觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中,余博士在講座中還經(jīng)常穿插一些經(jīng)典案例和對下一代的教育方法,有時(shí)還鞭辟入里地分析中國人身上存在的一些陋習(xí)。與其說是從他那里讓我們學(xué)到了許多企業(yè)管理學(xué)的知識(shí),倒不如說是他教會(huì)了我們更多做人的道理。

  應(yīng)異常注意以下幾個(gè)方面:

  一、工作時(shí)要堅(jiān)持緊張感,要有活力,以感染其他員工,帶動(dòng)他們一齊保證各項(xiàng)工作的完成。

  二、要勤于和善于分析和思考問題。凡遇問題要從多個(gè)角度分析和思考,尋找最佳的處理解決方法。如一個(gè)包裝的設(shè)計(jì),會(huì)存在多種的設(shè)計(jì)方案及材料選擇,所以就要在設(shè)計(jì)包裝的同時(shí)進(jìn)行比較和評價(jià),選擇最佳的思路。

  三、要有自我的工作計(jì)劃,要清楚的明白自我每一天該做什么,定期的對自我的工作進(jìn)行考核,做出正確的評價(jià)。

  讓我觸動(dòng)最大的是:“每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美,一絲不茍地貫徹執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)合作對最終成功起著舉足輕重的作用”。

  這使我認(rèn)識(shí)到要想做好每一項(xiàng)工作都應(yīng)當(dāng)從細(xì)微之處入手,高度重視細(xì)節(jié)問題。我作為機(jī)關(guān)的一名文員,我的工作直接面向領(lǐng)導(dǎo)和同事,要想得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,把工作做好,做一名合格的.文員,就必須做每一件事都從細(xì)微處入手。

  文員的工作資料很廣,有時(shí)候就像一名保姆,細(xì)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。不但要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生,還得打印、復(fù)印各種文件。要搞好工作,就必須把每一項(xiàng)工作安排規(guī)劃合理,執(zhí)行一套完善的工作程序。完善的工作程序就必須要我掌握每個(gè)環(huán)節(jié),系統(tǒng)的處理每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)。作為一名文員,每一天重復(fù)著同樣的工作,既煩瑣又單調(diào),時(shí)間久了,容易讓人產(chǎn)生疲勞與厭倦心理。所以要想好好的做好這項(xiàng)工作就必須熱愛自我的本職工作,僅有熱愛自我的工作才會(huì)充滿活力,才會(huì)全身心的投入。當(dāng)然,光有一顆熱誠的心是不夠的,還要有必須的工作本事,要提高自我工作水平就要從提高自身素質(zhì)上下功夫,而學(xué)習(xí)就是最好的途徑。我要學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過學(xué)習(xí)不斷提高自我的專業(yè)技能;同時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),不斷提高自我發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的本事;更要向身邊老同志學(xué),學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們重視細(xì)節(jié)、將小事做細(xì)培養(yǎng)成自我的一種習(xí)慣。

  總之,經(jīng)過這次的學(xué)習(xí),更加讓我認(rèn)識(shí)到做任何事必須每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美,一絲不茍地貫徹執(zhí)行。這樣才能把工作做好,才能成功。

  余世維講座的觀后感 篇4

  這是我第二次聽余世維博士的講座,同樣的讓我受益匪淺。第一次也是在老大的口中知道了余世維這個(gè)人,懷這任務(wù)的心情看了圖書館的關(guān)于他的視頻,但是,當(dāng)我聽了兩分鐘后就被他的內(nèi)容和氣質(zhì)所吸引。在這里我也再次談點(diǎn)自己不同的感受吧,也算給自己來個(gè)反思。

  在他第三期的講座中說道:“我認(rèn)為……”,這樣是不行的,這是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這句話讓我感受很深,生活中,我也常常的這樣說為自己開脫,其實(shí),我覺得自己還有很多要學(xué)習(xí)的地方,第一件事就是承擔(dān)責(zé)任,追求完善的精神,從一開始就盡量不能犯錯(cuò),人非圣賢,孰能無過?那么,我就應(yīng)該要接受教訓(xùn),承擔(dān)責(zé)任,不能重復(fù)犯錯(cuò)。做任何事,都要有責(zé)任心,負(fù)起責(zé)任。現(xiàn)在我是家里的一員,以后我還要走出社會(huì),大學(xué)的生活要對自己負(fù)責(zé),對家人負(fù)責(zé)。

  當(dāng)然,工作中我們不僅僅是要有責(zé)任,還應(yīng)該要講究的是效率和結(jié)果,而且結(jié)果要在效率的前提下。所以,在平時(shí)的生活中要多學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己。正如余博士說:不忙的時(shí)候,主動(dòng)幫助別人。我想,這不僅是一種助人的行為,同時(shí)也給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì),幫助別人也就是幫助了自己。在大一大二的生活中,我一直認(rèn)為堅(jiān)持自己的事自己做,親歷親為,可是遇到了愈多問題。事后回想,堅(jiān)持精神無可厚非,但要有度,否則,就是固執(zhí),要付出沉重的代價(jià),最起碼浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間!事實(shí)上,接受幫助也是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們要想超越自己,體現(xiàn)自身價(jià)值,就應(yīng)該汲取別人之長,補(bǔ)自己的短處。

  在平時(shí)的工作中,正如老大所說,學(xué)會(huì)看問題,抓住機(jī)會(huì),積極參與圖書館的事情,重視團(tuán)隊(duì)的力量;要懂得顧全大局。工作上嚴(yán)格要求自己,細(xì)心謹(jǐn)慎;生活中不能太拘小節(jié),學(xué)會(huì)寬容。無論何時(shí)何地,為人做事都要以誠為本!白约合茸,看是自己吃虧,其實(shí)是占了大便宜”,這句話真的很有道理。誠實(shí),在工作中也是不可或缺的。我覺得,一個(gè)誠實(shí)的人會(huì)更愿意負(fù)起責(zé)任。對自己誠實(shí),對別人誠實(shí)。

  零零散散講了幾點(diǎn)感受,看看自己,不足之處還有很多,欣慰的是,在圖書館的每天,我學(xué)了很多東西。圖書館技術(shù)部的老師和領(lǐng)導(dǎo)使我明白:混日子的方式,會(huì)毀了一個(gè)人的進(jìn)取心,直至毀了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不斷充實(shí)自己,使自己成為一個(gè)有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。

  余世維講座的觀后感 篇5

  余世維教師被稱為“華人管理教育第一人”,為中外眾多著名企業(yè)做過企業(yè)咨詢及培訓(xùn),深受企業(yè)好評。他引用的小故事生動(dòng)而深刻,深入淺出的上課方式別開生面,到達(dá)很大的培訓(xùn)效果,這在我聽過的講座里面是鮮少出現(xiàn)過的。

  他談到了管理的許多方面,有讓我們更好的得到上司的認(rèn)可的,也有讓我們更好的認(rèn)識(shí)自已的。他說道“不要說‘我以為······’”,我覺得這對我們初初接觸工作的人是十分有教育意義的'。因?yàn)槲覀儗芏鄸|西都還陌生,其實(shí)很多方面我們真的還不懂,若冒冒然只為了個(gè)人主義強(qiáng)出頭說“我以為”什么什么,只會(huì)讓別人覺得你缺少深度和缺少更重要的一點(diǎn)——團(tuán)體意識(shí)。在工作中,團(tuán)體是一個(gè)十分突出的名詞。畢竟有多少事是能靠你一個(gè)人去完成的呢每個(gè)方案、每個(gè)計(jì)劃都要大家去推敲、去執(zhí)行,個(gè)人的本事始終是有限的,要真正完成一件事需要大家的參與,不是嗎?

  如果相反的,我們遇到每件事,腦海里浮現(xiàn)的第一個(gè)念頭就是“我們······”,那么我相信這樣的人無論去到哪兒他(她)都會(huì)融入團(tuán)體當(dāng)中,其他的人無論是榮還是辱都會(huì)無懼與他(她)分享的。

  另外一點(diǎn),他談到了當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)先不要急著爭辯是誰的問題,要主動(dòng)說“是我的錯(cuò)”。這難道不是工作中的另一種智慧嗎事情沒有絕對。你說你對人家也不必須信,同時(shí)還會(huì)給人一種怕錯(cuò)而有錯(cuò)也不肯改的感覺;相反的,你若是主動(dòng)招呼說是你的問題,雖說人家不見得會(huì)表揚(yáng)你,但人家會(huì)覺得你態(tài)度端正,用心做事,并且不怕改錯(cuò)。我覺得其實(shí)最重要的一點(diǎn)是:當(dāng)問題已經(jīng)出現(xiàn)了的時(shí)候,不要急著去爭是誰的錯(cuò),重要的是解決問題。所以當(dāng)我們說一句“是我的錯(cuò)”的時(shí)候,無疑這為我們的工作節(jié)省了時(shí)間和人力資源。在工作中,還有什么比這個(gè)更重要的呢是不是你的錯(cuò)又如何,你難道能說你就沒有犯過一點(diǎn)錯(cuò)嗎?

  工作態(tài)度十分重要,而工作定位更加重要。你看重你的工作,但你不必須能把它做好,這取決于你的工作定位。熱愛你的工作是一種品德,但做好你的工作是一種藝術(shù)。僅有把你的心態(tài)定位好,才能真正無畏的應(yīng)對工作中出現(xiàn)的種種問題。有些人很忙,但他忙得不知為何忙,只是一味被工作牽著鼻子走,我看到許多新生就是這樣的。這難道不是定位問題嗎你要做好一件事情,你就要明白為什么要做那件事情,怎樣才會(huì)做好,工作中會(huì)出現(xiàn)什么樣的問題,你又需要做好怎樣的心理準(zhǔn)備,這些都是值得研究的。你得把工作和生活結(jié)合起來,但同時(shí)你又得把它們區(qū)分開來。你明白什么時(shí)候該工作,什么時(shí)候做你自我的事,把兩者科學(xué)地結(jié)合,這才是工作的藝術(shù),生活的藝術(shù)。不然怎樣會(huì)有那么多人埋怨說為了工作的事情自我的很多事都不能處理好,我覺得是定位的問題。了解別人是重要,但了解自我更加重要。我們要明白自我負(fù)責(zé)的是什么,能做到怎樣樣,科學(xué)的安排好我們的時(shí)間,才會(huì)真正做的工作、生活兩不誤。

  感受無論多少終究只是紙上談兵,真正的生活是在我們腳下,需要我們付出實(shí)踐方能得到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。余教師的講座縱然精彩,但若不真正從實(shí)際出發(fā)去感受、去改善,講座依舊只是一個(gè)故事,聽完就算。

  余世維講座的觀后感 篇6

  從上節(jié)課課余世偉教授的講座中,讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)管理者,不僅僅要具備有向心力、較高的IQ、EQ等,還要具有對市場敏銳的洞悉力,要讓管理的企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,要從各方面來提高企業(yè)的效益。記得余教授說的一句話:“你有血液,我有血管!苯M織的競爭不能局限于生產(chǎn)銷售,還應(yīng)擁有一個(gè)健全發(fā)達(dá)的物流體系,抓住一分一秒于同行競爭。如余教授所說的上海光明企業(yè),它能把在上海生產(chǎn)的原裝牛奶運(yùn)輸?shù)奖本┘庸どa(chǎn),如果沒有一個(gè)發(fā)達(dá)的物流體系和條件,恐怕光明企業(yè)的牛奶都變味了。所以一個(gè)企業(yè)不僅僅是在生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)質(zhì)量上取得優(yōu)勢,還應(yīng)擁有一個(gè)交通優(yōu)勢。血液是有了,還要有一個(gè)暢通的.血管。

  余世維的講座中提到了很多的做人做事的道理。他說的道理大多是在我們現(xiàn)實(shí)生活中能遇得到的。他教給我們怎樣去解決在實(shí)際情景中遇到的困難。他教給了我們很多在課本中無法學(xué)到的知識(shí)。

  我覺得他說的很多句子都是很精典的。比如說“不要做沒有效果的事,不要開沒有效果的會(huì)議,不要寫沒有效果的報(bào)告,不要說沒有效果的話”(蔣介石的兒子說的);麥當(dāng)勞的名言“在店里沒有經(jīng)理,僅有服務(wù)”等等。

  余世維講座的觀后感 篇7

  寒冷的冬天過完了,我們迎來了陽光明媚的春天。3月,在這春暖花開的日子,我們醫(yī)院組織大家學(xué)習(xí)余世維教授的講座!看后我頗有感觸!覺得樂觀面對逆境!會(huì)讓我們成長和成熟!

  生活的快樂與否,完全決定于個(gè)人對人、事、物的看法如何;因?yàn),生活是由思想造成的。如果我們想的都是歡樂的念頭,我們就能歡樂;如果我們想的都是悲傷的事情,我們就會(huì)悲傷。

  1.樂觀是心胸豁達(dá)的表現(xiàn)

  比地大的是天空,比天大的是人心。心胸豁達(dá)的人是真正的強(qiáng)者,樂觀則是他們的情緒體驗(yàn)。樂觀者能應(yīng)付生活險(xiǎn)境,掌握自己的命運(yùn)。鄧小平的心胸就很博大,在他80歲高齡時(shí),聯(lián)邦德國總理科爾問他“長壽秘訣”,鄧小平回答說:“天塌下來我也不怕,有大個(gè)的頂著!睒酚^的人即使事情變糟了,也能迅速作出反應(yīng),找出解決的辦法,確定新的生活方案。樂觀的人不會(huì)對事業(yè)表現(xiàn)出失望、絕望,正如EQ中所說:悲觀的心態(tài)泯滅希望,樂觀者則能激發(fā)希望。

  2.樂觀是生理健康的法寶

  按著目前的研究:人類壽命的自然極限應(yīng)為130歲到170歲之間,但大多數(shù)人至今都未活到這個(gè)年齡。長期以來,科學(xué)家也進(jìn)行大量研究,開始承認(rèn),人的'疾病與壽命除了“生物模式”之外,還存在著“心理、社會(huì)醫(yī)學(xué)模式”。中東地區(qū)一位150幾歲的長壽者,把自己長壽的秘密概括為一句話:“快樂的生活”。

  絕望導(dǎo)致早死。研究者發(fā)現(xiàn),老年喪偶后的半年里,死亡率比同齡人高出6倍。悲觀破壞免疫功能。情緒不僅是一種心理體驗(yàn),也是一種物化過程。悲觀不僅會(huì)造成代謝功能的失調(diào),如心率、血壓、消化功能的紊亂,而且會(huì)使內(nèi)分泌破壞或降低免疫功能。

  快樂會(huì)使生病的人忘記痛苦,甚至?xí)股〉娜艘材鼙瘸H嘶畹镁谩?/p>

  3.快樂是人際交往的基礎(chǔ)

  你給予別人歡樂,就會(huì)得到歡樂。在人與人相聚時(shí),你的快樂心情,微笑的表情,詼諧的語言會(huì)像春風(fēng)溫暖別人的心,引發(fā)大家的笑聲,驅(qū)除心中的煩惱。當(dāng)人們從你這里得到這些美好的心靈享受之后,對你會(huì)油然產(chǎn)生一種感激之情,贊賞的目光,會(huì)覺得你有一種“精神引力一樣”愿意與你交往。這樣,你會(huì)加倍地得到別人帶給你的歡樂。

  4.樂觀是工作順利的條件

  知足常樂指的是心平氣和地對待當(dāng)前的各種境遇,確定一個(gè)切實(shí)可行的可望可及的追求目標(biāo),不要有過高的奢望,也不要過低看待自己。樂觀地對待自己的工作,是工作順利的條件,期望過高或總是感受到不如意,其工作反而不順利,進(jìn)而產(chǎn)生悲觀失望之感,處于一種惡性循環(huán)的情緒與行為之中。筆者幾年前的幾名學(xué)生面臨分配前,擔(dān)心留不到大城市;當(dāng)?shù)弥舻酱蟪鞘泻笥謸?dān)心進(jìn)不了大化工公司;當(dāng)進(jìn)了大化工公司后又為進(jìn)哪個(gè)廠而發(fā)愁,橫向比總是不滿意,明明是絕大多數(shù)同學(xué)羨慕的工作卻使他們自尋苦惱哀嘆。而有一位同學(xué)坦然地面對分配,進(jìn)了工廠后高高興興地上下班,雖然工作崗位累,他對自己說的是,“比上學(xué)前幫家里種地輕松多了”,在這種樂觀的情緒下工作,加上原來的知識(shí)基礎(chǔ),一年的轉(zhuǎn)正期到了,被提到車間擔(dān)任統(tǒng)計(jì)員。正是有了樂觀的心態(tài)加上自學(xué)統(tǒng)計(jì)理論,一年后又被提到計(jì)劃處。這也許是偶然事件,但偶然之中也可以分析出一種必然,那些一直不滿意的學(xué)生的悲觀情緒究竟對工作起到了什么作用?而樂觀的心態(tài)在那個(gè)工作順利的同學(xué)身上一點(diǎn)幫助沒有嗎?其實(shí)樂觀與自信一樣,可使人生的旅途更順暢。

  5.樂觀是避免挫折的手段

  所謂的樂觀是指面對挫折仍堅(jiān)信形勢和情境必會(huì)好轉(zhuǎn)。從EQ角度看,樂觀是讓困境中的人不致流于冷漠、無力感、沮喪的一種心態(tài)。美國堪薩斯州大學(xué)心理學(xué)家史耐德(C.R.Snyder)經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生的成績與其心態(tài)是否樂觀有決定性的關(guān)系。當(dāng)你設(shè)定某科成績80分時(shí),你考了60分,最樂觀的學(xué)生決定要更用功,并想得到補(bǔ)救的方法;次樂觀的學(xué)生也想到一些方法,但缺少實(shí)踐的毅力;最悲觀的學(xué)生則宣布放棄。

  美國賓州大學(xué)心理學(xué)教授馬丁。沙里曼(MartiSeligman)在研究樂觀心態(tài)激勵(lì)人心的重要性時(shí)發(fā)現(xiàn),對保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的業(yè)績來說,一些樂觀測試成績高的業(yè)務(wù)員比悲觀型的業(yè)務(wù)員第一年超出21%,第二年超出57%。在一次次拒絕后,悲觀的人可能在心里告訴自己“這一行我干不了,一張保單也別想賣出去”。而樂觀的人會(huì)告誡自己“可能我的方法不對”或者“不過碰到一個(gè)情緒不佳的客戶”。

  通過學(xué)習(xí)余世維教授的講座,使我認(rèn)識(shí)到,無論是在工作中還是生活中用樂觀的心態(tài),積極去面對一切挫折和逆境!

  余世維講座的觀后感 篇8

  到藍(lán)天工作已經(jīng)二年了,在這二年的工作中我是受益匪淺的,個(gè)人能力得到了提高,但仍然在很多方面還是需要努力學(xué)習(xí)不斷提高,尤其是在管理能力方面。在酒店的組織下觀看了余世維的講座錄像,并進(jìn)行了討論,在這次講座中我學(xué)到了很多東西。結(jié)合自己當(dāng)前的工作,我談?wù)勛约簬c(diǎn)粗淺的看法:

  要負(fù)起自己的責(zé)任,強(qiáng)調(diào)“我們……”

  對做任何事情都要勇于承擔(dān)責(zé)任,出現(xiàn)問題的時(shí)候不僅要正視這些問題,而且都要積極解決那些問題,以期維護(hù)整個(gè)酒店的形象。勇于承認(rèn)“我們……”,就是負(fù)起自己的責(zé)任表現(xiàn)。尤其是在面對客戶的時(shí)候,我們更應(yīng)該做到這一點(diǎn),以期獲得客戶更大的滿意度。目前工作中體現(xiàn)得最為明顯的就是客戶投拆的受理,當(dāng)客戶遇到問題的時(shí)候,總會(huì)打電話到酒店或找到酒店的相關(guān)人員,而我們的服務(wù)人員雖然說服務(wù)態(tài)度是誠懇的,但在問題枝節(jié)的處理上卻常常會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的現(xiàn)象。有有來無回的,有來也匆匆,去也匆匆的。當(dāng)然,這些現(xiàn)象并不是推卸責(zé)任,只是在問題責(zé)任劃分上首先想到的是自己的責(zé)任問題,而沒有想到酒店的責(zé)任問題,沒有想到自己是酒店的一份子。總認(rèn)為那不是自己的職責(zé)范圍,與已關(guān)系不大,根本沒有正視到那樣做會(huì)毀掉整個(gè)酒店的形象。這也說明了我們在客戶問題的處理上還沒有充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在后期的工作中需要改變這種方式。用“我們……”的方式來處理各種問題,樹立更加完美的企業(yè)形象。

  溝通與合作是企業(yè)的命脈

  對于我們國企來說,對“執(zhí)行力差”與“合作困難”尤其感觸良深,一項(xiàng)指令經(jīng)常遇到重重阻礙,市場前端與后端協(xié)調(diào)性差,彼此推諉,造成工作的滯后甚至無疾而終等等。種種問題雖然原因很多,但都具有一個(gè)共同點(diǎn):那就是部門與部門之間、人與人之間、管理者與被管理者之間缺乏有效溝通。無論個(gè)人或者團(tuán)隊(duì),這個(gè)問題是很久以來就存在的。溝通即人與人之間的情感交流,在這里特別要強(qiáng)調(diào)的是有效溝通,所謂有效有三層意思:效果、效率、效能,也就是說我們在與人溝通的時(shí)候不僅要注重結(jié)果導(dǎo)向,還要注重互惠,以達(dá)到雙贏的局面,只有這樣才能增加彼此信任,形成心理契約。余世維教授講到了與人溝通的技巧,他從“提問技巧”、“聆聽技巧”、“表達(dá)技巧”、“人際風(fēng)格與溝通”等方面來闡述,組織行為學(xué)按照人的情感度與表達(dá)度的強(qiáng)弱把人們大致分為四種:分析型、支配型、和藹型、表達(dá)型。不同類型的人具有不同的表象特征,而我們與其溝通的時(shí)候

  只有對癥下藥才能達(dá)到我們所想要的效果。

  短短幾天的'觀看,我感覺收獲了很多,但細(xì)細(xì)回味,似乎又感覺有些寬泛。我想,寫此次觀后感的意義并不在于我們馬上就獲取了多少,而是在以后的工作學(xué)習(xí)中更多的給予我們以啟發(fā)和思索,溝通是成功管理的重要手段,但余世維教授一直在試圖通過更多的案例以及散發(fā)式的思維讓我們一起深入,關(guān)于酒店管理的許多命題我們都需要檢討和反思,智者的話語總能碰撞出思想的火花,如果說我們在這次講座學(xué)到了什么,我想,這,才是最根本的,有如“千里暗室,一燈即明”。我想這對于我們改正自己目前的工作方法和思維習(xí)慣是有幫助的。

  學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展的前提

  聽了余教授的講座,我受到了很多啟發(fā),只有通過不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)有進(jìn)步,才會(huì)有發(fā)展,要搞好工作就要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí),用理論知識(shí)來支撐實(shí)際工作,通過學(xué)習(xí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,這樣才能成為企業(yè)的生力軍。余教授的講座,還十分形象、深刻的闡述了現(xiàn)代企業(yè)中存在的問題,也讓我清楚的了解到目前工作中存在弊端,對整個(gè)現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)涵有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。通過觀看講座光碟,讓我學(xué)習(xí)到了與不同個(gè)性的人溝通的技巧,為我在今后的營銷工作中提供了極大的幫助。余教授的講座不僅為我們提供了豐富的理論知識(shí),而且就像是一堂生動(dòng)的崗前動(dòng)員課,它激發(fā)了我工作、學(xué)習(xí)的激情,我將所學(xué)到的各種技能投入實(shí)際的工作中去,“你要求你得到,你尋找你發(fā)現(xiàn),你敲門門為你而開,行動(dòng)代表快樂”余教授的這句話將成為我的永遠(yuǎn)的座右銘。

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