物流客服文員的工作內(nèi)容具體有哪些?以下是小編整理的關(guān)于《物流客服文員的工作內(nèi)容》的文章，歡迎大家閱讀參考!

篇一：物流客服文員的工作內(nèi)容

物流專員 負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實(shí)，及時(shí)反饋、解決在跟蹤落實(shí)過程中存在的各類問題;

進(jìn)行物流信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入;

構(gòu)筑好的物流系統(tǒng)，對系統(tǒng)進(jìn)行總體思考。

貨物進(jìn)出運(yùn)輸安排，準(zhǔn)備船運(yùn)文件和海關(guān)的發(fā)貨單;

與海關(guān)接洽保證裝船出貨，管理和優(yōu)化承運(yùn)商，降低整體運(yùn)輸成本;

對存貨進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)控，并核算余額的精確性;

物料管理、規(guī)劃、物料計(jì)劃的管控;

負(fù)責(zé)與外部運(yùn)輸單位的聯(lián)絡(luò)事宜;

不斷加強(qiáng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)管理與配送管理;

篇二：物流客服文員的工作內(nèi)容

01、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車皮的外運(yùn)，負(fù)責(zé)貨運(yùn)費(fèi)用的報(bào)銷和支付并建立相應(yīng)的臺(tái)帳

02、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運(yùn)輸，負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理

03、負(fù)責(zé)編制火車車皮計(jì)劃和汽車運(yùn)輸計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施，負(fù)責(zé)鐵路專線的維護(hù)管理和自備罐車的管理

04、負(fù)責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全工作，負(fù)責(zé)貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn)，負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作

05、協(xié)助上級(jí)實(shí)施對下級(jí)的管理和考評

06、負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制

07、完成上級(jí)安排的其它工作