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商務接待方案

時間:2024-07-01 02:08:21 優(yōu)文網 我要投稿

[精]商務接待方案9篇

  為了確保我們的努力取得實效,常常需要預先準備方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編收集整理的商務接待方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

[精]商務接待方案9篇

商務接待方案 篇1

  一、會前

  1、與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

  2、供給會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

  3、派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情景。

  4、確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二、會中

  1、會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  2、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

  3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4、會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

  5、會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

  6、會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

  7、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的.確認。

  8、會議服務:會議代表合影留念、為代表供給文秘服務及相關服務。

  三、會后

  1、結帳:供給會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。

  2、資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

  3、合影:會議期間參會人員團體合影,會議結束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

商務接待方案 篇2

  為了安排好美國xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時間:

  20xx年10月27—29日

  二、接待地點

  接機地點:上海虹橋機場

  接待酒店:上海洋洋顯達度假酒店

  地址:

  參觀地點:中國上海迅通電梯有限公司生產基地

  三、 接待對象:

  美國xx公司談判代表以及陪同人員

  四、 接待負責人員

  總負責: (負責整個行程的指揮和協調工作)

  接待組: (翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

  秘書組: (負責接待和談判會議的'相關文件起草文件資料)

  后勤組: (負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)

  談判組: (主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)

  合計人員:24人

  五、 接待前期準備工作

  1. 來回機票預定

  2. 食宿安排

  3. 迎接車輛安排

  4. 會場接待

  5. 會場整理及布置

  六、 后期工作

  1.談判會議資料整理

  2.經費報銷

  3.總結及信息反饋

  七、 經費預算

  雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)

  總計:63150元(人民幣)

商務接待方案 篇3

  為安排好領導來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

  一、接待時間

  20xx年xx月xx日

  二、接待地點

  接人地點:

  下榻酒店:

  考察地點:

  三、考察組成員大區(qū)總經理:

  辦事處主任:

  隨行人員:

  四、接待負責人員

  總負責人:

  具體實施人員:

  五、接待前期準備工作

  1、食宿安排,提前預定酒店房間

  2、制定相關的檢查路線及行程安排

  3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

  4、安排接風宴,注意考察小組的`飲食習慣

  5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作

  六、迎送、陪同檢查組人員安排

  (一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開公司商務車從公司出發(fā)到達迎接考察小組。

 。ǘ┰陬I導考察期間,負責人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。

 。ㄈ┯凸ぷ饔山y(tǒng)一協調安排。

  七、職責分工及安排

  1、負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務。

  2、負責照像。

  3、后勤負責落實以下工作:

 。1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。

  (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。

 。3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語,日:前準備到位。

 。4)負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。

  八、有關要求

  1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實做好各項服務保障工作,確保不出紕漏。

  2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求,相關資料要齊全,細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務要周到細致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度研究問題,要嚴謹、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

  3、各部門要搞好協同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。

  4、車輛保障方面,負責調度車輛,保證服務。

商務接待方案 篇4

  近日,我學院的合作校——xx大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察并洽談相關合作事宜。為了確保接待工作的順利進行,現制訂接待方案如下:

  一、接待目的:

  本次xx大學來訪對我學院建設多科性、教學研究型的大學有重要的意義。因此,各相關人員應充分展示我院辦學條件及學科建設、教學和科研水平,并以務實、精煉、高效、有序的工作作風展現我院優(yōu)良校風,給xx大學的代表團留下良好印象。

  二、接待宗旨:

  秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務圓滿完成。

  三、接待規(guī)格:

  建議采用對等規(guī)格。 注:由于xx大學代表團以校長為首,建議主陪人員為我學院的張院長和黨委書記金書記。

  四、考察時間:

  20xx年12月20日--20xx年12月22日

  五、相關接待部門和具體接待事項如下:

 。ㄒ唬┙M織結構:

  總負責人:高主任

  (二)安排食宿

  1、負責人:

  主要職責:

 、儇撠熆疾靾F入住金寶萊商務酒店食宿接待工作;

 、谪撠熤笓]、協調、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。

  2、預定餐飲

 、偈称饭⿷,既要照顧外賓的飲食習慣,又要體現中國特色,品種齊全,營養(yǎng)豐富;

 、谑称芬踩、衛(wèi)生,同時要在食品旁標明過敏源。

  3、預定住宿

 、僮∷薹块g已安排好,考察團成員可根據自身需求內部調整

 、诮哟藛T要做好成員信息登記工作。

  4、考察團成員信息登記表

 。ㄈ┙訖C及送機工作

  1、 負責人:

  主要職責:負責聯系考察團的'接機、送機及其他事務;

  工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜;

  接待人員5名(可指派學生),負責生活等相關事務工作;

  翻譯員5名(可指派學生),負責隨行翻譯。

  2、準備工作

 。1)準備:20xx年12月19日前往機場實地考察。

 、俎k理好相關手續(xù),開放貴賓通道等相關事宜;

 、谠O置臨時接待點,備好接機標語及橫幅等。

  3、主要工作內容

 。1)具體負責接機、送機等相關工作。

  (2)物品配備:照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水,風油精,遮陽傘,紙巾等若干。

 。3)接機:

  1就位。12月20日上午工作組成員到達機場。

  2接人。考察團由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。

  (4)照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照,攝像。

 。5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。

 。6)照片傳回。照相結束后,第一時間內把照片傳回宣傳部。

  (7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關接待信息電話匯報院辦公室。

  4、送機:在機場設接待站,按照相關程序負責安全的送機服務。

 。ㄋ模┽t(yī)務組

  1、負責人:常姍 醫(yī)生:牛宇、韓靜

  主要職責:負責醫(yī)療服務工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務,著裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動、熱情、和藹。

  2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風油精,創(chuàng)可貼,消毒水等。

  (五)考察團會務工作安排

 。┛疾旌罄m(xù)工作

  1、宣傳組對此次xx大學的考察之行的跟蹤報道進行總結、整理,并寫成報告;

  2、財務組將此次接待的預算做成表格,送往財務處審核;

  (七)應急預案

  1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車及司機,以備不時之需;

  2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設備出現故障,應在報告廳、會議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學生幫助完成接待工作;

  3、緊急情況:為防止有考察團成員突發(fā)病變,醫(yī)務人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。

商務接待方案 篇5

  一、總則

  1、 目的

  商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分,為使公司商務接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對外形象,合理控制接待費用,特制定本方案。

  2、 適用范圍

  本方案適用于公司所有的商務接待活動,包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。

  3、 接待責任單位

  公司的一般商務接待活動由行政部負責實施,各相關部門配合。遇到重大接待工作和活動,可由總經理或行政總監(jiān)協調若干部門共同做好此項工作,有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板,結合公司的接待制度,制定每一項具體的接待方案并組織實施。

  二、接待準備工作

 。ㄒ唬 了解接待對象的情況

  接待對象情況表

  (二)制訂接待計劃

  一個完善的接待計劃應包括接待規(guī)格、日程安排、費用預算等內容。負責接待人員做好計劃后應根據接待規(guī)模的大小報相應領導審批后實施。

  1、 接待規(guī)格

  接待規(guī)格是指接待工作的具體標準,其基本內容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。

  2、 活動日程 活動日程,即根據接待對象的.來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項內容。

 。1)接待的日期和具體的時間。

 。2)具體的接待活動內容及每一項活動的具體時間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

 。3)確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等,還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。

 。4)接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領導、相關的職能部門領導和有關的技術人員和其他人員,公關人員應根據來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,報領導審批、申請費用等。

  3、費用預算

  接待人員應以接待計劃為基礎,提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數額,以便領導審批、申領費用等。

  4、 其他事項計劃安排

  在接待計劃中,還應體現如下表所示四項工作安排,接待人員應仔細斟酌來賓情況,作出合理的計劃安排。

  三、接待具體實施

 。ㄒ唬 制定接待計劃

 。ǘ 迎接安排

 。ㄈ 看望、商議日程

 。ㄋ模 接待中商務接待方案的具體事項要求

  1、 接待規(guī)格及陪同人員要求

  2、 接待地點的選擇

  3、 會場安排

  4、 用餐標準及審批權限

  5、 住宿標準及審批權限

  6、 交通及車輛安排

  7、 參觀旅游安排

  8、 宴請

  9、 迎送安排

  四、接待工作總結

  每次完成較大規(guī)模的接待活動后,主要負責接待的人員應進行一次小結,以便總結經驗、改進后續(xù)工作。

商務接待方案 篇6

  (一)會前工作:

  1、與會議主辦方洽談。

  2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。

  3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。

  4、與會議主辦方確認會議接待方案。

  5、與會議主辦方簽訂會議接待合同,順便要定金。

  6、準備會議資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文秘服務。)

  (二)跟進工作:

  1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。

  2、會議酒店現場:會議秘書分發(fā)會議資料,來客接待。

  3、會議秘書協助會場布置及會場的會務服務。

  4、會議秘書在會議接待(報到)處協助會務組確認和分發(fā)房間,確認VIP用房及整理記錄有關信息。協助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務工作。

  5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。

  6、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。

  7、確認旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導游等安排)。

  8、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。

  9、確認特殊客人(如偉大的領導少數民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

  10、協調會議期間的交通工具的安排。

  11、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。

  (三)會后工作:

  1、會務服務的總結、評估、會議代表的'意見反饋及處理工作。

  2、會議資料、領導講話稿、、新聞報道資料的匯總結書工作及印刷代表通訊錄。

  3、與會議主辦者的費用結算工作。

  4、歡送代表工作。

  (四)會議的籌備工作:

  1、根據會議規(guī)模,確定接待規(guī)格。設定待規(guī)格。

  2、發(fā)放會議通知和會議日程。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等內容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。

  會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排,它是人們了解會議情況的重要依據。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發(fā)放。

  3、會場的布置。

  會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議,根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要和會議的風格和氣氛統(tǒng)一,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:圓桌型,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。座次安排應注意來賓或上級領導與企業(yè)領導及陪同面對面做,來賓的領導應坐在朝南或朝門的正中位置,企業(yè)領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優(yōu)先知情權。教室型,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情況、指示為目的的會議,這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。

  (五)會議的接待禮儀:

  一是會前檢查。這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  二是提前進入接待崗位。接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。

  1、簽到。設一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些,以便保存。如需要發(fā)放資料,應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數。

  2、引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室,由企業(yè)領導親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。

  3、接待。與會者坐下后,接待人員應遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務。

  (六)會議的服務禮儀:

  1、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服,男士內穿藍色襯衣工作服,女士內穿白色襯衣工作服,服裝應完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。

  2、接待時注意力集中,展現良好的精神狀態(tài),無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節(jié)奏適宜。

  3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實在難以控制時應側面回避。與領導、客人交談時,要神態(tài)專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動和抓耳撓腮。

  4、會議進行中的服務盡量要做到穩(wěn)重、大方。如果操作不慎,出了差錯,應不動聲色地盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤。

  5、服務會議應緊湊,不要出現冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”,做好各項準備工作。

  6、要做好會后服務的準備。會議進行之中,就應為會后服務做好準備。如,會后要照相,就應提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準備。另外,會后的用車也應在會議結束前妥善安排。

  (七)會后服務:

  會議結束后,全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。

  1、組織活動會議結束后,有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應有一位領導統(tǒng)一指揮和協調,而且這位領導要有很強的組織能力才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負其責,做好自己分擔的工作,以保證活動計劃的順利實施。

  2、送別根據情況安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。

  3、清理會議文件回收有關文件資料,整理會議紀要,會議總結。

商務接待方案 篇7

  20xx年1月6日,集團總裁陪同重要客人來我分公司洽談,為了做好接待工作,充分展示我司工作秩序與成效,特制定本接待工作方案。

  一、迎接工作。

  1、門崗保安規(guī)范著裝,統(tǒng)一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。

  2、1月6日上午10:00,xxx在進入辦公區(qū)出口前迎接。

  3、南門保安人員(立正、行舉手禮)負責引導車輛進入辦公區(qū)域停車場(除公司領導車輛,其余車輛不準停于辦公區(qū)域)

  二、歡迎橫幅。

  1、公司大道制作歡迎橫幅3面(內容由行政部負責制作)。

  2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。

  3、公司門口和宿舍門口插彩旗。

  三、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

  1、路面、車間走道無污泥、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。

  2、食堂地面整潔、桌面干凈,無明顯污垢。

  3、車間內人員、秩序井然,物品擺放到位;

  4、各部門物品柜上物品清理,損壞、鑰匙丟失報修及時。

  四、儀表風紀

  1、員工按規(guī)定佩戴廠牌、頭巾。

  2、保安人員按規(guī)定著裝。

  五、工作秩序

  1、部門負責人要嚴肅工作現場秩序,嚴禁人員隨意走動。

  2、用餐時間段有秩序撤場和遵守就餐秩序,嚴禁大聲喧嘩、相互打鬧(各部門和行政保安)。

  3、請假人員應在8:00離開宿舍,宿舍禁止留人(行政部8:10將進行清查)。

  六、會議室布置

  1.會議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負責)。

  2、實地考察,時間10:15~11:15(如有變故員工午餐推遲,時間待定,具體由黃廠安排)

  3、開會。時間11:15~12:15,在總經辦會議室。

商務接待方案 篇8

  一、接待安排

  1、溝通確認具體行程

  時間:9月30日前事宜:與中資公司負責人聯系此次評估工作的.具體安排,此次評估行程安排,來訪人數、性別比例,航班到達地點、具體時間及特別要求等。

  2、接機安排

  時間:具體時間待定

  地點:待定

  事宜:根據來訪人數,達到地點、時間,安排好接機人員、車輛、司機提前前往機場迎接。

  3、住宿安排

  時間:具體時間待定

  地點:待定

  事宜:根據來訪人數、來訪人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。

  4、就餐安排

  時間:具體時間待定

  地點:待定

  事宜:根據來訪人數、客人禁忌、達到時間訂好飯店并點菜,同時視情況確定陪同人員。

  陪同人員:待定

  5、車輛安排

  時間:視來訪人員行程安排

  事宜:全程專職為來訪人員服務

  車輛臺數(司機人數):視來訪人數及陪同人員數量

  司機:待定

  6、行程安排

 。1)座談會

  會議議題:技術中心創(chuàng)新能力建設項目評估會

  時間:待定

  地點:待定

  主持人:待定

  我公司參加人員:待定

 。2)工廠參觀

  時間:待定(附具體時間安排)

  地點:產品展廳、檢測中心、減振NVH實驗室、中鼎泰克(暫定) 陪同人員:待定

  司機:待定

  車輛:待定

  7、送客安排

  時間:待定

  送到地點:待定

  車輛:待定

  司機:待定

  送客人員:待定

  二、任務分工

  1、xx負責組織協調此次接待任務,聯系來訪單位負責人,確定具體行程安排。確定來訪人員評審費用,禮品規(guī)格,接待陪同人員,座談會參會人員,參觀地點,并處理緊急突發(fā)情況。

  2、xx負責聯系安排來訪人員的酒店預訂、房間布置;飯店預訂、提前點菜;車輛安排、司機確定;客戶禮品準備等工作。同時由xx協助安排布置座談會會議室,檢查投影儀等設備,確保正常使用。

  3、xx協助xx聯系各部門準備座談會會議材料編寫、收集、整理工作,并提前到參觀地點現場查看,做好客戶服務工作。

  4、xx負責協助xx完成來訪客戶的食、住、行安排工作,布置會議室,并做好會議服務工作。

  三、備注

  1、客戶禮品準備應提前詢價、采購,確保禮品質量。

  2、參觀地點應提前查看,確,F場整潔,并排除安全隱患。

  3、會議室設備應提前檢測,確保正常使用。

  4、盡量調查清楚客戶休息、飲食習慣,提高服務滿意度。

  5、在入住酒店、參觀地點及座談會現場懸掛橫幅和會標,以示歡迎。

商務接待方案 篇9

  一、公司簡介:

  xx保健集團旗下的`xx現代農業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農業(yè)開發(fā)、高科技農業(yè)種植及示范、農產品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農業(yè)文化展示、生態(tài)度假農莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務的綜合性開發(fā)企業(yè)。

  二、接待時間:

  20xx年3月22日

  三、接待地點:

  1、接待地點:御邦國際

  2、會議地點:御邦國際701會議室

  四、來訪人員基本情況:

  xxx

  五、接待小組人員:

  1.總負責:公司行政部

  2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組

  六、會議費用預算明細表:

  用車費用:

  其它:

  總預算:

  七、接待前期準備工作

  1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協調時間

  2、就餐安排,提前預定

  3、迎接車輛安排

  4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

  5、相關會議材料準備

  6、相關接待人員,負責相關接待工作八、會議前的籌備工作

  九、會議接待

  1、歡迎詞

  2、會場整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。

  2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

  3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

  3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

  十、會后服務

  會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。

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