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人員管理中的幾點體會
有人說,實行了園長負責制,園長手中有權有錢,管理起來肯定活力很大。我認為,并不是有權有錢,就必定會有活力。轉(zhuǎn)變管理機制、關鍵是要轉(zhuǎn)變領導的管理思想,處理好人員管理中的關系,形成良性的競爭激烈機制,這才能帶來持久的活力。下面就談談我對人員管理中幾對關系的認識。
一、管與被管的關系
現(xiàn)代管理理論中的X理論主張“權力+服從”,以一系列的規(guī)章制度考核獎懲來控制人員的行為,要求個人服從單位的需要。感到,在管理體制改革的初期,通過建章立制,有序管理,使管理有章有法是完全必要的。但僅僅停留在這個層面上不行。我們在制定管理條件時,追求的是理想化、合理性,但在執(zhí)行中會遇到種種的情況,有時合理的東西就不那么合情了。管與被管之間就會出現(xiàn)矛盾,如處理不好,就會產(chǎn)生抵觸情緒。尤其教師的工作面對的是一個個活生生的孩子,而不是一個個冰冷的零部件,當她的情感處在消極被動的狀態(tài)下,就可能產(chǎn)生不利的教育影響,更難以使他在工作中發(fā)揮出主動性,積極性和創(chuàng)造性。
以怎樣的管理思想和方式才能贏得群眾的心,調(diào)動大家的主動性和創(chuàng)造性呢?現(xiàn)代管理中的Y理論主張以人為本的管理,提出關心人,理解人,尊重人,把人的作用放在首位。我努力改變以往“工作第一”的做法,在抓工作要求的同時,深入聯(lián)系群眾,關心、了解群眾生活中的切身利益和家庭問題,把群眾的“急、難、苦、需”裝在心里,再忙也熱心盡力幫助解決。年底,我們向每位教職工贈送了一張寄寓深情的賀卡,針對每位教職工的心里需求和特點,送上一句真誠的祝愿,以求達到心靈的溝通。張老師、小魏等同志說:這充滿溫暖和真情的話語說到我心里去了,就沖著你們這片情,我們也一定要比以前做得更好。園內(nèi)重大決策出臺前,先充分調(diào)查,掌握大家的心態(tài)、想法。領導拿出方案時,首先把領導為什么這樣做的指導思想交給群眾。如幼兒園內(nèi)部管理體制改革方案出臺前,我全面分析了本園的發(fā)展趨勢和定位,誠懇地提出本園當前的有利因素和不足之處,提出總體目標和操作恩路,大家積極的獻計獻策。對這套管理體制方案有初步的共識。把幼兒園的總體目標和個人的目標聯(lián)系起來,那么教師關心的就不只是個人的利益,而是把幼兒園整體發(fā)展趨勢和個人融合起來。新方案才容易被群眾理解摸受。教職工在參與中增強了主人翁意識,在工作實績中,從家長、領導和社會對自己的認可中找到自身價值,把外在的刺激因素轉(zhuǎn)化為個人的需要,從而促使更主動地追求目標的實現(xiàn),工作積極性更具有目的性和持久性。因此,領導在管理中掌握群眾的心理,當領導把群眾的“急、難、苦、需”裝在心里,群眾才會為幼兒園的“急、難、苦、需”獻計出力,領導的情溫暖了教工的心,教工的心又激起了領導的勁。
二、民主與集中的關系
實行園長負責制后,賦予園長一定的自主權,也就是需要園長在決策上有魄力。我的管理作風一向較民主,魄力不夠。別人一再說我:園長負責制就是園長說了算,魄力大一點!我也曾經(jīng)試過,然而“魄力”大不等同于園長獨斷獨行,這樣的“魄力”越大越有損威信。只有作深入細致的調(diào)查研究,相互溝通,決策才不至于出偏差。魄力大應建立在民主的基礎上,以集中的形式反應出群眾的心聲,才能樹立領導的威信。
民主并不等于遷就,任何一項交給群眾討論的方案,首先要有目標和基本的原則作為統(tǒng)一大家思想的核心點,如教代會上,我們將園中心目標和群眾關心的個人利益都統(tǒng)一在“一切為了孩子”這個大前提下,當自身利益和幼兒利益發(fā)生沖突時,教職工都能心悅誠服地作出調(diào)整。不然各人考慮問題的角度不同,民主而不能集中,優(yōu)柔寡斷,同樣會削弱領導的威信。
三、個體和組織的關系
諾斯發(fā)展了XY理論,提出了Z的理論,主張既要規(guī)章制度,也需要調(diào)動人的積極性,提出了“任務+組織、人員”,這三要素優(yōu)化組合,才能產(chǎn)生最大效應。我園工作要求高,各類任務重,一些自身素質(zhì)較好的骨干往往看在領導和幼兒的面上,工作積極。但如何調(diào)動一批骨干的力量,組成優(yōu)化的組織機構參與管理,使一個個個體的力量聚結成合力,形成整體的組織力量,來共同完成園總目標。
我們在分層管理的基礎上,緊緊圍繞園中心目標,培養(yǎng)幼兒良好素質(zhì)的啟蒙教育的研究課題,建立了科研課題組,增設了園學科帶頭人,將這批高級教師組織起來(其中三位是年級組長),根據(jù)各人特長明職授權,促使她們在幼兒園教改中帶頭研究,帶教、把關、出經(jīng)驗。增強了綜合治理小組,和值班主任制度,請保健、財務、總務、副園長(其中二位是后勤組長)分別擔任值班主任,處理每天的參觀、接待任務、突發(fā)性事件及綜合管理方面的工作,使園長的主要精力從“事務堆”中解放出來,組織機構的不斷理順完善,使幼兒園分層管理網(wǎng)絡縱橫聯(lián)系,暢通到位,各部門干部職責清目標明,分層把關,目標達成度高。部門負責人不僅對縱向本部門的工作負責,還能主動考慮到橫向整體課題,本學科領域的研究和全園綜合管理方面的工作,互相配合支持,真正發(fā)揮了這二班人的內(nèi)在潛力,幼兒園各項工作充滿了活力,為促進保教質(zhì)量全面提高打下了良好的基礎。
我深深感到,運用現(xiàn)代管理理論,將諸多的管理手段、管理方法相互作用,互為依托,是形成科學、民主、規(guī)范、有序的管理格局的鍵。借用一位教育家的話:管理應該是嚴格的,但要嚴而有情,嚴而有理,嚴而有序,嚴而有方。
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