實用的質量演講稿范文集合六篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在快速變化和不斷變革的新時代，我們使用上演講稿的情況與日俱增，那么一般演講稿是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的質量演講稿6篇，希望能夠幫助到大家。
質量演講稿 篇1
服務是什么？服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質化的今天，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員，如何在競爭中脫穎而出，是值得我們 深思的問題。借著開展這次征文活動的契機，趁著周末的空閑時間，我選擇了一些銀行網(wǎng)點，去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗�？偟膩碚f，在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點中，讓我體驗最好的銀行網(wǎng)點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維 心服務”的創(chuàng)新金融服務理念，以“服務地方經(jīng)濟，支持地方建設”為己任，堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位，持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟重點領域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道，遠看顯得雜亂無章，但走到網(wǎng)點前，門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點因為是營業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區(qū)明顯。入目之處，左手邊有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多，但并沒有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后，在正中央前臺里的大堂經(jīng)理就迎了上來，輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后，大堂經(jīng)理將我引導至填單處，為我指出需要填寫的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復印，在我填好之后，將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我，為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前，右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物，在右側顯眼處貼著小心財物，賬號安全等提示語；抬頭向兩邊的其他柜臺看，柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中，會不失時機地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答，被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后，我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風。
辦完卡后，在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信，如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微信，這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產(chǎn)品介紹的宣傳頁，但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單，這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手，而個人業(yè)務方面相對薄弱，我只去辦過一次業(yè)務，其實力我無法判斷，但就服務而言，從我這個小而微的個人客戶眼中，我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié)，這是一種經(jīng)過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
我行結合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點，以“三優(yōu)兩滿意” （優(yōu)良作風、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行）為載體，不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內(nèi)容，提升服務質量，推動轉型升級，縱深推進黨的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動，頗有“吾日三省吾身”的風范�！皳衿渖普叨鴱闹�,擇其不善者而改之”，了解他行的優(yōu)點，明確認識自身存在
的問題與不足，這對于我行 提升自身素質與競爭力，有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行，這一點和我行有著共通之處，我們都致力于服務地方。光憑這一點，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習并不意味著同質化，在學習他行優(yōu)點時也要結合自身結構與業(yè)務的特點，在學習的過程中不斷創(chuàng)新，探索出一種適合我行發(fā)展的，異質化與個性化的服務營銷模式。
此次征文活動本身是一次思想風暴，至少讓我親自作為客戶，以實踐為基礎，從思想上洗禮，對我行的標準化營銷能力提升，有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來，始終以服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)、服務城市居民為己任，這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般：“提升服務，共同進步”，為此，我們都會為之努力。
質量演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好！我是來自××車間的一線操作工 ，首先很高興能站在這里和在座的各位一起，共同暢談一個關于質量與品牌的話題。今天，我演講的題目是《傳承質量文化 共鑄鉆石輝煌》。 說到我們的鉆石品牌，我看到的是在座各位發(fā)自內(nèi)心的微笑，我讀出的是每一個×煙人的驕傲和自豪。記得小時候，經(jīng)常聽大人們說起，×煙是華北最大的卷煙生產(chǎn)企業(yè)�？齑髮W畢業(yè)時，同學們都把眼光聚焦在一些效益好的單位，而×煙便成了我們許多同學的首選，了解了企業(yè)，也就了解了“鉆石”品牌。所以��！“鉆石”也成了自己向別人炫耀的資本。最初對鉆石品牌的印象是這樣的：“鉆石”品牌憑借著精致的工藝，穩(wěn)定的`質量，完美的外觀，贏得了廣大消費者的青睞，也使×煙在激烈的市場競爭中脫穎而出。從那時起，我就夢想成為×煙的一份子。天隨人愿，畢業(yè)后我終于走進了×煙，走進了××車間，成為“鉆石”品牌的締造者。
剛進車間，我就和所有的新員工一起，接受了崗前培訓。車間培訓部教師還給我們講了一個關于“質量和品牌”的故事。在泉州，有一個服飾品牌叫“九牧王”。20xx年，九牧王在央視投放了名為“西褲專家”的廣告，通過“800萬條人體曲線數(shù)據(jù)，23000針逢制，30次熨燙，5600人的共同努力，108道工序，100%
的檢驗，造就一條九牧王西褲”的數(shù)字化理性訴求，告訴消費者，九牧王是西褲專家，西褲質量自然卓越。事實上，幾年來這家企業(yè)在西褲市場占有率連續(xù)多年行業(yè)第一。是什么讓它成功？是質量。九牧王告訴我們，只有有了質量保證，企業(yè)才能夠實現(xiàn)它的最大價值，并給予員工更多的物質回報，同時在風云變幻的市場浪潮中高瞻遠矚、乘風破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
進入××車間后，我當了一名普通的機車整理工，每天機械地做著簡單、瑣碎、重復性的工作，與夢想中的品牌締造者形象相差甚遠，初來×煙的好奇與興奮煙消云散了。莫名的失落一直困擾著我，直到我被調到老司機××的機組。
剛到她們車的第一天，就發(fā)生了一件我至今永遠難以忘懷的事。那天，××在自檢時發(fā)現(xiàn)小盒透明紙有輕微的皺折，她立即停了車，對設備進行了調試，然后帶領我們機組人員到成品高架庫追溯那些“有問題”的產(chǎn)品。第一次到高架庫，簡直太讓人驚嘆了，不論是那自動掃碼、碼煙的機械手，還是那高聳林立的貨位都給我?guī)砹藦娏业恼鸷�。�?jīng)過與成品高架庫協(xié)商，我們好不容易把已經(jīng)入庫的碼段調了回來，又在滿滿一板煙箱中逐箱、逐條尋找�！罢业搅耍 甭牭健痢恋暮奥曃议L長出了一口氣，但是那所謂的不合格品卻又讓我犯了難：找來找去，我都沒有發(fā)現(xiàn)任何毛病！“在這里！你看這條皺折！”××指著一條毫不起眼的小皺折讓我看，“你看它多像臉上的皺紋，有了它，再漂亮的姑娘也要打個折扣了！咱們可得讓每一盒鉆石都漂漂亮亮地出廠！”
看到她汗?jié)竦墓ぱb，我不禁問道：“姐姐，累嗎？”××笑了：“第一盒鉆石就是我們做出來的，所以鉆石就像我們的孩子。看著它一天天在長大，什么難呀、累呀也就忘了。”
××以她特有的人格魅力感染了我，使我深刻明白了“支支一流，條條名優(yōu)”的真正含義。從這一刻起，我不由得對鉆石品牌的締造者們肅然起敬，也為我成為他們的一份子，從心底感到驕傲和自豪。
××真的累了，有一段日子，她經(jīng)常感到心慌、無力，雙手總是不由自主地顫抖，眼睛怕光、流淚，連眼球也突出了許多。我們看著她一天天瘦下來、一天天憔悴下來。去醫(yī)院一查，她得了嚴重的甲狀腺亢進。在家人及同事們的勸說下，××離開了操作了23年的機臺，但她沒有圖清閑，時時刻刻想著為車間、為質量做點什么。
在得知車間質檢人員短缺的情況下，××自告奮勇加入了質檢隊伍，干上了專門“挑刺兒”的工作。在一次員工懇談會上，××談到：現(xiàn)在××車間操作工的質量意識、質量素養(yǎng)都有了很大提高，質量文化氛圍也在日益濃厚。但是，上崗的新司機太多了，雖然經(jīng)過培訓，一些新司機還是忙于應付操作，對質量檢測關鍵點的掌握程度欠缺。為此，她和質檢組的姐妹們一起，實現(xiàn)了從“檢查者”到“教練員”的身份轉變，手把手、面對面、一對一地進行傳幫帶活動，讓新司機盡快掌握自檢的動作、過程、標準和要求，規(guī)范和提高自檢技能。同時，她們加強了自檢方面
的監(jiān)督工作，提高了執(zhí)行率，使車間操作工的執(zhí)行水平更趨于標準、規(guī)范。
我真的被××折服了，正是有這樣的××群體，堅持以質量取勝的理念，使得“鉆石”品牌更加耀眼；正是有這樣的××群體，堅持以質量取勝的行動，奠定了“鉆石”品牌可持續(xù)發(fā)展的根基；正是有這樣的××群體，以“人品保產(chǎn)品”，讓“鉆石”品牌至誠、超越！
我是×煙戰(zhàn)線上的一名新兵，雖然沒有經(jīng)歷過前輩創(chuàng)業(yè)時期的艱辛困苦，但我有一顆全力推進“鉆石品牌上水平”的拳拳之心。我將肩負新一代×煙人的重任，用優(yōu)質的產(chǎn)品奏響企業(yè)發(fā)展的強音！新起點，激發(fā)新行動，新目標，催生新激情。接過前輩的火炬，傳承鉆石的光芒，質量成就經(jīng)典，質量成就輝煌，吾輩將更加努力！
我的演講完畢，謝謝大家！
質量演講稿 篇3
如果沒有質量，一切都是負數(shù)：生產(chǎn)等于負數(shù)，營銷等于負數(shù)，廣告與品牌等于負數(shù)，收入與聲譽等于負數(shù)！
如果沒有質量，一切都是負數(shù)：生產(chǎn)等于負數(shù)，營銷等于負數(shù)，廣告與品牌等于負數(shù)，收入與聲譽等于負數(shù)！
一道工序控制不到位，整條生產(chǎn)線出品的都是問題奶！牛奶浪費了，包裝浪費了，設備浪費了，人力浪費了，機會浪費了——此時，生產(chǎn)是負數(shù)，收入是負數(shù)。問題奶如果溜出工廠，流到市場，顧客索賠，商家退貨，媒體暴光，輿論抨擊，政府問責……特別是買過問題產(chǎn)品的消費者，不僅不再回頭消費，而且會一傳十、十傳百，帶來的負面影響非常大——此時，營銷是負數(shù)，品牌是負數(shù)，廣告也是負數(shù)。當質量與廣告方向相反的時候，廣告不僅是一種浪費，而且是一根“催命索”：廣告越好，死得越快。評名牌，不如爭民牌；拿獎杯，不如樹口碑�！敖鸨y杯，不如消費者的口碑；金獎銀獎，不如消費者的夸獎”。
雪糕變形、發(fā)苦、細菌超標、吃出異物，受損失的僅僅是一根雪糕嗎？不，是你生產(chǎn)的所有雪糕。受損失的僅僅是“所有雪糕”嗎？不，是你生產(chǎn)的所有產(chǎn)品，連同牛奶、奶粉。受損失的僅僅是“所有產(chǎn)品”嗎？不，是你的生存資格和發(fā)展機遇�！粗�，牛奶、奶粉出了問題，同樣也會禍及雪糕，“株連九族”。
產(chǎn)品不出問題，只是質量的最低標準；產(chǎn)品滿足需求，才是質量的最高標準。同樣的勞動，優(yōu)質產(chǎn)品換回的是“一本萬利”，劣質產(chǎn)品換回的是“一本萬害”。沒有質量，一切等于零——不，一切等于負數(shù)。質量問題今年給公司造成的直接經(jīng)濟損失達千萬元之多，間接損失更是超過千萬元！我們捫心自問，公司征來土地、雇人蓋起廠房、請人裝上設備，接著買水、買電、買氣、買包裝、買勞動力，然后租上車、收上奶、制上冷、繳上稅，星星點點哪個不是花的真金白銀？結果，一著不慎，正品轉眼間化成了廢品，上千萬的真金白銀在我們晝夜忙乎、汗流浹背中變成了一堆堆垃圾，不但損失錢財、前功盡棄，而且損失聲譽、后患無窮……從中我們應該反思什么？反省什么？可是，有時候問題批量出現(xiàn)，我們自己的檢驗報告卻依然顯示：產(chǎn)品合格率接近100%。這與實際損失是不匹配的。因此，蓋棺論定的時間要后移，我們要把檢驗口徑放到市場鏈的末端：根據(jù)最終拿到的市場和消費者的反饋來評功判過。有問題就拿“差額工資”，沒問題就拿“全額工資”，成效卓著就拿“超額工資”，鑄成大過就拿“負數(shù)工資”。檢驗質量的惟一標準，應該從這句老話中尋找：天地之間有桿秤，那秤砣就是老百姓。
全面質量管理的核心思想是“一個中心”：企業(yè)的一切活動都圍繞質量來進行。全面質量管理的基本特點是“三全”：全面，全員，全過程。質量控制涵蓋檢驗階段、制造階段、設計階段。質量是設計出來的、生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的，檢驗只是事后補救的“降落傘”。
質量是企業(yè)所有人的共同責任。凡是影響質量的人，一定要承擔后果：與后果掛鉤的責任是到位的，與后果脫鉤的責任是蒼白的。如果在出現(xiàn)質量事故時，股東賠錢，經(jīng)營者、管理者受罰，生產(chǎn)者、肇事者卻工資照拿，待遇照要，沒有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”之態(tài)，那就很不正常。為什么有那么多企業(yè)家跳樓？因為他不僅要為企業(yè)承擔經(jīng)濟責任，而且要承擔法律責任：傾家蕩產(chǎn)，妻離子散，精神崩潰，牢獄之災。要想為質量提供“鐵的靠山”，光有企業(yè)家一個人的“跳樓機制”是不夠的，必須建立面向全員的“跳閘機制”：每出現(xiàn)一次質量事故，都要問責到所有相關層面——班組承擔多少，車間承擔多少，工廠承擔多少，事業(yè)本部承擔多少，集團公司承擔多少……要讓責任最大（最直接）的那個單元，吞下最多的苦果。
所謂管理的學問，既含以少制多、以小博大的“四兩撥千斤”，也含以多制少、以大博小的“千斤撥四兩”。我們是否可以通過追究工廠來約束車間、通過追究車間來約束班組、通過追究班組來約束個人？也許，當整個班組被個別人“株連”的時候，班組這個“千斤”就會強有力地撥動個別人這個“四兩”！
在質量函數(shù)中，人是最主要的變量。當人是負數(shù)的時候，質量必然是負數(shù)。在緊密依存的集體協(xié)作中，班組里只要出現(xiàn)一個“負數(shù)人”，其他人的勞動往往就會被變性為“負值”——這里沒有“負負得正”，只有“一負百負”。決定人的正負的是什么？是態(tài)度，也是方法。責任心不強是負數(shù)，知識技能不過關也是負數(shù)。
要想實現(xiàn)質量沒有負數(shù)，首先要做到?jīng)]有“負數(shù)人”。要想做到?jīng)]有“負數(shù)人”，辦法只有一個：誰創(chuàng)造的負數(shù)，誰負責吞下。
“編筐編簍，重在收口”。年底前，我們是否也該像運動員一樣鉚勁兒沖刺：大干60天——管理人員大學習，操作人員大練兵，開創(chuàng)質量新紀元！
質量演講稿 篇4
尊敬的各位領導同志們
大家好。
我是焊接車間的姜維，我今天來演講的話題是：“質量在我心中”。
我們在進行產(chǎn)品質量把關的時候經(jīng)常提到“一點也不能差，差一點也不行”。董曉峰懂事長的要求。這里質量是排在各項工作的最前面。因為質量在這里是最重要的、只有嚴把質量才有市場。還有就是人的因素是最根本的因素，人的自身因素同樣重要，如果人的自身因素能確立的話，那么，質量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)，但是提高質量背后是什么我認為質量意識就是一個員工的使命感。在車間，每個員工都不一樣，都有不同的質量意識，都有不同的習慣，對質量都有不同的要求。有的員工很注重質量，而有的員工卻比較馬虎，我們可以制定很多的條規(guī)定去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工，但是效果卻不明顯。所以我認為，培養(yǎng)一個員工的使命感不應該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手，因為我們沒辦法一下子改變一個人的習慣，也就沒辦法讓一個員工一下子就提高自己的質量意識。反而我們在管理這些質量意識薄弱的員工的時候或許還會影響到那些表現(xiàn)好的員工的情緒，員工也不能建立起對于質量的使命感。所以我認為與其去批評哪些表現(xiàn)差的員工還不如去表揚好的員工，只有充分的肯定哪些好員工，給他們更多的表現(xiàn)機會，讓他們的質量意識去潛移默化的影響哪些不注重質量的員工，讓大家看到好員工的質量意識，給大家起到一個榜樣的作用，引導大家培養(yǎng)好的習慣、建立起質量意識，讓大家明白質量把握在我們每個人的手中也讓好員工能夠更加堅定自己的態(tài)度，自己的信念，這樣通過質量意識強的員工去帶動更多的人，帶動一個班甚至一條生產(chǎn)線的質量水平。
除了人之外，另外一個影響質量的重要因素我認為就是技能。學習改善一個人的知識訓練改善一個人的能力。先進的設備固然能提高產(chǎn)品質量，但更需員工有先進，精湛的技術水平。我們公司有著一流的設備，但是我們不能只是當一個操作工，只會操作一個筒單的焊接程序。我覺得我們應該開展一些實際的技能上的培訓，員工只有對于自己所用的焊接材料應該多了解，這樣，才知道應該怎樣去焊接，從那個方面去焊接，鼓勵持續(xù)改進，不斷對所有細節(jié)問題進行改進，這樣才能保證設備生產(chǎn)出來的是放心的產(chǎn)品。
只要大家通力合作，充分調動起員工的積極性和能動性，我相信在生產(chǎn)質量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家。
質量演講稿 篇5
各位敬愛的大領導，親愛的小領導：
大家下午好！我是五車間的**，我今天來演講的話題是：質量與管理。
我們在進行產(chǎn)品質量培訓的時候經(jīng)常提到“人、機、料、法“。這里人是排在各因素的最前面。因為人在這里是最重要、最根本的因素，人的自身因素很重要，如果人的自身因素能確立的話，那么，質量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)，但是提高質量背后是什么？我認為質量意識就是一個員工的使命感。在車間，每個員工都不一樣，都有不同的質量意識，都有不同的習慣，對質量都有不同的要求。有的員工很注重質量，而有的員工卻比較馬虎，我們可以制定很多的條規(guī)去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工，但是效果卻不明顯。所以我認為，培養(yǎng)一個員工的使命感不應該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手，因為我們沒辦法一下子改變一個人的習慣，也就沒辦法讓一個員工一下子就提高自己的質量意識。反而我們在管理這些質量意識薄弱的員工的時候或許還會影響到那些表現(xiàn)好的員工的情緒，員工也不能建立起對于質量的使命感。所以我認為與其去批評哪些表現(xiàn)差的員工還不如去表揚好的員工，只有充分的肯定哪些好員工，給他們更多的表現(xiàn)機會，讓他們的質量意識去潛移默化的影響哪些不注重質量的員工，讓大家看到好員工的質量意識，給大家起到一個榜樣的作用，引導大家培養(yǎng)好的習慣、建立起質量意識，讓大家明白質量把握在我們每個人的手中也讓好員工能夠更加堅定自己的態(tài)度，自己的信念，這樣通過質量意識強的員工去帶動更多的人，帶動一個班甚至一條線生產(chǎn)線的質量水平。
除了人之外，另外一個影響質量的重要因素我認為就是技能。 學習改善一個人的知識 訓練改善一個人的能力。先進的設備固然能提高產(chǎn)品質量，但更需員工有先進，精湛的技術水平。我們公司有著一流的數(shù)控設備，但是我們不能只是允當一個操作工，只會操作一個筒單的循環(huán)按扭。我覺得我們應該開展一些實際的技能上的培訓，員工只有對于自己所用的輔助材料應該去了解，這樣，才知道應該怎樣去控制，從那個方面去控制，鼓勵持續(xù)改進，不斷對所有細節(jié)問題進行改進，這樣才能保證設備生產(chǎn)出來的是放心的產(chǎn)品。
只要大家通力合作，充分調動起員工的積極性和能動性，我相信在管理或者生產(chǎn)質量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家！
質量演講稿 篇6
大家，下午好！
我演講的題目是：我的質量我做主！
我是來自涂裝車間gh線的單新廠。我是一名刮車工序的普通員工，日常工作很繁瑣，首先感謝你們給了我這次機會，我覺得這是一個機遇，也是一次挑戰(zhàn)，也是展現(xiàn)自我的大舞臺！我會好好地發(fā)展下去，為宇通創(chuàng)造更大的價值！
質量是企業(yè)的生命。沒有質量，就沒有市場；沒有市場，企業(yè)無法生存與發(fā)展。優(yōu)秀的品質出自優(yōu)秀的人品。
優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人生產(chǎn)的。質量反映了企業(yè)員工的整體素質與能力，體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平和綜合實力。
我本著“我的質量我負責”的信念和“三不”原則。爭取一次把事情做好、做對！
優(yōu)秀品質，始于優(yōu)秀的理念。沒有崇德、協(xié)同、鼎新的理念作為生產(chǎn)管理的指導思想，就難以產(chǎn)生優(yōu)良的品質。不斷創(chuàng)造具有質量、服務和成本綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品是宇通競爭優(yōu)勢的源泉，不斷培育忠實客戶是宇通事業(yè)長青的基礎，不斷提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)是宇通持續(xù)發(fā)展的不竭動力。三者的有機結合，構成宇通的核心競爭力。
“優(yōu)質”。是企業(yè)對產(chǎn)品質量所追求的標準，是企業(yè)在市場中競爭取勝的法寶。只有優(yōu)質的產(chǎn)品，才能提升客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的支持與長期合作。品質的提升，以企業(yè)的工作質量為前提，以企業(yè)的管理水平、技術水平和員工素質為基礎�！皟�(yōu)質”是企業(yè)對產(chǎn)品和服務質量的要求，更是企業(yè)對員工的工作與企業(yè)管理水平的追求。優(yōu)秀的員工創(chuàng)造優(yōu)質的產(chǎn)品。企業(yè)要產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品，首先必須堅持“質量是第一競爭力”的觀念，強化質量教育，規(guī)范質量管理，建設質量文化，提高員工的質量意識與素質，創(chuàng)造“全員共把質量關”的文化氛圍。
優(yōu)質源于細節(jié)。細節(jié)決定成敗。要生產(chǎn)出優(yōu)質的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的市場競爭力，務必從細節(jié)入手，從源頭抓起，不放過一絲質量缺陷；務必對質量管理和細節(jié)管理精益求精。只有當“細節(jié)”工作做到完美之時，精品才會產(chǎn)生，品牌樹立的才能更堅定，企業(yè)才能更昌盛。
企業(yè)的質量文化與公司員工的質量共識成為響應的對比！企業(yè)要是想要永久的消除困擾,必須要改變公司的企業(yè)文化,從根本上消除造成產(chǎn)品或服務的不符合求要求的原因!
締造宇通品牌，拓展國內(nèi)、國際市場，成為具有全球影響力的，以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團。只有把講究質量放在整個工作的第一位，把它作為的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
最后，衷心希望宇通客車產(chǎn)業(yè)能夠早日實現(xiàn)質量方面的更大突破和創(chuàng)新，和國際競爭者站在同一起跑線上，為消費者提供更加令人滿意的客車產(chǎn)品。
我們以崇德、協(xié)同、鼎新的核心價值觀共同打造宇能的美好明天！
謝謝大家！我的演講完畢！
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