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醫(yī)院護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

時(shí)間:2024-04-04 08:34:06 護(hù)士演講稿 我要投稿

醫(yī)院護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

  演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在日常生活和工作中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編為大家整理的醫(yī)院護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

醫(yī)院護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我很高興能站在這里演講,今天我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我們做起》

  如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;

  如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗;

  如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使,用責(zé)任與奉獻(xiàn)踐行著整形醫(yī)院的`宗旨,我們起始于辛勞,收結(jié)于平淡,我們雖然清貧,我們卻用雙手卻托舉著患者康復(fù)的希望。我們用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛(ài)幫助患者得到最好的服務(wù)和治療。

醫(yī)院護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)演講稿2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我叫xx,今年30歲,大專學(xué)歷。20xx年11月參加工作。現(xiàn)有職稱護(hù)師,曾在腦外科、腎內(nèi)科、骨科、兒科、感染科、眼科等科室從事臨床護(hù)理工作10年,F(xiàn)參加競(jìng)聘責(zé)任護(hù)士崗位上崗。在這里我以平常人的心態(tài),參與這個(gè)崗位的競(jìng)聘。首先,感謝護(hù)士長(zhǎng)為我們創(chuàng)造了這次公開(kāi)、公正、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),更給了我們互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),尤其為我們年輕護(hù)士營(yíng)造了良好的成長(zhǎng)環(huán)境,提供了個(gè)人展示才華的空間。

  經(jīng)過(guò)這10年臨床護(hù)理工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高。在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己、認(rèn)識(shí)自己。

  我只是一名普普通通的護(hù)理工作者,所做的一切只是在盡職,沒(méi)有驚天動(dòng)地的故事,沒(méi)有催人淚下的豪言狀語(yǔ),在平凡的崗位上,默默無(wú)聞的撫慰著病人受傷的心,將病房當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng),把病人當(dāng)親人,記得有一次,一位外傷急診病人送到科室時(shí),由于時(shí)間和治療護(hù)理上的延誤,患者病情危重、奄奄一息,我在接到通知后,立即為患者準(zhǔn)備病床單元,為患者進(jìn)行搶救,制定護(hù)理計(jì)劃,每天不厭其煩的為該患者定時(shí)翻身,經(jīng)過(guò)耐心治療和精心護(hù)理,病人一天比一天康復(fù),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,無(wú)微不至的關(guān)懷、和藹可親的微笑,使患者家屬踏實(shí)了許多。

  在實(shí)際工作中,不論再忙、再累、再臟,以病人為護(hù)理中心的護(hù)理信念,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、耐心、細(xì)致的服務(wù),多年來(lái),我正是在平凡的工作崗位上履行著白衣天使神圣的職責(zé),日復(fù)一日、年復(fù)一年、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、不分晝夜、默默奉獻(xiàn),這就是平凡中的偉大,繁瑣與辛勞之中的圣潔,我就是這樣一名平凡的護(hù)理工作者,在人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)這面旗幟的指引下,用自己生命的光和熱溫暖著千千萬(wàn)萬(wàn)的人,為那些身患疾病,陷入困境中無(wú)助的病人,灑下的是心血和汗水,默默奉獻(xiàn)著自己。

  作為一名責(zé)任護(hù)士,除了具有一定的基礎(chǔ)理論外,還必須具備一定的?评碚撝R(shí)和各種能力與技巧。在護(hù)理中要始終保持穩(wěn)定的情緒,以樂(lè)觀、和善、友愛(ài)的.態(tài)度影響病人,以自身的積極言行感染病人。對(duì)病人做到微笑服務(wù),全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。根據(jù)病人具體病情提出護(hù)理計(jì)劃,制定護(hù)理措施,提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,加強(qiáng)對(duì)病人的基礎(chǔ)護(hù)理,減少病人的痛苦,建立良好的護(hù)患關(guān)系,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理治療和服務(wù)。

  我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,主要因?yàn)槲以诠ぷ髌陂g具備一下幾個(gè)方面:

  1、我認(rèn)為自己工作負(fù)責(zé),能嚴(yán)格要求自己,工作踏實(shí),愛(ài)自己的工作崗位,愛(ài)自己的專業(yè)。

  2、能熟練掌握眼科的?谱o(hù)理常規(guī),能對(duì)急危重癥病人進(jìn)行有效搶救。

  3、靜脈穿刺成功率達(dá)100%,病人滿意度達(dá)95%以上。

  4、根據(jù)病人的文化層次,年齡的不同,對(duì)疾病的理解不同,掌握患者的心理狀態(tài),情緒變化,針對(duì)性的與患者交流、溝通、進(jìn)行心理護(hù)理。

  如果我競(jìng)聘成功,我將努力做到嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取以全身心的精力,積極投入到新的工作中去。如果競(jìng)聘未成功,我也會(huì)一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格的護(hù)士。

  謝謝大家!

醫(yī)院護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  您喜歡潔白的荷花嗎?

  荷花,被賦予了仙子般的靈性,濁世中不隨波逐流,默默地奉獻(xiàn)著自己的圣潔,無(wú)私地釋放著自己的芬芳。今天,我演講的題目是:潔白的荷花——天使的心!

  我們的職業(yè)

  被人們尊稱為“白衣天使”,還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí),我的老師曾說(shuō),你選擇了這一行,就選擇了奉獻(xiàn)。假如我當(dāng)時(shí)還不太明白這“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義的話,那么,從我第一次進(jìn)病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱號(hào)的背后有多少人在無(wú)私的奉獻(xiàn);

  從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂(lè);

  交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中,我們走過(guò)了清純的少女年代;

  從血染的傷口邊,我們走過(guò)了炙熱的青春年華;

  在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠(chéng)的心來(lái)丈量無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng);

  在親人的期待和焦怨聲中,我們把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人……

  記得一次值晚班時(shí),一對(duì)夫妻外傷后前來(lái)就診,妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預(yù)診時(shí)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人面色蒼白,仔細(xì)詢問(wèn)病史和初步體查后,發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內(nèi)出血,在通知醫(yī)生前,立即把病人送入搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道,輸入平衡鹽液。可病人家屬不但不聽(tīng)醫(yī)囑,反而指著我的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),誰(shuí)要你這個(gè)小護(hù)士來(lái)管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實(shí)在看不過(guò)去,似乎在說(shuō):“這種人管他干啥,反正后果他自己負(fù)責(zé),簽個(gè)字讓他走不就行了!笨墒牵氲讲∪思磳⒖赡馨l(fā)生的危險(xiǎn),看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩,繼續(xù)搶救病人。后經(jīng)B超檢查,證實(shí)了我的判斷,而且需要馬上手術(shù)。

  由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),抗休克措施得力,手術(shù)第二天病人就脫離了危險(xiǎn)。雖然,事后這位男子非常自責(zé),專程前來(lái)道歉,他一連串“對(duì)不起”聲中,我相對(duì)無(wú)語(yǔ),淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動(dòng)還是崇高,神圣還是偉天,總之,各種情感轟擊著我的心靈,從病人來(lái)時(shí)的愁容滿臉,走時(shí)的眉開(kāi)笑意中,我找到了自己的價(jià)值,我看到了護(hù)士的價(jià)值,我們整天做的是一件件小事,但從一件件小事過(guò)后,我體會(huì)到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無(wú)怨無(wú)悔!

  歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來(lái)的.路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路,長(zhǎng)征之路,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛(ài)、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)!

  曾有一件這樣真實(shí)的事情:有一個(gè)膽道結(jié)石的病人,他是一位書(shū)法愛(ài)好者,手術(shù)后咳嗽而導(dǎo)致傷口疼痛得厲害,做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來(lái),輕輕給他拍背,然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起,以減輕腹壓,同時(shí)鼓勵(lì)病人咳出了膿痰。幾個(gè)回合下來(lái),病人咳嗽就明顯好轉(zhuǎn)了,取得了較好的療效。

  病人出院后給我送來(lái)了一幅他親自作的的書(shū)法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫(yī)護(hù)人員比作潔白的荷花,他說(shuō):“你們穿著潔白的衣服,戴著潔白的帽子,真象一朵朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益,與地不爭(zhēng)肥田,即便是生于淤泥沼澤,也固守著碧玉般的純凈,釋放著自己的芬芳。”這幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置,那天夜里,我作了一個(gè)美夢(mèng):夢(mèng)見(jiàn)自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著生命的芬芳!

  踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開(kāi)了。我的心情格外激動(dòng),愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風(fēng)不驚,默默奉獻(xiàn)。用一顆如荷的心,繼續(xù)與圣潔同在,與生命永恒!

  親愛(ài)的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無(wú)聞地盛開(kāi),那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!

醫(yī)院護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)演講稿4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓梗?/p>

  我榮幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)!

  我自豪,因?yàn)樵谖业纳磉叄袩o(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!

  有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻(xiàn)。作為一名白衣天使,面對(duì)患者渴求的目光,我們義無(wú)反顧;

  面對(duì)工作的一慣平凡,我們從容不迫;

  面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);

  面對(duì)時(shí)代的召喚,我們一往無(wú)前。

  因?yàn)槲覀兊碾p臂撐起的是希望,因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽(yáng)。如果說(shuō),無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī),愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題!愛(ài)與奉獻(xiàn)是白衣天使無(wú)悔的選擇!

  記得我們的xx院長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都要把身邊的小事做好,責(zé)任面前無(wú)小事。小事情關(guān)系大責(zé)任,小事情關(guān)系大榮辱。我們每名醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!所以我們時(shí)刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,把愛(ài)心、溫暖更多地獻(xiàn)給人民群眾。

  為了“創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”,滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,我院本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨,從患者的角度出發(fā),換位思維,全面提高服務(wù)質(zhì)量。

  為了患者有一個(gè)舒適的.就醫(yī)環(huán)境,我們投資1000多萬(wàn)元興建擴(kuò)建和裝修了10000平方米的病房,美化了環(huán)境;

  為了提高醫(yī)療水平投資1000萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了彩超、CT、胃鏡等先進(jìn)儀器和設(shè)備;

  為了減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),我們嚴(yán)格控制處方和藥品價(jià)格,做到全市最低;

  為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),加大了監(jiān)督制約力度,在全院開(kāi)展了以救護(hù)生命為重,從細(xì)微之處做起,講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為,讓患者真正舒心、滿意為內(nèi)容的親情服務(wù)活動(dòng)。

  通過(guò)努力,我們醫(yī)院被群眾評(píng)為百佳醫(yī)院,并有兩個(gè)科室被評(píng)為誠(chéng)信科室。豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言。雖然我們沒(méi)有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ),但我們卻立足平凡的崗位,用自己無(wú)言的行動(dòng),展現(xiàn)著東遼縣醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的人生觀、價(jià)值觀,展現(xiàn)著我們報(bào)效社會(huì)、報(bào)效人民的責(zé)任感和使命感,為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)輝煌,全面打造醫(yī)院的品牌形象,濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章。

  朋友們,如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹(shù),我們則是與樹(shù)干息脈相連的片片綠葉;

  如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。xx醫(yī)院能有今天的發(fā)展,xx醫(yī)院能在人民群眾中樹(shù)立良好形象,是我們眾多白衣天使辛勤努力的結(jié)果,是眾多白衣天使忘我工作無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。當(dāng)你步入xx醫(yī)院,你就會(huì)如沐春風(fēng),無(wú)形中被一種精神,一種奮發(fā)向上、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神所感染。在這里,你不僅會(huì)感受到真誠(chéng)、微笑、熱情周到的服務(wù),更能從深層次領(lǐng)略到我們白衣天使愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的品德和情操。

  在這里大家都抱著“院興我榮,院衰我恥”、“醫(yī)療工作無(wú)小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”人生理念和工作信條;

  在這里,高揚(yáng)著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏、敢為人先的團(tuán)隊(duì)旗幟;

  在這里,每時(shí)每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章;

  在這里,每個(gè)人都用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,那就是——燃燒自己,溫暖患者。這就是我們xx醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)采,這就是我們白衣天使無(wú)悔的奉獻(xiàn)情結(jié)。

醫(yī)院護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  站在護(hù)理的第一線,我始終堅(jiān)持不會(huì)就學(xué)、不懂就問(wèn),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng),在服務(wù)患者,傳播護(hù)理文化,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的平凡崗位上,用我真情和愛(ài)心去善待我的周圍每一患者。每當(dāng)旭日喚醒黎明,上班的號(hào)角吹響,我們一頂頂燕尾帽,一襲襲白大衣又開(kāi)始了新一天的工作,帶著炙熱的愛(ài)心,穿梭在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),拯救著那些無(wú)助呻吟與滿臉痛楚的患者,年復(fù)一年重復(fù)著單調(diào)枯燥的工作;

  節(jié)假日遠(yuǎn)離外面的喧囂和親人的守望,堅(jiān)守在病房;

  在白、夜班的頻繁交替中,我們的青春時(shí)光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一絲慰籍和滄桑!

  奉上愛(ài)心一片,獻(xiàn)出真情滿懷,患者痊愈后的笑臉和真誠(chéng)的感謝,詮釋出我們職業(yè)的神圣和人生的尊嚴(yán)。奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻,若不能長(zhǎng)成參天大樹(shù)做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;

  不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;

  不能成為天之嬌子,何不傳承愛(ài)崗敬業(yè)的精神,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)呢?

  人活在世上,總要有個(gè)目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托,既然把醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚(yú)兒離不開(kāi)大海一樣。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè),將敬業(yè)作為一種習(xí)慣。有句口號(hào)說(shuō)的好:不愛(ài)崗就下崗,不敬業(yè)就失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的`小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家屬的提問(wèn),檢查好每一個(gè)癥狀,記錄好每一次診斷,用愛(ài)接納患者,用心溫暖病情,把一份份白衣天使的情意散發(fā)。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;

  不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗!大到整個(gè)社會(huì),小到我們的醫(yī)院,我們科室,都不難發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的人正在默默的奉獻(xiàn)著。

  理想在現(xiàn)實(shí)中熠熠閃光。把微笑寫在臉上,把辛酸埋在心底,把燕尾頂在發(fā)梢,把圣潔永掛胸間。我們戴的燕尾帽啊,雖然沒(méi)有皇冠的高貴典雅,也沒(méi)有博士帽的瀟灑榮光,但它不也同樣閃耀著圣潔的風(fēng)采嗎!我們不是演員,但我們?cè)谌松奈枧_(tái)上展示出了最優(yōu)美的白衣神韻;

  我們不是模特兒,但我們卻穿出了心中最美的衣衫!有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是人間一種最原始、最真誠(chéng)的——奉獻(xiàn)。

  面對(duì)渴求的目光,我們義無(wú)反顧;

  面對(duì)一慣的平凡,我們從容不迫;

  面對(duì)神圣的職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);

  面對(duì)時(shí)代的召喚,我們一往無(wú)前。我們的雙臂撐起的是希望的藍(lán)天,我們的雙手,詮釋是勝利的誓言。

  今天我們用無(wú)私、愛(ài)心、執(zhí)著,奉獻(xiàn),忍耐,奮斗,進(jìn)取……讓患者看到了陽(yáng)光燦爛!漫漫人生路,悠悠天使情,我們是生命的捍衛(wèi)者,我們是健康的守護(hù)神。讓我們駕起探索的飛舟,揚(yáng)起搏擊的風(fēng)帆,滿懷豪情,在平凡的護(hù)理崗位上,為建設(shè)和諧社會(huì),為演繹我院美好明天,去奉獻(xiàn)人生絢麗的青春吧!

  謝謝大家我的演講完畢!

醫(yī)院護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)演講稿6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我叫xx,來(lái)自xx市人民醫(yī)院是一名普通護(hù)士,今天我演講的題目是“精品服務(wù),源于細(xì)節(jié)”。

  中華民族的工匠精神源遠(yuǎn)流長(zhǎng),古有四大發(fā)明;

  近代有蘇繡、景德鎮(zhèn)陶瓷;

  現(xiàn)代有海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)揚(yáng)名海內(nèi)外。其實(shí),不管是看得到的,還是看不到的,只要注重細(xì)節(jié),用心去做,就能做到極細(xì),做出精品。

  護(hù)理學(xué)之母南丁格爾說(shuō)過(guò):“護(hù)理本身就是一項(xiàng)最精細(xì)的藝術(shù)”。護(hù)理服務(wù)也是一種產(chǎn)品,它無(wú)形,卻守護(hù)每一位患者的生命與健康。為了塑造優(yōu)質(zhì)護(hù)理形象,我院20xx年開(kāi)展禮儀服務(wù)競(jìng)賽;

  為了提高護(hù)理水平,我院20xx年推廣了整體化護(hù)理;

  為了提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),20xx年我院引進(jìn)了品管圈。堅(jiān)守十大患者安全目標(biāo),全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房覆蓋率達(dá)到100%,護(hù)理滿意度達(dá)到92.03%。

  工匠精神蘊(yùn)含于醫(yī)療服務(wù)的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。與“誠(chéng)信嚴(yán)謹(jǐn)、求精創(chuàng)新”的院訓(xùn);

  與“以人為本,厚德尚道”的醫(yī)院文化相契合,是對(duì)醫(yī)院精神的深化和提升,追求卓越,精益求精,正是“工匠精神”與醫(yī)院核心價(jià)值觀的高度融合。眾所周知,20xx年我們xx市人民醫(yī)院舉全院之力創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院,為了提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),我們首次引入PDCA循環(huán)理論、QCC(品管圈)、RCA(根源分析)及追蹤方法學(xué)等管理手段,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法、直方圖、魚(yú)骨圖、柏拉圖、趨勢(shì)圖、流程圖等質(zhì)量管理工具,尋找并分析問(wèn)題,選擇適當(dāng)?shù)?改進(jìn)方案,并用數(shù)據(jù)記錄驗(yàn)證改進(jìn)的成效,實(shí)現(xiàn)整體醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

  比如,醫(yī)療不良事件上報(bào)、病歷歸檔率、電子病歷首頁(yè)填寫、輸血患者人均血漿用量降低的持續(xù)改進(jìn)分析,極大提高了質(zhì)量管理水平。在創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院的進(jìn)程中發(fā)現(xiàn),患者病房意外跌倒事件發(fā)生率上升,我們立即對(duì)患者造成跌倒的發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生班次、發(fā)生科室及跌到原因進(jìn)行了討論分析,進(jìn)行了包括入院評(píng)估、張貼跌倒標(biāo)識(shí)、衛(wèi)生間加裝扶手等系列整改措施,跌倒事件發(fā)生率因此大幅減少,有效保障了患者安全,一起不良事件的上報(bào),磨礪出又一件服務(wù)精品!

  時(shí)代鑄就精品,時(shí)代需要工匠精神。質(zhì)量建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,精品服務(wù)永遠(yuǎn)在路上。惠及萬(wàn)民的醫(yī)療改革已步入深水區(qū),黨和人民對(duì)我們的護(hù)理工作提出了更高的要求。精于工、匠于心、品于行!從今天,從現(xiàn)在,讓我們將工匠精神點(diǎn)燃職業(yè)的信仰,以至誠(chéng)至精的追求和嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);

  以“吹盡狂沙始到金”的恒心和毅力,致力于提品質(zhì)、創(chuàng)品牌、求卓越;

  以“細(xì)致、精致、極致”為內(nèi)核的“工匠精神”,創(chuàng)造更多的服務(wù)精品,為廣大人民群眾的身心健康保駕護(hù)航,做一名服務(wù)好、質(zhì)量好、品德好讓群眾放心滿意的無(wú)愧于時(shí)代的白衣天使!

  謝謝大家!

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