上崗競聘演講稿

時間：2022-12-11 01:55:21 競聘上崗演講稿我要投稿

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精選上崗競聘演講稿范文合集六篇

　　演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在現(xiàn)在的社會生活中，演講稿使用的情況越來越多，你所見過的演講稿是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的上崗競聘演講稿6篇，希望對大家有所幫助。

精選上崗競聘演講稿范文合集六篇

上崗競聘演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好！能夠站在今天的這樣演講平臺上演講，一直是我自我激勵，努力工作的動力之一，抓住機會，敢于挑戰(zhàn)，才會有所提升，所以今天我來了，我勇敢的站上今天的競聘演講的平臺，等到自己厚積薄發(fā)的那一刻！

　　今天我參與競選的工作崗位是護士長一職，參與競選的有利條件自認有以下幾點：

　　一、熱愛護理事業(yè)，工作積極認真。自20xx年參加工作以來，我能積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，參加醫(yī)院組織的各項活動，任我院禮儀組成員以來，多次組織并參與我院新員工的禮儀培訓(xùn)，參加我院舉行的一些大型活動，提升了我院護士的群體形象，展現(xiàn)了我院護士的風(fēng)采，并在20xx—20xx年護理示范崗位能手創(chuàng)建活動中，被評為“禮儀服務(wù)明星崗位能手”。另外作為我院護理技能操作組的一名成員，擔(dān)負著我院護士的技能操作培訓(xùn)和考核的重任，每個季度一次的護理技能培訓(xùn)和考核，我都能和操作組的每一位老師認真組織，為提升我院護士的操作技能水平、保證護理安全，貢獻出自己的一份力量。

　　二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作任勞任怨。在平常的工作中積極協(xié)助護士長做好病房管理工作，自我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，服從護理部領(lǐng)導(dǎo)和護士長的安排，積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，充分調(diào)動下級護士的積極性，帶領(lǐng)下級護士做好病人的基礎(chǔ)護理和�？谱o理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我們的天職和本分，真正做到“把護士還給病人”，把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，我們經(jīng)常深入到病房了解病人的心理，了解病人的`需求，改善護患關(guān)系，通過我們具體的行動，讓病人真正的感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，品味出優(yōu)質(zhì)的所在，經(jīng)過一段時間優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展，我們科室患者的滿意度明顯提高了，患者表揚信明顯增多了。

　　三、具有較強的組織和協(xié)調(diào)能力：自20xx年擔(dān)任我院內(nèi)科團支部書記以來，為團組織的活動出謀劃策，組織內(nèi)科職工參與“歌唱比賽”和“演講比賽”，并組織內(nèi)科支部成員組成“護士節(jié)約在行動小組”

　　如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，有幸成為護士長后備人才庫的一員，我將從以下幾個方面做好以后的工作：

　　一、提升自己的整體素質(zhì)，加強理論知識和�？浦R的學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一面旗幟。

　　二、提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，努力協(xié)調(diào)好醫(yī)護、護護、護患之間的關(guān)系，使以后的護理工作開展起來更加的得心應(yīng)手。

　　三、協(xié)助護士長做好病房管理工作，把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。做好護理安全應(yīng)從以下兩個方面做起：1、掌握病人的病情，只有熟悉了病人的病情，護理起來才能有的放矢，2、做好與患者的溝通，取得患者的信任。使患者流露出真實的想法，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。

　　四、積極準(zhǔn)備創(chuàng)三甲，醫(yī)院等級評審是我們醫(yī)院下一步工作的重點之一，也是護理工作重點之一，在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我會和大家一起對照標(biāo)準(zhǔn)精心準(zhǔn)備，盡職盡責(zé)，全力以赴做好各項工作，迎接上級的檢驗，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力！五、協(xié)助護士長繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)雖然取得了一定的成效，但僅僅只是開局，下一步的工作中，我們要更加努力，從根本上，改革臨床護理服務(wù)模式，從長遠上，提升護士素質(zhì)和專業(yè)能力，充分調(diào)動護士工作積極性，緊緊圍繞著以病人為中心的主線，實行責(zé)任制整體護理，為患者提供全程、全面專業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

　　一路走來，我的成長離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)，相信我，我會用我的實際行動和成績回報你們。在以后的工作中我會更加踏實的工作，和我的同事們一起，同心同德、不斷學(xué)習(xí)、與時俱進、開拓進取、為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

上崗競聘演講稿篇2

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！

　　此時此刻，我能以一個競爭者的身份走上演講臺，向各位展示自己，心里既激動又緊張。激動的是我幸運地趕上了公平競爭的大好時機，緊張的是我害怕有負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。但無論如何，我要對局黨委這一英明而富有魄力的決策表示衷心地感謝！并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示深深的謝意！至于說到對競聘的認識，我想局屬××單位競聘的成功實踐已經(jīng)作出了回答，全局上下呈現(xiàn)出的百川歸海，百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對此，我一舉雙手贊成，二要積極參與。我要競聘的職位是業(yè)務(wù)科室副職。

　　我叫xxx，今年xx歲，xx學(xué)歷。（……工作經(jīng)歷與個人榮譽）。

　　今天，我之所以競爭這一職位，是因為我有信心、有能力擔(dān)當(dāng)起黨委交給的這項重任：

　　首先，我具有比較扎實的政治素質(zhì)和法律基礎(chǔ)

　　從求學(xué)階段到工作期間，我從未放松過對政治理論、法律法規(guī)和科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。求學(xué)期間，曾參加中華律師函授中心的法律學(xué)習(xí)。工作后，刻苦鉆研了行政管理方面的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，迅速勝任了崗位工作要求。通過學(xué)習(xí)，我做到了立場堅定，旗幟鮮明，開拓進取，始終與局黨委保持高度一致，對行政管理工作保持著滿腔的熱情。我相信，熱愛學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣將幫助我戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。

　　其次，我具有比較豐富的實踐經(jīng)驗和工作能力

　　參加工作至今已有xx年了，我品嘗過企業(yè)經(jīng)營的艱辛，體驗過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的`繁雜，更樹立了做一名行政執(zhí)法工作者的責(zé)任感。長期的工作實踐，使我具備了眼界寬、悟性好、出手快的特點，善于把握工作重點，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時而創(chuàng)造性地完成交辦的工作任務(wù)；使我初步掌握了行政執(zhí)法工作的程序和要求，依法行政能力、科學(xué)判斷能力、寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力都有了較大的提高。

　　其三、我具有強烈的事業(yè)心責(zé)任感和良好的個人品德

　　xx年來，我經(jīng)歷過艱苦生活的磨煉，思想上更加成熟，作風(fēng)上更加優(yōu)良，性格上更加堅強，養(yǎng)成了自己立黨為公、敬業(yè)奉獻；思想敏銳、堅持原則；清正廉潔、樂于助人的道德品格，與同志們建立了深厚的工作友誼。而這些正是我團結(jié)同志、做好工作的基礎(chǔ)。

　　有人可能認為，競聘業(yè)務(wù)科室的干部職位，以上三點并沒有什么特別明顯的優(yōu)勢。對此，我不敢茍同。難道滿懷著對行政管理工作的執(zhí)著和熱情，不正是最大的優(yōu)勢嗎！因為我始終堅信：世上無難事，只怕有心人！

　　如果這次競爭上崗中，我有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的垂青，我將按照局黨委的總體部署，積極協(xié)助正職，打基礎(chǔ)，抓重點、攻難點、出亮點，最大限度地發(fā)揮好行政監(jiān)察的各項職能，努力做到：

　　第一、不斷加強自身法律素養(yǎng)、深入開展“認識自我”大討論活動。

　　作為一名副職，不僅要迅速補充法律法規(guī)知識上的缺陷，更要做認認真真學(xué)習(xí)的模范，做踏踏實實干事的模范，做實踐“三能四型五有”要求的模范。

　　第二、緊緊圍繞法律法規(guī)、圍繞經(jīng)濟發(fā)展這個核心，不斷拓寬和強化各項監(jiān)督管理職責(zé)，為提高我局整體執(zhí)法水平，做出應(yīng)有的貢獻。

　　第三、講求工作方法，提高工作質(zhì)量。

　　工作中，要善于分清事情的輕重緩急，抓住重點，找準(zhǔn)難點，挖掘亮點，做到有條不紊，舉重若輕；要善于從領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的需要出發(fā)，搞好調(diào)查研究，掌握基層實情，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，做到超前主動，未雨綢繆；要搞好與兄弟單位的協(xié)調(diào)配合，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，借鑒他們的長處，加強交流溝通，共同促進工作。

　　第四、明確職責(zé)，強化管理，實現(xiàn)科室工作的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。

　　一是明確職責(zé)，完善制度，做到公平公正，依法行政；二是加強法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和科學(xué)文化知識學(xué)習(xí)，努力建設(shè)符合行政管理工作要求的學(xué)習(xí)型團隊；三是堅持“以人為本”的思想，搞好科室內(nèi)部團結(jié)。對科室同志，要從生活上多關(guān)心，工作上多幫助，利益上多照顧，努力提高整體工作合力。

　　競聘上崗，本來就體現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰的精神，不管這次競聘自己能否成功，我都會一如既往地完善自我，超越自我，勤奮學(xué)習(xí)，扎實工作，做一塊對全局事業(yè)發(fā)展有用的“桶板”。

　　謝謝大家！

上崗競聘演講稿篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

　　大家好！

　　我此次站在這里，也是為了競選主管，而我也是有信心到了這個崗位去帶領(lǐng)部門一起把工作做好，作為個人來說，自己其實也是有一定優(yōu)勢，經(jīng)驗是豐富的，我也是希望得到大家的肯定，讓我來帶領(lǐng)，也請相信我能做好。

　　進入企業(yè)工作，其實也是有了挺長的時間，自己一直以來在部門也是工作出色，得到了很多的肯定，平時也是會去帶新員工，可以說在部門工作的經(jīng)驗方面我是很豐富的，雖然沒有管理的經(jīng)驗，但是自己也是帶過新人，更是理解大家的工作是怎么樣，自己也是一步步的走過來，相對來說，基礎(chǔ)是扎實的，也是和大家熟悉，配合方面也是有一定的默契，所以還是感覺自己是有很大的優(yōu)勢，所以我也是參與了此次的競選，在能力方面，我想同事們也是看到了我的成績，而管理方面雖然我也是個新人，但是我覺得我是能勝任的，這不是口頭說說而已，而是我在帶領(lǐng)新人的過程之中，自己也是有了一些的體會，更加的懂得如何的去讓大家提升工作的積極性，去一起為了一個目標(biāo)而努力，來把部門工作做好。

　　如果我能在這個崗位上工作，那么自己也是會帶領(lǐng)大家一起來做工作，而這我也是有一些想法的，首先一個部門是必須要大家團結(jié)一起，而每個人都是出色的，那么我們的工作也是能進展的更加順利，讓我們能更好的去完成任務(wù)，而自己如果做了這個主管，也是會把自己的經(jīng)驗教給大家，讓大家共同的.進步，而這之前其實我也是和同事們有過很多的經(jīng)驗交流但那也是僅僅一部分而已，而今我也是希望更多的讓大家都變得出色。同時也是為了達成目標(biāo)去做好，而自己也是會以身作則的做好自己該做的，在管理方面，我會和大家多交流，了解同事們的一個想法，清楚大家對于工作是什么樣的狀態(tài)，從而更好的管理好團隊，同時對于我們部門的一些需求，我也是會和領(lǐng)導(dǎo)溝通，去做好，從而讓我們能后顧無憂的把自己的工作都做的出色。

　　我也是相信自己能去做好主管的工作，也是希望是得到領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，同事們的一個支持，如果大家覺得我是合適的，那么請投我票，我也是不會去辜負大家，去積極的把工作做好，來讓我們部門變得更優(yōu)秀。謝謝！

上崗競聘演講稿篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：

　　你們好！首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會，讓我有幸參加今天的競聘實行競爭上崗是大勢所趨，是時代的呼喚，現(xiàn)實的選擇，是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力，并積極化壓力為動力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時也通過自已勤奮的工作來實除大廈儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點，其地理位置優(yōu)越，是城區(qū)經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構(gòu)的競爭，雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預(yù)料中的'成績。此外，由于小金額的長時間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。

　　針對這一系列的問題，我作如下工作設(shè)想：

　　一、在市局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務(wù)，提高郵政的知名度。

　　盡全力、下功夫把宣傳工作做好，尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面，比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上：他行規(guī)定有折卡存，取款跨市收取手續(xù)費為1%，并每年收取10元年費，卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存，取款收取手續(xù)費0、5%，不收年費和卡開戶手續(xù)費，再如：利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳，提升網(wǎng)點競爭力。

　　二、一改往日“先對內(nèi)、后對外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜，不得不讓客戶等上半小時以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿，又嚴(yán)重損害了郵政的形象，造成儲源流失。要解決這一問題，要保證“衣食父母”存、取方便，首先對外，然后才對內(nèi)，在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好，下班后再解決發(fā)工資。

　　三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營環(huán)境。

　　在周圍金融機構(gòu)的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專業(yè)的感觀：首先，要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明，還要以良好的專業(yè)知識作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手，以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構(gòu)，網(wǎng)點是金融工作的一個重要窗口，“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶賞心悅目，從而達到我們的目的。

　　四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。

　　我們要站在客戶的立場上為他們服務(wù)，“急客戶之所急，想客戶之所需”，利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù)：首先滿足客戶的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中，客戶也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進我們之間的相互溝通、相互往來，也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ)；其次，針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則，運用人們有安全、保密的心理要求，為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來，儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活備用，因此，有了儲戶存款的安全性和保密性，才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌，滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求，特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營業(yè)人員在工作中，要守口如瓶，把儲戶的資金安全保密工作做好。另外，運用人們尋求方便的心理要求，開辦大客戶上門服務(wù)，拓寬收儲渠道。

上崗競聘演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

　　上午好！

　　寒雪梅中盡，春風(fēng)柳上歸，又是一年春來到。在這播種希望的季節(jié)里，非常榮幸我能參加這次中層干部競爭上崗活動，感謝局黨組給了我們年輕稅務(wù)干部這樣一個展示自己知識與才華的大好機會。我是劉朝軍，今年27歲，本科學(xué)歷，法學(xué)學(xué)士，一直在稅收一線戰(zhàn)斗，做過個體戶專管員，目前在基層稅務(wù)所具體從事大廳票證管理、日常業(yè)務(wù)受理等工作。

　　梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。經(jīng)過這些年來基層一線工作的歷練，我認為自己達到了本次中層干部副職競爭的要求，具體表現(xiàn)在以下三個方面：

　　一是思想進步，取向明確。頭頂國徽，肩扛稅徽，一直以來是我的工作理想，進入地說系統(tǒng)以來，我認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，不斷加強思想道德修養(yǎng)，積極向黨組織靠攏，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，聽從單位安排，積極參加單位組織的各項活動，時刻以一個優(yōu)秀員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作和生活中嚴(yán)于律己、寬以待人，以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，本本分分做人，勤勤懇懇做事。

　　二是勤奮學(xué)習(xí)、善于思考。《論語》有云：學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。稅收業(yè)務(wù)頭緒紛繁，收那些稅，收多少稅，怎么收稅，需要深厚的稅收專業(yè)知識積淀作支撐，在過去的稅收工作中我始終堅持在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中總結(jié)，崗前培訓(xùn)期間，聽課加自學(xué)通過了會計從業(yè)資格考試，崗前培訓(xùn)之后，堅持每周學(xué)習(xí)一章稅法，同時積極拓展稅務(wù)知識，目前正認真?zhèn)鋺?zhàn)20××年度國家司法資格考試。

　　三是愛崗敬業(yè)、年富力強。參加工作之后，無論在那個崗位，我都能做到干一崗、愛一崗、鉆一崗，熱情為服務(wù)對象服務(wù)。作為一名80后稅務(wù)新兵，我是地稅一塊磚，哪里需要哪里搬，年輕是我們的優(yōu)勢，年輕讓我們滿懷激情，讓我們更適應(yīng)稅收現(xiàn)代化、信息化的`要求，讓我們有勇氣面對各種困難和挑戰(zhàn)。稅收關(guān)乎國計民生，關(guān)乎地方經(jīng)濟社會發(fā)展，薪火相傳、任重道遠，80后的我愿意不斷地向稅務(wù)老同志學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和處世為人之道，立足平凡，追求卓越。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們，如果我這次參加中層干部副職的競爭能得到局黨組和同事們的信任，我將盡快轉(zhuǎn)變角色、擺正位置，當(dāng)好副職，積極協(xié)助部門正職上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為干部群眾服務(wù)，充分發(fā)揮好參謀助手和橋梁紐帶作用，團結(jié)同事、上下一心，共同努力為推動我縣稅收事業(yè)取得長足進步與發(fā)展做出積極貢獻。

　　如果競爭不成功，說明我還有差距，我將會更加努力。海闊憑魚躍，天高任鳥飛，不在乎大海有多遠，只在乎天空有多高，我將以此為契機，秉承聚財為國、執(zhí)法為民之宗旨，以更加積極的姿態(tài)、更加飽滿的熱情投入到工作中，用信念和知識的雙翼，在巫溪地稅這片晴朗的天空展翅翱翔。

上崗競聘演講稿篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!

　　我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉，在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。

　　今天競聘店長一職，我深知自己的經(jīng)驗不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

　　我認為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。

　　1. 培養(yǎng)員工的自信心，加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團隊協(xié)作。

　　2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)，樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

　　3，如何做好店長：店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的各項指標(biāo);他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。出色的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決;他還是一個出色的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個出色的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。

　　這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的`考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學(xué)習(xí)，取長補短，充實自己，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí)，用自己的努力來換取明天的成功。

　　記得競聘組長時我說過，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績，都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪，因為他的今天和我們每一位勤懇，吃苦耐勞的員工分不開，在以后的工作當(dāng)中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作，交流學(xué)習(xí)!

　　我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!

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