有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿模板集合8篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，演講稿的使用越來越廣泛，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編精心整理的愛崗敬業(yè)演講稿8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委：
大家好！
我叫XX，來自陽城網(wǎng)通公司。在國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)即將到來之際，我首先預(yù)祝各位同胞們節(jié)日快樂！
有一首詩是這樣寫的：每個(gè)人心中都有夢(mèng)想，夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)需要太多的付出，因?yàn)椋宏柟饪傇陲L(fēng)雨后。這就是我今天要演講的題。
不知您注意過沒有？當(dāng)冬晨的寒風(fēng)正肆虐地呼嘯時(shí)，當(dāng)您匆匆走過肥城通信公司營業(yè)廳時(shí)，透過窗明幾凈的玻璃門窗您會(huì)發(fā)現(xiàn)一道靚麗的風(fēng)景，幾位姑娘早已身著整齊劃一的藍(lán)色制服，微笑著站在營業(yè)臺(tái)前，這就是為我們陽城通信公司贏得“巾幗建功文明示范崗”的娘子軍。
今年1月初，我們通信公司利用每晚的6：30到9：30的時(shí)間，舉辦了為期一周的營業(yè)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的16人除2位男同志外，其余全是女營業(yè)員，有尚在蜜月中的新娘子，有正懷孕的準(zhǔn)媽媽，有四十多歲的老同志，期間又逢天不作美，氣溫驟降，但參加培訓(xùn)的女工們沒有一人請(qǐng)假，也沒有一人遲到。她們積極認(rèn)真的態(tài)度，讓授課的講師都連連稱奇。這些巾幗們的回答是：進(jìn)入新的世紀(jì)，文明服務(wù)，已經(jīng)不僅是用戶的需求，更是我們自我提高素質(zhì)，為社會(huì)奉獻(xiàn)文明的需要。
營業(yè)窗口的“巾幗建功立業(yè)”活動(dòng)，始終把用戶滿意作為目的，處處嚴(yán)格要求，時(shí)時(shí)為用戶文明服務(wù)。作為網(wǎng)通公司面向社會(huì)的一個(gè)重要窗口,她們知道自己不僅僅是一名營業(yè)員,述職報(bào)告也不只是為自己的利益而工作,面向用戶她們代表網(wǎng)通公司,而面對(duì)公司她們又代表用戶，把公司利益放在的同時(shí),也要保證公司的利益不受侵害。當(dāng)您走入營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)也許會(huì)遇到這樣一位營業(yè)員，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，語音輕柔，服務(wù)熱情周到，她的名字叫劉宗容，是一位努力讓客戶聽見微笑的年輕姑娘。
劉宗容認(rèn)為，一名營業(yè)員，不僅要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，更要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，微笑服務(wù)就像是一個(gè)強(qiáng)大的磁場，會(huì)將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶的心里。在接待客戶時(shí)，她力求將微笑溶入自己的言談舉止中，讓客戶一進(jìn)大廳就感覺如沐春風(fēng)。她一直堅(jiān)守著一個(gè)信條：有快樂的員工，才會(huì)有快樂的客戶。
有一次，一位先生走進(jìn)營業(yè)廳，出口便大發(fā)雷霆。越是這種情況，劉宗容越是提醒自己語氣要更加親切、誠懇�！皩�(duì)不起，這位先生，請(qǐng)您先不要生氣好嗎？請(qǐng)把令您不滿意的事情跟我說一下好嗎？也許我能幫助您解決�！�
“你能幫助我解決？你不就是個(gè)營業(yè)員嗎？我要找你們領(lǐng)導(dǎo)！”
“這位先生，的確我只是一位普通的營業(yè)員，但我代表的不只是企業(yè)利益，更重要的是還代表著客戶利益！請(qǐng)相信我會(huì)盡所能解決您的事情！”
原來，這位先生在交納6月份話費(fèi)時(shí)，多存了100元話費(fèi)，在交納8月份話費(fèi)時(shí)，卻出現(xiàn)了7月份話費(fèi)的`滯納金，到服務(wù)臺(tái)查詢顯示，其7月份話費(fèi)已經(jīng)在7月28日交納。因此這位先生非常惱火，認(rèn)為公司對(duì)其亂收費(fèi)。劉宗容立即查詢了該客戶的繳費(fèi)明細(xì)記錄，發(fā)現(xiàn)他的確在交納6月份話費(fèi)時(shí)預(yù)存了100元話費(fèi)，但用戶7月份的話費(fèi)實(shí)為146元，尚有46元話費(fèi)未予以銷帳，所以才會(huì)出現(xiàn)7月份的話費(fèi)滯納金。當(dāng)她平心靜氣地向客戶解釋完事情的來龍去脈后，那位客戶非常不好意思，并表達(dá)了歉意。
“沒關(guān)系，您的心情我能夠理解，如果您以后再遇到什么問題，可以隨時(shí)找我們，我們會(huì)竭誠為您服務(wù)�！笨蛻粼趧⒆谌菡\懇得體的話語中滿意離去。
在工作中，劉宗容摸索到了一些經(jīng)驗(yàn)。要了解客戶的心理，把握溝通的技巧。通常在客戶情緒比較激動(dòng)的情況下，需要做的首先是傾聽，讓客戶發(fā)泄自己的不滿情緒，同時(shí)還要回應(yīng)用戶，表示理解和贊同；其次，要誠懇而主動(dòng)的向客戶道歉，并表示改進(jìn)；再次，是要“究其原因，用心解決”；最后，就是要用真情征服客戶。
營業(yè)室業(yè)務(wù)種類繁多，從營業(yè)受理到業(yè)務(wù)介紹，從新業(yè)務(wù)到各類優(yōu)惠活動(dòng)，營業(yè)員每天所觸及到的信息量很大。如何才能做得更好呢？劉宗容在用心牢記每項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和各類資費(fèi)條目的同時(shí)，活學(xué)活用將冗長的專業(yè)語句，變成通俗易懂的大眾語言，讓客戶聽得明白，用著放心。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬地各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我們演講地題目是：一個(gè)加油站站長地“三心二意”。大家一定覺得很奇怪，“三心二意”明明是個(gè)貶義詞，怎么會(huì)跟加油站站長扯到一塊了呢？別著急，且聽我們慢慢道來。
從一名普通地加油員到一個(gè)站地站長，在這短短地一個(gè)多月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)心指導(dǎo)和同事地支持下，我們順利實(shí)現(xiàn)了角色地轉(zhuǎn)換，以更大地?zé)崆槿硇耐度氲焦ぷ鳟?dāng)中。我們想，是中石化給了我們這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力地平臺(tái)；是中石化給了我們這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值地空間。
時(shí)間雖然很短，僅有短暫地一個(gè)月，但是通過這段日子地歷練，對(duì)于如何做一個(gè)稱職地站長，我們也有了自己地一些感悟：作為一站之長，除了提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外，還要有“三心二意”。我們這里所說地“三心”是指責(zé)任心、細(xì)心、虛心、愛心？，“二意”為意志、誠意。
“責(zé)任”二字重于泰山。沒有責(zé)任心地領(lǐng)導(dǎo)不是合格地領(lǐng)導(dǎo)，沒有責(zé)任心地員工不是優(yōu)秀地員工，工作就意味著責(zé)任。在這個(gè)世界上，沒有不需承擔(dān)責(zé)任地工作，而且你地職位越高，權(quán)利越大，你所肩負(fù)地責(zé)任就越重，責(zé)任意識(shí)也會(huì)讓我們們表現(xiàn)更加卓越。站長地工作平凡而瑣碎，但對(duì)于整個(gè)油站地運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要地作用，只有以高度地責(zé)任心，從根本上樹立“愛站如家”地觀念，同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭地高度責(zé)任感，才能促使每一位員工愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)企業(yè)，才能讓每一位員工永保激情，投身企業(yè)。
當(dāng)然，僅僅有責(zé)任心還是不夠地，工作中還必須有足夠地細(xì)心�！白龊妹恳粋�(gè)細(xì)節(jié)，就能取得勝利。從成功到災(zāi)難，只有一步之差。在每一次危機(jī)中，一些細(xì)節(jié)往往決定全局”，這是約翰？列儂說地話。作為一名站長，瑣碎地工作要求更注重細(xì)節(jié)。比如日常地安全檢查中，哪怕只看到手指大地油花、一顆松動(dòng)地螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單地事情做好就是不簡單，把每一件平凡地事做好就是不平凡。”要把一點(diǎn)一滴地小事做好，把一分一秒地時(shí)間抓牢，于細(xì)微之處見真知。
“驕傲使人落后，虛心使人進(jìn)步”，在工作中，虛心永遠(yuǎn)是我們們必備地基本素質(zhì)。滿招損，謙得益，學(xué)無止境，保持低調(diào)地態(tài)度，向周圍地領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。牛頓說過：“我們不知道人家怎樣看我們，但是在我們自己看來，我們就像一個(gè)海灘上地小孩子，偶爾拾到較為光滑地圓石，而真理地大海我們并未發(fā)現(xiàn)�！敝t虛地胸懷，正是牛頓取得不朽成就地基礎(chǔ)。當(dāng)然，謙虛不是萬事盲從，別人說什么就什么，謙虛是一種尊重地行為，是一種智慧，一種人生境界。我們們要善聽別人地意見，集眾人智慧于一身，更要善于思考，善于判斷，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新。
此外，對(duì)工作有愛心，才能投以更大地?zé)崆�；�?duì)員工有愛心，才能創(chuàng)造一個(gè)和諧地家園。要每一位員工愛站如家，作為管理者，首先必須要讓油站有家地感覺，關(guān)愛員工，要把員工當(dāng)作自己地親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關(guān)懷關(guān)心下屬。一個(gè)熱情地問候，一句關(guān)心地話語，一個(gè)微笑，一個(gè)點(diǎn)頭，一些充滿愛心地叮囑，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來講是不經(jīng)意或極為平常地，但對(duì)下屬地員工來說則是一個(gè)極大地鼓舞，都會(huì)在工作中起到對(duì)下屬地激勵(lì)作用。關(guān)愛員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠信地美德，要有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤地勇氣，還要有不以權(quán)力壓人地勢(shì)態(tài)，更要有不分親疏厚薄地仁愛。
除了以上所說地“三心”，站長還要有“兩意”：意志和誠意。說到意志，墨子有言：“志不強(qiáng)者智不達(dá)”。古往今來，欲成大事者，必是意志堅(jiān)定地人。因?yàn)橐庵緢?jiān)定地人對(duì)工作有堅(jiān)定地信仰，他相信能夠從事眼前地工作，他相信能夠應(yīng)付眼前地阻礙，他相信能夠改變眼前地困境。他具備隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行地能力，隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行地決心，這使他輕視障礙，使他嘲笑困難，使他增強(qiáng)了成功地力量。做好一件事就像沖咖啡一樣，而意志就像水，沒有水就沖不了咖啡，沒有堅(jiān)強(qiáng)地意志，也就沒有成功。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上地時(shí)代，所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)，只有擁有一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力地團(tuán)隊(duì)，擁有一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作地員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)，壯大。“百涓之水，匯成江�！�，個(gè)人地力量是有限地，此時(shí)，員工地管理和團(tuán)結(jié)顯得尤為重要。在員工地管理方面，我們認(rèn)為站長應(yīng)該以“誠意”二字貫穿始終。不管是從歷史地角度，還是從人際交往地角度，管理者都應(yīng)該常懷誠意之心來對(duì)待下屬和同事，將心比心多進(jìn)行“換位思考”，站在下屬地立場多想一想。以誠意面對(duì)下屬，以誠意尊重下屬，以誠意感動(dòng)下屬。惟有誠意，才能進(jìn)行有效地溝通；惟有誠意，合作關(guān)系才能持久；惟有誠意，企業(yè)才會(huì)有真正意義上地團(tuán)結(jié)和凝聚力。
天空因蔚藍(lán)而美麗，工作因執(zhí)著而偉大，企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展。朋友們，讓我們們攜起手來，帶著這“三心二意”，為中石化地發(fā)展而努力！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
制度是一切社會(huì)團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展的支柱，在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)里，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的起步、發(fā)展、壯大與制度是密不可分的。在競爭如此激烈的今天為了我院的生存與發(fā)展，我院全體醫(yī)護(hù)人員能緊密團(tuán)結(jié)在院黨委周圍，堅(jiān)持走規(guī)范化、制度化道路。
規(guī)范化、制度化體現(xiàn)于方方面面，作為精神心理科，在工作當(dāng)中存在一些特殊性，各項(xiàng)制度的遵守都不能少，安全制度的落實(shí)可謂是重中之重。工作過程中科主任、護(hù)士長會(huì)上強(qiáng)調(diào)會(huì)下重復(fù)，平時(shí)對(duì)我們說的最多的是安全問題，抓的最嚴(yán)仍是安全問題。安全問題成為我們科工作的核心，從而使每個(gè)工作人員都不能忽視。
我們科室的特殊性就在于所有的患者由于受精神癥狀的支配，可以出現(xiàn)自殺、沖動(dòng)傷人、毀物等破壞性行為，無自知力否認(rèn)有病而拒絕住院與治療，表現(xiàn)出沖動(dòng)、反抗或外走，工作人員的疏忽與處事不冷靜也可導(dǎo)致意外情況的發(fā)生，總之危急意外情況貫穿于我們整個(gè)工作過程中，因此要求我們每一位工作人員都要有高度的安全意識(shí)，隨時(shí)警惕不安全因素，每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都不能疏忽。工作當(dāng)中首先要保證環(huán)境安全，我們科病室設(shè)施要安全，要隨時(shí)損壞隨時(shí)修理，病區(qū)、辦公室、配餐室等場所要隨時(shí)上鎖，病區(qū)的危險(xiǎn)物品要嚴(yán)加管理，如藥品、器械、銳利物品、繩帶等要定點(diǎn)放置包括病人剪指甲、刮胡子都要在護(hù)理人員的看護(hù)下進(jìn)行并及時(shí)收回。其次還要加強(qiáng)安全檢查，凡患者入院、會(huì)客、假出院返回、外出活動(dòng)返回均需作好安全檢查，防止危險(xiǎn)物品帶入病房，每天要對(duì)整個(gè)病區(qū)環(huán)境、床單元以及患者一切可能存放危險(xiǎn)物品的地方進(jìn)行安全檢查，如果發(fā)現(xiàn)患者有強(qiáng)烈的自殺企圖，嚴(yán)重的暴力傾向，要將患者暫時(shí)隔離開來，或給予保護(hù)性約束。
特殊的科室要求我們有特殊的護(hù)理方式，作為我們科室的護(hù)理人員，不僅要掌握一般的基礎(chǔ)護(hù)理還要懂得特殊的專業(yè)護(hù)理，我們護(hù)士要熟悉病史，了解患者的精神狀態(tài)，護(hù)理要點(diǎn)、注意事項(xiàng)、對(duì)有自殺、自傷、沖動(dòng)傷人、出走行為的患者隨時(shí)注意其動(dòng)態(tài)，嚴(yán)重者安置于重病室小時(shí)重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，為確保安全還要加強(qiáng)巡查嚴(yán)防意外，我們護(hù)士必須分鐘巡視一次，重點(diǎn)患者不離視線以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，預(yù)防意外，特別是在夜間值班時(shí)要求我們要有更高的責(zé)任心，做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，真正做到一切為了病人，為了病人的`一切。這樣才能保證每個(gè)班的安全交接。此外為了患者能早日康復(fù)，早點(diǎn)回到社會(huì)中，我們工作人員要與患者建立良好的護(hù)患關(guān)系，要根據(jù)不同癥狀的患者進(jìn)行不同的心理護(hù)理，要懂得尊重、關(guān)心、理解患者，讓他們真正感受到家的溫暖，減少痛苦促進(jìn)恢復(fù)，每當(dāng)那時(shí)看到他們有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，哪怕只是一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作的改變，也會(huì)讓我們感到無限的欣喜。 是的看到患者一個(gè)個(gè)來了，又一個(gè)個(gè)走了，我們?cè)诟械叫牢康耐瑫r(shí)又感到一種無形的責(zé)任，這種責(zé)任告訴我們更要自覺地落實(shí)好院領(lǐng)導(dǎo)提出的規(guī)范化、制度化管理，更好地履行我們的天職：全心全益為人民服務(wù)
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
風(fēng)雨四十年
在我們××機(jī)械制造公司四十年的發(fā)展歷程中，幾代機(jī)修人殫精竭慮、臥薪嘗膽，沿著前輩們的光榮傳統(tǒng)，歷經(jīng)四十年的風(fēng)風(fēng)雨雨、四十年的坎坎坷坷，鞠躬盡瘁、精誠奉獻(xiàn)，造就了我們的機(jī)械制造公司，托起了機(jī)械制造這顆璀璨的明星。前輩們勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、忠于職守、無私奉獻(xiàn)，為企業(yè)獻(xiàn)青春，他們的英雄事跡為我們幾代機(jī)修人所傳頌，激勵(lì)和感動(dòng)了幾代人，他們是機(jī)修人的精神力量，凝聚和召喚著一代代熱血青年加入到機(jī)修的行列，傳承著機(jī)修人的優(yōu)良作風(fēng)，踏著前人的足跡，不斷創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。
在這戈壁荒漠，在祖國的大地上，機(jī)修人以前所未有的激情，投身到轟轟烈烈的建設(shè)熱潮中，機(jī)修人用他們勤勞的雙手和辛勤的汗水，在一窮二白的情況下，創(chuàng)造出了世人矚目的業(yè)績，書寫了驚天地、泣鬼神的篇章。
一路風(fēng)雨，一路凱歌，唱足了干勁，鼓舞了士氣，機(jī)修人，走過了一個(gè)又一個(gè)風(fēng)風(fēng)雨雨的日出日落，譜寫了一曲又一曲可歌可泣的感人壯歌。苦耕春前片片土，笑納秋后粒粒珠”，看著一個(gè)個(gè)機(jī)器轟轟的運(yùn)轉(zhuǎn)著，一臺(tái)臺(tái)起重機(jī)飛馳著，心里品嘗著無數(shù)個(gè)春耕夏耘換來的金秋碩果，我們感到無比的驕傲和自豪。
風(fēng)雨四十年，我們的發(fā)展和建設(shè)是曲折的，在前進(jìn)中，我們遇到了困難，可再大的困難都擋不住不折不扣的機(jī)修人，我們機(jī)修人有不怕艱難困苦的精神，我們機(jī)修人有敢打苦戰(zhàn)、惡戰(zhàn)、大戰(zhàn)不屈的精神，我們有素質(zhì)過硬的干部職工隊(duì)伍，我們機(jī)修人需要的是在迷霧中指出一條正確的方向。
昔日的輝煌，讓我們問心不愧；肩負(fù)的重任，讓我們信心百倍。我們將甘做一顆永不生銹的螺絲釘，在我們平凡而又平凡的崗位上，時(shí)時(shí)刻刻發(fā)出璀燦的光芒，這是我們機(jī)修人的莊嚴(yán)承諾。
我們這里的年青人不多，但是我們是一個(gè)富有朝氣的團(tuán)隊(duì)。特別是檢修人員，不論白天黑夜，不論風(fēng)霜雨雪，哪里有故障，就往哪里沖。他們沒有做出什么驚天壯舉，平凡得就象一粒鋪路的`石子，一棵花園中的小草。但我覺得他們平淡的青春是閃光的，他們平凡的工作是有價(jià)值的。晴天一身汗，雨天一身泥，他們站在雨中，雖然渾身濕透，但心里卻是暖融融的。
我為機(jī)修今天的發(fā)展變化而感到歡欣鼓舞，我為機(jī)修有這樣優(yōu)秀的員工感到無比地自豪。雖然我是一名的普通工人，但我有責(zé)任，在機(jī)修飛速發(fā)展的今天，一定要為機(jī)修的發(fā)展添磚加瓦。我深知，在平凡的崗位上，只要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作，就一定會(huì)做出一番不平番的事業(yè)，就會(huì)為機(jī)修的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同志們、朋友們，為了機(jī)修明天的輝煌，讓我們恪盡職守，在平凡的工作上孕育出光榮和偉大，讓我們一起為機(jī)修的發(fā)展加油、加油、加油！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì)，感到非常榮幸，我叫李玲子，來自熊河支行，我的崗位是前臺(tái)營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請(qǐng)問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位，無論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。
廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里，使我很佩服他們。對(duì)待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄，一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)
回想一下，我入行的`這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候，面對(duì)的是客戶和電腦。
因?yàn)槭裁炊疾粫?huì)，要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說時(shí)間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。
在我看來進(jìn)步不是說以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了，而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個(gè)人，8個(gè)人就會(huì)說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。
客戶過來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近，辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會(huì)有非常挑剔的客戶。
有時(shí)只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。
在大家看來做為銀行前臺(tái)營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
在這片曾以響徹一方耕讀文化而倍受世人稱頌的永嘉大地上，有這么一個(gè)特殊的團(tuán)體在默默地奉獻(xiàn)著：夏天，或烈日炎炎、驕陽似火，或電閃雷鳴、大雨滂沱，別人都會(huì)往屋子里躲，他們卻要往觀測場跑；冬天，大雪紛飛，寒風(fēng)刺骨，別人都在家中享受著那份溫暖時(shí)，他們卻要定時(shí)多次地往返于觀測常他們?nèi)諒?fù)一日，晝夜不停地重復(fù)著同樣的工作，他們眼觀雨季變化，耳聽雷鳴轟聲，身驗(yàn)寒暑交替，心中卻始終揣著的是萬家燈火下人間的冷暖，即使生命如流星般地逝去，也要讓自己的人生折射出璀璨絢麗的光彩！——這就是永嘉縣氣象局，一個(gè)出色的集體，一個(gè)特別能戰(zhàn)斗的集體，這個(gè)集體中的每位成員都懷著對(duì)氣象事業(yè)的無限深情，默默地用自己的奮斗、汗水甚至是生命鑄就著以“自強(qiáng)不息、求實(shí)進(jìn)娶管天為民、敬業(yè)愛崗”的永嘉氣象之魂！
難忘XX年的那個(gè)夏天，“云娜”臺(tái)風(fēng)席卷永嘉，楠溪江流域遭受了百年不遇的洪災(zāi)，在那場生命與死亡較量的中，永加氣象人以對(duì)黨和人民的無限忠誠，舍小家為大家，積極投入到抗臺(tái)服務(wù)工作中去。一職工在臺(tái)風(fēng)來臨前就一直忙碌在抗臺(tái)服務(wù)第一線，當(dāng)臺(tái)風(fēng)帶來的強(qiáng)降水造成縣城低洼地帶開始積水，家里打來電話告訴他家中已積水，年邁的母親被困在地下室出不來，積水還在不斷地加深時(shí)，才迫不得以地放下手中的工作，火速趕回家中，一進(jìn)家門，看著家中的冰箱、電視等貴重物品已經(jīng)完全被積水淹沒，各種家俱物品在水中漂浮，面對(duì)著妻子責(zé)備的眼神，他咬著牙，強(qiáng)忍著心中的愧疚和眼中的淚水，從地下室1米多深的積水中將年邁的母親背到安全的地帶，把家人轉(zhuǎn)移出來后，他再一次冒著生命的危險(xiǎn)，不顧個(gè)人安危，淌過1.6米深的'洶涌洪水來到單位，繼續(xù)參加抗臺(tái)服務(wù)。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)奏響了一首新時(shí)期永嘉氣象人樂于奉獻(xiàn)、連續(xù)作戰(zhàn)、不怕困難、艱苦奮斗的樂曲。正是由于永嘉氣象人用他們的艱辛工作提供準(zhǔn)確及時(shí)的天氣預(yù)報(bào)信息，使得縣委縣政府提前做好了動(dòng)員、預(yù)防等相關(guān)工作，爭取到了抗臺(tái)的寶貴時(shí)間和主動(dòng)性，最后奪取了全縣抗臺(tái)工作的偉大勝利！
在很多人的眼中，氣象觀測預(yù)報(bào)工作是一項(xiàng)瑣碎、機(jī)械，甚至是呆板的工作，但他卻關(guān)乎民生，永嘉氣象人不但耐得住清貧、耐得住枯燥、耐得住寂寞，更是別有一番風(fēng)趣地將之演奏成一首首動(dòng)聽的交響曲：平日里，細(xì)心認(rèn)真，演奏著舒緩、優(yōu)雅的“慢板”，發(fā)報(bào)時(shí)，爭分奪秒，緊張有序，演奏著激情的“急板”，而當(dāng)遇到狂風(fēng)暴雨時(shí)，則恨不得長出三頭六臂，大家齊心大合奏！他們用那股矢志不渝的氣象情懷，與風(fēng)雨相伴，與雷電博擊，用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績！
愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流是永嘉氣象人對(duì)事業(yè)永恒的追求，但一流的業(yè)績離不開一流的技術(shù)！俗話說得好，“沒有金剛鉆，攬不了瓷器活”，做好氣象服務(wù)這篇大文章，除了有認(rèn)真細(xì)致、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度外，還必須有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)，永嘉氣象人非常注重業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，進(jìn)入該氣象局，你就會(huì)被一種濃厚的學(xué)習(xí)文化氛圍所包圍著。
氣象工作是一項(xiàng)很平凡的工作，但是在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè)，就得需要良好的職業(yè)道德情操，過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、堅(jiān)韌無比的毅力，吃苦耐勞的精神！永嘉氣象人就是在他們對(duì)“觀云測天為人民”的執(zhí)著追求中鑄就著永嘉的氣象之魂，感動(dòng)著我活潑跳躍的生命，堅(jiān)定著我為氣象事業(yè)傾注一腔熱血的初衷！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
直到今天，我還清楚地記得第一次帶上團(tuán)徽時(shí)那種激動(dòng)的心情，面對(duì)團(tuán)旗高舉右手“我志愿加入中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)!”中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍，是黨與全國廣大青年聯(lián)系的紐帶。能夠加入團(tuán)組織是一件多么光榮的事情呀。當(dāng)時(shí)自己暗暗下定決心：
我要做一個(gè)有用的人�，F(xiàn)在我參加了工作，成為了一名普通的財(cái)政人，與許許多多忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)的同事們一起戰(zhàn)斗在平凡而神圣的崗位上，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感工作著、奮斗著、創(chuàng)造著。在枯燥中尋找樂趣，在單調(diào)中發(fā)掘豐富，在平平淡淡中打造一次次的輝煌!
在我工作的756天里，每一天都被一些東西感動(dòng)著。那些用真誠、用奉獻(xiàn)、用愛心書寫的心靈日記讓我歷歷難忘。坐落在浉河北岸的`局機(jī)關(guān)院內(nèi)規(guī)劃有序、花草茂盛，威嚴(yán)莊重的辦公樓設(shè)施齊全、寬敞明亮。我們的財(cái)政隊(duì)伍斗志昂揚(yáng)、熱情飽滿、團(tuán)結(jié)拼搏、迎難而上!200**年陽光明媚的三月，為了全面打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機(jī)關(guān)，XX區(qū)財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子在省級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上豎起了效能建設(shè)的旗幟，在全區(qū)財(cái)政系統(tǒng)開展了績效能級(jí)制考核活動(dòng)
建立了科學(xué)的考核系統(tǒng)和嚴(yán)格的考核指標(biāo)，實(shí)行指紋打卡、學(xué)習(xí)上崗、上崗掛牌、人員去向卡制度。局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范抓制度、抓落實(shí)、抓服務(wù)，嚴(yán)格考試、考勤和考評(píng)。過去那種“八點(diǎn)上班九點(diǎn)到，十點(diǎn)還在街上繞”的現(xiàn)象不見了，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)更是消失得無影無蹤，現(xiàn)如今，大家講學(xué)習(xí)，比工作，優(yōu)服務(wù)，樂奉獻(xiàn)蔚然成風(fēng)。滿意在財(cái)政，效能樹形象的旋律奏響浉河兩岸。
在我的身邊有一位20多年連續(xù)被評(píng)為“先進(jìn)工作者”的老會(huì)計(jì)。他沒有驚天動(dòng)地的事跡，但他平平常常的日子總是那樣充實(shí)。參加工作的28年來他甘做一頭老黃牛，走千家進(jìn)萬戶，和農(nóng)民傾心交談，大力宣傳稅改政策;到田間去地頭，與村民干部反復(fù)測算，掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù)。無數(shù)個(gè)白天在酷暑烈日中行走，數(shù)不清的夜晚在蚊蟲叮咬中度過。哪里有爭議和問題，哪里就有他的足跡。
累了，坐在田埂上歇一歇;餓了，就啃一口隨身攜帶的方便面。由于基層財(cái)政工作的特殊性，他沒有八小時(shí)之外，也沒有節(jié)假日的概念。記不清多少次了，當(dāng)年三十的鞭炮聲噼里啪啦爆響時(shí)，他才拖著疲憊的步子回到家里。有一次他攜帶近萬元的稅款從村里騎摩托車回鄉(xiāng)，途中突然下起了暴雨，不巧的是車也熄了火，風(fēng)雨交加，道路泥濘，又冷又餓的他只有推著車一步一步艱難的前行。
自己成了落湯雞，放在衣兜深處的稅款卻完好無損。他說：那可都是農(nóng)民的血汗錢呀，寧愿我自己淋一場病也不能出差錯(cuò)。凡事不干則已，要干就不能讓人家戳脊梁骨“。在他的心里干好工作就是最大的榮譽(yù)!
20xx年實(shí)行農(nóng)村稅費(fèi)改革，為了跟上信息化管理的步伐，年齡大文化水平低的他面對(duì)電腦這個(gè)一無所知的領(lǐng)域下定決心克服困難，從頭學(xué)起。這位老同志利用一切業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，從基本的打字到系統(tǒng)的操作，查閱課本、虛心向電腦操作員請(qǐng)教。功夫深，鐵杵磨成針，現(xiàn)在他已成為系統(tǒng)操作的能手，鄉(xiāng)村的稅費(fèi)改革工作取得了較好的成績。
值得欣慰和自豪的是在我們財(cái)政戰(zhàn)線這樣的例子還有許許多多。他們沒有星期天，沒有節(jié)假日，工作在基層，吃苦在一線。當(dāng)都市里華燈初上，無數(shù)個(gè)家庭晚飯后共享天倫之樂的時(shí)候;當(dāng)情人們雙雙對(duì)對(duì)、花前月下，閑庭信步的時(shí)候，常常是他們最忙碌的時(shí)候。
為了開源節(jié)流、涵養(yǎng)稅源，為了確保工資發(fā)放、基層政權(quán)運(yùn)轉(zhuǎn)，他們加班加點(diǎn)，無怨無悔。正因?yàn)橛辛诉@樣一支財(cái)政隊(duì)伍，我們的事業(yè)才興旺發(fā)達(dá)、生機(jī)勃勃;我們的改革才不斷深化、與時(shí)俱進(jìn)。才能從199**年的分稅制逐步實(shí)現(xiàn)部門預(yù)算、國庫集中支付、政府采購、收支兩條線管理等一系列制度創(chuàng)新。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家好！我是新聞中心的**。在我演講之前，我想請(qǐng)問大家一個(gè)問題，您種過花兒嗎？從大家會(huì)心的笑容當(dāng)中，我想我得到了肯定的答案：其實(shí)我們都是辛勤的園丁，都種著同一種花，那就是事業(yè)之花，愛崗是他的陽光，敬業(yè)是他的雨露，只有陽光的普照和雨露的澆灌，這朵花才能茁壯成長。我今天演講的題目是《讓新聞事業(yè)之花絢麗綻放》。
12年前，我懷著崇敬的心情走進(jìn)了廣電新聞隊(duì)伍，這是一個(gè)神圣而崇高的職業(yè)，是無數(shù)熱血青年的追求和夢(mèng)想，能成為這個(gè)隊(duì)伍中的一分子，我感到無比的驕傲和自豪！
在新聞工作崗位上，我當(dāng)過播音員、做過節(jié)目主持人、也扛過攝像機(jī)，做過圖像編輯，特殊的職業(yè)給了我廣泛接觸社會(huì)各界的機(jī)會(huì)，讓我目睹了祖國前進(jìn)的腳步，讓我耳聞了改革開放的時(shí)代強(qiáng)音，讓我見證了企業(yè)的發(fā)展，讓我感受了新農(nóng)村的.變化！我為自己感到慶幸，我是一名新聞工作者，可以用手中的筆和攝像機(jī)，記錄祖國發(fā)展的歷史，可以用我的聲音和話筒謳歌時(shí)代的英雄們。
我們堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，當(dāng)好黨和政府的喉舌；我們弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)；我們宣傳改革開放的先行者，我們報(bào)道默默奉獻(xiàn)的老黃牛，這些先進(jìn)典型感染著聽眾觀眾，也激勵(lì)著我們新聞工作者。在今年的抗擊冰雪災(zāi)害宣傳中，新聞中心14名同志放棄與家人團(tuán)聚，大年三十堅(jiān)守崗位；年假后上班的第一天，我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的指揮下，迅速組織策劃將我市抗擊冰雪災(zāi)害的報(bào)道上送到省電視臺(tái)和中央電視臺(tái)，并在央視新聞聯(lián)播“災(zāi)后重建暖家園”專欄中播出。
5月12號(hào)，一個(gè)令13億炎黃子孫痛心的日子，四川汶川發(fā)生了大地震，在我們得知消息后，中心記者在十五分鐘之內(nèi)做好了采訪準(zhǔn)備，當(dāng)天就報(bào)道了四川汶川發(fā)生地震的消息，并及時(shí)對(duì)下一步的采訪報(bào)道進(jìn)行了安排。雖然我們?cè)诤蠓�，但我們的記者都做好了充分的�?zhǔn)備，只要災(zāi)區(qū)需要，我們隨時(shí)出發(fā)！
新聞工作是一項(xiàng)神圣而崇高的職業(yè)，也是一項(xiàng)充滿艱辛和危險(xiǎn)的職業(yè)，我們的記者常年四處奔波，我們的編輯經(jīng)常挑燈夜戰(zhàn)，對(duì)此我們也曾委屈過、傷心過，被人誤解過，但是我們卻從來沒有后悔過！
時(shí)代在發(fā)展，新聞事業(yè)也要與時(shí)俱進(jìn)。為了更好地服務(wù)宜都經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，今年7月，我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的策劃指導(dǎo)下，對(duì)電視頻道及欄目的設(shè)置進(jìn)行了大刀闊斧的改版，改版后的節(jié)目以全新的面貌亮相，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響。這說明，唯有改革創(chuàng)新，才是新聞事業(yè)的出路。
我們的新聞事業(yè)就是我們的田野，在這片田野上有著以范長江為代表的老一輩新聞工作者的足跡，有著邵云環(huán)、許杏虎、朱穎三位烈士灑下的熱血，有著張泉靈等優(yōu)秀新聞工作者的汗水，也有著我們每一位的默默奉獻(xiàn)。
古人說：早知文字多艱辛，何不當(dāng)初學(xué)冶銀。干新聞不是一件容易的事，需要我們有正義、有責(zé)任、有激情、有智慧；需要我們淡薄名利、安守清貧，需要我們無私奉獻(xiàn)、用心思考；更需要我們改革創(chuàng)新、與時(shí)代同步！
感謝時(shí)代給了我一片遨游的天空，讓我把執(zhí)著和熱情盡情揮灑；感謝黨的新聞事業(yè)給了我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)，讓我的人生價(jià)值得以體現(xiàn)；感謝局領(lǐng)導(dǎo)和大家給了我今天的機(jī)會(huì)表達(dá)心聲，讓我們?cè)谛侣勈聵I(yè)這片田野上辛勤耕耘，讓新聞事業(yè)之花絢麗綻放。
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