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愛崗敬業(yè)演講稿

時(shí)間:2023-04-28 11:38:53 愛崗敬業(yè)演講稿 我要投稿

【必備】愛崗敬業(yè)演講稿模板集合6篇

  通過對(duì)演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,演講稿與我們的生活息息相關(guān),相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家整理的愛崗敬業(yè)演講稿6篇,希望能夠幫助到大家。

【必備】愛崗敬業(yè)演講稿模板集合6篇

愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:

  大家好!

  巍巍昆侖山脈,在祖國(guó)的青藏高原上屹立,和萬里長(zhǎng)城遙相呼應(yīng),高大雄偉;巍巍昆侖集團(tuán),在潤(rùn)滑油品市場(chǎng)上屹立,和國(guó)外同行力均抗衡,叱咤風(fēng)云。xx年前,我們克拉瑪依潤(rùn)滑油廠處于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的低谷,艱難徘徊;xx年后,我們克拉瑪依潤(rùn)滑油廠早已沖出低谷,意氣風(fēng)發(fā)。自從,我們廠被并入昆侖集團(tuán)麾下,我們職工與企業(yè)與集團(tuán)同綁在一輛巨大的戰(zhàn)車之上,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的硝煙彌漫中,搏風(fēng)雨,闖世面,顯神威,十年磨煉一劍。昆侖潤(rùn)滑油用了xx年的時(shí)間,創(chuàng)造了眾多的行業(yè)奇跡——在中國(guó)高端潤(rùn)滑油市場(chǎng)長(zhǎng)期被國(guó)外品牌壟斷的情況下,成功占領(lǐng)了自己的一席之地;在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,實(shí)現(xiàn)了由原料經(jīng)營(yíng)的發(fā)展模式向品牌經(jīng)營(yíng)的華麗轉(zhuǎn)身,知名度、忠誠(chéng)度、美譽(yù)度連續(xù)多年在國(guó)產(chǎn)品牌中名列前茅。

  如今,我們的克拉瑪依潤(rùn)滑油廠今非昔比,伴隨著昆侖集團(tuán)公司成長(zhǎng)的腳步,我們油廠也在發(fā)生滄桑巨變。

  xx年間,昆侖集團(tuán)在一天天壯大,個(gè)人的工作生活也在一天天變化。自己所在的調(diào)合車間生產(chǎn)工藝大大改觀。過去工作全部靠手動(dòng)去操作完成的,經(jīng)過三年的改擴(kuò)建建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)換為全自動(dòng)機(jī)械化加工,已經(jīng)趕上世界先進(jìn)水平。我所在的車間,主要是生產(chǎn)潤(rùn)滑油,由半成品經(jīng)過調(diào)合成為成品油。我以前是司泵工,調(diào)合油品中手動(dòng)進(jìn)油,如此落后的生產(chǎn)方式,不但容易出現(xiàn)失誤操作,導(dǎo)致跑油的現(xiàn)象發(fā)生,而且由于泵的排量比較小,時(shí)常還要在夜間操進(jìn)行油罐的卡油位,關(guān)罐等工作,F(xiàn)在,我主要在電腦上操作了,技術(shù)員安排調(diào)油罐后,可以根據(jù)實(shí)際調(diào)油量,計(jì)算好相關(guān)的數(shù)據(jù),填入相關(guān)的油品配方,油品的調(diào)合過程全程只有簡(jiǎn)單的幾個(gè)手動(dòng)閥,全部自動(dòng)有序進(jìn)行。實(shí)現(xiàn)機(jī)械化以后,不僅減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,工作效率也大大提高。在調(diào)合時(shí)間上,以前的冷凍機(jī)油需要三天不間斷調(diào)合才能完成,現(xiàn)在只需要xx個(gè)小時(shí)便可以輕輕松松完成了。20xx年7月我光榮加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,并連續(xù)兩年獲得優(yōu)秀黨員的`稱號(hào)。

  xx年間,昆侖集團(tuán)在一天天發(fā)展,我們的油廠也在一天天前進(jìn)。廠子原身是克拉瑪依石化廠的一個(gè)下屬單位,20xx年底,根據(jù)集團(tuán)公司的要求進(jìn)行改組,當(dāng)時(shí)自己剛剛休完產(chǎn)假,心里對(duì)未來充滿迷茫和擔(dān)憂。我們職工和企業(yè)的命運(yùn)是聯(lián)系在一起的,一旦企業(yè)垮了,我們以后的生存怎么辦?上班以后,企業(yè)的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了,希望的曙光出現(xiàn)了,由最初看著工資都是貸款發(fā),先是不斷完將虧欠減少,接著又實(shí)現(xiàn)了盈利。油廠的各項(xiàng)工作也越來走上了正規(guī),就像一列現(xiàn)代化的列車,駛?cè)胍蝗涨Ю锏能壍。企業(yè)開始建設(shè)特色企業(yè)文化,先后開展了一系列豐富多彩職工喜聞樂見的文體活動(dòng)。我喜歡打球,就曾經(jīng)參加三屆公司舉辦的羽毛球比賽。員工的收入也日漸豐厚,腰包里一股感到活著的底氣也足了。尤其在油廠改擴(kuò)建后,員工的工作主要在白班,夜間的工作主要是巡檢,安全也得到更多的保障。

  看著企業(yè)翻天覆地的變化,自己看在眼里,喜在心頭,我靠企業(yè)來生存,企業(yè)靠我來發(fā)展,職工和企業(yè)的關(guān)系,就像魚和大海的關(guān)系,相互依賴,相互依存。廠興我榮,廠衰我辱。所以,自己就想將這種感恩的心情化作對(duì)潤(rùn)滑油廠的美好祝福:祝我們的昆侖集團(tuán)蒸蒸日上,祝我們的潤(rùn)滑油廠興旺發(fā)達(dá)。“企業(yè)興衰,我的責(zé)任”,其實(shí),我們每個(gè)職工都要樹立這樣的強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),以企業(yè)的興衰為己任!板伬镉辛耍肜锊艜(huì)有”,“大河吧滿小河干”這道理不難明白。因此,必須群策群力,充分挖潛增效,使我們追求的目標(biāo)逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在這個(gè)企業(yè)大家庭里,我們就要全心全意維護(hù)這個(gè)企業(yè)的形象,就要全心全意呵護(hù)這個(gè)企業(yè),讓它健康成長(zhǎng)!“人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧……!边@是《保爾柯察金》里的一句話,這句話大家都不陌生。對(duì)于企業(yè)里的每一名職工來說,我們不一定能讓自己偉大,但肯定可以使自己崇高。在企業(yè)的發(fā)展壯大中,每一個(gè)人都要勇?lián)厝,不辱使命,不?fù)重托,形成合力,使企業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)最大效益化。自己曾經(jīng)聽過這樣一個(gè)耐人尋味的故事。有一位農(nóng)夫擁有一塊土地,生活的很不錯(cuò)。但是,當(dāng)他聽說要是有快土地的底下埋有鉆石的話,他只要有一塊鉆石就可以富的難以想象。于是,農(nóng)夫把自己的地賣了,離家出走,四處尋找可以發(fā)現(xiàn)埋有鉆石的地方,農(nóng)夫走向遙遠(yuǎn)的異國(guó)他鄉(xiāng),然而卻從未能發(fā)現(xiàn)鉆石,最后,他囊空如洗,極度失望悲觀,一天晚上,他自殺身亡。真是無巧不成書,那個(gè)買下這個(gè)農(nóng)夫土地的人在散步時(shí),無意中發(fā)現(xiàn)了一塊異樣的石頭,他拾起來一看光閃閃、亮晶晶,反射出耀眼的光芒,他仔細(xì)查看,發(fā)現(xiàn)這是一塊鉆石。這樣就是在農(nóng)夫賣掉的這快土地上,新主人發(fā)現(xiàn)了舊主人沒有發(fā)現(xiàn)的最大鉆石寶藏。這個(gè)故事是發(fā)人深省的,財(cái)富或者機(jī)會(huì)不是靠奔走四方去發(fā)現(xiàn)的,它屬于自己去挖掘的人,屬于依靠自己土地的并相信自己能力的人。它讓我們明白了這樣一個(gè)道理,那就是——企業(yè)在我心中,是我腳下的鉆石寶藏。我們作為企業(yè)的新主人翁,就應(yīng)該有新主人翁的心態(tài),永遠(yuǎn)心系一處的關(guān)注著企業(yè)發(fā)展的一點(diǎn)一滴,永遠(yuǎn)不要忘記,可以幫助自己成功與成才的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)不在它處,就在我們的腳下。

  以待遇留人,以事業(yè)留人,以感情留人。這是昆侖集團(tuán)公司不變的人才觀和員工觀。企業(yè)已經(jīng)把我們看成是最大的財(cái)富,時(shí)刻人性化進(jìn)行管理。作為我們員工自己,就應(yīng)真正與企業(yè)榮辱與共,同舟共濟(jì)!企業(yè)每一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),當(dāng)然是不能一蹴而就的。但只要我們員工隊(duì)伍具有高漲的士氣,具有必勝的信心和決心,從點(diǎn)滴做起,從自身做起,從現(xiàn)在做起,企業(yè)就一定能實(shí)現(xiàn)大的跨越和發(fā)展。昆侖油品集團(tuán),我們永遠(yuǎn)和你在一起,同呼吸共命運(yùn),萬眾一心,眾志成城,奔向霞光萬丈的成功彼岸。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是……

  歷史的年輪滾滾向前,“……”的航船已經(jīng)駛過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨。今天,我在為他三歲生日祝福的同時(shí),有太多太多的感慨!是啊,來頤景一年多了,時(shí)間雖說不長(zhǎng),但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名“……人”而倍感自豪。

  身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“言必行,行必果”的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時(shí),都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。

  有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí),我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會(huì)吧?我的一番好意,怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定?、、、、、、原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來的`醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于藥物的使用,萬一有任何差錯(cuò),就會(huì)給客人的身體健康帶來危害,那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹(jǐn)慎,想得更周到了。

  記得有一次,一位客人來到總臺(tái),在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì),結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí),這位先生頓時(shí)惱怒起來,此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請(qǐng)客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭,打了七折,客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意。

  看到客人滿意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃,也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。

  千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,……酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽(yù)全國(guó)。

  最后,我再次感謝……酒店對(duì)我們的培養(yǎng)。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來賓和各位親愛員工兄弟們:

  大家下午好!

  非常感謝部門以及班組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,安排我參加這次酒店組織的《展現(xiàn)員工風(fēng)采演講比賽》,既是對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)心和愛護(hù),也是對(duì)我工作的一次監(jiān)督和生活的展現(xiàn),更是對(duì)瀟湘華天酒店工作的高度重視和支持。我將利用本次演講的契機(jī),認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度,誠(chéng)懇聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng),不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責(zé)。

  XX年8月23日那是一個(gè)難忘的日子這天在我腦海記憶中最為深刻。因?yàn)檫@天我背裹著希望來到了瀟湘華天,我成為了這個(gè)溫暖大家庭的一員,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情歡迎和真誠(chéng)寬待。此刻,我充滿了驕傲和自豪。

  我是餐飲部的一名員工,一名普通的.廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,也不是在直接對(duì)客服務(wù)的明檔,是一名普通得不能在普通的配菜工,職業(yè)沒有高低貴賤之分,崗位也同樣如此,我保持了我良好的心態(tài),以穩(wěn)定我對(duì)待工作平穩(wěn)的發(fā)揮,因?yàn)槲页錆M自信,對(duì)自己,對(duì)生活,對(duì)將來,那是因?yàn)槲业哪X子里永遠(yuǎn)都有著一種堅(jiān)定無比的信念。

  我一直都在不斷的告訴自己:“失敗的原因只會(huì)有一個(gè),那就是半途而廢!成功的準(zhǔn)則也只有一個(gè),那就是堅(jiān)定不移的不懈努力!”

  在每個(gè)人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓勵(lì)你走向成功。因?yàn)橹挥辛诵拍睿拍馨纹鹎嫣斓木弈,才能升騰冷漠的生命,才能裸露許多靈魂,以及在長(zhǎng)長(zhǎng)的黑夜襲來時(shí)也有耐心期待天光。

  我用我的信念不斷在影響著周圍的人群,讓他們也能感染到這份擔(dān)負(fù)著歷史責(zé)任的榮耀

愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

  有一個(gè)問題是我們?nèi)祟愂冀K在思索的,那就是生命的意義是什么?不同的時(shí)代、不同的國(guó)家、不同的民族、不同的人都有著不同的回答。對(duì)生命意義的認(rèn)識(shí)決定著人們的價(jià)值取向和行動(dòng)方向。

  作為當(dāng)代中國(guó)青年,作為發(fā)展中的××航空公司的青年員工,我們的回答是什么呢?

  是努力多掙錢,盡情享受生活?還是通過個(gè)人奮斗,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?這樣的生命有意義嗎?

  我的回答是:生命的意義在于努力完成時(shí)代和企業(yè)賦予我們青年的嶄新使命。

  時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。我們已經(jīng)跨入嶄新的二十一世紀(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正向我們走來,我們的國(guó)家還不夠富強(qiáng),我們的企業(yè)正面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們青年是祖國(guó)的希望,是企業(yè)的未來,肩負(fù)著建設(shè)社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)和現(xiàn)代化航空運(yùn)輸企業(yè)的重任。時(shí)代給予了我們青年無限的舞臺(tái),這正是我們施展才華,燃燒青春火焰的最好的時(shí)機(jī)。我們應(yīng)該響應(yīng)時(shí)代的召喚,去追求,去探索,去創(chuàng)造,去奉獻(xiàn),去完成時(shí)代賦予我們的光榮使命。

  然而,在當(dāng)今時(shí)代我們的青年中,卻有著消極和頹廢的思想。有的人認(rèn)為:我們是凡人,只要管好自己就可以了,哪管的了國(guó)家、民族、企業(yè)這麼大的事;有的人認(rèn)為:現(xiàn)在是個(gè)一切講金錢的社會(huì),傻子才講奉獻(xiàn),努力掙錢才是正事;也有人認(rèn)為,工作就是掙錢養(yǎng)家,對(duì)我們來說沒有事業(yè)可言,沒必要那麼掙命的干等等。這些思想影響著一些年輕人,他們對(duì)工作沒有責(zé)任心,對(duì)國(guó)家、企業(yè)的前途漠不關(guān)心,對(duì)學(xué)習(xí)根本就不用心,對(duì)事業(yè)沒有進(jìn)取心,人雖然年輕,心卻已經(jīng)進(jìn)入暮年,絲毫沒有青春的朝氣,仿佛紅塵看破,無欲無求。對(duì)這樣的人來說,生命有什么意義呢?

  當(dāng)然,消極頹廢的思想永遠(yuǎn)不可能成為時(shí)代的主流,

  否則,社會(huì)就不會(huì)進(jìn)步,國(guó)家就不可能富強(qiáng),我們新航就不可能有今日;厥卓纯次覀儌ゴ笞鎳(guó)走過的60年光輝歷程,幾代建設(shè)者用他們的青春熱血筑就了祖國(guó)的輝煌。我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,打出了大慶

  第一口噴油井;“雜交水稻之父”袁隆平畢生從事水稻雜交事業(yè),為我國(guó)糧食增產(chǎn)發(fā)揮了巨大作用;“兩彈元?jiǎng)住编嚰谲帪樽鎳?guó)的原子彈、氫彈研制事業(yè)嘔心瀝血28載,把自己的`青春融進(jìn)了中國(guó)核防御力量的“鐵脊梁”之中;“抓斗大王”包起帆從18歲起,以主人翁精神,刻苦鉆研科技知識(shí),先后完成發(fā)明70多項(xiàng),為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。他們用青春完成著共和國(guó)賦予他們的神圣使命,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了絢爛的光華。

  翻開新航的創(chuàng)業(yè)史,我們也能看到一頁頁用青春書寫的華章。在遙遠(yuǎn)荒涼的阿卡拉氣象觀測(cè)哨,為了飛行安全,在艱苦惡劣環(huán)境下,在山上守望了1800個(gè)晝夜的馮繼堂;把青春奉獻(xiàn)給了航站,在航站工作了25個(gè)春秋的賈延玉;莎車導(dǎo)航臺(tái)上,默默奉獻(xiàn),執(zhí)著堅(jiān)毅的李貴根;千里運(yùn)油路上,安全行車117萬公里的“拼命三郎”楊孝根;把愛灑滿藍(lán)天的全國(guó)民航“十佳青年”費(fèi)穎;幾代新航人為了新航美好的未來,揮灑著青春和汗水,譜寫出了壯麗的新航的創(chuàng)業(yè)篇章。我們的前輩們他們心中沒有更多的想法,沒有為自己做過更多的打算,他們想的只是發(fā)展××的民航事業(yè),發(fā)展××的經(jīng)濟(jì)、文化,改變邊疆的落后局面。他們強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,支持著他們的精神,指引著他們?yōu)榱诵潞绞聵I(yè)無私無畏的奉獻(xiàn)自己的青春。正是因?yàn)樗麄,新航才有了今日的輝煌。今日,在我的身邊也有許多動(dòng)人的故事!痢翙C(jī)場(chǎng)出港旅客人數(shù)持續(xù)上升,到××月××日旅客人數(shù)突破××人,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。對(duì)于肩負(fù)著地面服務(wù)保障工作得值機(jī)室來說,為了確保每一個(gè)航班,每一位旅客,每一件行李的安全正常,值機(jī)室的每一位工作人員常常是超負(fù)荷的工作。值機(jī)室的××因咽炎引起發(fā)燒,連續(xù)打了十幾天吊針,仍不見好轉(zhuǎn),可她硬是咬這牙沒有請(qǐng)過一天假,各位戲稱她為“鐵人”,可她卻笑著說,“在這像我這樣的鐵人多著呢!“值機(jī)員××和××的丈夫旺季期間苦戰(zhàn)一線,家里孩子有時(shí)沒人帶,鎖在家中又不放心,她便帶著孩子來上班。她去辦手續(xù),孩子就自己留在辦公室,一個(gè)航班接一個(gè)航班,一忙便是五六個(gè)小時(shí),等她回到辦公室,孩子早就無精打采,當(dāng)她問孩子:餓不餓?孩子說,我現(xiàn)在能吃下一頭斑馬。在場(chǎng)的人都被逗樂了,××眼圈一下子就紅了。這樣的故事太多太多了。正是因?yàn)橛辛讼袼麄冞@樣無私奉獻(xiàn)的人,我們新航才能夠在旺季創(chuàng)下優(yōu)異的成績(jī)。

  拓展延伸:國(guó)際民航日

  每年的12月7日是國(guó)際民航日。

  1944年12月7日,52個(gè)國(guó)家在美國(guó)芝加哥簽署了國(guó)際民用航空公約(也稱芝加哥公約)。

  根據(jù)芝加哥公約的規(guī)定,1947年4月4日,國(guó)際民航組織正式成立。

  1992年9月召開的國(guó)際民航組織第29屆大會(huì)作出決議,自芝加哥公約簽署50周年的1994年起,將每年的12月7日定為“國(guó)際民航日”(International Civil Aviation Day)。

  開展“國(guó)際民航日”活動(dòng)的目的主要是為了在全世界樹立和加強(qiáng)對(duì)國(guó)際民航在各國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要性的認(rèn)識(shí),同時(shí)強(qiáng)調(diào)國(guó)際民航組織在促進(jìn)國(guó)際航空運(yùn)輸?shù)陌踩、高效和正常方面所起到的作用?/p>

  為使慶祝“國(guó)際民航日”的活動(dòng)更具有實(shí)際意義,國(guó)際民航組織每年確定不同的主題在世界范圍內(nèi)舉行活動(dòng)。

  1994年以來歷年國(guó)際民航日的主題是――

  1994年 紀(jì)念國(guó)際民用航空公約簽署五十周年;

  1995年 國(guó)際民航組織準(zhǔn)備就緒迎接全球航空運(yùn)輸業(yè)的需要;

  1996年 利用衛(wèi)星使民用航空更安全;

  1997年 通過全球合作加強(qiáng)飛行安全;

  1998年 安全飛入二十一世紀(jì);

  1999年 增進(jìn)世界友誼和了解;

  20xx年 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和建議措施――航空安全和效率的關(guān)鍵;

  20xx年 各國(guó)之間的飛行――人民之間的對(duì)話。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  您們好!今天我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級(jí)開始,銀行愛崗敬業(yè)演講稿——優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級(jí)開始。

  銀行作為典型的服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能樹立良好的信譽(yù)和形象,吸引廣大客戶;有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能增進(jìn)與客戶的友誼,維護(hù)與客戶長(zhǎng)期的合作關(guān)系;有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能推廣和營(yíng)銷我們的產(chǎn)品,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺(tái),我們的一言一行,都給××銀行的榮譽(yù)帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值?樹立起××銀行的服務(wù)品牌,我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心,即信心,雄心,誠(chéng)心,熱心,虛心,細(xì)心,耐心。

  第一顆心是信心,就是你在這個(gè)崗位上,要懷著我一定能做好的態(tài)度,這個(gè)態(tài)度就決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說思想有多遠(yuǎn)的,你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信心就是我們的指明燈,引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī),走向輝煌的明天。

  第二顆心是雄心,就是要求我們工作要有干勁,要積極地迎接越來越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的,假如我們不主動(dòng)去適應(yīng)這些改變,也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè),把每天的工作都做得一絲不茍,才能長(zhǎng)期為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  第三顆心是誠(chéng)心。由于我們工作內(nèi)容的特殊性,誠(chéng)信對(duì)于我們來說尤為重要,愛崗敬業(yè)演講稿《銀行愛崗敬業(yè)演講稿——優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級(jí)開始》。向客戶介紹我行的產(chǎn)品時(shí),一定要實(shí)話實(shí)說,不能只說收益不說風(fēng)險(xiǎn)。誠(chéng),則招天下客。以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實(shí)際情況提出對(duì)客戶有利的.建議,誠(chéng)心的服務(wù)為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,自然會(huì)獲得客戶長(zhǎng)期的理解和信任,也是為我們創(chuàng)造了價(jià)值。

  第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙,心情有多煩燥,工作時(shí)必須能對(duì)來者笑臉相迎,使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端,簡(jiǎn)單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離,在溝通中了解客戶的需求,才能有針對(duì)性地去營(yíng)銷我們的產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)。

  第五顆心是虛心。對(duì)于客戶的抱怨,我們應(yīng)該看成是客戶對(duì)我們的服務(wù)工作提出的寶貴意見,即使你并沒有過錯(cuò),也要對(duì)客戶表示歉意,征得客戶的理解,并虛心聽取客戶的意見。同時(shí),我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,精益求精。年輕的員工不能心高氣傲,要多聽取前輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)見解,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。老員工也不能倚老賣老,墨守陳規(guī),不思進(jìn)取,活到老,學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。

  第六顆心是細(xì)心。我們的工作是很繁瑣的,稍不留神就可能會(huì)出錯(cuò),給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失,影響我行的形象。除了工作要處處留神,對(duì)于客戶也要細(xì)心周到。比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時(shí)的,就提醒客戶是否要到期后再來支取,以免造成不必要的損失,付錢時(shí)提醒客戶要保管好財(cái)物,在客戶離去時(shí)看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動(dòng),都會(huì)在客戶心中留下良好的形象。細(xì)心在任何時(shí)候都不會(huì)是多余的。

  第七顆心是耐心。工作一天下來,人的情緒容易變得浮燥起來,我們要學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié),對(duì)于客戶的提問,一定要耐心講解,讓客戶滿意而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,我們更要耐心,就算自己沒有錯(cuò),也要“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”。換個(gè)角度來看,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇6

  元旦以過,春節(jié)將至,在這里我先給大家拜個(gè)早年:大家過年好(鞠躬,做恭喜),也祝你們所愛的人和愛你們的人身體健康,每天都有好心情。

  說到心情:人的心情總是會(huì)受到這樣、那樣的影響而開心、失落(表情)。那天我們開“心心相印、情系顧客”廚雜崗的討論會(huì)時(shí),我說到:其實(shí)上班的時(shí)候、心情很重要···”話還沒說完我們廚雜娣姐就接了話過去,說:(川普發(fā)音——“嗯,真的是這樣的,我每次看見那些鍋、碗、瓢、盆擺得亂七八糟,堆得滿地都是的時(shí)候,我心情就會(huì)很煩躁,連碰我都不想去碰那堆東西。”)我很意外,真的原來她也跟我有同感,在經(jīng)過講解分析過后,通過她的感受讓大家都明白了一個(gè)道理,那就是——自己的工作沒做好,可能會(huì)影響別人的工作情緒而導(dǎo)致別人的工作做不好!從那天過后我發(fā)現(xiàn)她洗碗的時(shí)候會(huì)下意識(shí)的把要過水的餐具輕輕的放進(jìn)水中、洗菜的時(shí)候掃地的次數(shù)也多了,地面衛(wèi)生有了進(jìn)步,整個(gè)邊做邊清潔的意識(shí)有了提高。

  我們做餐飲的,首先講的就是食品安全,而要做好食品安全只是靠邊做邊清潔是滿足不了顧客的,有一次偶然的機(jī)會(huì),我聽說五山店的茶餐組長(zhǎng)在一次討論會(huì)上提出了一個(gè)理念,這個(gè)理念就是——開放式廚房!“開放式廚房”充分體現(xiàn)文明健康的消費(fèi)理念和現(xiàn)代餐飲企業(yè)的基本特征。開放式廚房,也可以簡(jiǎn)單的理解為將整個(gè)廚房對(duì)外開放。開放廚房的目的就是讓我們的顧客了解我們的進(jìn)貨渠道、飯菜的制作過程和質(zhì)量保證措施,在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立透明互信通道,讓我們的顧客進(jìn)一步信任我們,讓顧客吃的放心、吃的安心、吃的健康。

  去年初,國(guó)務(wù)院專門設(shè)立了食品安全委員會(huì),在第一次全體會(huì)議上,國(guó)務(wù)院副總理xx強(qiáng)調(diào)說:民以食為天、食以安為先!在我看來食品安全事關(guān)顧客身體健康和生命安全;員工與企業(yè)的生存之道;顧客對(duì)員工和企業(yè)的認(rèn)同和信任;企業(yè)、員工與顧客的和諧共贏;實(shí)踐證明:廚房越透明,顧客越放心;廚房開放程度越高,忠實(shí)消費(fèi)者越多;由此可見,推行“開放式廚房”這一理念將會(huì)是未來十年內(nèi)餐飲業(yè)發(fā)展的主流方向。那么就讓我們所有都城人一齊來,打開我們心中的攝像機(jī),在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程中,以一種對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境、對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持以“餐飲衛(wèi)生、健康無價(jià)”為理念,以資源效率最大化、環(huán)境影響最小化為目標(biāo),來創(chuàng)造一個(gè)我們心中的開放式廚房,為顧客提供安全、健康、滿意的服務(wù)。

  我認(rèn)為想要開創(chuàng)“開放式的廚房”,首先我們要具備一種精神,這就是——自我審視的精神。能夠做到自我審視的`人,他的責(zé)任感和敢于面對(duì)的勇氣都是無比強(qiáng)烈和強(qiáng)大的。在我們店此次管理組的討論會(huì)中,我的副廚師長(zhǎng)(何旺錦)他說了這樣一句話:(粵語發(fā)音)——其實(shí)我們每次開會(huì)的時(shí)候都總是說員工這里沒做好、而你又哪樣沒做好。其實(shí)我們有沒有想過,可能是我們自己沒做好或者做得不夠好,才導(dǎo)致他人的工作沒辦法做好! __這句話震撼了我,令我對(duì)一些事有了不同的看法,比如:客人投訴派貨的份量一時(shí)多一時(shí)少,我在想是不是因?yàn)槲覀兊牡豆ひ?guī)格不標(biāo)準(zhǔn)、配方不準(zhǔn)確而引起的呢?又比如洗菜時(shí)地面多水多垃圾,是不是因?yàn)檎麄(gè)餐廳只有一把掃把一把拖把而令到阿姨們不愿意花時(shí)間去跟人搶掃把,搶拖把而造成的呢?還有接到客人崔餐電話的時(shí)候,我們除了一味的解釋“先生,您的餐以送到樓下了,你那個(gè)電梯好難等哦,麻煩你在等一下.__其實(shí)客人的餐才剛送出去”還有就是敷衍顧客“小姐,您的餐已經(jīng)送出去很久了,麻煩你在稍等一下!__其實(shí)客人的餐根本都還沒做好”,除了這些解釋、敷衍,我們是不是也該想想是不是因?yàn)闀?huì)送(菜品)跟不上,鐘點(diǎn)工、人手不夠才導(dǎo)致客人崔餐的呢?

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