總經(jīng)理競聘演講稿范文匯總八篇
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多人會去使用演講稿，如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編幫大家整理的總經(jīng)理競聘演講稿8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、女士們、先生們：
大家早上好！
首先，我要感謝星月手機公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時展的要求。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提高。
我先自我介紹一下：我叫黃邦芬，今年18歲，畢業(yè)于貴州省貿(mào)易經(jīng)濟學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)，是一名共青團員，性格外向，在班上曾擔(dān)任過組織委員，有很好的組織能力。
我有競爭這個崗位的優(yōu)勢：我具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年18歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，可塑性強。善于接受新事物，適應(yīng)新環(huán)境，并能根據(jù)實際情況，大膽設(shè)想管理方法和改革方案。具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線，不斷培養(yǎng)自己的工作能力，自任組織委員以來，努力發(fā)揮自己的特長，認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等工作，取得了一定的成績。經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。具有較高的個人素養(yǎng)。我有較強的敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實、正派的做人宗旨，堅持團結(jié)而不特立獨行，尊重權(quán)威但不妄自菲薄，遇事懂得及時征求他人意見，能夠與人一道，共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊，具有一定的綜合事物管理能力。
當(dāng)今社會，科技飛速發(fā)展，隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，對于精神生活的需求自然也是越來越豐富。手機已經(jīng)成為人們互相交流的一個不可或缺的工具了，對于一些人來說手機甚至可以說是自己正常生活中的一個必要組成元素！手機在人們生活中的地位不斷的提升，其對社會帶來的影響是深遠(yuǎn)的，關(guān)系到人們的工作、生活等許許多多的方面。手機的出現(xiàn)改變了人們的生活方式，讓這個社會進入知識、經(jīng)濟、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代，手機時代的特征是：它改變?nèi)藗兊纳罘绞�、學(xué)習(xí)方式和思考方式，這一點現(xiàn)在已經(jīng)充分體現(xiàn)出來。只有那些感受到時代跳動的脈搏的人，才能夠緊跟時代的步伐。盡管目前我的能力有限，但我堅信腳無法到達(dá)的地方，眼睛暫時看不到的東西，思想可以達(dá)到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。手機讓人們從最初簡單的人與人之間的聯(lián)系到現(xiàn)在，手機已經(jīng)成了我們聯(lián)系世界的窗口。我們的生活與手機和我們的生活之間的親和度越來越大，甚至不斷混淆。手機是現(xiàn)代生活的標(biāo)志，沒有手機的生活是原始生活現(xiàn)代都市，現(xiàn)在的生活有個理念－－八小時工作，八小時娛樂，八小時戀愛。這三個八小時，恐怕都有手機的身影－－手機成了成功人士聯(lián)系客戶的工具，成了年輕人閑遐時玩游戲的工具，成了戀人間談情說愛的工具。手機屬于城市生活的普遍象征，它衍生出的拇指文化也屬于城市文化的一部分，當(dāng)然，它的勢力范圍也早已不斷包圍了農(nóng)村，總的來說，只要是稍微現(xiàn)代化的地方，就有它的身影。生活中，我們在上班時，吃飯時，休息時，娛樂時，戀愛時，都少不了手機，的確，沒了它，即使現(xiàn)代化程度多高也沒用我們這些小人物兒都好象回到原始社會了一樣?
科技為世博會提供強大支撐，成為吸引參觀者的主要亮點和磁場。世博會期間，歷史“首創(chuàng)”的世博會手機票將面市，屆時參觀者帶上一部手機暢游上海世博。由于中國移動對世博手機門票使用先進的無線通信與非接觸通信技術(shù)，用戶通過簡單的手機操作，就可實現(xiàn)選票、購票、驗票等傳統(tǒng)實體票的“全功能”，同時還可查詢購票信息和退票、領(lǐng)取紀(jì)念票等等。全過程用戶無需更換手機，只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機門票是基于rfid、二維碼等技術(shù)實現(xiàn)的一種全新電子票。據(jù)中國移動介紹，世博會門票是基于芯片技術(shù)的，而芯片上的數(shù)據(jù)可以非常方便地植入到手機sim卡中，制作成為形式更新穎、使用更便捷的手機門票。參觀者購買“手機門票”有兩種方式，一種是直接購買附帶門票的sim卡，另一種是通過“空中下載”取得“手機門票”。購得“手機門票”的參觀者，在進入世博園區(qū)時，只要讓門口的驗票器識讀一下手機中的門票信息，就能輕松進入園區(qū)參觀了。
總經(jīng)理既是管理者，同時又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命，不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，合理制定分公司的工作計劃、方案，同時要充分調(diào)動廣大干部和員工積極性，發(fā)揚團隊精神，指導(dǎo)工作方案的有力實施。不僅要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運營環(huán)境，還要深入基層，調(diào)查研究，與員工打與一片，及時了解員工的意見和建議，準(zhǔn)確及時的向領(lǐng)導(dǎo)反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn)，決策圍繞信息轉(zhuǎn)。總經(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外，還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力，也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。我對總經(jīng)理一職充滿信心，下面我陳述一下我對集團客戶的認(rèn)識和工作設(shè)想：
集團客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻(xiàn)，而且有利于提高個人客戶的粘性和收入，有利于培養(yǎng)客戶的消費習(xí)慣。通過集團v網(wǎng)，還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個人客戶不會輕易流失；同時，維護好集團客戶，也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)進行有效推廣，提高個人arpu和集團收入。
在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時，應(yīng)更注重集團客戶的維系力度，應(yīng)加大集團客戶的服務(wù)和流程管理工作。
進一步細(xì)化集團客戶經(jīng)理分級。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制，包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓(xùn)分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團客戶，并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，有一個暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評級和考核制度，實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
進一步細(xì)化集團客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素，重新調(diào)整集團客戶類別，并根據(jù)a、b、c類集團客戶的需求特征和重要性設(shè)計服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進行服務(wù)分流。目前，隨著企業(yè)的高速發(fā)展，集團客戶數(shù)量越來越多，除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外，應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道，為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務(wù)體系，同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力，這一點在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的c類集團客戶時尤其顯的重要。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。這一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
我叫金正桓，籍貫黑龍江省牡丹江市，民族朝鮮族，中共黨員，畢業(yè)于黑龍江大學(xué)日本語言文學(xué)系。1997年來到海南就職于環(huán)島國旅日本部；20xx年進入海航集團，歷任幸運國旅海南分社，康樂園溫泉國際大酒店任職部門經(jīng)理、度假產(chǎn)品銷售總監(jiān)，三亞九仙嶺球會營銷總監(jiān)，現(xiàn)任保亭七仙嶺景區(qū)副總經(jīng)理。在集團期間曾作為日本開航籌備組組員擔(dān)任過陳鋒董事長、劉軍春等領(lǐng)導(dǎo)的日語隨身翻譯。
今天我競聘的崗位是保亭七仙嶺景區(qū)總經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的總經(jīng)理不容易，做為一個單位的負(fù)責(zé)人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我有能力勝任這項工作。因為我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件以及我對企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)的理解基礎(chǔ)上做出的：
1、本人具有正直的人品、良好的.修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。有德無才是廢品，有才無德是危險品。好的領(lǐng)導(dǎo)都知道自己不是裁判而是教練。因為批評只能讓人知道不足，只有教練才是指出不足還要教會，這些也是好的領(lǐng)導(dǎo)的具體表現(xiàn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)是思想，是把事情做到的范疇，屬于理性的思維，決定企業(yè)的生存。企業(yè)追求的目標(biāo)在于以最省錢的方法在最短時間內(nèi)達(dá)到目標(biāo)�？偨�(jīng)理作為領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)注意的應(yīng)該在于方向和目標(biāo)，企業(yè)競爭力就是最短時間內(nèi)實現(xiàn)最高效率的能力，每一天都會碰到無數(shù)個困難，但我堅信成功一定有方法，不是不可能只是沒找到具體方法。我一直信奉方法總比困難多的理念，善于思考，善于找出方法�？偨�(jīng)理作為集團中層干部即使領(lǐng)導(dǎo)者又是執(zhí)行者，即要做到?jīng)Q策層面的做正確的事，又要做到執(zhí)行層面的做事正確，領(lǐng)導(dǎo)力具體表現(xiàn)在高度，速度和力度上。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有領(lǐng)悟力，計劃能力，指揮能力，控制能力，授權(quán)能力，判斷能力，創(chuàng)新能力，學(xué)習(xí)能力之外更應(yīng)用老板得眼光看企業(yè)，學(xué)會從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)等的綜合能力。（海航對領(lǐng)導(dǎo)力的要求是組織駕馭能力，團結(jié)協(xié)調(diào)能力，計劃實施能力，學(xué)習(xí)提高能力；會出主意，會寫文章，會用人，會辦事），雖然我沒有具備如此大的綜合能力，希望通過工作學(xué)習(xí)中，不斷得以提高進步。
3、管理是行為，有效地把事做好的范疇，屬于感性思維，企業(yè)管理靠思想而非手段，管理一定要做到體系化，前期雖然會感覺死板僵硬，但必須先僵化，再優(yōu)化，最終要做到固化，把簡單的事情重復(fù)的去做。管理不在于快慢的速度而在于步驟。合理的管理體系不僅有引領(lǐng)作用更有約束的雙重作用。好的制度能讓魔鬼變成天使。如果我任職總經(jīng)理，我愿意花最多的時間放在研究成功而非失敗上，因為我知道成功不全是失敗的對立面，他們之間還有很多方法。因為世上沒有正確的答案，不同的情況有不同的答案。但處理問題卻有一個正確的方法。幫助每一個員工找到最合適的職位，即知識、技能和才干吻合的職位。組建有共同目標(biāo)的團隊，科學(xué)公正的工作方法，身體力行的執(zhí)行人員組成的團隊，每個成員個體能力為基礎(chǔ)，成員之間的合作為核心的有生命力，持久力的團隊。
4，一直從事于服務(wù)行業(yè)，如何讓顧客滿意一直是我的課題。服務(wù)的最高境界在于過程和細(xì)節(jié)。100-1不是99而是0.做好100件事情唯有對一件事情麻痹和疏忽導(dǎo)致難以預(yù)測的后果。應(yīng)用到管理中細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造，只有對細(xì)節(jié)做到極致企業(yè)才能生存和發(fā)展，況且從細(xì)節(jié)中反而能找到創(chuàng)新的機會。
5.我保持良好的心態(tài)：我以喜悅，包容，同理，贊美的心態(tài)對待周邊的人。以正思維，正語，正見待人；海南百川有容乃大為目標(biāo)；認(rèn)同別人，永遠(yuǎn)不做情緒和氣氛的破壞者。
6.將近20年的市場營銷經(jīng)驗使我知道營銷是持續(xù)不斷地為顧客創(chuàng)造價值的事情，企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)要在戰(zhàn)略（方向，使命，）指導(dǎo)下做找準(zhǔn)定位，樹立品牌，要做到不做第一，就做唯一的差異化，通過廣告讓人知道你是誰，通過制造事件制造互動的公關(guān)讓人喜歡你的手段取得市場最大的份額。先做到顧客滿意最終要做到顧客忠誠的終極目標(biāo)。
7.我敬畏效率，產(chǎn)品（金蛋）和產(chǎn)能（下金蛋的鵝）的平衡才能達(dá)到效率；只有通過承認(rèn)人比事物更重要，強調(diào)原則為重心才能做到高效率。通過重過程的下達(dá)指令模式和重結(jié)果的充分信任模式的雙重授權(quán)方式達(dá)到團隊的高效率。通過明確的預(yù)期結(jié)果、規(guī)范制度、整合資源、明確責(zé)任的歸屬，通過考評和明確獎懲的方式達(dá)到公司整體的高效率。
8.領(lǐng)導(dǎo)只是接受了嚴(yán)峻任務(wù)的普通人，不可能解決全部的問題，專業(yè)的細(xì)分是一個人無法具備全部的知識和信息，每一個正確的決定都需要所有員工和上級單位的支持和協(xié)助的基礎(chǔ)上。所以如果作為總經(jīng)理我會更加虛心謙遜，低調(diào)做人高調(diào)做事。
空談?wù)`事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的總經(jīng)理。
坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們海島建設(shè)明天會更好！
謝謝大家！
總經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好！
在正式演講之前，我給大家說個故事，前幾天我在超市買菜的時候，在超市的海產(chǎn)區(qū)看到，一只螃蟹，不顧身遭重重捆綁的處境，非常努力地，努力地，試圖從標(biāo)價￥18.99的箱子，往￥29.99的箱子里爬！
我駐足在貨箱前，凝視了許久，不禁有種想哭的沖動…我突然想到，這不就正是一個感人至深的勵志故事么。人生旅途中，我們又何嘗不像這只螃蟹，雖然困難重重，滿身負(fù)累，但我們一顆追求上進的心卻未曾改變！所以，我來了！
站在這個全新的會議室，過往的種種經(jīng)歷現(xiàn)在回身望去確實是一種必要的磨煉，而每一次的競聘卻也是我需要飛躍的坎。首先，依然是感謝公司給我們搭建這樣一個自我展示，自我剖析的平臺，我想說：面對這次的機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心，更對偉星物業(yè)的未來充滿信心。
我本次競聘的崗位是鳳凰城物業(yè)副經(jīng)理崗位，我曾經(jīng)面對鏡子很鄭重的問自己：你競聘的優(yōu)勢在哪里？你競聘的劣勢在哪里？你的優(yōu)勢發(fā)揮出來了多少？你的劣勢又改正了多少？你下一步又該怎么做？我面對鏡子告訴自己：我有自己的優(yōu)勢，我有豐富的物業(yè)專業(yè)知識基礎(chǔ)，我有良好的文字功底和語言表達(dá)能力，我有良好的人際溝通能力，我有強烈的團隊精神，我能很好的創(chuàng)造團隊氛圍，凝聚團隊，發(fā)揮團隊帶動作用，我了解每個部門的工作流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等，最重要的一點，我還有一顆上進的心！
此時，我也能正視自身的不足，我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強勢。下一步，我將在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時重點加強自身在管理上的力度，提升工作業(yè)績，打造工作亮點，實現(xiàn)自身工作上的突破。
我深刻的了解管理處副經(jīng)理崗位的崗位職責(zé)：
1、及時了解公司思路及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理制定項目管理方案及各項工作計劃，負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在項目部的具體落實。
2、做好管理處及各部門臺賬，掌握了解管理處基本情況，組織實施管理方案及工作計劃的開展，及時向管理處經(jīng)理反映、匯報項目工作進展情況；向管理
處經(jīng)理提出各項工作建設(shè)性意見和建議。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)戶的關(guān)系，解決爭議，制訂詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件采取應(yīng)急措施妥善處理，并及時向管理處經(jīng)理匯報工作。
4、負(fù)責(zé)督促與完成項目物業(yè)費以及各項費用的臺賬及日常收取工作。
5、負(fù)責(zé)項目員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用的審核與上報。
6、負(fù)責(zé)所屬員工的組織管理及人員調(diào)配，加強員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。做好員工的思想教育及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
7、掌握轄區(qū)內(nèi)各設(shè)施設(shè)備基本情況，負(fù)責(zé)實施、監(jiān)督和維修、養(yǎng)護工作及各項運行、檢查記錄管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督及指導(dǎo)工程維修中心做好小區(qū)節(jié)能降耗、維保計劃的制訂及執(zhí)行工作。
8、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的秩序、環(huán)境等的綜合管理，找出工作不足、采取措施、完善管理工作，定期組織檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患并上報整改。
9、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)及外部其他單位協(xié)調(diào)工作。
10、公司及管理處交辦的其他工作。
要做好一個管理崗位，必須將自己提升到這個崗位的思想高度，才能更廣泛、更全面的去思考問題。如果我有幸競聘上鳳凰城管理處副經(jīng)理崗位，對今后的工作我將采取以下思路開展：
一、提高鳳凰城管理處內(nèi)部管理水平
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鳳凰城自07年組建至今，已經(jīng)在公司一整套完整的崗位職責(zé)和規(guī)則制度的基礎(chǔ)上進一步細(xì)化和補充了一系列的內(nèi)部管理輔助制度，目的在于提高鳳凰城管理處的內(nèi)部管理水平。例如：由本島晨檢制度到各島晨檢互檢制度，管理處每周一（中島）、周二（南島）和周三（北島）早晨7:30組織本島客服中心、工程維修中心所有成員、各部門主管以上人員和其他兩島助理帶主管走入現(xiàn)場進行巡查互檢，比較各區(qū)域的管理水平，引導(dǎo)和鍛煉員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，發(fā)現(xiàn)問題落實責(zé)任人簽字確認(rèn)，限時跟蹤協(xié)調(diào)整改，每周六由各島前臺在晨會上公布處理結(jié)果，晨檢內(nèi)容和整改方案以周報表的形式匯報項目經(jīng)理審核；每天的晨會制度，讓員工輪流代表部門匯報一天的部門工作安排和
提出在日常工作中部門與部門之間加強合作的注意事項等，讓員工得到鍛煉自身膽識的機會，有意識的培養(yǎng)了員工的團隊意識，提高了員工的工作高度和計劃性。每周五的貫標(biāo)執(zhí)行情況自檢制度，管理處讓全年的完成任務(wù)分階段性的督促員工抓落實，分解了管理壓力；每月綜合員工的月度表現(xiàn)結(jié)果，和公司的月度考核充分結(jié)合，激勵員工積極向上，不進則退的意識。
（二）給員工關(guān)懷
結(jié)合鳳凰城的實際情況，各部門員工的流失率還是很大，特別是秩序維護中心和綠保中心；所以我們在執(zhí)行制度的同時，還要考慮到人性化的管理，讓員工有主人翁意識。我們要深刻理解沒有員工就沒有企業(yè)存在的道理，員工是具體工作的一線執(zhí)行者，直接為業(yè)主提供服務(wù)。企業(yè)只有服務(wù)好員工，員工才會服務(wù)好業(yè)主。對員工不能一味的指責(zé)和教訓(xùn)，還要有指導(dǎo)和教育，對員工要“給他獻(xiàn)花給他夢” ，給他們鮮花就是給他們尊重，讓他們參與公司的管理，他們就會自覺自愿地成為企業(yè)的主人；給他們夢就是給他們希望，讓他們明白這是成長的代價，他們就會滿懷熱情，布滿希望，得到成長。
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偉星物業(yè)的服務(wù)已經(jīng)通過了ISO9001服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證，各個部門各個崗位都有相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，只要我們持之以恒堅持不懈不折不扣的貫徹執(zhí)行每一個細(xì)節(jié)，在實際工作中不斷的培訓(xùn)和要求，我們的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)就能更上一個臺階。
二、提高服務(wù)水平
�。ㄒ唬⿵墓芾硖巸�(nèi)部著手，加強自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好，首先要從內(nèi)部著手，通過加強主管級以上管理層思想意識的轉(zhuǎn)變、加強員工思想道德素質(zhì)教育，增強內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識和自身素質(zhì)。通過轉(zhuǎn)變內(nèi)部機制，增強員工的競爭意識，通過轉(zhuǎn)變管理機制，理順工作關(guān)系。內(nèi)部的關(guān)系理順了，員工上下服務(wù)的意識和素質(zhì)提高了，服務(wù)的質(zhì)量自然就會有顯著的提高。具體將從以下幾個方面來開展：
1、加快人才的培養(yǎng)，形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的服務(wù)隊伍。
我們?yōu)闃I(yè)主提供的產(chǎn)品是服務(wù)，人才是我們物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以，加快人才的培訓(xùn)是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此，我們應(yīng)通過
培訓(xùn)、定期考核、評比考試等手段，提高管理處自身員工的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高，管理手段的加強，管理水平的提高，服務(wù)質(zhì)量也會隨之相應(yīng)提高。
2、有效利用激勵機制，增強員工的競爭意識。
內(nèi)部管理的主要目的就是完善管理處的運行機制，要在提高服務(wù)水平方面下工夫，就首先要加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核，做到獎罰分明；部分崗位從以優(yōu)秀的待遇，積極實施競爭上崗，符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人果斷實施勸退；必須要求，員工思路能與公司保持統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)高，禮儀禮節(jié)到位，形象好，責(zé)任心強。這樣的員工就要得到肯定，給予他不一樣的關(guān)心和待遇，樹立標(biāo)榜，增強員工的競爭意識，調(diào)動員工的工作積極性，只有發(fā)揮了員工的主觀能動性，才能使服務(wù)再上一個臺階。
�。ǘ┮�(guī)范自身的服務(wù)行為
1 、物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容很多，涉及的工種也很多，為此，與客戶打交道，自身行為的規(guī)范與否，成為業(yè)主衡量物業(yè)服務(wù)水平高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，也成為物業(yè)管理工作中的一項重點內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切，成為了物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下工夫，造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗豐富、自身素質(zhì)強的管理隊伍，才能滿足當(dāng)今物業(yè)管理發(fā)展的需要，以至滿足現(xiàn)今客戶對于物業(yè)管理工作的需要。
2、做好對外宣傳工作，加強與業(yè)主之間的溝通。
我們搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，加強與客戶的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們需要的服務(wù)項目，對物業(yè)管理企業(yè)有哪些意見和建議。解決好客戶投訴并及時給予回復(fù)，讓客戶知道物業(yè)管理企業(yè)在時時刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解客戶的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。
同時，我們在加強服務(wù)工作的同時，也要做好我們服務(wù)宗旨的宣傳工作，例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想客戶之所想、幫客戶之所忙、急客戶之所急”，做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容，又使客戶對我們進行監(jiān)督，促進我們不斷的提高服務(wù)水平，完善服務(wù)工作內(nèi)容。
競聘只是我工作中的一部分，而非我工作的全部。能站上這個舞臺已經(jīng)完成了我此次競聘的目的，就如在本文開頭所說的，雖然自身困難重重，滿身負(fù)累，
但是我要證明的是，我如果沒有成功，那么我一定是在通往成功的路上，我會繼續(xù)努力下去，最終踏上屬于自己的價碼區(qū)！我的演講完畢，感謝大家聆聽！
總經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是廣西師范學(xué)院的一名雙學(xué)士學(xué)位應(yīng)屆畢業(yè)生，第一專業(yè)是物流管理，第二專業(yè)是漢語言文學(xué)。感謝您于百忙中審閱我的材料。我應(yīng)聘的職位是物流總經(jīng)理助理。
我是一名應(yīng)屆本科畢業(yè)的學(xué)生，經(jīng)過四年的努力，本專業(yè)知識牢固。在大學(xué)本專業(yè)物流管理的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了物流管理概論、供應(yīng)鏈管理、市場營銷學(xué)、廣告策劃學(xué)及消費者行為學(xué)等學(xué)科。
在學(xué)習(xí)基本知識之余，我經(jīng)常將書本上的知識與實踐相結(jié)合，利用相關(guān)學(xué)科知識我參加經(jīng)濟管理學(xué)院商業(yè)設(shè)計大賽、模擬競聘大賽，均取得了前十的名次;并且在社會實踐上我承擔(dān)過移動愛心卡的校園代理推銷，自己也伙同幾個同學(xué)開展過自主創(chuàng)業(yè)活動，曾將師院附近幾個高校的二手買賣服務(wù)市場進行資源的整合，創(chuàng)造了不錯的銷售業(yè)績。
在這些活動中，培養(yǎng)了我較強的組織協(xié)調(diào)及溝通能力，出色的人際交往和公關(guān)能力，較強的市場洞察能力及良好的團隊合作精神等;我的二專為漢語言文學(xué)，經(jīng)過兩年多的文學(xué)熏陶，現(xiàn)握筆能書。而兩年的學(xué)生會調(diào)研部工作經(jīng)歷進一步讓我熟悉不同風(fēng)格文案的寫作方法，提高了我的思維敏捷度，加強了我的洞察力，夯實了我的文字功底。
在實習(xí)期間，一則，我在中國南寧移動分公司實習(xí)，協(xié)助經(jīng)理規(guī)劃公司的市場戰(zhàn)略與策略，并推進實施，實現(xiàn)市場發(fā)展目標(biāo)。二則，我在南寧某重點中學(xué)授課實習(xí)，深受校領(lǐng)導(dǎo)好評和學(xué)生的愛戴。且我對統(tǒng)計表、word、ppt 和excel及各類辦公設(shè)備使用能夠熟練掌握。
“自尊、自信、自立、自強”是我的立身之原則;“想，凌云之志;做，腳踏實地”是我的處世之道;“待人以誠，嚴(yán)于律己”是我的人生信條�，F(xiàn)在，我即將畢業(yè)，面對新的人生選擇和挑戰(zhàn)，我信心十足。從大一開始，我就特別注重在認(rèn)真學(xué)習(xí)好專業(yè)課的同時，努力培養(yǎng)素質(zhì)和提高能力，充分利用課余時間，拓寬知識視野，完善知識結(jié)構(gòu)。
在競爭日益激烈的今天，我堅信只有多層次，全方位發(fā)展，并熟練掌握專業(yè)知識的人才，才符合社會發(fā)展的需要和用人單位的需求，才能立于不敗之地。
雛鷹羽豐，渴望翱翔;梧桐修篁，鳳欲來棲!
誠望貴公司全面考察我的情況，若有意接收，請與本人聯(lián)系。本人若有幸為貴公司效力，在以后的工作中我將不墜青云之志，不失上進之心，不懈拼搏之勁。為貴公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切，熱切期盼您的回音。
最后，謹(jǐn)致我最誠摯的謝意!
自薦人：XXX
20xx年4月1日
總經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好！
卡內(nèi)基說：“不要害怕推銷自己。只要你覺得自己有才華，就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格勝任這個或那個職位。”帶著這句話和二十年的工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情走上講臺，參加酒店總經(jīng)理的競爭，自信而有能力肩負(fù)起這個重任。
自從20年加入工作以來，我已經(jīng)在酒店工作了將近20年。我一直從事酒店前臺領(lǐng)班、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理和副總經(jīng)理的工作。豐富的經(jīng)驗教會了我如何做人，如何做事，如何工作。作為一名多年的酒店經(jīng)理，我一直秉承著“言出必行，行出必行”的作風(fēng)。20__，加入萬源，一個人才濟濟，團結(jié)奮進的大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的支持和幫助下，我有幸學(xué)到了很多東西，取得了很大的進步。在此向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！是你們的支持和愛讓我有信心走上這場運動的舞臺。
下面結(jié)合我在宗川酒店的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)水晶宮奇跡的經(jīng)歷，談?wù)勎覍频旯芾淼恼J(rèn)識：
首先，酒店的發(fā)展需要一種全新的經(jīng)營理念。
首先，酒店要定位于服務(wù)大眾，以顧客滿意為導(dǎo)向。我們不僅要為業(yè)務(wù)而經(jīng)營，還要樹立全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。始終把客人的滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，讓每一位客人都能高高興興來，滿意而歸。同時要樹立酒店利益至上的經(jīng)營理念，以酒店為家，酒店的利益就是自己的利益，營造良好和諧的工作氛圍，權(quán)衡各種關(guān)系，做到顧客滿意、員工滿意、業(yè)主滿意。
第二，酒店的發(fā)展需要加強內(nèi)部管理。
管理直接關(guān)系到酒店的發(fā)展。一個好的、科學(xué)的管理模式可以促進酒店的發(fā)展，使酒店立于不敗之地。“水晶宮”的奇跡離不開科學(xué)管理模式的制定和內(nèi)部管理的加強。
以上是我對酒店管理的看法，我將向你展示我的優(yōu)勢，讓你對我有更全面的了解：
第三，我愛服務(wù)。
從我來酒店工作的那天起，我就對服務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在工作中，我總是積極地將個人發(fā)展融入酒店的工作中去。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇6
一、我的個人介紹：
19xx年2月出生在遼寧省東港市的沿海農(nóng)村。
19xx年畢業(yè)于遼寧省糧食學(xué)校—糧油飼料加工與儲檢專業(yè)。
19xx年工作于沈陽糧運飼料廠，化驗員。
19xx年7月加入大北農(nóng)集團鐵嶺昌農(nóng)飼料公司化驗員、質(zhì)檢員、銷售員、預(yù)混料生產(chǎn)車間主任、銷售區(qū)域主任
20xx年元月受集團總部調(diào)派到寧夏大北農(nóng)品管部副經(jīng)理、品管部經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
人生信條：用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人。
給自己的一首詩：
濃情
赤子之心西北行，黃河兩岸科教興。
吃苦創(chuàng)新爭第一，北農(nóng)奉獻(xiàn)三農(nóng)情！
二、我的競崗目標(biāo)：
我的競崗目標(biāo)是飼料事業(yè)部總經(jīng)理，并且這是我唯一的競崗目標(biāo)。
有的人認(rèn)為我做這個職位是順理成章的事；有的人認(rèn)為我的這種競爭氣勢過于霸道。在我看來，以上兩種都對。來寧夏四年多了，認(rèn)識我的人都知道我為人處事并不十分霸道，我的霸道就是我的自信�！坝鲣搫t鋼，逢強更強”。這就是我的個性，一個每每都要爭第一的我，一個永遠(yuǎn)都不服輸?shù)奈�。我永遠(yuǎn)都相信我是最棒的，不論做什么我都是做得最好的。所以，飼料事業(yè)部的總經(jīng)理非我莫屬。
三、我的競爭優(yōu)勢：
1、信念：加入大北農(nóng)將近八年，做一個優(yōu)秀的大北農(nóng)人的信念始終沒有改變。從東北到西北，我是在大北農(nóng)文化的熏陶下健康長大，大北農(nóng)給了我一個又一個平臺，我今天的一切可以說是大北農(nóng)給的，我沒有經(jīng)歷過寧夏大北農(nóng)第一次創(chuàng)業(yè)初期的艱苦，但寧夏大北農(nóng)二次創(chuàng)業(yè)初期所歷經(jīng)的磨難我是深有體會——一個任何困難都壓不倒的人是精神巨人，一個任何困難都打不垮的企業(yè)一定是百年基業(yè)。我把我的一切都奉獻(xiàn)給大北農(nóng)，我無怨無悔，因為我相信，只有在大北農(nóng)我的人生才會更精彩！我也會用我的實際行動來證明，大北農(nóng)因我而精彩！
2、忠誠：忠于大北農(nóng)事業(yè)，忠于寧夏大北農(nóng)公司。做為員工，我忠誠我的老板；做為領(lǐng)導(dǎo)，我忠誠我的員工。在我所帶領(lǐng)的團隊里，我是仆人，為大家服務(wù)，為大家著想。從另一個層面，我為人人，人人為我。忠誠是心的呼喚，是心的交換，是心的共鳴。到寧夏是我的命運，命由天定，運由己轉(zhuǎn)。遇到邢總更是我的緣份，“千里馬易尋伯樂難遇”。我和邢總之間有很多相似之處：他是屬龍的我也是屬龍的，他是左撇子我也是。可能是因為有這樣的共性，才使得在處理事情上心里會產(chǎn)生共鳴，會有一種默契，會有一種依賴。當(dāng)然，我們也有不同的地方：邢總的性格像山——剛強，壓下來勢不可擋；我的性格似水——柔和，所到之處圓滿平靜。這也是我們能夠相處，配合默契的原因。古語云：人生難得一知己。
3、能力：看《三國演義》可以歸納六個字：霸權(quán)、仁德、智謀。壓縮成現(xiàn)今的時髦詞：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)或是叫領(lǐng)導(dǎo)力。三國中，曹操的管理風(fēng)格是嚴(yán)明，不敢欺；孫權(quán)的管理風(fēng)格是英明，不能欺；劉備的管理風(fēng)格是開明，不忍欺。不論哪一種風(fēng)格都能帶好一個團隊雄霸一方。有人會問我：你屬于上面的哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？說實話我哪一個都不具備。三國三雄既有出世大略又有入世細(xì)謀，非常人所能具備的。前天剛學(xué)了一句話：有什么拼什么，沒什么拼命！我的能力就是能拼命，而且能讓一群人跟我一起去拼命。拼好了，就像《好漢歌》唱得那樣：“你有我有全都有…”。拼壞了，就像阿Q上刑場前說的那句話：“二十年后我又是一條好漢”（插短玩笑）。沒有哪一個人成功是靠自己的，我的能力不是在我身上能看到的，而是從我?guī)ьI(lǐng)的團隊來體現(xiàn)的。
4、進取：人生很短暫，要讓短暫的人生更加精彩，就必須不段提升自己。上帝對每一個人都是公平的。人與人的最大差距不是在脖子以下，而是在脖子以上，更具體地說是在眼睛和耳朵以上部分，不是嘴巴。我知道我的目標(biāo)是什么，我知道我的不足是什么，我更知道我最需要的是什么。人只有不段地學(xué)習(xí)才能夠發(fā)揮更大的潛能，才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的價值。不滿足是向上的車輪，學(xué)習(xí)是這個車輪的發(fā)動機。我之所以能夠從基層一步一個腳印走到今天這個講臺，原因只有一個——學(xué)習(xí)。在這里也號召我的同事們想我學(xué)習(xí)，超過我就是成功。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我們知道天津農(nóng)商銀行總經(jīng)理助理這個崗位，主要是針對總行后臺部門，作為總經(jīng)理助理，主要是協(xié)助分管稽核監(jiān)察部、營運管理部、財務(wù)預(yù)算部。今天作為稽核監(jiān)察部的一員，參加天津農(nóng)商銀行總經(jīng)理助理這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點優(yōu)勢:
一、我具有較為豐富的一線工作經(jīng)歷
天津財經(jīng)大學(xué)審計專業(yè)本科畢業(yè)的我，參加工作7年來，具有較為扎實的審計基礎(chǔ)知識。作為中級審計師，32歲的我，工作經(jīng)驗豐富，曾在4大會計師事務(wù)所工作6年，作為主審審計過多家金融機構(gòu)，熟悉銀行各業(yè)務(wù)風(fēng)險、內(nèi)控，對財務(wù)會計核算、財務(wù)分析和信貸資產(chǎn)質(zhì)量分類等工作，在這幾年的工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，多次參與各種外出培訓(xùn)任務(wù)，獲得諸多好評，工作的這些年我堅持不懂就問，不會就學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向書本學(xué)的好習(xí)慣，這使我對如何有針對性的開展工作，有了自己的想法，工作這么多年來，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，注重積累，能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處，吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道，多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
二、具有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。
愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作，平時酷愛學(xué)習(xí)，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待自己從事的每項工作，從工作的成功中享受人生的快樂；具有較為扎實的會計審計知識儲備，專業(yè)對口，業(yè)務(wù)熟練，敢于剖析自己，具有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。
三、我沉著穩(wěn)重，年富力強，善于溝通，具有較強的協(xié)調(diào)管理能力。
我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，多年的會計審計事務(wù)所工作的鍛煉，使我非常善于與人溝通，善于分析問題、處理問題；同時還能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。7年來不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力、辦事能力，也加深了我對農(nóng)商銀行的認(rèn)識，提高了工作意識，樹立了良好的工作作風(fēng)，在工作中能夠拓展思維方式，用發(fā)散式思維打開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)朋友，
大家好！
非常感謝你給我這個機會競爭學(xué)校交流中心總經(jīng)理的職位。對我來說，這不僅是一個機會，也是對自己的挑戰(zhàn)。我會珍惜這次展示自我、鍛煉自我的機會，用積極的心態(tài)和精神面貌呈現(xiàn)我的競技演講，勇敢的接受大家對我的評價。
我的名字叫李偉。我從___年參加工作至今，先后在人事部做文秘工作，勞動工資，工人技術(shù)人員的考核與聘用，學(xué)校駐外辦事處生活，酒店管理，旅行社管理，學(xué)生食堂等。在這些工作中，我參加過行政、旅行社、酒店等方面的“各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)”。不斷學(xué)習(xí)充電，督促我提升自己。多年的酒店工作經(jīng)驗和實踐教會了我很多管理方面的知識，受益匪淺。在旅行社的管理和運營中，不僅需要管理能力和水平，還需要良好的適應(yīng)性和市場反應(yīng)能力。這些工作不僅使我積累了管理經(jīng)驗和水平，也培養(yǎng)了我對市場的洞察力和決策力，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對困難的果斷作風(fēng)。
到目前為止，我已經(jīng)在行政、服務(wù)、酒店和旅行社工作了27年。在這27年里，我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系。是中國礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我。是中國礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)和校訓(xùn)熏陶了我。對中國礦業(yè)大學(xué)有很深的感情。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心總經(jīng)理不僅需要一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì)，還需要良好的管理水平、良好的市場適應(yīng)能力、果斷的決策能力和良好的人際溝通能力。目前還有些不足，但會繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗。如果這次能有幸參賽成功，我的工作計劃和設(shè)想如下：
第一，注意酒店和學(xué)校的溝通協(xié)調(diào)。交流中心是學(xué)校的一部分，是學(xué)校的后勤工作。交流中心必須與學(xué)校工作相協(xié)調(diào)。同時要協(xié)調(diào)好酒店與學(xué)校各部門之間的橫向聯(lián)系，以及酒店內(nèi)部上下級關(guān)系的縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個集體、一個團隊的重要因素。
其次，要做好交換中心的管理工作。交流中心是一個集體，每個人都需要協(xié)調(diào)與合作。運營中的好酒店需要良好的規(guī)范和秩序，以及一定的應(yīng)急處理能力和適應(yīng)能力，這些都需要高素質(zhì)、高水平的員工高效工作。
第三，做好四面八方客人的服務(wù)員。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個展示學(xué)校風(fēng)格和心態(tài)的地方，歡迎學(xué)術(shù)界精英和其他兄弟學(xué)校的朋友。酒店要真誠為各方朋友服務(wù)，讓遠(yuǎn)方的朋友在工作的交流和總結(jié)中沒有后顧之憂。
作為這次比賽的參與者，我希望成功，在新的一步上做得更好。但是，我不會逃避失敗，無論結(jié)果如何，我都會繼續(xù)誠實，老老實實做事！
謝謝大家！
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