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移動(dòng)公司的競(jìng)聘報(bào)告

時(shí)間:2021-07-04 19:41:26 競(jìng)聘報(bào)告 我要投稿

移動(dòng)公司的競(jìng)聘報(bào)告

  在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,需要使用報(bào)告的情況越來越多,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編整理的移動(dòng)公司的競(jìng)聘報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

移動(dòng)公司的競(jìng)聘報(bào)告

移動(dòng)公司的競(jìng)聘報(bào)告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

  大家好!

  首先,我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對(duì)我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競(jìng)聘,謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。下面簡(jiǎn)單說下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷, 我叫xxx,xx年出生,xx學(xué)歷,xx年從學(xué)校畢業(yè)后,先后從事過(xxxxxxx)各項(xiàng)工作。20xx年x月份,我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國移動(dòng)通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我這次競(jìng)聘的崗位是(營業(yè)廳值班長),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),希望靠自己的能力為移動(dòng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  我知道,面對(duì)飛速發(fā)展的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)公司化用人機(jī)制及優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則,只有不斷地努力;不斷地鉆研新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,補(bǔ)充新能量,才能不斷跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步,不被社會(huì)所淘汰!睘榇,我十分注重加強(qiáng)自身專業(yè)技能及文化知識(shí)學(xué)習(xí)。在工作中,我始終貫徹“沒有做不到,只怕想不到”的服務(wù)理念,我認(rèn)為作為值班長首先要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,制定各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化崗位職責(zé),嚴(yán)格考核制度,理順工作流程,明確人員分工,才能使?fàn)I業(yè)廳的工作更加有條不紊的進(jìn)行。針對(duì)服務(wù)工作中面臨的種種困難,要合理分工,有效協(xié)作,大家群策群力,心往一處想、勁往一處使,從而使工作得以順利的進(jìn)行。我們還要不懈追求、不斷努力,從而使自己具備較高的個(gè)人素質(zhì)。我認(rèn)為個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。在為用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我們要注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立移動(dòng)形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待用戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,使用戶到移動(dòng)公司有一種到家的感覺。

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)用戶的心,從用戶的需求出發(fā),來推薦我們的移動(dòng)產(chǎn)品,才能真正抓住用戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽用戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合用戶的心理。正是堅(jiān)持了這些方法與原則,使我的工作獲得了成績(jī),受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和用戶的贊揚(yáng)。面對(duì)用戶,我的真情不“欠費(fèi)”,我的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現(xiàn)了移動(dòng)公司女性的真我風(fēng)采。

  也許我們永遠(yuǎn)默默無聞,但只要我們把對(duì)事業(yè)的情,對(duì)崗位的愛,奉獻(xiàn)給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。當(dāng)代女性要勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí),主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任,大膽的融入社會(huì),坦誠的面對(duì)未來,與時(shí)俱進(jìn),提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識(shí)證明自己的價(jià)值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)采和魅力。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。 新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。努力成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時(shí)代女職工。成績(jī)僅代表過去,不斷的進(jìn)步才代表未來,姐妹們,讓我們與男同胞們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,為創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。親愛的朋友們,新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動(dòng)公司的燦爛和輝煌!

  總之,我有信心、有能力做好競(jìng)聘崗位的工作。

  如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我一定加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位,我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),克服自身不足,成為一名合格的管理人員。謝謝大家!

移動(dòng)公司的競(jìng)聘報(bào)告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  首先,感謝分公司為我們提供了這個(gè)展示個(gè)人才華和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。我叫賈子芃,今年27歲,畢業(yè)于山西中北大學(xué)法學(xué)系法律專業(yè),于07年7月份加入分公司至今一直在渠道部?jī)?nèi)供職,從事過渠道片區(qū)工作,數(shù)據(jù)分析等工作,同時(shí)兼任分公司兼職法律管理員。在職期間曾多次組織本部門參加分公司qc研究,管理創(chuàng)新研究,服務(wù)創(chuàng)新等項(xiàng)目,曾獲得公司多次獎(jiǎng)勵(lì)。本人工作態(tài)度認(rèn)真,對(duì)待工作有責(zé)任心,能主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新性思考。

  對(duì)于工作,通過我個(gè)人在幾年中的經(jīng)歷,也有一些心得,在此與大家分享,我認(rèn)為有以下三點(diǎn):

  第一、有正確的工作態(tài)度

  在自己參加工作期間不論是在擔(dān)任渠道經(jīng)理還是在后臺(tái)做數(shù)據(jù)的支撐,我首先找對(duì)自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí),怎樣做能通過與代理商的交流將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地進(jìn)行傳達(dá),又怎樣做能讓代理商接受我們的業(yè)務(wù),這一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作。

  第二、有較強(qiáng)的工作能力及良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

  進(jìn)入渠道部工作后,為了能盡快適應(yīng)工作需要,我一方面要做到精通業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)還要將業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給自身片區(qū)所屬的各合作廳,以便合作廳能及時(shí)了解公司推出的各種業(yè)務(wù),從而更好地對(duì)用戶宣傳,最終達(dá)到公司服務(wù)客戶目的。為此,在接收到上級(jí)下發(fā)的各類傳真文件后,我會(huì)仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對(duì)合作廳進(jìn)行培訓(xùn),將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)傳達(dá)到合作廳。除了及時(shí)傳達(dá)之外,我還會(huì)在業(yè)務(wù)辦理期間隨時(shí)與合作廳保持聯(lián)系,跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況,解答合作廳營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題,讓每位合作廳營業(yè)員都能為客戶解答,最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開展。

  第三、構(gòu)建創(chuàng)新性思維

  通過多年參加公司的各項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng),是我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新工作對(duì)于企業(yè)的重要性,因此我也不斷的培養(yǎng)自己,具有能主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新性思考的精神,在日常工作中我能在處理日常事務(wù)的同時(shí),結(jié)合實(shí)際,尋找更優(yōu)化的解決辦法,以及更便利的流程。以上的.各項(xiàng)加上對(duì)自身崗位強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心,促使我能有幸來到這里參加此次競(jìng)聘。

  對(duì)于此次我競(jìng)聘的高級(jí)營銷這一崗位,我個(gè)人覺得將在公司今后的工作中起到重大的作用。目前在公司各類營銷性指標(biāo)中,有近80%為代理渠道直接完成,可以說代理渠道的把控與方向發(fā)展方向的掌握,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)起到巨大的影響。

  下面是我對(duì)未來的工作的一些設(shè)想:

  1、繼續(xù)推進(jìn)渠道精細(xì)化管理手段

  在近年,渠道組一直在號(hào)召代理商采取精細(xì)化管理手段,并且發(fā)布了一系列的管理規(guī)定,現(xiàn)期我們的政策更多的是以公司層面行為帶動(dòng)代理商行動(dòng),從實(shí)際情況看代理商只是機(jī)械的執(zhí)行公司命令,其內(nèi)在的、自發(fā)的能動(dòng)性還沒有被調(diào)動(dòng)起來,如何繼續(xù)深入的調(diào)動(dòng)代理的積極性使我們迫在眉睫要解決的問題,我認(rèn)為解決辦法有兩條,第一、公司繼續(xù)深入其營業(yè)員管控環(huán)節(jié)。通過嚴(yán)密的崗前,崗中培訓(xùn)一部分或完全替代來營業(yè)廳自身培養(yǎng),灌輸流程化工作模式,使每個(gè)營業(yè)廳的服務(wù)達(dá)到同質(zhì)化,提升營業(yè)廳業(yè)務(wù)水平與營業(yè)規(guī)范;第二,公司管控代理商流程化,加強(qiáng)片區(qū)經(jīng)理首問負(fù)責(zé)制,避免推脫現(xiàn)象的出現(xiàn),保證代理商問題能在最短時(shí)間內(nèi)解決。

  2、代理商存量市場(chǎng)挖掘

  現(xiàn)期代理商業(yè)務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng)還維持在對(duì)新增用戶的開掘階段,一是容易造成用戶反感,二是新增用戶使用期并不穩(wěn)定,退訂率較高。對(duì)于公司來說大量業(yè)務(wù)隨用戶化為其他2范圍,而用戶質(zhì)量不高也造成這些業(yè)務(wù)的順?biāo)畺|流,那么最好的解決方式就是去調(diào)動(dòng)代理商發(fā)覺存量用戶。我的意見是可幫助合作廳建立常客檔案的方式來培養(yǎng)其習(xí)慣,檔案建立后合作廳可根據(jù)其發(fā)展用戶的使用情況對(duì)用戶實(shí)施積分管理,來帶動(dòng)用戶的合作廳歸屬感,達(dá)成長效的合作廳服務(wù)形式。

  3、保姆化代理商服務(wù)機(jī)制

  我在今后的工作中,將繼續(xù)推進(jìn)保姆化的服務(wù)體系來對(duì)代理商的個(gè)性化支撐,分為三個(gè)層面,第一層面,個(gè)性化的培訓(xùn),使培訓(xùn)內(nèi)容更貼近代理商工作;第二層面,個(gè)性化的數(shù)據(jù)支撐,使代理商對(duì)工作進(jìn)程了如指掌;第三層面,個(gè)性化的發(fā)展模式輔助,使代理商的發(fā)展路線更多樣化。以上機(jī)制可使代理商得到更全面的服務(wù),在使其工作能力的提升的同時(shí),更能達(dá)到拉近合作雙方關(guān)系的意義。

  4、代理商的全業(yè)務(wù)化

  公司在未來的發(fā)展中將逐步擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,而從目前的情況看代理渠道在這一進(jìn)程中的參與度尚不足。我在今后的工作中將把提升代理渠道經(jīng)營范圍的深度與廣度作為主要的工作方向去推進(jìn)。首先,提升代理渠道與公司其他各部門業(yè)務(wù)信息聯(lián)絡(luò)點(diǎn),整合代理商的社會(huì)資源,為公司集團(tuán)、建維等工作提供支撐,是代理商在更廣的層面參與公司經(jīng)營。其次,我將與代理商共同利用目前在渠道已有業(yè)務(wù),對(duì)全業(yè)務(wù)客戶提供更好地服務(wù),如工地營銷、現(xiàn)場(chǎng)營銷等,使公司的客戶能到持續(xù)行的、豐富的服務(wù),同時(shí)提升代理商經(jīng)營的深度。

  以上就是我對(duì)未來工作的幾點(diǎn)看法,有不成熟之處,也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正。 我覺得本人能參加此次評(píng)比,受益最大的是因?yàn)槲宜诘募w是一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)的團(tuán)體,正是因?yàn)橛斜姸嗤碌闹С峙c幫助,才使我能走到今天,而我個(gè)人的成績(jī)與渠道團(tuán)的成績(jī)相比,實(shí)在是微不足道的,無論評(píng)比結(jié)果如何,我都會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力,為團(tuán)隊(duì)增光添彩。

移動(dòng)公司的競(jìng)聘報(bào)告3

各位領(lǐng)導(dǎo)同事:

  大家好!

  非常感謝公司給了我一個(gè)“鍛煉自己、挑戰(zhàn)自我”的機(jī)會(huì)。

  首先自我介紹一下:我叫xx,20xx年進(jìn)入xx移動(dòng)公司,從進(jìn)入公司那一刻起我深知,營業(yè)員是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動(dòng)營業(yè)員。在這三年多的時(shí)間里,我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),思想覺悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務(wù)骨干,取得的成績(jī)受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次獲得“xxx”稱號(hào)。 在前臺(tái)營業(yè)中面對(duì)各種用戶,我積累了營業(yè)銷售、人際溝通、服務(wù)投訴等豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中我始終不忘學(xué)習(xí),積極參加技能培訓(xùn),刻苦練習(xí)各種業(yè)務(wù)流程,不斷的把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高。

  “追求用戶滿意服務(wù)”是我的服務(wù)宗旨,我本著公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情真誠的服務(wù)每一位用戶,在工作中不是機(jī)械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶之所想,解用戶之所難,從用戶的實(shí)際需求出發(fā),推薦我們的產(chǎn)品,力爭(zhēng)做到每位用戶滿意。 在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。參加這次值班經(jīng)理競(jìng)聘,我想給自己一個(gè)挑戰(zhàn),從中改進(jìn)自身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這次失敗了,我會(huì)更加努力的磨煉自己,提高自己。

  如果這次競(jìng)聘上了,我會(huì)做好本職工作,全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作,檢查監(jiān)督各崗位運(yùn)作情況,確保營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工技能,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)最終達(dá)到持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

  最后,這次競(jìng)聘無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受公司的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。

  做最好的自己,相信自己——我能。

  謝謝!

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