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崗位競聘演講稿

時間:2021-05-25 17:50:28 崗位競聘演講稿 我要投稿

關于崗位競聘演講稿合集8篇

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在現(xiàn)在的社會生活中,接觸并使用演講稿的人越來越多,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編整理的崗位競聘演講稿9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關于崗位競聘演講稿合集8篇

崗位競聘演講稿 篇1

  尊敬的各位、各位評委:大家好!

  我叫,自1993年畢業(yè)后分配在制罐公司擔任統(tǒng)計核算工作,20xx年調入物資公司,現(xiàn)在是黃海消防廠的核算員。在十幾年核算工作中,我積累了的經(jīng)驗,也了的成績。出過一次錯誤,財務部們的認可。

  我決定這次競聘外經(jīng)公司的統(tǒng)計核算崗位。我我可以勝任這項工作,主要緣于三大理由:

  1、統(tǒng)計工作需要細心、、責任心強,而這正是我的性格特點,而且,我非常熱愛統(tǒng)計核算工作。熱愛,工作起來勤奮、,并在業(yè)余學習統(tǒng)計核算的專業(yè)知識及知識,了保管員中級、經(jīng)管員中級職業(yè)技能等級證書及統(tǒng)計從業(yè)資格證書。我相信的學習能力及對這份工作的熱愛會使我勝任今后的工作。

  2、我十幾年統(tǒng)計核算的工作經(jīng)驗,能熟練使用計算機。并在工作中逐漸摸索出了經(jīng)驗技巧,的分析判斷能力及能力。在歷年的統(tǒng)計核算工作中,我都能圓滿(優(yōu)質高效的)交辦的任務,并能的與主管及的溝通。(例子,比如的,我發(fā)明了統(tǒng)計法,)(成績,先進)我想經(jīng)驗及能力會使我在今后的工作中得心應手。

  3、多年的核算崗位健全了我的品格,在實踐歷練中,我深知一名合格的核算員,要有過硬的工作能力,而且要有健康的心態(tài)、的品德和品格。我深知做事先學會做人。為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。會計崗位競聘演講稿各位、評委信任我,給我這次機會,我將倍加珍惜,盡心、盡力、盡職,把工作干好。結果如何,我都會“踏實做事,誠信做人”。

  請相信(支持)我!謝謝大家!

崗位競聘演講稿 篇2

尊敬的領導:

  我叫xx,現(xiàn)年xx歲,學歷xx,非常感謝領導給了我們這次展現(xiàn)自我,發(fā)揮自我、公平競爭的機會。我從參加工作到現(xiàn)在一直工作在一線,從事過配電、送電、試驗、檢修、營業(yè)管理等工作。今天,我競聘安全員這個崗位,是因為確信自己有能力擔負起安全員的這份重任。下面請允許我將對安全工作的認識,搞好安全工作的思路向各位領導、評委匯報如下,請給予批評指正:

  一、對安全工作的認識和理解

  我們都知道,電力企業(yè)無論是從人的方面來看還是從物的方面來看,都是一個危險性較高的行業(yè),由于電力企業(yè)的特殊性,變、輸、配用電在同一瞬間完成,且需要時刻保持平衡。任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題,都可能誘發(fā)整個電力生產(chǎn)事故。特別是電力企業(yè)長期暴露在各個角落里的輸配電線路及其用電設備,他們的安全運行還關系到電力行業(yè)以外人員、設備的安全。上述多種因素都決定了電力生產(chǎn)的基本方針必須是“安全”

  隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展,“兩改”不斷的深入,現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)、規(guī)定已明確滯后,特別是針對電網(wǎng)改造后出現(xiàn)的許多新問題,現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)均無明確規(guī)定,為了確保電力企業(yè)的合法權益不受侵害,安全監(jiān)察工作人員要學法、懂法;要以法律為武器,實施主動防范。并通過安全管理合同化,對未遂事故起到防微杜漸的作用。

  以上是我競聘上安全員后的思路和想法,肯定存在不足和欠缺。但我衷心的希望各位領導和評委給我大力支持,給予我承擔這份重擔的機會。我有決心在以為首的供電分公司黨、政、工班子的領導下,為電力企業(yè)的安全管理工作做出應有的貢獻。

崗位競聘演講稿 篇3

尊敬的領導:

  您好! 我叫×××,現(xiàn)年××歲,共青團員,學歷大專,非常感謝領導給了我們這次展現(xiàn)自我,發(fā)揮自我、公平競爭的機會。我從參加工作到現(xiàn)在一直工作在一線,從事過配電、送電、試驗、檢修、營業(yè)管理等工作。今天,我競聘安全員這個崗位,是因為確信自己有能力擔負起安全員的這份重任。下面請允許我將對安全工作的認識,搞好安全工作的思路向各位領導、評委匯報如下,請給予批評指正:

  一、對安全工作的認識和理解

  我們都知道,電力企業(yè)無論是從人的方面來看還是從物的方面來看,都是一個危險性較高的行業(yè),由于電力企業(yè)的特殊性,變、輸、配用電在同一瞬間完成,且需要時刻保持平衡。任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題,都可能誘發(fā)整個電力生產(chǎn)事故。特別是電力企業(yè)長期暴露在各個角落里的輸配電線路及其用電設備,他們的安全運行還關系到電力行業(yè)以外人員、設備的安全。上述多種因素都決定了電力生產(chǎn)的基本方針必須是“安全第一、預防為主”。

  二、安全監(jiān)察工作的思路和方法

  假若我能夠當選為安全員,我打算從以下幾個方面去開展安全工作:

  1、提倡安全管理工作的“人性化” 傳統(tǒng)的安全管理過多化強調剛性管理,看表面,抓現(xiàn)象,看結果,重懲處成分較多,對氛圍的熏陶人性的感化重視不夠。依據(jù)這種局面、安全部門要與其他部門聯(lián)合起來,常組織一些有意義的安全競賽活動。這樣、不僅及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,糾正制止了違章,更重要的是,以人為本,在全公司上下營造一種濃濃的人人講安全的文化氛圍。

  2、實現(xiàn)安全管理工作的“程序化” 電力行業(yè)的許多工作,都是多工種綜合交叉作業(yè),多種危險因素相互作用,相互關系。實行程序化的安全管理,就是把電力企業(yè)每一項工作和應做的安全措施與實際工作步驟相結合,讓工作負責人及作業(yè)人員在實際工作中知道怎樣來運作,熟悉及掌握每一個工作步驟與之相對應的安全措施。并知道怎樣來防范,杜絕事故的發(fā)生。

  3、落實安全管理工作的“制度化” 為了強化電力企業(yè)安全管理工作,達到安全生產(chǎn)的目的。除了必須嚴格貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的有關法規(guī)、規(guī)定及制度以外,企業(yè)還必須根據(jù)自身的特點編制一套安全管理制度,將規(guī)程進行細化和量化,讓每一個職工都知道自己在日常工作中因違章造成事故所應負的責任。

  4、達到安全監(jiān)察管理工作的“合同化” 隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展,“兩改”不斷的深入,現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)、規(guī)定已明確滯后,特別是針對電網(wǎng)改造后出現(xiàn)的許多新問題,現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)均無明確規(guī)定,為了確保電力企業(yè)的合法權益不受侵害,安全監(jiān)察工作人員要學法、懂法;要以法律為武器,實施主動防范。并通過安全管理合同化,對未遂事故起到防微杜漸的作用。

  以上是我競聘上安全員后的思路和想法,肯定存在不足和欠缺。但我衷心的希望各位領導和評委給我大力支持,給予我承擔這份重擔的機會。我有決心在以陳經(jīng)理為首的××供電分公司黨、政、工班子的領導下,為電力企業(yè)的安全管理工作做出應有的貢獻。

崗位競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導,各位評委:

  大家好!

  感謝各位領導,以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶我走上了干事業(yè)的征程,應該感謝在座的各位領導和評委,你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力,充滿信心地參與競聘。我叫蔡志文,1987年12月出生,本科學歷,獸醫(yī)師職稱。今天,本著接受組織挑選的宗旨,站在這里參加競聘。我競聘的崗位是動物防疫監(jiān)督站站長,希望得到大家的支持!

  非常感謝大家給我提供這次競聘機會。在參加這次競聘前,我也曾度德量力,思慮再三,之所以參加這次競聘演講,一是表示我對機關推行這種競聘上崗機制的擁護和信任,二是通過這次演講展現(xiàn)自我,經(jīng)受鍛煉,讓我的生命更精彩。

  我叫蔡志文,現(xiàn)為一農(nóng)場獸醫(yī)站獸醫(yī),我競聘的崗位是獸醫(yī)站站長。

  記得剛到獸醫(yī)站的時候,我發(fā)現(xiàn)這是一個專業(yè)性非常強的單位,曾有過煎熬、徘徊。也有過吶喊、彷徨。但我的頭腦是比較清楚,始終在告誡自己,一定要堅持學習,努力工作,做一只會飛的笨鳥。

  四年來的獸醫(yī)站的業(yè)務學習和執(zhí)法鍛煉,逐漸明白了畜產(chǎn)品安全的重要和我們獸醫(yī)工作的使命,使我明白畜牧業(yè)在民生工作種的重要地位,有了一個較深的認識,悟出了一個道理:工作平凡使命重大。

  四年來在獸醫(yī)站工作盡心竭力:

  1.在基礎建設方面。

  零七年剛開始工作的時候,

  2.強化服務意識,給內(nèi)給外任勞任怨。

  在連續(xù)多年的強化服務意識過程中,涌現(xiàn)出了隨叫隨到,風雨無阻,堅持動物診療的;用雙腳丈量村與村距離的段留柱;幾十年如一日堅守在風雨搖擺舊獸醫(yī)站中的張一起;被牲口踢壞眼睛而沒有獲得任何補償卻依然默默無聞堅持到退休的,

  3.大力發(fā)展畜牧業(yè),創(chuàng)造和諧的養(yǎng)殖環(huán)境。

  隨著產(chǎn)業(yè)結構的調整,貧困山區(qū)的出路在哪里?對發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),在當?shù)仉m有一定的認識,但發(fā)展比較慢,仍處在小、散、亂的情況。經(jīng)過和鄉(xiāng)村兩級多次探討反復溝通,最后才形成了共識:貧困山區(qū)只有養(yǎng)殖業(yè)才是盡快致富的一條路。于是規(guī)模場從無到有,從小到大,從少到多。靠養(yǎng)殖致富的觀念深入人心。依法養(yǎng)殖的觀念逐漸形成,積極參加各項技能培訓的熱情空前高漲。在一次養(yǎng)殖培訓中,參加人數(shù)達到一百二十多,為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級培訓最多一次,以至于沒有地方坐,宣傳資料不夠發(fā)。

  3.積極打造外部環(huán)境,站室地位顯著提高。

  在獸醫(yī)站工作四年,是獲得政府支持力度最大的四年,是獸醫(yī)站在鄉(xiāng)鎮(zhèn)就地位提高最快的三年。連續(xù)兩年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)府勞模表彰大會上占比例最高的兩年,零八年在鄉(xiāng)政府勞模表彰的九個農(nóng)村致富的帶頭人中養(yǎng)殖占到六名。

  獸醫(yī)站長,工作重要,我有最前線的工作經(jīng)驗,我也知道他們最直接的要求,我也知道他們最痛恨什么,。假如我能競聘成功,我將努力工作,扮演好一下幾個角色:

  1:以身作執(zhí),當好工作的“落實者!弊⒅丶毠(jié),深入本質,率先典范。

  2:立足本職,當好領導的“參謀者!北M心盡力,出謀劃策,任勞任怨。

  3:與時俱進,當好時代的“開拓者。”改進方法,不斷創(chuàng)新,提高效率。

  俗話說:“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時代的偉人!蔽疑钌畹囟,做好以后的工作,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,重要的是腳踏實地地去干。我希望組織能給我一個施展抱負的空間,給我一個展現(xiàn)自我的平臺。我愿將此次競崗的激勵化做永恒的動力,不斷完善自己、開拓潛力,勇于爭峰,刷新業(yè)績。請你們相信我支持我。謝謝!

崗位競聘演講稿 篇5

大家好。我叫××,來自大城縣分公司。下面自我介紹一下。

  各位領導、各位評委,我的競聘目標是省公司人力資源部員工關系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗、基層工作經(jīng)驗和一定功底的文字水平。

  我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設想開展工作:

  第一,大力弘揚“愛崗敬業(yè)、盡職盡責、團結協(xié)作、同舟共濟”的企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅決服從領導指揮,緊密團結同事,協(xié)調聯(lián)動,攜手共進,努力開創(chuàng)人力資源部各項工作新局面。

  第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。20xx年省公司形勢教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營,敗在管理,關鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結構”還有一定差距。因此,提高盛市、縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時,以創(chuàng)建學習型組織為載體,充分應用正強化、負強化理論,使員工將學習和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設。

  第三、堅持穩(wěn)定壓倒一切的原則,最大程度減少企業(yè)勞動爭議。以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”為導向,充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保姜—激勵等激勵理論,在激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性的同時,最大程度預防和減少勞動爭議,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展營造和諧的人文環(huán)境。

  請各位領導、各位評委投出您手中寶貴的一票,我會以實際行動證明您們的選擇是正確的

崗位競聘演講稿 篇6

  各位領導,同志們:

  大家好!伴著農(nóng)行人事制度改革的時代強音,和著人才強行戰(zhàn)略的強勁交響,今天。我走上了演講臺,用我的拼搏,我的奮斗,我的嘗試來證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用青春熱血和聰明才智來擁抱機遇,迎接挑戰(zhàn)。

  歲月留痕,往事可憶。俄羅斯莫斯科商業(yè)大學畢業(yè)后,XX年我進入了農(nóng)行工作,幾年來我曾做過會計記賬員,財務監(jiān)管員,財務部副經(jīng)理,20xx年初擔任了XXX支行行長職務。如果說,記賬員,監(jiān)管員的經(jīng)歷讓我學習了銀行的基礎知識,掌握了會計的基本原理,財會部副經(jīng)理的歷煉讓我學會了如何執(zhí)行與協(xié)調,學會了對各項制度的制定和整合,那么,支行行長的實踐則讓我懂得了如何經(jīng)營,如何管理一個企業(yè),讓我懂得最為管理者的辛酸苦辣,更讓我懂得如何去踏踏實實做事,老老實實做人。可以說,從一個經(jīng)辦員到一個中層管理者,再到支行獨擋一面,我完成了業(yè)務知識的原始積累,完成了業(yè)務經(jīng)營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉變。

  幾年的工作實踐,讓我經(jīng)歷了風雨,見了世面,長了才干,我管理的XXX支行由當初的全市第11位提升制至第三位。不良資產(chǎn)較20xx年初下降了578萬元,下降了7%,利潤自20xx年末實現(xiàn)零的突破后,預計20xx年將突破200萬元,綜合競爭力明顯提高,業(yè)務經(jīng)營綜合排名連續(xù)兩年位居全市第三名。

  常言道,單絲不線,孤木不林,所有這些成績的取得,離不開市行領導的親切關懷,離不開各部室的鼎力支持,離不開支行全體員工的辛勤勞動。每當想起這些時候,我都深受鼓舞和感動,既有對市行領導,各部室與全體員工的感激之情,又對今后的工作必勝的信心,這也是我能夠不斷前進的根源所在。

  我深深的懂得,時代的快速發(fā)展,需要不斷更新知識去適應變化了的形式,固步自封,不思進取無疑會被歷史所淘汰,作為一名管理者更應居安思危,勤學不輟。為提高自己的業(yè)務素質和理論水平,增進駕馭市場,應對變化的能力,20xx年我通過了高級管理人員工商管理碩士考試,成為長江商學院EMBA的.一名學員。在這里,聚集著全球最好的華語教授,聚集著全中國最頂尖的企業(yè)家,能與大師同行,能與著名企業(yè)家交流,對于我來說不僅僅是一種歷煉,不僅僅是一種提升,更是一次"XX",一次身與心的"涅磐".我堅信我會用我所學到的知識來指導我的實踐,厚積薄發(fā),揚長避短,和我的員工一道用我們智慧和實際行動把XXX支行帶向更光輝的未來!我更愿意用自己的一身正氣,一腔熱血,一副鐵骨,一股倔強和敢于承擔責任的精神,立足本職,無私奉獻,為前進中的農(nóng)行錦上添花。

  謝謝大家!

崗位競聘演講稿 篇7

  競聘人**,64年9月生,83年7月參加信用社工作,專業(yè)工作年限21年,高中畢業(yè),現(xiàn)金融大專在讀,助理經(jīng)濟師,計算機應用能力中級。83年7月-97年10月,在吉慶信用社工作,先后擔任過結報員、記賬員、綜合員、農(nóng)金員、內(nèi)勤坐班主任,97年11月-20*年6月在隆政信用社從事同城票據(jù)交換工作,20*年7月調至仇湖信用社工作至今,現(xiàn)從事農(nóng)業(yè)信貸工作。

  我競聘的崗位是信貸崗,競聘理由如下:

  一、具有一名信貸員應具備的政治素質、文化素質和業(yè)務素質,能正確理解和執(zhí)行國家的金融法規(guī)和政策,熟悉掌握信貸政策、原則,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。我注重學習提高自己,利用休息日參加金融大專學習,系統(tǒng)地學習了金融理論知識,至4月底已完成全部學業(yè),今年將獲得大專畢業(yè)證書。我有一定的文字表達能力和口頭表達能力,有一定的思維、分析計算能力,具備與信貸業(yè)務發(fā)展相適應的基本技能,且善于總結和學習他人先進的工作方法和技巧,從而提高工作質量和工作效率。

  二、具有從事農(nóng)村信貸工作的經(jīng)驗和方法,參加工作以來先后從事過內(nèi)外部工作,多年的工作實踐積累了一些工作經(jīng)驗,從中獲取到一些技巧及處事原則,有較強的工作責任心、事業(yè)心,平時注重把分片、分管的工作干細、干實,對分管片區(qū)的農(nóng)戶情況基本掌握,經(jīng)辦的dai款確保無風險。工作中堅持原則,嚴于律已,廉潔奉公,遵紀守法、多年來未發(fā)生違法違紀案件。

  如果競聘成功,我將從以下三個方面做好工作:

  一、 自我加壓,緊緊圍繞全年目標不放松

  首先對年初落實的目標任務明確,合理分解到各月。存款是立社之本,是信貸資金的主要,是支持經(jīng)濟發(fā)展的前提基礎,在做好信貸工作的同時,我將想方設法,采取新策略,運用新方法,千方百計組織存款,爭取超額完成年初責任制存款任務。dai款是信用社產(chǎn)生經(jīng)營效益的重要途徑,直接關系到利潤目標的實現(xiàn),在組織資金到位的前提下,我將dai款發(fā)放列為工作的重中之重。如何做到確保全年dai款增量150萬元,dai款利息收入70萬元,不良dai款全年凈下降12萬元,采取的方法:一是走"千家萬戶"搞調查,建檔案,確保轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)戶檔案資料建檔率達100%。二是講"千言萬語"營銷dai款,充分挖掘自身潛力,尋找優(yōu)良客戶群,在風險防范措施到位的情況下,全年力爭多投放100萬元。三是吃"千辛萬苦",多法并舉清收不良dai款,保證全年不良dai款的清收任務完成。

  二、切實做好dai款"三查"工作。首先嚴格按照聯(lián)社制定的《信貸管理辦法》,規(guī)范dai款的運作,降低信貸風險,嚴格把好dai款的第一關,在完善農(nóng)戶經(jīng)濟檔案臺賬的基礎上,對1萬元以上的dai款堅持上門再調查,通過現(xiàn)場調查和側面了解,看dai款的用途、經(jīng)營項目的規(guī)模是否真實,經(jīng)營項目運轉情況是否良好,訪借款人和保證的資信狀況、品質、家庭經(jīng)濟情況。辦理借款手續(xù)時,嚴格按照操作程序,規(guī)范每一筆借款手續(xù)。定期不定期地對轄區(qū)的dai款進行跟蹤調查和檢查,發(fā)現(xiàn)早期風險信號,及早采取措施,有效降低dai款的風險。

  三、轉變觀念,切實加強服務。在工作中克服等客上門的思想,必要時上門服務。作為一名信貸員只有牢固樹立起為農(nóng)服務的思想,客戶至上,才能適應競爭形勢的要求,具體措施:一是優(yōu)先滿足社員的資金需求,小額dai款一趟制,大額dai款三個工作日;二是簡化手續(xù),方便客戶,大力推行客戶信用證;三是開拓服務領域,為廣大社員客戶及時提供信息咨詢服務。

  同業(yè)競爭形勢逼人,催人奮進,我將立足本職工作,踏實工作,不斷學習,不斷創(chuàng)新,為信合事業(yè)多作貢獻。

崗位競聘演講稿 篇8

尊敬的各位領導,

  同事們大家好,我叫,今天競聘的職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫,。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領導為員工提供的晉升平臺上,我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領導和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體的共同努力的結果。

  首先我來說一下在我擔任班長這一年里對班長的工作的認識,要想成為一名合格的班長,我用5個詞組來概括,第一就是領悟,我們要正確領悟領導的意圖和公司下達指令和目標。第二就是溝通,把我們所領悟的東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到的問題反饋給我領導,做好上傳下達,做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴格執(zhí)行中心的制度,確保完成各項運營指標,第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進步,才能提升業(yè)務服務水平,最后就是班長要以自己的魅力使這個集體凝聚在一起,來發(fā)揮他最大的潛力,這樣在才能達到人員培養(yǎng)、業(yè)務發(fā)展和客服服務多豐收目標。

  其次我要談一下對于管理者的認知,在一個班組內(nèi),一名班長她擔任的角色有很多,同時伴隨她的轉變就有多樣,在話務突增時,她需要及時調配坐席人數(shù)來保證指標的正常完成這時她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時,她要及時把這些建議反饋給領導,使領導更好的掌握員工的思想動態(tài),這時她是一名聯(lián)絡官領導的好助手,在用戶和客服人員需要幫助時,及時為他們解決問題這時她又是一名服務者?傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。

  如果我還能繼續(xù)擔任班長,我打算主抓一下四點,首先我把團隊建設放在第一位,由于我們客服中心部做了調整,預定人員會分到班組內(nèi)進行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是非常重要的。我的目標是內(nèi)促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標,我的目標是不斷創(chuàng)新,嚴守指標,第三就是服務,我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。服務值周生的職責就是用來監(jiān)管本班級的服務質量,這樣大家優(yōu)者當選,對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。

  當然如果本周的服務水平在服務值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會有相應的獎勵。最后就是學習成長部分,我們只有過硬的業(yè)務基礎才能更好的為用戶服務,所以我們在積極進取的同時也要穩(wěn)扎基礎知識。

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