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怎樣在新東方選擇教師?
怎樣在新東方選擇教師? 學生到新東方這樣的培訓機構(gòu)購買的是培訓產(chǎn)品(即教學內(nèi)容),培訓產(chǎn)品的質(zhì)量由教師本身的素質(zhì)決定,購買培訓產(chǎn)品本質(zhì)上就是買老師,而不是買培訓學校的品牌。因此,培訓課程作為產(chǎn)品的價格應該和產(chǎn)品質(zhì)量直接掛鉤(典型的例子是各種大牌或準大牌的考研政治老師收費的差異,以及這些大牌老師和普通家教收費的整體差異)。但是作為新東方這樣的壟斷性機構(gòu)賺取利潤的不合理方式是,在產(chǎn)品質(zhì)量不透明和顯然無法標準化的情況下,按照最高或超過最高質(zhì)量的產(chǎn)品價格收費。早期的新東方學校依靠的是個性鮮明、數(shù)量有限的幾個優(yōu)秀大牌教師,學生上課前通常都知道這幾個優(yōu)秀教師的名頭。開課時如果發(fā)現(xiàn)不是這幾個教師,就會要求更換教師或者退班,從學生的角度上,這是一種比較合理的消費行為。后來俞敏洪為了便于控制管理學校,開始逐漸傾向于錄用那些溫順聽話的、甘于笑瞇瞇地領(lǐng)取低薪的新教師,同時在經(jīng)營上淡化教師的品牌,突出新東方的學校品牌,直接結(jié)果是導致新東方教師質(zhì)量整體下降,F(xiàn)在,新東方學校商業(yè)上進一步大肆擴張導致的情況是,倉促選拔出來并且未經(jīng)足夠訓練的新教師紛紛走上了講臺,并且他們是整個新東方教師隊伍里的大多數(shù)。盡管如此,新東方的課程在收費標準上沒有因為教師質(zhì)量的參差不齊而劃分檔次(學生交錢報名的時候也不能挑選老師)。無論教師質(zhì)量如何,所有同樣課目的班級收費都是統(tǒng)一的(提供住宿的班級和走讀的班級收費還是有區(qū)別的)。在新東方慣用的宣傳手段——講座——當中,永遠只派出那些最好的教師(展示的是最好的產(chǎn)品質(zhì)量),但是消費時(即上課時)卻大量使用成本低廉,品質(zhì)較差的那部分教師。這樣就可以對公司利益最大化,但是對于消費者而言,這種卑劣的市場行為本質(zhì)上等同于虛假宣傳,以次充好。
針對這種情況,指望新東方這樣的商業(yè)機構(gòu)自律是不現(xiàn)實的,好在有些同學想到了部分解決方案:新東方學校和大部分的商業(yè)培訓機構(gòu)一樣,有試聽期(本來是免費試聽前四節(jié)課,后改為免費試聽前兩節(jié)課,最近好像又改成了免費試聽第一節(jié)),在試聽結(jié)束前,已經(jīng)交錢的學生可以退款。所以你只要多借幾個朋友的身份證,在新東方前臺確認關(guān)于退款的詳細規(guī)定后(不同的班級有不同的規(guī)定,一定要仔細確認),多報幾個班就可以了(報四個班是比較合理的)。等到開課后,對照我這個帖子的附錄中推薦的優(yōu)秀教師名單看一下,保留附錄中的教師名字最多的那個班的聽課證,然后把其他幾個班退掉,你就可以在一個教師質(zhì)量最好的班里聽課了。一般說來,全都是好教師和全都是爛教師的可能性都不太大,新東方安排課程的時候會考慮“葷素搭配”,通常會用兩個爛教師搭配兩個好教師。但是隨著新東方教師隊伍的整體下降,現(xiàn)在爛教師越來越多了。如果你趕上一個三爛一好的陣容,基本上錢就白捐給俞敏洪了,碰上四爛豪華陣容的可能性也不是沒有。
附錄:
我給準備上新東方的同學們推薦目前還在教書的,講課水準較高的,學生評價較好的新東方教師(僅限北京新東方學校)。
GRE詞匯:黃頎
GRE閱讀:翟少成、齊文昱
GRE填空:杜昶旭
GRE寫作:好幾個教師都很爛,沒什么好推薦的。
托福閱讀及寫作:李笑來、戴云
托福聽力及口語:許揚、寧濱、馬駿
四六級和考研:印建坤、王江濤、范猛、周雷、何剛、梅雪、唐靜
雅思:新東方的雅思精英幾乎全都跳槽到胡敏的新航道學校去了(新東方的雅思部門本來就都是胡敏開創(chuàng)的),他們是:張皓、王淵源、劉洪波、徐卡嘉。還留在新東方的只剩下何剛和樂靜是教雅思的老教師。所以學雅思去新航道要比新東方靠譜一些。其他幾個部門的教師情況我不是很了解,希望新東方的老同事們能在這里補充一下。
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