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電子郵件的格式
電子郵件的格式1
一、一封完整的電子郵件包括以下幾個部分:
●主題
●稱呼與問候
●正文
●附件
●語言與編碼
● 簽名
●回復(fù)郵件
●發(fā)送、抄送、密送
主題
不能有空白標(biāo)題;主題要簡短,不宜冗長;一封信盡可能只針對一個主題,避免在一封信內(nèi)談及多件事情。
稱呼與問候
郵件開頭要恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件人,如果對方有職務(wù),則按職務(wù)尊稱對方,如“**經(jīng)理”、“部長”等。如果不知道對方職務(wù),也可按“**先生”、“**小姐”尊稱,但切記要事先弄清對方性別。對于上級不宜直呼全名,多個收件人時可用“大家”或“All ”。開頭寫“Hi ”或“您好”,結(jié)尾常見的可寫“Thanks and Best Regards”,或中文的“祝您順利”。正文
正文應(yīng)簡明扼要的說清楚事情,要注重用詞、語氣和行文通暢,多使用敬語。若事情復(fù)雜可用1、2、3、4羅列出來,合理利用表格和圖片,便于查看。
附件
如果郵件帶有附件,應(yīng)在正文中提示收件人查看;附件數(shù)量不宜超過4個;若附件是特殊格式,應(yīng)在正文中說明打開方式,以免影響使用。
語言與編碼
由于存在中英文編碼不同的問題,盡量不使用英文郵件,除非特殊需要;中文用宋體或新宋體,英文用Verdana或Arial,字號用5號或10號。
簽名
每封郵件結(jié)尾都應(yīng)署上簽名,便于對方清楚發(fā)件人信息;簽名檔包括:姓名、職務(wù)、公司、電話、傳真、地址等信息;引用一個短語作為簽名檔的一部分也是可行的,如座右銘、公司口號等。
回復(fù)郵件
收到他人的重要郵件后應(yīng)即刻回復(fù)一下,特別是對一些緊急重要文件;若處于出差或休假中,可設(shè)置自動回復(fù),以免影響工作;回復(fù)的字?jǐn)?shù)盡量不要少于10個字,以示尊重。
發(fā)送、抄送、密送
TO:TO指接收者。TO的人是要受理這封郵件所涉及主要問題的,理應(yīng)對郵件予以回應(yīng)。 CC:CC指抄送。CC的人只需要知曉郵件的內(nèi)容,沒有義務(wù)對郵件予以回應(yīng)。但如果CC的人有建議或意見的話也可以回復(fù)郵件。
BCC:BCC指密送。即收件人不知道郵件發(fā)給了BCC的人,一般用于非常規(guī)場合。其中,TO和CC中的各收件人排列要遵循一定的規(guī)律。如按部門排列;按職位等級從高到低,或從低到高。
注意!
當(dāng)使用職場郵件對外溝通時,應(yīng)謹(jǐn)守商業(yè)電子郵件分寸,不要撰寫或傳送與職場毫無關(guān)系的`內(nèi)容,因?yàn)樵谀承┣闆r下,電郵會被保存在企業(yè)的公用硬盤或備份檔案中。
二、在職場郵件中,最重要的是學(xué)會如何正確使用發(fā)送、抄送、密送。
公司郵件內(nèi)容主要分為兩類,一是問題溝通類,二是信息類。包括報告、申請、征求意見稿、非正式的小范圍的通知、報表、工作小結(jié)等。
1)問題溝通類是以問題溝通單位形式出現(xiàn)。
2)信息類郵件(包括報告、申請、征求意見稿、非正式的小范圍的通知、報表、工作
小結(jié)等。)
(一)關(guān)于主送
應(yīng)根據(jù)郵件的內(nèi)容及發(fā)件、收件人的隸屬關(guān)系及職權(quán)范圍確定收件人。
確定收件人規(guī)范是:
a)請示、報告、工作小結(jié)、報表等一般只寫一個抄送人即直屬上級,如上級有要求可
同時抄送平行部門,否則無需抄送。除隔級負(fù)責(zé)人直接交辦的事項(xiàng)外,一般不需主送必要時可抄送給隔級負(fù)責(zé)人。
b)受雙重領(lǐng)導(dǎo)的員工向上級發(fā)郵件,應(yīng)當(dāng)根據(jù)郵件內(nèi)容,即針對具體業(yè)務(wù)活動的職權(quán)
歸屬寫明主送人和抄送人。
(二)關(guān)于抄送
抄送范圍得當(dāng),有助于郵件處理,否則將貽誤溝通或造成人力、物力的浪費(fèi)。
1.應(yīng)當(dāng)抄送的情況
a)除主送人外,需要監(jiān)督執(zhí)行或知曉郵件的其他人,應(yīng)列為抄送人。
b)向下級或者本系統(tǒng)的重要行文,應(yīng)當(dāng)同時抄送直接上屬。
c)上級受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級發(fā)郵件,必要時應(yīng)當(dāng)抄送其另一個上級。
d)下級因特殊情況必須越級請示時,應(yīng)當(dāng)抄送給被越過的上級。
e)上級越級向下級行文時,可以抄送受文下級的直屬上級。
2.不應(yīng)當(dāng)抄送的情況
凡與郵件辦理無關(guān)的人一律不予抄送。
電子郵件的格式2
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xx
xxx有限公司
電子郵件的格式3
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此致
敬禮!
電子郵件的格式4
尊敬的xx客戶:
感謝您長期以來對我公司的'關(guān)心與惠顧!目前因網(wǎng)絡(luò)使用客戶激增迫使我們要對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容與改進(jìn),以方便客戶,提供最有效的服務(wù)。您有什么意見和建議敬請?zhí)岢觥N夜镜腅-mail地址:xxxxx長城寬帶網(wǎng)絡(luò)公司客戶服務(wù)部
xx年x月x日
電子郵件的格式5
親愛的劉老師:
你好!
我叫xxx,是xx理工學(xué)院電氣與自動化工程學(xué)院自動化專業(yè)的xx級本科生。通過貴校碩士招生信息的介紹和姐姐的推薦,我希望能有機(jī)會攻讀貴校碩士,所以冒昧的給您發(fā)了一封郵件。非常感謝您在百忙之中抽出空閱讀我的郵件。謝謝大家!!
20xx年參加全國研究生考試,政治60,英語54,專業(yè)1 108,專業(yè)2 102,排名第20。根據(jù)貴校這個方向的招生人數(shù),我可能有機(jī)會參加貴校的復(fù)試。本科的時候,成績很優(yōu)秀。四年來一直在班里名列前茅,多次獲得二等獎學(xué)金,國家勵志獎學(xué)金,三好學(xué)生稱號。我特別擅長PLC編程和數(shù)學(xué)建模。在科學(xué)研究和社會實(shí)踐中取得優(yōu)異成績。參加過一些科技項(xiàng)目的設(shè)計,比如用PLC設(shè)計一個四層電梯,用匯編和C語言實(shí)現(xiàn)一個多功能電子鬧鐘。我們團(tuán)隊(duì)三個人,我是組長,主要負(fù)責(zé)時鐘的高溫報警部分。后來參加全國數(shù)學(xué)建模競賽,獲得省二等獎。
我在網(wǎng)上查了你的相關(guān)資料,看了你發(fā)表的一些文章。我對您的研究課題很感興趣,所以非常希望能在您的課題組攻讀碩士學(xué)位。我相信通過自己的努力,我可以完成碩士期間的任務(wù)。
請韓海冒昧寫信!同學(xué)們期待你們的回復(fù),謝謝!非常感謝。!
祝你身體健康!工作愉快!
附上我的.簡歷和我四年的學(xué)習(xí)成績。請花更多的時間閱讀它,并再次表達(dá)我誠摯的謝意!
學(xué)生:xxx
20xx年x月x日
電子郵件的格式6
親愛的老師:
你好!
我來xxx,是xxx學(xué)院電氣信息工程學(xué)院自動化專業(yè)的學(xué)生。因?yàn)楸毁F校自動化學(xué)院的控制科學(xué)與工程專業(yè)吸引,適合自動化行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,也適合我的本科專業(yè),所以今年報考了貴校自動化學(xué)院控制科學(xué)與工程的研究生。考研考了383分(政治56分,英語77分,數(shù)學(xué)120分,專業(yè)課130分)。
最近我也有幸看了你的文章,對你的研究相當(dāng)感興趣?戳死蠋煹'一些資料,很佩服你,希望成為你的研究生。能得到您的指導(dǎo)將是我莫大的榮幸。
我對自己進(jìn)行了仔細(xì)的考慮和評價,我認(rèn)為我在大學(xué)四年中所學(xué)到的知識和掌握的實(shí)驗(yàn)技能是有資格協(xié)助你進(jìn)行研究的。本科期間,我一直嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,連年獲得綜合獎學(xué)金(2次)和國家勵志獎學(xué)金(1次)。專業(yè)上不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,20xx電子設(shè)計大賽產(chǎn)生的xxxx獲得“xxxxxx獎”。另外,我同學(xué)完成xx是我們大學(xué)的大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目。
在專業(yè)和綜合學(xué)習(xí)上,我從來沒有放松過對自己的要求。
一次性就通過大學(xué)英語四級(527)六級(512),聽說讀寫能力較好,基本可以交流。我在計算機(jī)技能方面獲得了國家計算機(jī)二級(C語言)證書。
課后,我喜歡跑步、打羽毛球、乒乓球等活動。
最后,我性格開朗,態(tài)度端正,謙虛謹(jǐn)慎,踏實(shí)認(rèn)真,懂得拯救和珍惜生命。我感覺自己有目標(biāo),有做事的計劃,可以不斷的朝著目標(biāo)前進(jìn)。我一直相信“天道酬勤”,我相信通過學(xué)習(xí)和努力,我會有所收獲。
我真誠地希望成為你的學(xué)生,接受你的指導(dǎo)。當(dāng)然,我會努力準(zhǔn)備復(fù)試,爭取高分,這樣才能勝任老師和你的學(xué)生。我認(rèn)為我最大的優(yōu)點(diǎn)是我態(tài)度端正,我相信我能完成老師布置的任務(wù)。如果我考不上,我會一直關(guān)注你,希望以后能接受你的指導(dǎo)。
非常感謝您花時間閱讀我的推薦信。我期待加入你們的研究團(tuán)隊(duì)。
祝你身體健康,工作順利。
xxx
20xx年x月x日
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