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4s店收銀員職責
4s店收銀員職責1
一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發(fā)票的開具及復核工作。
二、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統(tǒng)做收款處理。
二、負責填寫銀行結算票據(jù)的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。
三、負責發(fā)票專用章的'保管。
四、每天營業(yè)結束,填寫營業(yè)日報表,核對所有營業(yè)款。
五、負責每日銷售情況、結算情況的統(tǒng)計作好記錄工作。
六、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監(jiān)督工作。
七、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業(yè)務收入、及時與保險公司結算保險收入,并將收入款項交與銀行業(yè)務員存入銀行。
八、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。
九、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。
十、負責發(fā)票保管、購買工作。
十一、完成上級領導臨時交辦的其他工作。
4s店收銀員職責2
1、熟悉各級政府及公司有關上網(wǎng)的各項規(guī)定,熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度,并負責向客戶解答;
2、熟悉收銀臺的'各種設備,熟練操作與收銀工作相關的計算機軟件、硬件;
3、負責網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;
4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;
5、收到客人發(fā)送的請求服務的信息,應及時給予回復和轉告相關人員為客人提供服務;
6、收銀員在工作中,顧客在時間未到時退回包時段卡(包早場卡,包機卡),應當時結帳,不得轉給下一位顧客。如未按規(guī)定履行,一經發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,帶班經理負連帶責任
7、負責清理網(wǎng)吧收銀臺內的衛(wèi)生并保持整潔干凈;
8、認真核對、填寫交接班記錄本;
9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;
10、不得在收費機、沖點卡機私自安裝運行與工作無關的任何程序,一經發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;
11、不得在收費機、沖點卡機私自插接U盤、Mp3、手機等外接設備,一經發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;
12、上班期間禁止攜帶手機上崗。
13、定時廣播公益廣告;
14、完成帶班經理臨時交辦的工作。
4s店收銀員職責3
1、根據(jù)本公司結算業(yè)務流程,進行銷售、維修業(yè)務的審核、各類統(tǒng)計報表的編制;
2、在收款服務過程中,做的'主動、熱情、周到、準確、迅速;
3、所有的收退款憑證、發(fā)票記賬聯(lián),根據(jù)流程即時交給財務相關人員;
4、妥善保管有關印章及空白發(fā)票;
5、工作細致責任感強,有良好的溝通能力和團隊精神;
6、認真做好上級領導交辦的相關工作。
4s店收銀員職責4
一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發(fā)票的開具及復核工作。
二、負責售后維修快速準確的`結算,及時在DMS系統(tǒng)做收款處理。
三、負責填寫銀行結算票據(jù)的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。
四、負責發(fā)票專用章的保管。
五、每天營業(yè)結束,填寫營業(yè)日報表,核對所有營業(yè)款。
六、負責每日銷售情況、結算情況的統(tǒng)計作好記錄工作。
七、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監(jiān)督工作。
八、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業(yè)務收入、及時與保險公司結算保險收入,并將收入款項交與銀行業(yè)務員存入銀行。
九、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。
十、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。
十一、負責發(fā)票保管、購買工作(稅務專員)
十二、完成上級領導臨時交辦的其他工作。
4s店收銀員職責5
1、根據(jù)公司營運及服務管理規(guī)范,開展播音、客戶服務及行政事務等工作;
2、根據(jù)公司營運及財務收銀管理規(guī)范,開展收銀服務等工作,確保資金流動準確、安全及顧客服務滿意,為門店經營指標達成提供支持;
3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務工作;
4、按照公司要求,協(xié)助會員辦理及其它顧客票據(jù)相關服務,配合執(zhí)行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;
5、根據(jù)上級安排對店內每一名顧客進行迎、送引導并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的咨詢。
4s店收銀員職責6
1.認真復核每一筆結算單上的數(shù)據(jù),尤其是人工打折率并開具,正確結算金額;
2.正確編制維修日報表及統(tǒng)計跟蹤表;
3.跟蹤上日下班后車輛流動狀態(tài)(車間、門衛(wèi)、SVW-II系統(tǒng));
4.統(tǒng)計、檢查已竣工未結算的'車輛,負責催盯結算;
5.監(jiān)督零售商品到帳情況,月結單位的到帳情況;
6.監(jiān)督檢查,應收帳款及時核銷情況;
7.完成領導交給的任務。
4s店收銀員職責7
1.遵守并執(zhí)行公司規(guī)章,使用系統(tǒng)進行收銀事務,保證付款正確進行。
2.管理兌現(xiàn)及對收銀區(qū)域的控制。
3. 整理并核對每日店鋪帳務事宜。
4. 提供優(yōu)質服務,提高客戶滿意度
5.協(xié)助上級對現(xiàn)場商品,包括倉庫和貨架的商品的.盤點工作。
6.負責現(xiàn)場顧客對商品、服務、促銷等咨詢;
4s店收銀員職責8
1、熟知本崗位業(yè)務流程、專業(yè)管理制,了解國家有關財經法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德和公司各項規(guī)章制度。保守公司商業(yè)秘密。
2、負責客戶交納現(xiàn)金收訖、退還等登記工作。
3、負責客戶交納銀行卡刷卡收銀業(yè)務。
4、負責收銀相關憑證和制作、打印、核對等。
5、匯總收據(jù)、,編制相關報表。
6、委善保管收銀室各種設備。
4s店收銀員職責9
1、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好的開具及復核工作。
2、負責售后維修快速準確的'結算,及時在DMS系統(tǒng)做收款處理。
3、負責填寫銀行結算票據(jù)的工作,并將其及時交出納進賬。
4、每天營業(yè)結束,填寫營業(yè)日報表,核對所有營業(yè)款。
5、負責每日銷售情況,結算情況的統(tǒng)計做好記錄工作。
6、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監(jiān)督工作。
7、完成上級領導交辦的其他工作。
4s店收銀員職責10
。1)嚴格執(zhí)行國家財經制度、財經紀律及財務會計制度。
。2)遵守國家政策法令。協(xié)助部主任搞好結算業(yè)務。
。3)具體負責與用料單位材料款項的結算工作。
。4)收款后,要將系統(tǒng)中的.結算單收銀,時間要與交款日一致。
。5)禁止無業(yè)務開票,不允許高開發(fā)票,對于特殊情況,需財務總監(jiān)或總經理簽字同意。
。6)將當時的營業(yè)款交出納,并在交接表上簽字(錢款交接與簽字同時進行)交接表一式兩份,出納留一份備檔。(不允許有相互欠款)特殊情況要財務經理或財務總監(jiān)批準同意。
。7)次日將維修單據(jù)交財務審核。
。8)收銀員相互之間錢帳交接要有完備的手續(xù)。
4s店收銀員職責11
1、做好收費結算工作。
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。
3、制作、打印、核對收銀相關憑證。
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關報表。
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計。
6、妥善保管收銀備用金。
7、完成領導交辦的其他任務。
4s店收銀員職責12
1、學習并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格,做好收費結算工作;
2、提供會員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢服務;
3、進行倉庫產品的出庫及入庫管理;
4、協(xié)助服務顧問進行客戶接待工作;
5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件
4s店收銀員職責13
1.遵守各項財務制度和操作程序;
2.崇尚職業(yè)道德,樹立良好的個人操守。
3.熟知信用卡操作、貨幣鑒別、正確的支票填寫。
4.能夠建立銷售日記帳,按現(xiàn)金、支票、信用卡分類登記,依財務規(guī)定準時報銷;
5.在收銀區(qū)域提供客戶相關服務,如:核對價格,退款,保留貨品,庫存檢查,,禮品卡,失物招領等
4s店收銀員職責14
1、負責各品牌整車銷售款、上牌車輛、臨時牌費用的現(xiàn)金收取及刷卡工作;
2、負責各品牌服務站的維修款結算工作;
3、確保資金安全,每日收取的.維修款和整車銷售款必須當日交給出納。
4、統(tǒng)計每日收取的維修款和整車銷售款,并與服務站維修系統(tǒng)和大智慧整車銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核對。核對無誤后,編制日收入報表,及時交予會計復核入帳;
5、每月月末,打印在修車輛及欠帳車輛清單,督促服務顧問及時清查和追收欠款,對于超過1個月未結算的車輛,應將情況上報服務站長和主辦會計。
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