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置業(yè)顧問職責(zé)

時(shí)間:2024-08-27 09:42:41 好文 我要投稿

置業(yè)顧問職責(zé)

置業(yè)顧問職責(zé)1

  任職要求:

  1、年齡18—35歲,人品好,服從管理;

  2、具有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn),或從事過房地產(chǎn)行銷工作者優(yōu)先;

  3、具備良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力,有親和力,樂觀開朗;

  4、熟悉渠道行銷,對工作有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有激情,有狼性;

  5、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作和進(jìn)取精神,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力,勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力:

  6、吃苦耐勞,做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇;高度的工作意識。

  崗位職責(zé):

  1、主要職能是通過電話邀約客戶到售樓部來

  2、通過電話溝通了解客戶需求,匹配商業(yè)項(xiàng)目。

  4、有無經(jīng)驗(yàn)皆可,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加盟!

  5、無需進(jìn)行銷售,只需要約客戶到售樓部即可,上手快。

  崗位職責(zé):

  1、熟練掌握案場購房程序及業(yè)務(wù)操作流程;

  2、按照公司統(tǒng)一規(guī)范在新房項(xiàng)目售樓處進(jìn)行客戶接待與講解;

  3、執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成追蹤客戶、催繳定金、簽定房屋預(yù)售合同;

  4、完成公司交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,外形氣質(zhì)佳,表達(dá)能力強(qiáng),條件優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬;

  2、吃苦耐勞,有上進(jìn)心,喜愛從事銷售工作;

  3、有二手房銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4、身體健康,品行端正,無不良嗜好。

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶接待,樓盤講解,引領(lǐng)顧客參觀等工作;

  2、掌握顧客需求,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)服務(wù)并促成成交;

  3、根據(jù)業(yè)務(wù)流程為顧客提供有序的`售后服務(wù),及時(shí)跟進(jìn)辦理簽約等相關(guān)手續(xù);

  4、與上級保持良好的溝通關(guān)系,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排;

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,年齡20—30歲,男女不限;

  2、具有一年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉房產(chǎn)銷售流程;

  3、親和力強(qiáng),普通話流利,較好的職業(yè)形象;

  4、吃苦耐勞,積極樂觀,能承受工作壓力;

  5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,做事條例清晰。

  任職要求:

  1、熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè),具備強(qiáng)烈進(jìn)取精神,能在壓力下工作;

  2、良好的溝通及表達(dá)能力,能以客戶時(shí)間為本,渴望高薪;

  3、有房產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  崗位職責(zé):

  1、項(xiàng)目周邊的市場和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況;

  2、負(fù)責(zé)樓盤銷售、接待、咨詢工作以促進(jìn)成交;

  3、接聽電話、接聽來訪客戶、回訪客戶、介紹項(xiàng)目(區(qū)域、沙盤、戶型等);

  4、執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成追蹤客戶、簽定房屋買賣合同、催繳房款;

  4、了解客戶需求,提供合適房源,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,并對客戶做好后續(xù)的跟蹤聯(lián)系;

  5、協(xié)助銷售經(jīng)理處理日常事務(wù)等。

置業(yè)顧問職責(zé)2

  1、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;

  2、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

  3、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報(bào),嚴(yán)禁越級上報(bào),但可以越級申訴;

  4、每位置業(yè)顧問有責(zé)任承擔(dān)任何公共事務(wù),也有責(zé)任和幫助其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;

  5、維護(hù)公司形象和無形財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

  6、保持專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;

  7、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的.滿意度,時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運(yùn)用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

  8、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

  9、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);

  10、保守客戶隱私,機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

  11、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);

  12、隨時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

置業(yè)顧問職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

  2、陪同客戶看房,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成.

  3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”;

  4、負(fù)責(zé)客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的`維護(hù);

  5、進(jìn)行房屋買賣或租賃交易過程的跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作

  6、主管及公司銷售計(jì)劃和工作指令的執(zhí)行,時(shí)刻維護(hù)個(gè)人及公司的品牌形象

置業(yè)顧問職責(zé)4

  1、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意;

  2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

  3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

  4、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報(bào)進(jìn)行研究,挖掘潛在的客戶;

  5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;

  6、做好對客戶的`追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

  7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

  8、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。

置業(yè)顧問職責(zé)5

  1、 工作簽到要求

 。1)早上到崗及時(shí)在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到,并在公司簽到本上備注到崗時(shí)間。

 。2)外出看房、看盤、跑盤、市調(diào)都須及時(shí)在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到,回來后及時(shí)在電腦系統(tǒng)注明外出工作結(jié)果。

 。3)簽到時(shí)須注明:接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調(diào)地址。

 。4)未按公司規(guī)定要求簽到的,每次上交快樂基金5元。

 。5)禁止代他人考勤,秘書進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)被考者一并重罰,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。

 。6)請假須提前一天申請,并在請假條上注明請假事由;請假事由不實(shí)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按礦工3天處理。

  2、 接待客戶要求

 。1)櫥窗、門口客戶需30秒內(nèi)到店外接待,否則坐在離門最近的`2名業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。

 。2)接待客戶須熱情微笑,和買方客戶交談不能少于5分鐘,接洽完須將客戶送離店外50米外,盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。

  (3)客戶離開后接待人員在3分種內(nèi)整理好相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面的清潔,秘書須對此進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。

  (4)帶客戶看房須2個(gè)以上業(yè)務(wù)員一起,女士必須有男同事陪同看房,防止客戶與房東私下交易,保護(hù)女士人身安全。否則看房業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。

  3、房源客源新增要求

  (1)置業(yè)顧問每日須完成1個(gè)新增房源 ,看盤后附戶型圖,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增房源上交快樂基金5元。

  (2)置業(yè)顧問每日須完成1個(gè)新增客源 ,接待后注明客戶需求情況 ,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增房源上交快樂基金5元。

  4、系統(tǒng)信息跟進(jìn)要求

 。1)置業(yè)顧問每日須完成15個(gè)房源跟進(jìn) ,注明跟進(jìn)結(jié)果,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增房源上交快樂基金5元。

 。2)置業(yè)顧問每日須完成5個(gè)客源跟進(jìn) ,注明跟進(jìn)結(jié)果,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增客源上交快樂基金5元。

  5、帶看房任務(wù)要求

  置業(yè)顧問每日須完成2個(gè)客戶帶看房 ,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)客戶帶看房上交快樂基金5元。

  6、用餐規(guī)定要求

 。1)早餐須在上班前完成。不得在店內(nèi)進(jìn)食。

 。2)午餐用餐時(shí)間為一個(gè)小時(shí),因外出看房、跑盤等不能按公司時(shí)間用餐,可推遲用餐時(shí)間,用餐時(shí)間為1個(gè)小時(shí),午餐時(shí)間業(yè)務(wù)人員不得喝酒、打牌延誤工作,違反規(guī)定上交快樂基金20元。

  7、會議要求

 。1)每天早晚會必須做會議記錄,秘書負(fù)責(zé)整理歸檔,當(dāng)天因工未能參加會議者,回公司須及時(shí)閱看會議記錄并簽名,會議主持可以采用值班人員輪流方式,也可以由分行經(jīng)理自行安排。

 。2)會議進(jìn)行期間參加會議人員須將手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或靜音狀態(tài),否則發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。

 。3)凡工作人員工作日手機(jī)須第一時(shí)間接聽,不得關(guān)機(jī)或長時(shí)間盲音占線,如違反一次上交快樂基金10元。

  8、電腦系統(tǒng)密碼管理要求

  公司人員須保護(hù)好自己的房友密碼,登記考勤或進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)自己的密碼,其他工作人員不得盜用他人的房友密碼,違者發(fā)現(xiàn)一次罰100元。

  9、工作計(jì)劃、工作總結(jié)要求

  置業(yè)顧問每日下班前須做好當(dāng)日工作總結(jié)和次日工作計(jì)劃,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每月上報(bào)一次,發(fā)現(xiàn)未公司規(guī)定要求完成者,少一次上交快樂基金5元。

  10、證件與財(cái)務(wù)管理要求

  置業(yè)顧問在收到客戶交來的定金、看房費(fèi)、代辦費(fèi)、中介傭金等現(xiàn)金須及時(shí)交付店秘存入公司帳戶,置業(yè)顧問在收到業(yè)主交來的房產(chǎn)證、身份證等相關(guān)證件及時(shí)交付店秘進(jìn)行妥保管,如因個(gè)人疏忽造成證件或財(cái)務(wù)丟失,業(yè)務(wù)人員負(fù)擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。

置業(yè)顧問職責(zé)6

  1.負(fù)責(zé)公司海外房產(chǎn)項(xiàng)目在中國區(qū)的推廣工作;

  2.為客戶詳細(xì)具體的'介紹海外房產(chǎn)項(xiàng)目及購房流程等詳情;

  3.了解客戶需求為其提供專業(yè)的咨詢服務(wù),并協(xié)助其完成購房流程;

  4.與客戶保持良好的溝通,建立廣泛的客源渠道,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的同時(shí)開發(fā)潛在客戶;

  5.與海外當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,銀行等金融機(jī)構(gòu)以及地產(chǎn)開發(fā)商保持長期、友好的合作關(guān)系。

置業(yè)顧問職責(zé)7

  置業(yè)顧問崗位職責(zé):

  1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;

  2、務(wù)必敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷售工作和銷售任務(wù);

  3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,自覺維護(hù)公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責(zé);

  4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時(shí)完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷售表格;

  5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

  6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;

  7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;

  8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

  9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作,并提交業(yè)務(wù)主任;

  10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理,及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;

  11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;

  12、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

  13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報(bào),嚴(yán)禁越級上報(bào),但能夠越級申訴;

  14、每位置業(yè)顧問有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù),也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

  15、維護(hù)公司形象和無形財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

  16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;

  17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的'滿意度時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運(yùn)用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

  18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

  19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);

  20、保守客戶保密,機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

  21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);

  22、隨時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

置業(yè)顧問職責(zé)8

  工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)制定部門內(nèi)部的具體工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及獎(jiǎng)懲制度。

  2、負(fù)責(zé)組織市場方向的`調(diào)查,完成市場報(bào)告分析,根據(jù)市場情況進(jìn)行策劃方案的制定。

  3、負(fù)責(zé)策劃方案的設(shè)計(jì)實(shí)施和市場宣傳,完成任務(wù)目標(biāo)。

  4、負(fù)責(zé)進(jìn)行廣告策劃、市場推廣策劃等方案的效果評估。

  5、尋找公司所需要的各類資源、合作,進(jìn)行商務(wù)洽談等。

  6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,包括用戶行為采集與整理,市場反饋分析等。

  7、公司內(nèi)部橫向部門的溝通,協(xié)調(diào)配合。

  任職要求

  1、本科以上學(xué)歷,五年以上策劃經(jīng)驗(yàn),具備項(xiàng)目全案策劃能力,能全程為項(xiàng)目立項(xiàng),定位,營銷各節(jié)點(diǎn)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持。

置業(yè)顧問職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的.房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

  2、了解客戶需求,促成一手房和二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

  3、并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;

  4、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

置業(yè)顧問職責(zé)10

  1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況以及樓市交易動(dòng)態(tài)。

  2、負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù),維護(hù)好新增房源數(shù)據(jù)。

  3、了解客戶的相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計(jì)切實(shí)可行的'購房方案,提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn)和置業(yè)咨詢服務(wù)。

  4、促成買賣雙方交易達(dá)成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。

  5、打造個(gè)人專業(yè)品牌。

置業(yè)顧問職責(zé)11

  1、在銷售副總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同小組成員共同完成小組及個(gè)人銷售任務(wù)。

  2、按規(guī)范做好電話接聽工作,最終吸引客戶來現(xiàn)場看房,提升客戶電約來訪率。

  3、認(rèn)真對待每一位來訪客戶,嚴(yán)格按銷售規(guī)范流程接待客戶,講解沙盤、陪同客戶看樣板間,細(xì)致解答客戶提出的所有問題,以實(shí)現(xiàn)成交。

  4、認(rèn)真做好回訪客戶的接待工作,了解客戶需求,真正成為客戶的置業(yè)參謀和朋友。

  5、自覺做好客戶拓展、追蹤、維護(hù)工作,始終與客戶保持良好的關(guān)系,提高老帶新成交率。

  6、協(xié)調(diào)解決客戶反映的問題,遇權(quán)限范圍之外,應(yīng)及時(shí)向上級反映并跟蹤落實(shí)。

  7、嚴(yán)格遵守銷售業(yè)務(wù)流程,為客戶提供從認(rèn)購到入住的全程服務(wù)。

  8、做好售后服務(wù)工作,認(rèn)真對待客戶的投訴與問題反映。

  9、認(rèn)真填寫工作日志,向銷售副總監(jiān)如實(shí)匯報(bào)每日工作,及時(shí)反映問題、解決問題。

  10、認(rèn)真、準(zhǔn)確、如實(shí)填寫各種表單,并按時(shí)上交各部門。

  11、做好客戶分析工作,將真實(shí)的客戶信息資料反饋公司,為公司決策提供依據(jù)。

  12、經(jīng)常了解市場現(xiàn)狀,分析可比項(xiàng)目,善于挖掘項(xiàng)目優(yōu)勢。

  13、形成良好的'職業(yè)習(xí)慣,對外樹立企業(yè)形象。

  14、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與營銷技巧。

  15、具有積極向上的健康心態(tài),使個(gè)人業(yè)績穩(wěn)步提升。

  16、具有團(tuán)隊(duì)精神與意識,與其他組員形成良好的協(xié)作關(guān)系。

  17、按時(shí)參加各種培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核,并爭取好的成績。

  18、協(xié)助公司其它部門做好相關(guān)工作。

  19、按時(shí)完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

置業(yè)顧問職責(zé)12

  1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求,推廣項(xiàng)目資產(chǎn)銷售

  2、熟悉購房流程,為客戶提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù)

  3、負(fù)責(zé)客戶接待、為客戶辦理認(rèn)購、簽約等手續(xù)

  4、負(fù)責(zé)客戶認(rèn)購后的聯(lián)系、溝通等工作

  6、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù)

置業(yè)顧問職責(zé)13

  1.銷售人員務(wù)必遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護(hù)公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益;

  2.銷售人員務(wù)必敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù);

  3.銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,發(fā)揚(yáng)群眾主義精神,建立良好的合作關(guān)系;

  4.待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,持續(xù)統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序;

  5.嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;

  6.銷售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行;

  7.遇特殊狀況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬;

  8.銷售人員在整個(gè)銷售過程中務(wù)必口徑一致,凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請示,嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)事宜;

  9.銷售主管協(xié)助銷售人員做好銷售工作,做到統(tǒng)一管理;

  10.銷售人員要時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對本項(xiàng)目的'業(yè)務(wù)知識熟練掌握,對周邊項(xiàng)目做到知已知彼,不斷提高房地產(chǎn)應(yīng)變潛力。

  11.銷售人員應(yīng)有意識地培養(yǎng)自身的客戶分析及決定潛力,透過業(yè)務(wù)狀況、客戶資料的整理,配合部門及公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益,為制定廣告宣傳策略帶給依據(jù);

  12.為客戶帶給一流的接待服務(wù);

  13.建立良好的人際關(guān)系,用心收集反饋意見;

  14.用心挖掘潛在客戶;

  15.執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作;

  16.負(fù)責(zé)按揭資料的準(zhǔn)備;

  17.努力向上,堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

置業(yè)顧問職責(zé)14

  1、能及時(shí)完成公司下達(dá)的銷售和回款任務(wù);

  2、能為銷售現(xiàn)場客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

  3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;

  4、能自覺維護(hù)銷售現(xiàn)場環(huán)境;

  5、能嚴(yán)格遵守現(xiàn)場及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  6、能較好的`完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。

置業(yè)顧問職責(zé)15

  1 推廣公司形象,傳遞公司信息。

  2 積極主動(dòng)向客戶推薦樓盤。

  3 按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,保持高水平服務(wù)素質(zhì)。(A保持笑容 B保持儀容整潔 C耐心有禮的向客戶介紹 D積極地工作態(tài)度)

  4 對來電來訪者進(jìn)行推銷,登記,跟進(jìn)。

  5 向客戶提供各種所需的銷售物料。

  6 每月有銷售業(yè)績。

  7 及時(shí)反映客戶情況,包括投訴情況。

  8 每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。

  9 配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理)按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。

  10 保持服務(wù)臺及展場的清潔,愛護(hù)公司財(cái)物,包括工牌,工服。

  11 服從公司的'工作調(diào)配幾安排。

  12 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

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