店長的職責

店長的職責1

　　1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經營管理工作。

　　2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結。

　　3、代表本店向總部做工作匯報，接受總部的.業(yè)務質詢、業(yè)務考評、工作檢查及監(jiān)督。

　　4、營業(yè)高峰期的巡視，檢查服務質量、出品質量，并及時采取措施解決。

　　5、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監(jiān)控，落實本店經營范圍內的合同的執(zhí)行，控制本店的各項開支及成本消耗。

　　6、對下屬員工實施業(yè)務考評與人才推薦，合理安排人事調動、任免。

　　7、確保下屬員工的人身、財產安全。

　　8、加強員工的職業(yè)道德教育，關心員工的思想和生活，加強員工的業(yè)務技能培訓。9、協(xié)調、平衡各部門的關系，發(fā)現矛盾及時解決。

　　10、負責監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。

　　11、負責店鋪的外圍關系協(xié)調。

　　12、分析每日經營狀況，發(fā)現問題及時采取措施。

　　13、負責根據分店的經營狀況，制定營銷計劃，報總部審批后實施及配合總部實施整體營銷。

　　14、負責建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團隊。

店長的職責2

　　代表公司整體的形象

　　負擔指揮其他員工的'責任—— 幫助每一個員工都能發(fā)揮才能， 用自己的行動、思想來影響員工 。

　　扭轉陳舊觀念，并使其發(fā)揮最大的才能，從而使營業(yè)額得以提高。

　　能發(fā)現員工的不足，并幫助員工提高能力和素質

　　掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞

　　指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力

店長的職責3

　　1.合理分解公司制定的各項銷售任務，調動員工銷售積極性，保持員工積極向上的`工作態(tài)度;

　　2.門店存貨管理及貨源管理，在實現門店合理庫存周轉天數的前提下，對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存，確保商品貨源;

　　3.結合店內經營需要，不定期組織、實施各項促銷活動，擴大門店影響力，增強門店競爭力，促銷具體方案報公司審批后實施;

　　4.發(fā)揮領導藝術，有效提升團隊凝聚力;

　　5.新員工融入后，注意加強初期輔導和幫助，定期培訓，按期考核，新員工入職十日內給新員工作個人鑒定;

　　6.將公司首推商品落實到個人，發(fā)揮個人潛能，績效考核量化到個人，體現按勞分配，實現個人價值;

　　7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報，促銷工作。

　　8.保障門店內、外部衛(wèi)生清潔工作;

　　9.負責店內其他日常事務。

店長的職責4

　　①協(xié)助店長進行門店的日常管理工作,召開每日工作會議,合理安排各崗位日常工作;

　�、谪撠燁櫩图m紛與投訴處理,妥善處理突發(fā)情況,維護公司財產與形象;

　　③根據門店工作要求,制定工作計劃與實施方案,并負責落實、跟進和檢查;

　　④及時、準確、完整的.填報各類報表及材料,建檔保存,做好運營統(tǒng)計分析及輪班交接;

　�、輽z查、維護營運系統(tǒng)安全、規(guī)范使用;

　　⑥負責門店服務團隊的建設及培養(yǎng);

　　⑦店長安排的其他工作。

店長的職責5

　　1、實行董事會領導下的總經理負責制；

　　2、確定賓館總的經營方向和管理目標；

　　3、制定長遠計劃和中短期計劃；

　　4、根據市場和國家規(guī)定制定房價和毛利率，使賓館價格在市場上具有競爭力；

　　5、檢查應收賬款，審查每天的財務報表，檢查應付款項；

　　6、制定賓館管理、服務、操作規(guī)范；

　　8、確立組織機構，根據賓館經營管理實際設置部門，任免部門經理以上管理人員；

　　9、對管理人員進行督導和考察，不斷提高管理人員的素質和業(yè)務水平；

　　10、協(xié)調各部門關系，使各部門保持良好的合作；

　　11、主持部門經理參加每周的例會，廣泛聽取意見，商討賓館業(yè)務，努力做到任務明確，使工作建立在制度化、程序化的'基礎上；

　　12、經常與部門經理研究如何改進經營管理，擴大賓館知名度、美譽度；

　　13、檢查各部門工作，每天安排時間巡視檢查各部門和公共場所；

　　14、檢查管理人員在崗工作情況；

　　15、檢查賓館設施標準是否合理，美觀；

　　16、檢查賓館各部門的經營運作情況及服務水平；

　　17、加強安全管理，制定嚴格的保安制度和消防制度；

　　18、以身作則，選賢任能，關心員工生活和福利；

　　19、審閱文件，處理投訴；

　　20、妥善處理公共關系，樹立全員公關意識。

店長的職責6

　　崗位職責：

　　1、負責百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統(tǒng)新時代專賣店的零售發(fā)展策略及組織實施計劃，完年度銷售目標；

　　2、制定及實施以新時代市場專賣店為體驗中心的市場策劃推廣工作計劃；

　　3、制定實施參與的各種家電建材展會活動的`銷售推廣計劃及方案（如19樓、兔狗家裝等）；

　　4、以專賣店為依托，策劃實施月度的主題推廣活動；

　　5、積極開展異業(yè)聯盟活動，制定行動計劃及實施方案；

　　6、負責專賣店銷售人員的日常管理、培訓、考核；

　　7、負責新時代市場專賣店數字新零售運營系統(tǒng)的落地執(zhí)行工作；

　　任職要求：

　　1、27—35歲，大專及以上學歷，2年以上零售管理經驗，有建材家電衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經驗者優(yōu)先；

　　2、有較強的組織能力和活動策劃能力；

　　3、對各類自媒體比較熟悉及有較深的理解，有一定的文案編寫能力；

　　4、溝通能力較強，有責任心；

　　5、有良好的團隊協(xié)作能力；

店長的職責7

　　負責統(tǒng)籌、謀劃、運營。則有：

　　1、精神面貌方面：著裝規(guī)范、良好的職業(yè)道德和高尚的情操;良好的服務意識、提前意識;能夠將所有人員凝聚在一起，組件一個高效率的執(zhí)行團隊;不抱怨、積極主動、能吃苦耐勞，帶領所有歸你管的員工有樂觀向上的'趨勢。

　　2、專業(yè)技能方面：親和力、語言駕馭能力、應變能力、觀察能力、記憶能力、專業(yè)的管理能力、火鍋專業(yè)知識

　　3、店面的運營：(對于新店來說，還要負責前期籌備工作)對于老店：負責店內服務質量、衛(wèi)生質量、菜品質量、硬件質量等的檢查和監(jiān)督，以及對店內日常行政工作和營銷的策劃和執(zhí)行，做到顧客、員工、老板滿意，有的放矢，多用一些管理方法，如：表格化管理、績效管理、制度管理、6s管理等等，以結果導向的管理，爭取把品質和業(yè)績提升上來。

店長的職責8

　　1、完成公司下達的門店各項考核指標(銷售、毛利、庫存周轉、損耗、費用管控等);

　　2、確保門店各項營運標準執(zhí)行到位，確保門店各項工作流程規(guī)范，無違規(guī)操作;

　　3、負責門店人員管理、商品管理、促銷管理、資產管理等;

　　4、對門店的`銷售數據進行分析，并采取相應措施改進;

　　5、監(jiān)督跟進新員工的在職培訓，培養(yǎng)儲備店長;

　　6、保持與合作商戶良好的合作關系，處理顧客投訴;

　　7、傳達并執(zhí)行公司的各項工作流程和規(guī)章制度。

店長的職責9

　　職位描述：

　　KP（零售）店長

　　崗位職責：

　　1、管理店鋪的日常運營管理工作及銷售目標達成；

　　2、帶領店鋪團隊成員完成公司下達的各項工作任務（如庫存周轉、陳列標準、促銷活動等）；

　　3、維護店鋪營運標準，確保店鋪陳列、環(huán)境、衛(wèi)生符合公司的'要求；

　　4、熟悉店鋪開店和閉店的工作流程，按照要求執(zhí)行店鋪的運營流程；

　　5、店鋪的員工管理、帶教、激勵和員工發(fā)展，打造積極、健康的團隊氛圍，同時做好模范作用；

　　6、完成上級下發(fā)的工作任務，同時做好店鋪問題反饋和跟進工作；

　　崗位要求：

　　1、身高160cm以上，年齡在20歲-35歲之間，形象氣質好

　　2、中專及以上學歷，從事女裝行業(yè)3年以上，1年以上同崗位管理經驗，具有輕奢女裝店鋪管理經驗者優(yōu)先；

　　3、工作業(yè)績突出，性格開朗，較強責任心及團隊管理經驗；

　　4、具有較強的執(zhí)行力、良好的溝通能力和工作跟進力度。

　　晉升渠道：店長--督導--主管--經理--總監(jiān)（公司定期舉行專業(yè)知識/流行趨勢/銷售技巧等培訓，每年兩次晉升機會，幫助員工全方位提升）月

　　福利待遇：

　　法定假期、節(jié)假日福利、員工旅游、生日福利、工齡工資、績效獎金、全勤獎、商業(yè)保險、定期培訓、每年體檢、婚禮金、父母感恩基金...

店長的職責10

　　職責：

　　1、負責公司店鋪的運營，包括店鋪風格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，充分利用天貓的各種活動資源，能有效提升店鋪及產品的訪問量

　　2、熟練掌握天貓直通車、鉆展等推廣工具，并善于總結經驗，不斷優(yōu)化廣告投放效果。

　　3、能夠策劃店鋪營銷活動方案及執(zhí)行，有參加大型活動經驗(618、雙11等)

　　4、根據公司的`業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標;

　　5、負責平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行;

　　6、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數據，評估運營及市場推廣效果;

　　任職要求：

　　1、責任心強，為人誠實，有耐心，做事認真，勤奮上進，嚴守職業(yè)操守;職業(yè)操守

　　2、執(zhí)行力強，工作踏實，服從工作安排，能長期穩(wěn)定工作。

　　3、熟悉電子商務市場狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察力，有相關經驗者優(yōu)先。

　　4、擅長Excel數據處理，熟練使用PPT等統(tǒng)計分析及展示工具

　　5、具備電子商務渠道開拓和管理的相關思路和執(zhí)行力

店長的職責11

　　崗位職責

　　1、負責對公司制定的線上銷售業(yè)績的達成，對業(yè)績負責；

　　2、負責公司第三方線上渠道的管理和運營模式的`完善，制定運營方案、目標及執(zhí)行策略；

　　3、對線上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出改進策略；

　　4、定期監(jiān)控運營數據，包括營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等，評估效果，優(yōu)化運營策略；

　　5、通過數據庫挖掘和市場分析，挖掘潛在目標客戶的特征與屬性，建立客戶分層，并制定相應的精準營銷策略；

　　6、負責店內各類促銷活動及營銷方案的策劃；

　　7、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成團隊及公司經營目標；

　　任職要求：

　　1、市場營銷、電子商務相關專業(yè)本科以上學歷；

　　2、2年以上天貓或京東網店運營經理/店長或2年以上微商經驗；

　　3、熟悉電子商務平臺的運營環(huán)境、各大交易平臺制定的交易規(guī)則、平臺的推廣；

　　4、具有較強的營銷策劃能力及創(chuàng)新意識及較強的邏輯思維及數據分析能力；

　　5、具有較強的團隊管理能力，能承受較強的工作壓力；

店長的職責12

　　1、全面管理店鋪運營，確保店鋪正常運作；

　　2、管理、培訓店員、收銀，監(jiān)督日常工作；

　　3、負責店鋪日常物資采購，控制店鋪運營成本；

　　4、監(jiān)督門店內外衛(wèi)生、消防、保安、設備工作；

　　5、維護店鋪形象與管理。

店長的職責13

　　1、監(jiān)督和審核超市門店的會計、收銀、票據輸入等作業(yè)；

　　2、保證門店的清潔衛(wèi)生與安全；

　　3、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理；

　　4、決定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理的任免必須經總經理的同意；

　　5、總部各項指令和規(guī)定的'宣布與執(zhí)行；

　　6、迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫。

店長的職責14

　　1、對餐廳的Q（質量）、S（服務）、C（衛(wèi)生）。負完全責任。

　　2、確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執(zhí)行。

　　3、負責員工及主管的招聘及保留。

　　4、負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

　　5、負責店內全體管理組的發(fā)展計劃。

　　6、完成餐廳管理組的排班表。

　　7、主持主管會議。

　　8、確保員工福利計劃正確執(zhí)行。

　　9、執(zhí)行LSM活動，然后并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內執(zhí)行。

　　10、審核每月所有的餐廳報告，然后包括月初與月中的損益表，并呈交給加盟者或地區(qū)經理。

　　11、與公司或會計人員復核每月的損益表。

　　12、根據員工的個人實際情形給予停職或開除。

　　13、雇傭、訓練維護人員，并給予工作績效評估。

　　14、查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。

　　15、確保餐廳遵守安全操作程序。

　　16、確保所有投訴都能及時周全地處理。

　　17、訓練餐廳管理人員。

　　18、主持意見調查與臨時座談會，然后包括每月員工大會和每日例會。

　　19、完成管理組的績效評估。

　　20、計劃、核準并安排時間，然后以完成員工的績效考核與薪資考核。

　　21、負責店內新產品的推出與新程序的執(zhí)行。

　　22、辨別可升遷的管理組，并協(xié)助招聘管理組。

　　23、月底固定資產的盤點。

　　24、設定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標與行動計劃。

　　25、設定餐廳的'商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點，以增加提升營業(yè)額的機會點。

　　擴展：

　　餐廳標語

　　1. 民以食為天，食以潔為先。

　　2. 一粥一飯當思來之不易，半絲半縷恒念物力維艱。

　　3. 一粒米，千滴汗，粒粒糧食汗珠換。

　　4. 倒下的是剩飯，流走的是血汗。

　　5. 粒米雖小君莫丟，勤儉節(jié)約留美名。

　　6. 自覺遵守飯?zhí)眉o律，養(yǎng)成飲食衛(wèi)生習慣。

　　7. 知情的年代已經過去，請勿再“插隊”。

　　8. 優(yōu)雅的舉止勝過優(yōu)美的體型。

　　9. 陶冶健康情操，建設文明餐廳。

　　10. 墻上無腳印，地上無痰跡。

　　11. 愛護公共設施，提高自我修養(yǎng)。

　　12. 病從口入，請注意飲食衛(wèi)生。

　　13. 環(huán)境衛(wèi)生，你我共同努力。

　　14. 文明就餐，然后禮貌待人。

　　15. 文明有序，節(jié)儉衛(wèi)生。

　　16. 相互禮讓，自覺排隊。

　　17. 愛護公共設施，盡你我應有責任。

　　18. 請保持餐桌衛(wèi)生，給大家一個干凈的用餐環(huán)境。

　　19. 為了他人的健康，請勿在飯?zhí)脙任鼰煛?/p>

　　20. 文明用餐，保持好心情。

　　21. 食品安全個人參考，然后和諧衛(wèi)華人人受益。

　　22. 品放心食品，享健康生活。

　　23. 關注食品安全，關愛百姓健康。

　　24. 嚴格每道工序操作，然后確保食品安全衛(wèi)生。

　　25. 節(jié)約用水一點一滴，珍惜糧食一顆一粒。

　　26. 為了您和他人的健康，不要在飯?zhí)脙任鼰煛?/p>

店長的職責15

　　1、根據公司經營目標，制定年度預算和經營實施計劃

　　2、隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢，審定酒店價格體系和酒店拓展方案。

　　3、組織銷售，全力完成公司下達的營業(yè)收入和營業(yè)利潤指標

　　4、根據指標做好成本控制，做好每周的銷售分析和每月的經營分析

　　5、認真做好員工的培訓工作，并親自組織實施、督導和跟蹤

　　6、做好酒店員工的發(fā)展計劃和團隊建設，提高員工的滿意度

　　7、做好員工的每月考評工作和工資發(fā)放，做到獎懲分明，公平公正

　　8、根據公司質量標準，負責酒店質量控制

　　9、認真處理好賓客投訴和意見，并及時予以改正

　　10、主持或組織酒店的各項會議，聽取各方意見和建議，掌握酒店經營全局，協(xié)調各方關系，及時解決發(fā)現的問題

　　11、領導酒店安全管理工作，落實酒店保安和消防制度，保障賓客和員工的人身安全和酒店財產安全

　　12、保持與相關政府部門和社區(qū)的良好關系，遵紀守法，樹立酒店的良好形象

　　13、嚴格執(zhí)行公司制定的`各項規(guī)定，保證連鎖化、集團化管理和發(fā)展的需要

　　14、認真仔細地做好酒店的客戶、銷售、人事、培訓、工程技術等檔案工作，保持酒店經營的連續(xù)性

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