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超市收銀員工作檢討
超市收銀員工作檢討1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我現(xiàn)在對我的今天在工作上出現(xiàn)的失誤向您表示我最真摯的歉意，對不起！因為我個人的失誤，導(dǎo)致超市出現(xiàn)了損失，雖然說金額并不大，但是那也是造成了，我不會逃避也不會為自己找任何的借口，我愿意承擔(dān)責(zé)任，超市造成的損失，您就從我的工資里面扣除吧，我毫無怨言的。并且我向您保證，以后絕對不會再出現(xiàn)類似的失誤。
我們超市的員工在每天下班之前都要對今天的業(yè)績進(jìn)行核實的，然后再上交給超市主管，昨天進(jìn)行工作總結(jié)核實金額的時候，我發(fā)現(xiàn)金額對不上，少了五十四塊錢，我反復(fù)核實了三遍結(jié)果依舊是如此，我還是不愿相信這樣事情的發(fā)生，我把我工作崗位附近的'地上全找了一個遍，我寧愿相信是我不小心把錢掉地上了，但是結(jié)果卻還是往最壞的方向發(fā)展了，我仔細(xì)回想了今天一天的工作，每一位顧客的結(jié)賬情況，我都在腦子里過了一遍，然后再結(jié)合電腦上的數(shù)據(jù)，我還是發(fā)現(xiàn)了一處不對勁。是我在收銀的時候，弄錯了，今天晚上有一個阿姨買了很多東西，兩瓶洗衣液，我算成了一瓶，我清清楚楚的記得她買的是兩瓶。本來我們收銀的時候，為了節(jié)省時間，會把相同的商品掃一下錄入進(jìn)去，然后再乘以數(shù)量就可以了，但是我今天明顯是忘了乘以二，我很慚愧，經(jīng)過嚴(yán)格崗前訓(xùn)練的我，還發(fā)生這樣的失誤，這可是作為收銀員最不應(yīng)該犯的錯誤，這是我們最基本的業(yè)務(wù)能力。這一點毋庸置疑。
您現(xiàn)在要我去找發(fā)生錯誤的原因，我也一下子說不出來，可能是業(yè)務(wù)能力不夠熟練，畢竟我才工作了一個多月，不能達(dá)到十分熟練的地步，也有可能是太忙了，晚上超市顧客消費高峰期，后排排隊的人就沒停過，的確有點忙昏了頭。所以才導(dǎo)致這樣的事情發(fā)生，但是可以因此看出來，我在工作上還有太多需要加強的地方了，我不能就這樣下去，我得更加努力才行，不然真的對不起您給我的這份工作，我肯定讓您很失望吧。好像我是新一批進(jìn)來的收銀員當(dāng)中第一個出現(xiàn)工作上失職的員工吧，我自己也覺得十分的丟人，還好商品的金額不大，不然我真的賠償不起，這對我來說也是唯一的好消息。
很抱歉，給您惹麻煩了，害您下班了還要還在批評我，希望您能這份檢討書當(dāng)中看到我的歉意，希望您看在我來到我們超市才不到兩個月的份上，再加上我是首次犯錯，您大人有大量，原諒我這次吧。我以后一定好好的站好自己的崗位，絕不給您丟臉。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
超市收銀員工作檢討2
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
經(jīng)過您反復(fù)的批評與嚴(yán)肅的指責(zé)，我算是徹底地認(rèn)清了錯誤，深刻地做出了反省，并且面壁思過長達(dá)了三十分鐘。在此，我向您遞交我這篇工作不細(xì)心、丟三落四的檢討書，向您做出檢討，下決心改正錯誤，以征求您的原諒。
錯誤是嚴(yán)重的，過程是復(fù)雜的，情況是必須嚴(yán)肅弄清的�；仡櫸业腻e誤，總結(jié)來說就是不思進(jìn)取、小毛病不改正。此番工作期間，我多次丟失工作資料，上星期五我丟失本單位三名員工的工資單，這星期這三四天里我又多次丟失會議資料，搞得大家很尷尬。
面對錯誤，我真的感到無地自容，我原先已經(jīng)想要給您寫辭職報告了�？墒窍肫鹉鷮ξ矣猩羁潭髑�，知遇之恩啊，我還沒有報答您，就這樣一走了之，不符合我的為人風(fēng)格。
特此，我定下改正辦法：第一，我就要徹底覺悟，將自身思維素質(zhì)提升到一個相當(dāng)高的水平，也就是要認(rèn)清工作職責(zé)與重要意義。第二，堅決抵制不良工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，深刻挖掘小毛病根源，徹底改正這樣丟三落四的壞毛病、壞習(xí)慣。第三，我必須從錯誤當(dāng)中充分地吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做到“吃一切長一智”！最后，我當(dāng)然還是要誠懇地向您道歉：對不起，領(lǐng)導(dǎo)！此致：
鞠個躬，行個禮！尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：
您好，我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”，以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個月內(nèi)連接收錯錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的`是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻，面對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之�？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：
第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。第三，我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長一智！
最后，我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培！此致：非常抱歉
超市收銀員工作檢討3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
20xx年10月7日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買7000多元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過程中，因為自己的工作失誤未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買加藍(lán)山咖啡豆”過機(jī)掃描收款，單品價值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客李女士于次日來我超市將差額補齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失：
整個事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人，有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過此事件，充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失：第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因；第二：對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高；
第三：在給顧客做收銀結(jié)算時，未能始終一直堅持收銀入機(jī)掃描的工作標(biāo)準(zhǔn)，開始時，我還能主動意識到商品掃描核對，在遇到大單和數(shù)量多的商品時工作就疏忽了；
第四：自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促，過于慌忙，沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率；第五：工作中，如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討：在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足：第一：及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài)；第二：在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度；第三：加強自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)；
第四：在工作的過程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的`工作標(biāo)準(zhǔn)和流程；如在收銀結(jié)算工作中，做到應(yīng)有核對標(biāo)準(zhǔn)；
第五：對于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實案例，通過此事件得到工作成長和心得。
還有，在整個事件過程中，我想特別感謝那么位顧客李女士，能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時，感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事，因為在起初事情發(fā)生，我特別害怕和擔(dān)心，而他們并沒有只是單純責(zé)怪我，而是及時給予我?guī)椭悦馐录鼔牡姆较虬l(fā)展。
最后，我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會更加努力。
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